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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Midas Schiltigheim

Atelier de réparation automobile · Schiltigheim (67)

4,5 542 avis Google Fermé
Midas Schiltigheim — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Midas Schiltigheim

Midas Schiltigheim est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Schiltigheim (67300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi Fermé
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (542)

Avis Google
4,5
542 avis
5★432
4★45
3★13
2★14
1★38
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Laurianne Russo Google

Très bon garage, rapide dans les délais, une secrétaire très réactive, commerçants et sympathiques. Les prix sont correct Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe de notre centre de Midas SCHILTIGHEIM vous remercie pour votre note encourageante ! A bientôt avec joie !
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LOSO POLO Google

Faudrait faire un autre métier quand l’accueil et le relationnel client c’est pas son truc(le monsieur chauve de l’accueil). On me donne rendez-vous à 8h30 en m’indiquant 1h d’intervention mais me dit pas qu’en faite avant moi il y a 6 clients donc 2h30 d’attente sur un parking ! Plus jamais, à fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés des faits que vous rapportez, Midas étant très attaché à réserver le meilleur accueil à ses clients. L'équipe Midas vous remercie d'avoir pris le temps de partager avec nous votre sentiment. Midas France
Y
Yann Brix Google

J'avais demandé si Midas pouvait effectuer le réglage de mes phares. La réponse a été positive. J'ai ensuite pris rdv sur le site de Schiltigheim pour ce faire (la prestation est proposée). J'ai ensuite eu un avis annulant la prestation, sans motiver pourquoi. On me répond ce matin : bonjour nous ne faisons pas cette prestation il faut aller voir norauto ou feu vert bonne journée. Est-ce une plaisanterie ?

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Beri Corinne Google

Bonjour j ai mis ma voiture au garage midas m as calculé un diagnostic de 1000 euros il avait des choses dessus as changé après je me suis renseigné autre part et ça c est avéré ce qui était marqué dessus ne correspondais pas au diagnostic j ai jamais vu pour un grincement devant avant droit on doit changer les amortisseurs derrière j ai fait vérifier les amortisseurs ils n ont rien ils sont neufs et en plus la voiture n as pas de jeu dans la direction

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de la perception que vous avez eue de notre enseigne et du désagrément que vous indiquez avoir rencontré lors de votre visite dans le centre Midas SCHILTIGHEIM. Nous demeurons à votre écoute sur www.midas.fr. Midas France
F
Fred S. Google

Une équipe vraiment au service du client. Je leur ai confié un véhicule de 1995 pour une "remise à la route" complète après près de 5 ans d'immobilisation - une quasi remise à neuf mécanique. J'ai fait 140 km pour la ramener. 👍 Je recommande une fois que vous avez passé la couverture constructeur. Mention spéciale à Steeve et son collègue qui m'ont toujours informé tout au long de l'évolution des travaux. Une équipe sérieuse qui ne se prend pas au sérieux - ça se chamaille amicalement tout le temps 😄

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci d'avoir partagé votre avis suite à votre visite dans notre réseau ! Nous nous ferons une joie de vous accueillir à nouveau chez nous, dans notre centre Midas SCHILTIGHEIM . A bientôt !
A
Andrada Noaghiu Google

Équipe au top et travail efficace et rapide ! Très bon garage

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas SCHILTIGHEIM vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est une priorité, votre retour nous oblige. Bien chaleureusement,
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Véro QUILÈS Google

Rapide, efficace et sympathique ! Les prix sont très corrects. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles, au plaisir de vous revoir chez Midas SCHILTIGHEIM. Bonne journée !
J
Julien Google

Un des garagistes m'a gentillement aidé à démonter ma roue après une crevaison à proximité de leur établissement. Merci pour ce geste d'entraide 🫶🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas SCHILTIGHEIM vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est une priorité, votre retour nous oblige. Bien chaleureusement,
Q
Quentin Vogt Google

Super garage ! Une urgence du à une crevaison a été très bien géré. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Midas SCHILTIGHEIM vous remercie pour votre note encourageante ! En espérant vous revoir très vite.
J
Jean Fisch Google

Bonjour Madame Monsieur. Bien reçu par la personne qui à pris en charge ma Voiture . A été de très de bon conseils pour l'entretien de ma voiture . A déplorer cependant un retard dune heure. La personne à été désolé et c'est gentiment excusé, independant de sa volonté. De belles choses à La personne et son équipe jean fisch

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre enseigne. Midas SCHILTIGHEIM En espérant vous revoir bientôt !
C
Cyril BOUCHE Google

je n'ai jamais été déçu de l'équipe de ce Midas, très bon accueil, j'ai eu un rdv rapidement, l'intervention s'est bien passé, et on a toujours le droit à des explications simples et précises sur ce qui a été fait ou ce qu'il y a à faire, on sent que le personnel est honnête et ne propose que les réparations qui sont nécessaires

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles, au plaisir de vous revoir chez Midas SCHILTIGHEIM. Bonne journée !
I
Ihcene Google

J’ai confié mon véhicule à deux reprises au garage Midas de Schiltigheim et j’ai toujours été pleinement satisfaite. L’équipe est très professionnelle, honnête et prend le temps d’expliquer clairement les choses, ce qui est vraiment appréciable. On sent qu’ils travaillent avec sérieux et transparence, sans pousser à la dépense inutile. Je recommande ce garage les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas SCHILTIGHEIM vous remercie pour votre avis positif. Nous nous efforçons au quotidien de répondre à vos attentes. Bonne journée et à bientôt.
M
Michael Google

Les équipes se distinguent par leur professionnalisme et leur réactivité. Je recommande vivement leurs services. Je vous remercie.

