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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Carrosserie Wendling AD

Atelier de réparation automobile · Strasbourg (67)

4,5 246 avis Google Fermé
Carrosserie Wendling AD — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Carrosserie Wendling AD

Carrosserie Wendling AD est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (246)

Avis Google
4,5
246 avis
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4★8
3★7
2★4
1★21
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Snoopy Droupy Google

Garage Weeding zéro à éviter très mauvaise expérience. Accueil froid, manque de respect, hausse du ton, travail bâclé et non fini. La voiture est restée chez eux 10 jours. Suite à un choc à l'arrière, ils l'ont rafistolée. J'ai prévenu mon assurance qui a demandé le remboursement des travaux non faits, « il était fou de rage ». Hélas, ce n'est pas une Ferrari.parole du responsable. Je n'ai jamais vu un comportement aussi négatif, c'est une honte. Regarde les photos vous juger par vous même Je vous le déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Morad El Achari, Nous vous remercions pour votre avis cependant il faut aussi préciser que les faits que vous relatez sont diffamatoires. Premièrement, vous joignez des photos du travail « raffistolé ». Vous avez une Hyundai SANTAFE de 2007, la marque de votre véhicule ne fournit plus toutes les pièces pour ce modèle, à savoir le crache crochet, le marche pied et le feu de brouillard arrière droit : chose que nous vous avions indiqué dès que nous avons eu le retour de Hyundai. Nous avons échangés avec votre assurance à ce propos et le remboursement des travaux qui n’ont pas pu être réalisés par la faute de votre concessionnaire s’élève à 125,29 € en sachant que le cache crochet n’a même pas été facturé. Nous n’avons inutilement besoin d’être fou de rage pour « 125,29 € ». Vous vous êtes présenté au garage dans le but de nous accuser de divers choses (accusation d’avoir réparé le hayon alors qu’il a été remplacé, cependant vous insistez à remettre notre parole en doute……), je cite, le spoiler du pare-chocs arrière qui est cassé dû au sinistre selon vos dires. Sachez que l’expert nous a recontacté à ce sujet, votre demande paraît très grotesque puisqu’il est en possession de photo du dessous du spoiler lors de l’expertise : celui-ci n’est pas cassé. Nous avons les photos, seulement il ne nous est pas possible de vous les ajouter dans notre avis (contrairement à vous). L’accueil froid est à la hauteur de votre attitude lorsque vous vous présentez au garage pour nous accuser de mal faire notre travail. A l’avenir, nous vous remercions de ne pas écrire que ce qui est à votre « avantage », je peux comprendre que cela soit compliqué puisque votre but est de nuire. Bonne route M. El Achari
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S. S. (LeFreSH) Google

Excellent professionnel, bien équipé avec de grand locaux très propre et accessibles malgré sa situation en plein coeur de la Robertsau. Bravo !

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david demri Google

Très satisfait, du vrai travail de pros

Réponse du professionnel : Bonjour M. DEMRI, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Bonne route ! Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Wendling
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Trk mustafa Google

Je recommande vivement merci beaucoup pour votre prestation 👌✅

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Sylvie Gutnick Google

Bonjour, Vous avez été recommandé par mon assurance, c'est du bon boulot ..👍👋

S
Solène Mignon Google

Je récupère ma voiture dans un état impeccable, seulement une petite semaine après un accident (incluant remorquage, passage de l’expert, réparations nombreuses) et le résultat est parfait! Le personnel a été très agréable. Je suis ravie et les remercie grandement pour ce beau travail!

