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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage de Normandie - Bosch Car Service

Atelier de réparation automobile · Nanterre (92)

4,6 180 avis Ouvert
Garage de Normandie - Bosch Car Service — Atelier de réparation automobile

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À propos de Garage de Normandie - Bosch Car Service

Garage de Normandie - Bosch Car Service est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Nanterre (92000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

4,6
180 avis
5★144
4★15
3★8
2★2
1★11
a
amazigh amokrane selhi

je ne sais pas si je dois appeler ça de l'incompétence ou bien de la mal honnêteté : je depose mon véhicule pour un diagnostic (180 euros !) qui, de base, sent un problème fap ... le véhicule reste plusieurs jours chez eux sans avoir fait de diagnostic (alors que j'avais expliqué que je devais partir en vacances) ... on m'envoie un mail pour me dire qu'apres passage a la valise ils ont detecté une valeur incohérente sur le capteur du fap (la base sur un probleme de fap) et qu'ils doivent me le changer pour 450 euros (prix du capteur 70 euros a peu prés) je leur demande si j'ai une garantie que le problème vient de la ? ils répondent que non 🤣 ! en gros on vous fait payer 180 euros pour vous proposer une bidouille a 450 euros... pour derrière vous dire que c'est le fap a changer a 2000 euros ... cerise sur le gateaux leur incompétence a fait qu'ils ont fait tourner la valise de diagnostic moteur etteint ... on me rend mon véhicule avec la batterie a plat et la dame de l'accueil essaye de me piegeonner en mode ah ben il faudra aussi changer votre batterie elle est a plat (je l'ai faite demarré avec mon bolster et roulé pour la charger ma batterie est nickel)! bref si vous ne vous y connaissez pas un minimum en mecanique fuiez car ils vont vous saignez jusqu'a l'os pour pas grand chose !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes très surpris et nous ne comprenons pas votre mécontentement. Nous avons réceptionné votre véhicule que nous avons garder dans nos locaux plus de 10 jours sans aucun signe de votre part malgré les plusieurs relances téléphoniques. Aucun frais de parking ne vous a été demandé malgré votre absence de réponse prolongée. Le tarif du diagnostic vous a été annoncé au moment de l'ordre de réparation que vous avez accepté et signé. A la suite du diagnostic, nous vous avons envoyé un mail avec le devis du capteur pression différentielle avec une sous réserve du filtre à particules. Nous nous sommes eu au téléphone, et vous m'avez demandé si c'était sûre à 100% que ce soit le capteur. Je vous ai répondu qu'il y avait une sous réserve du filtre à particules, et que je vous ai conseillé d'y aller par étape, et de commencer par ce capteur avant de vous faire un devis sur le filtre à particules, comme indiqué sur le devis avec la mention "sous réserve du bon fonctionnement" à la suite du remplacement du capteur. Au passage, chez nous, nous ne bidouillons pas, nous réparons dans les règles, et c'est peut être cela qui vous dérange. Comme je vous l'ai annoncé, mais vous avez certainement dû oublié, chaque intervention effectuée dans notre garage est garanti 1 an pièce et main d'oeuvre. Le tarif du capteur d'origine NISSAN est bien le prix que nous vous avons annoncé. effectivement plus couteux que les modèles adaptables d'internet. Concernant votre batterie à plat, nous vous avons contacté à ce sujet, et vous nous avez répondu que vous étiez au courant que votre batterie était faible et que vous ne souhaitiez pas réaliser le remplacement. Vous avez repris votre véhicule sans faire les travaux et c'est votre droit. Permettez moi Monsieur, de vous dire que nous sommes extrêmement surpris de votre mauvais foi et de votre incorrection concernant les fausses informations de votre message à notre encontre. Je pense que les lecteurs de votre message et notre réponse se feront leur propre avis.
C
Claude Sauvageot

Je suis client du Garage de Normandie géré de père en fils par la famille Sauvegrain depuis 40 ans. Ce garage indépendant est au service de ses clients et recherche des solutions économiques pour l’entretien des véhicules . Les interventions sont faites avec fiabilité et à un prix compétitif . Par exemple le changement d’un rétroviseur extérieur a été fait au tiers du prix proposé par le concessionnaire de la marque! (372€ contre 1120€) Vous pouvez vous adresser au garage de Normandie de Nanterre avec confiance.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Monsieur SAUVAGEOT, pour votre message et pour votre confiance depuis toutes ses années. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de nos services.
C
C Ketty

Plus Jamais! Allez chez votre concessionnaire. ça vous coutera moins cher

Réponse du professionnel : Bonjour, nous n'avons pas de trace de votre visite, pourriez vous nous transmettre vos coordonnées pour comprendre votre mécontement. Nous sommes à votre entière disposition. Cordialement.
G
Gil Attuyer

J’ai beaucoup apprécié l’accueil , le professionnalisme , les informations sur le devis et les conseils . Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : l'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre gentil message Monsieur ATTUYER. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
S
Sébastien Sauvageot

Un service de qualité avec un garage indépendant où le client n est pas un numéro… Merci à l équipe S

Réponse du professionnel : L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre message Monsieur SAUVAGEOT. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services.
E
Eric Mulot

Excellente Expérience! Je recommande l'établissement tant pour la qualité des prestations mécaniques que l'accueil. A la recherche d'un véhicule pour ma fille, j'ai été rassuré par le discours et conquis par le produit. Merci à Benoit pour son temps et son expertise. Ma fille est ravie de son véhicule. Je recommande totalement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message Monsieur MULOT. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de nos services. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.
F
Freddy

Très bonne expérience. La prise de rendez vous et le devis ont été très rapide. Le personnel est compétent et sympathique, mon véhicule a été entretenu avec soin. Les prix sont honnêtes, sans surprises, on ne nous pousse pas à réaliser des réparations futiles. Tout les voyants sont aux verts, allez y les yeux fermés. Je remercie Valérie et Julien pour leurs précieux conseils 🙂

Réponse du professionnel : L'ensemble de notre équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
N
Nathalie Nathalie

Merci à Valérie pour son accueil chaleureux elle est formidable et merci à toute son équipe d’avoir pris ma voiture en panne et de l’avoir réparée dans la journée vous êtes formidables vraiment un grand merci pour tout 👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre si gentil message Madame. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien.

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