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est ravie de savoir que votre expérience au sein de notre centre se soit déroulée à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre message. Midas SCHILTIGHEIM A bientôt !
T
Tino Jinot Google

Devis pris la veille avec une intervention le lendemain qui s'est déroulé rapidement ! Très bien !

Réponse du professionnel : Bonjour, Midas SCHILTIGHEIM vous remercie pour votre note encourageante ! En espérant vous revoir très vite.
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Omar Azizullah Google

Vous partirez avec votre voiture parfaite et repartirez avec des problèmes différents. Et quand vous reviendrez vers eux, ils seront impolis envers vous et diront que ce n'est pas leur problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de ce retour. Nous vous invitons, si vous le souhaitez à contacter notre Service Relation Client à l'adresse [email protected] en communiquant les documents nécessaires (devis, facture). Midas France
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marjorie jotz Google

Le personnel est vraiment très sympathique et professionnel. Le seul bémol c’est que j’ai pris un rdv pour une révision de ma voiture électrique mais ils n’ont pas pu changer le liquide de frein, ce qui était l’objet de ma visite.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience chez Midas SCHILTIGHEIM se soit bien passée ! Votre retour est important pour nous. En espérant vous revoir très vite, A bientôt !
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Xavier QUENTIN Google

Vraiment DÉÇUS par les interventions effectuées dans le centre de SCHILTIGHEIM.Filtres non remplacés, pneus pas aux bonnes dimensions, plaquettes facturées alors que Midas affirmait GRATUITES si changement de Disques, parallélisme facturé alors que la Voiture chasse....etc Nous étions CLIENTS.De plus,si je ne vous avais pas signalé vôtre grossière erreur, nôtre véhicule n'aurait pas été validé lors du Contrôle Technique comme cela s'était, hélas, déjà produit par le passé.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes surpris par votre retour. Comme nous vous l'avons indiqué par téléphone, nous nous excusons pour notre erreur concernant vos pneus. Nous vous avons proposé de commander les bons pneus en vous offrant ceux déjà posés pour les passer à l'arrière de votre véhicule. (Votre véhicule dispose de différentes tailles de pneus à l'avant et à l'arrière). En ce qui concerne l'offre, lors de votre visite en centre l'offre était terminée et vous ne nous l'avez pas indiquée au moment du paiement. Nous sommes navrés de notre erreur, mais avons fait notre maximum pour la résoudre dès que possible. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Midas Schiltigheim
S
Severine Google

Même en galère ma voiture a été prise en charge en moins d'une heure. Accueil parfait. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre retour est précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Midas SCHILTIGHEIM. A bientôt !
S
Sénat Google

Que dire ? Ils sont accueillants, très professionnels, serviables, font des diagnostics gratuitement alors que d autres font payer. Je leur confie mes voitures sans problème. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles, au plaisir de vous revoir chez Midas SCHILTIGHEIM. Bonne journée !
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jean-marc Gaillon Google

nous étions en panne d’échappement avec notre camping car. malgré que ce type de véhicule n’est pas courant pour un centre tel que celui là, le responsable du centre a tout mis en œuvre avec une gentillesse déconcertante pour nous permettre de poursuivre notre voyage ! il est donc évident que si j’habitais par ici, je ferai les travaux sur ma voiture auprès de ce centre. encore un grand merci…

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas SCHILTIGHEIM Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction. A bientôt ! !
A
Anais Denier Google

Super garage ! J’ai eu une crevaison ce matin qui a tout de suite était pris en charge . Très arrangeant et réactif ! Je reviendrais avec plaisir chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre retour est précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Midas SCHILTIGHEIM. A bientôt !
A
Arda KISIKYOL Google

Expérience déplorable ce matin dans ce garage. J'ai pris rendez-vous il y a quelques jours sur leur site pour un diagnostic d'embrayage gratuit. Je me présente 10 minutes en avance à l'accueil et la dame me dit qu'il y a trop de monde et que je dois laisser la voiture pour la journée. Le soucis est que je ne pouvais pas laisser ma voiture toute la journée. Un appel la veille ou ce matin même aurait suffit pour me prévenir que ce serait pas possible et on aurait simplement décalé le rendez-vous. N'étant pas satisfait de la réponse de cette dame qui avait l'air débordé, je suis parti en disant que je connais quelqu'un qui me le fera. Service client médiocre. Desfois, la communication peut vraiment tout résoudre, ici un appel aurait largement suffit et vous auriez gagné un client de plus. Vous perdez donc 700€ pour un changement d'embrayage, car après le diagnostic si il fallait changer mon embrayage j'étais prêt à régler. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Lors de votre venue, nous vous avons informée que, compte tenu d’un sous-effectif exceptionnel ce jour-là, nous aurions besoin de conserver votre véhicule un peu plus longtemps. En effet, le remplacement d’un embrayage nécessite plusieurs contrôles obligatoires pour garantir votre sécurité et la qualité de notre intervention, ce qui demande un certain temps. Nous vous avons assuré que nous ferions de notre mieux pour intervenir rapidement malgré cette contrainte. Vous avez finalement choisi de ne pas poursuivre la prestation, ce que nous respectons. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’assistance ou souhaitez revenir vers nous. Nous serons ravis de vous accueillir dans de meilleures conditions. Midas SCHILTIGHEIM
A
Arnaud Wirtz Google

Un grand merci au Garage Midas et à toute son équipe pour leur rapidité et leur professionnalisme ! De nos jours, c’est devenu rare de tomber sur des professionnels aussi efficaces, accueillants et soucieux du travail bien fait. L’ambiance est agréable, le service est au top, et la qualité d’exécution est vraiment au rendez-vous. Bravo à toute l’équipe, ne changez rien !

Réponse du professionnel : Bonjour, Midas SCHILTIGHEIM vous remercie pour votre note encourageante ! En espérant vous revoir très vite.

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