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Mathias schoemer Google

Le travail est une chose, la courtoisie en est une autre. Je ne nie pas le travail, mais mon dieu qu'on a l'impression d'être devant ses robots.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre commentaire. La qualité de notre travail est une priorité, et nous sommes satisfaits qu’elle ait été reconnue. En revanche, qualifier notre équipe de « robots » ne reflète ni l’engagement ni le professionnalisme des personnes qui vous ont accompagné. Nos collaborateurs font de leur mieux pour répondre à chaque demande avec sérieux et efficacité, souvent dans des contextes exigeants. Le respect et la courtoisie doivent rester réciproques dans les échanges. Nous restons bien entendu ouverts aux retours constructifs, dès lors qu’ils s’inscrivent dans un dialogue respectueux. Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Wendling
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Hicham BEN Google

Très bonne expérience avec la carrosserie Wendling AD. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Le travail a été réalisé avec soin et dans les délais annoncés. Le résultat est impeccable, le véhicule a été rendu propre et comme neuf. Je recommande ce garage sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil, le travail réalisé et le respect des délais aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir à la carrosserie Wendling. Cordialement, L’équipe de la Carrosserie Wendling
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Irene Google

Je tiens à remercier toute l’équipe du garage AD Wendling pour leur professionnalisme et qualité exceptionnelle de leur travail ! J’y ai déposé ma voiture pour une réparation de carrosserie suite à plusieurs rayures — on dirait qu’elle sort tout juste de concession. La peinture est parfaitement uniforme, aucune trace, aucune différence de teinte, un vrai travail de pro. Le service client est au top : le gérant est extrêmement sympathique et à l’écoute. Il a tout fait pour me trouver un rendez-vous rapidement malgré un planning chargé, en s’adaptant à mes disponibilités. C’est rare de voir autant de réactivité et de bienveillance dans ce domaine. Et que dire de la collaboratrice qui est juste très professionnelle et efficace. Autre point très appréciable : un véhicule de prêt m’a été mis à disposition pendant la durée des réparations, ce qui m’a grandement facilité la vie. Pour ma part la réparation a été effectuée en seulement 24 h. En clair, rapidité, efficacité et qualité, tout y est. Je recommande ce garage les yeux fermés, que ce soit pour la carrosserie ou pour tout autre type d’intervention. Un grand merci encore à toute l’équipe et au gérant pour leur sérieux et leur sens du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de la réparation, le rendu de la peinture, la rapidité d’intervention et l’accompagnement de notre équipe aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une véritable récompense pour l’ensemble de l’équipe, qui met un point d’honneur à offrir un travail soigné et un service attentif à chaque client. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Carrosserie Wendling. Cordialement, Toute l’équipe de la Carrosserie Wendling.
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Robert STANEK Google

Accueil parfait, délai ideal, travail rapide et amabilité des employés en plus, que dire de mieux. Superbe decouverte à 1 km de chez moi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance M. Stanek. Nous sommes ravis de pouvoir offrir un service de proximité pour nos clients voisins. A bientôt Carrosserie Wendling
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clara mahe Google

J’ai déposé ma voiture pour faire enlever une rayure sur toute ma portière et j’ai été super bien reçue par le gérant du garage à qui a pu faire le nécessaire dans la journée. Je recommande vivement cette adresse pour le rapport qualité prix et leur professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec plaisir que vous avons pu vous aider et ce, à meilleur prix pour vous. Merci pour vos 5 étoiles. L'équipe de la Carrosserie Wendling
J
Julie Hindenoch Google

Super carrossier. Excellent contact, rapidité de réponse, véhicule de prêt, conseil et qualité des réparations au top. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre chaleureux avis et votre confiance. A bientôt Carrosserie Wendling
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Sarah Koenig Google

Très bonne entreprise, ma voiture a été très bien réparée et le personnel très sympa et compréhensif sachant que j'ai rendu leur voiture de prêt toute neuve, bien moins clinquante qu'elle ne l'était. Je recommande donc fortement cette entreprise qui allie professionnalisme, compréhension et humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ces 5 étoiles. A bientôt Carrosserie Wendling
A
Adel Yousfi Google

C'est la 2eme fois que le garage wendling AD intervient sur ma skoda, très grand professionnalisme, beau travail et en plus bel accueil, ils ont travaillé rapidement et m'ont même fait briller ma voiture avant de me la rendre! Je suis très satisfait et je les recommande! Que se soit l'accueil , le patron et les techniciens! Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre accueil, la rapidité d’intervention et la qualité du travail sur votre Skoda aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe de la Carrosserie Wendling.
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brugeassou isa Google

Super service j’en garde une très bonne expérience. Très bon travail et merci beaucoup pour la mise en place du clignotant qui n’était pas prévu et que vous avez gentiment réalisé ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre travail et notre réactivité aient contribué à une bonne expérience. Ce fut un plaisir de vous aider pour le clignotant. Cordialement, Carrosserie Wendling
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Philippe Bonneville Google

Services de qualité exceptionnel ! Accueil, prise en charge du véhicule, travail de grande qualité et soigné, tout cela en un temps record !!! Bravo Je recommande vivement la carrosserie Wendling !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, la prise en charge et la qualité de notre travail aient pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Cordialement, Carrosserie Wendling AD
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Murielle Bayard Google

Je suis très satisfaite de la prestation effectuée: le résultat est nickel, j'ai pu aussi bénéficier d'un véhicule de remplacement, et en plus ma voiture a été nettoyée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prestation, le véhicule de remplacement et le nettoyage de votre voiture aient contribué à votre satisfaction. Cordialement, Carrosserie Wendling AD
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Aurélie Verrier Google

Après une première réparation en Juillet, reprise de travaux sur mon véhicule bien au-delà de ce qui était prévu, à titre gracieux. Ils ont été à l'écoute et très professionnels. Le service, l'accueil et la qualité du travail sur la voiture ont été parfaits. Je les recommande et les remercie pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre écoute, notre accueil et la qualité du travail sur votre véhicule vous aient pleinement satisfait. Cordialement, Carrosserie Wendling AD
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Athénaïs Boret Google

Travail de qualité, prise en charge rapide et très bon accueil ! Ma voiture est de nouveau comme neuve et les rayures ne sont plus qu'un lointain souvenir ! Je recommande

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St Pa Google

Ils ont pris en charge la 208 de ma filles après un accident. Les réparations ont été très bien faites, le suivi après est parfait. Il y a eu une pièce à changer après (un enjoliveur de porte) et ils ont proposé de le faire sans le moindre problème. Beaucoup de sympathie et de professionnalisme. C'est tellement rare de nos jours Je les conseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre suivi, notre professionnalisme et notre réactivité aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Carrosserie Wendling AD
S
Soph Darmon Google

Un grand MERCI à la carrosserie Wendling pour son accueil exceptionnel et la réparation réalisée sur ma voiture ! Tout est parfait, de la prise de rdv au résultat final, ils soccupent de tout (photos, rdv expertise, prêt voiture) et ma carrosserie est resplendissante !

I
Ilana ABERGEL Google

J avais des rayures sur le côté L accueil et la réparation étaient un parcours sans faute Mais le mieux c est que 2 semaines plus tard on m a tagué ma Voiture désemparée et triste je suis repartie au garage pour savoir ce qu il y avait lieu de faire… Ils m ont pris en charge de suite, m ont enlever les tagues…. Et me l ont fait a titre gracieux Qui aujourd’hui a encore le sourire l accueil et l honnêteté ? Ben la carrosserie wendling que je vous recommande vivement ! Merci encore à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Abergel, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos clients et c'est plus que normal de vous avoir rendu ce service. Nous faisons notre maximum pour fidéliser nos clients. Nous vous souhaitons bonne route. Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Wendling
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Lolo220176 Google

Que dire de ce garage à part qu il est au top J ai atterri chez eux suite à bien des péripéties d autres garages que mon assurance m avait imposés entre celui qui m a fait perdre 2 mois pcq il n a jamais envoyé les photos au cabinet d expertise et le second et plus que connu à Strasbourg, qui lui voulait immobiliser mon véhicule 2 voire 3 semaines pour une aile…. Ce garage m a non seulement donné un RDV à la date qui me convenait, m a stipulé qu il le ferait en 3 jours max. En gros j ai amené mon véhicule mercredi et dès le jeudi soir, il était prêt. Je tiens à souligner que la jeune fille au téléphone était très sympathique, j ai récupéré mon véhicule ce matin et nous avons eu l occasion de discuter avec le sourire et la bienveillance. Quant au patron, il a eu la bonté de me donner asile mercredi matin pendant 3 h le temps que mon assurance fasse enfin son travail…. Tout était parfaitement parfait. Merci à vous pour votre gentillesse, votre professionnalisme. Il est trop simple de mettre des commentaires quand ça ne va pas dommage que les gens n en fassent pas quand tout est parfait !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Que dire face à ce commentaire ? Mille merci pour tous ces compliments ! Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu vous compte parmi nos clients ! Et encore plus quand nous avons ce type de retour :) Nous transmettons vos compliments au patron et à sa collaboratrice. Nous vous souhaitons une belle continuation. Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Wendling
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loubet denis Google

Accueil et équipe très sympathique, réparations impeccables et service au top. Je les recommande vivement. Merci à eux pour leur professionnalisme et la prestation. Le plus, une voiture propre et flambant neuve. Prestataire au top 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loubet, Merci pour votre confiance et merci d'avoir partagé votre expérience avec les internautes ! C'était un plaisir de vous compter parmi nos clients. Votre avis si bien rédigé nous fait grandement plaisir ! A bientôt
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Bruno Google

J'ai récemment fait réparer ma carrosserie (remplacement pare-chocs arrière) et je suis extrêmement satisfait du résultat. Le travail effectué par l'atelier a été impeccable, ma voiture est comme neuve. L'équipe de réparation a été professionnel, efficace et aimable. De plus, j'ai bénéficié d'un véhicule de prêt et les délais annoncés ont été respectées. J'ai récupéré mon véhicule entièrement nettoyé, ce qui est très appréciable. Je recommande vivement cet atelier de réparation carrosserie pour leur excellent service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce bel avis qui fait plaisir à lire ! Tous ces compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts pour satisfaire au mieux nos clients. Merci pour votre confiance renouvelée ! L'équipe de la Carrosserie Wendling
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Stéphanie Massenet Google

Aujourd’hui je récupère ma voiture pour des travaux de carrosserie et peinture suite à un idiot qui a embouti ma voiture en stationnement en faisant un délit de fuite. Superbe travail de la part du garage AD Wendling Frères. Merci beaucoup et je vous recommanderai sans hésitation sur le secteur de Strasbourg. Encore mille mercis pour le travail effectué. Je mets le avant/après

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos 5 belles étoiles et votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de nous avoir confié votre véhicule et de nous avoir fait confiance ! Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe de la Carrosserie Wendling
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Jessica MAURER-SPOERK Google

J'ai dû faire réparer mon véhicule suite à un accident. A la prise de rendez-vous et au moment de déposer mon véhicule pour les réparations j'ai indiqué que j'étais une personne en situation de handicap et que dès lors que je déposé mon véhicule j'étais bloquée à mon domicile ne pouvant pas avoir un véhicule de prêt adapté... Le garagiste s'est engagé à faire au plus vite... et... en 24H c'était fait!! J'ai déposé ma voiture lundi et mardi après-midi il m'appelait pour dire que ma voiture était prête!! Garagiste très compréhensible donc et très sympathique. Je recommande :-)

Réponse du professionnel : Bonjour, C'était avec grand plaisir de vous rendre ce service. Nous faisons de notre mieux pour répondre à vos demandes et vous satisfaire. Merci pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente continuation, Carrosserie Wendling
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foessel laure Google

Travail bien fait. Mais voiture rendue toute poussiéreuse (poussière blanche sur l ensemble des voitures du garage) dedans comme dehors en me disant que c etait la pluie ...(avec un employé qui a dû se retourner pour rire) . Et quand j ai fait la réflexion on m a balancé le jet d eau fenêtre encore ouverte... sympa de prendre les clients pour des pigeons...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme FOESSEL, Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement... Vous nous dites qu'il y a de la poussière blanche sur l'ensemble de nos véhicules. Nous sommes fortement étonné de cette remarque car nous sommes équipés de ponceuses avec aspiration intégrée. De ce fait, les véhicules ne peuvent pas être rempli de poussière. Vous nous avez demandé de passer le karcher sur votre véhicule, ce que nous avons fait. A aucun moment, nous n'avions constaté que votre fenêtre était encore ouverte car elle n'était pas ouverte. Comment voulez-vous que l'on se permette un tel comportement avec notre clientèle ? Il me semble que votre avis est quelque peu tiré par les cheveux. Nous vous avons contacté afin d'échanger sur votre avis qui ternit notre réputation et qui n'est pas fondé, vous nous avez raccroché au nez et rejeté nos appels à plusieurs reprises. Mettre un commentaire est une chose, pouvoir échanger autour en est une autre pour vous visiblement... Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Wendling
S
Stéphanie Leize Google

Merci infiniment au chef d’atelier et chef du garage Wendling qui a été d’un très grand professionnalisme avec son équipe et qui en un temps record a réparé immédiatement le toit ouvrant de ma Mercedes en période de pluie alors que je viens de l’étranger ! Un miracle il est comme neuf !! Merci pour votre accueil , votre gentillesse et votre disponibilité! Vous avez sauvé mes vacances ! Je recommande ce garage sans hésiter!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Ce fut avec plaisir que nous avons pu vous prendre en charge. Nous espérons avoir été à la hauteur de vos espérances. Très bonnes vacances à vous ! Nous vous souhaitons bonne route, L'équipe de la Carrosserie Wendling
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André Marques Google

Je suis très satisfait de leur service. Suite à un accident de voiture avec plusieurs dégâts, ma voiture est comme neuve et la réparation a été très rapide! Équipe aussi sympa. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire ! Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Wendling
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Sandra Mellouki Google

Juste Parfait !! je ne peux que rejoindre tous les avis positifs, travail impeccable, et surtout rapide, en moins de 24h j’ai récupéré ma voiture comme neuve (j’avais englouti mon pare-choc avant et il devait absolument être changé) !!!! Personne très agréable, souriant et arrangeant !!! Encore merci pour ce travail de pro et pour l’accueil chaleureux ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce superbe avis ! Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos clients. Nous espérons avoir été à la hauteur de vos espérances. Nous vous souhaitons bonne route ! L'équipe de la Carrosserie Wendling
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Dounia Bote Google

UN GRAND MERCI À VOUS Une équipe très réactif, vraiment professionnel, que je recommande à 1 000%, d'une gentillesse qu'on ne retrouve pas partout malheureusement, et très à l'écoute du client. Le travail effectué sur ma juke est magnifique 😄 Vous pouvez y aller les yeux fermés vous ne serez pas déçu. J'ai enfin trouvé mon garage! Encore merci pour tout je vous souhaite le meilleur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, merci à VOUS de nous avoir fait confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir satisfaite. Nous sommes très soucieux de notre qualité de travail et de l'image que nous dégageons, pour nous, la satisfaction de notre client est primordiale. Bonne continuation ! L'équipe de la Carrosserie Wendling
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alphonse luc Google

Gérant très accueillant a l écoute, très bon travail,propre,réactif, garage comment il en existe plus tant que ça, je le recommande vivement, c'est le genre de garage qui donne une bonne image du métier sachant qu' on a tous a un moment ou un autre affaire a un garagiste. Merci encore et bon courage continuez ce que vous faites. K L

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients tant sur la qualité de nos prestations tant sur notre service client. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au gérant. Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Wendling
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Polo Google

J ai une nouvelle fois dû faire appel à ce garage et je dois dire que tout a été une fois de plus parfait. Le service, l accueil, la rapidité et la qualité du travail sur la voiture font que je recommande vivement ce garage. Un sans faute. Foncez, vous ne serez pas déçu. (Paul)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et ces belles lignes ! Ce fut un réel plaisir de pouvoir vous satisfaire. Merci pour vos recommandations. Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Wendling
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fatima amakrane Google

J’ai réparé mon véhicule au mois de décembre et je suis satisfaite. Je recommande vivement ce garage. La rapidité et l’efficacité sont leurs points fort. J’ai déposer mon véhicule accidenté à l’avant et à l’arrière le lundi 12 décembre 2022 et j’ai pu le récupéré le mercredi 14 décembre dans la matinée. Le gérant à était à l’écoute et très agréable de même pour la secrétaire qui était très réactive lors de mes appels. On m’as même offert les ampoules et la pose de celle-ci lors des réparations. Je recommande vivement!

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Valentin Prud'homme Google

Très mauvaise expérience auprès de ce "professionnel" de la carrosserie. 2 étoiles pour le travail de qualité néanmoins le service client est déplorable. Ce message n'attend pas de réponse, il sert juste à partager mon expérience auprès de vos prochains client. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de vouloir partager votre expérience auprès de nos prochains clients. Néanmoins, il serait judicieux de décliner votre identité, car votre pseudonyme ne nous donne pas la moindre information sur votre personne. Vous pouvez constater que vous seriez bien le seul client aussi mécontent avec une « mauvaise expérience ». La tournure de votre commentaire nous laisse dubitatif sur la fiabilité de vos mots. Permettez-nous de vous préciser que nous n’avons jamais de retour comme le vôtre que ce soit sur le travail ou sur notre service client. Nous sommes une entreprise basée sur la relation client et faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients dans la mesure du possible bien évidemment quand cela relève de notre ressort. Vous n’attendez pas de réponse de notre part mais étant professionnel nous avons quand même tenu à vous en apporter une. Il est néanmoins dommage de devoir laisser un point d’interrogation sur votre personne car nous n’avons eu aucun soucis avec nos clients que ce soit de loin ou de près. Nous vous invitions à prendre contact avec le responsable du garage qui se fera un plaisir d’échanger avec vous et de vous montrer à quel point l’avis de nos clients compte pour nous. En attendant, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année. Cordialement, L’équipe de la Carrosserie Wendling
J
Jean-Michel Dohin Google

Carrossier compétent et surtout très serviable et aimable : en urgence et sans rdv, ils ont débloqué la porte latérale de mon minibus et ne m'ont rien fait payer ! C'est suffisamment rare pour être signalé !

Réponse du professionnel : Bonjour, C'était avec plaisir que nous avons pu vous rendre ce service ! Cordialement, Carrosserie Wendling
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nassim khettab Google

Je recommande vivement ce garage , assistante souriante et très professionnelle. Le Patron accessible et disponible pour vous conseiller. Travail soigné et voiture nettoyée avant prise en main !

a
aymane aymane Google

C’est là où ils vous proposent ce qui est nécessaire pour votre véhicule et pas ce qui est dans leur profite. Avant de passer chez eux j’ai été dans un autre garage qui m’a proposé une réparation de 300€ alors que quand je me suis présenté chez Carrosserie Wendling AD ils m’ont proposé d’essayer d’abord ce qui peut coûter 50€ avant de passer au choses sérieux. Et enfin j’ai payer que 20€ à la place de refaire la peinture pour tout le pare-chocs, ce qui rend leur service impeccable et de confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et quand le coût peut être minimiser, nous proposons différentes solutions ! Cela vaut quand même le coup de tenter ! Nous vous souhaitons bonne route, L'équipe de la Carrosserie Wendling
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Sophie Darmon Google

C'est le TOP des carrossiers : travail soigné, rapide, efficace ! Sourire et prévenance en prime de la part du patron et de son assistante. Un grand merci pour votre accueil et d'avoir aussi bien réparé ma voiture :))

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance renouvelée ! C'est un plaisir pour nous. Bonne continuation, L'équipe de la Carrosserie Wendling
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Bettina Rabby Google

La carrosserie Wendling a fait preuve d'un grand professionnalisme pour les réparations de ma voiture. La prise en charge fût très rapide et les réparations sont impeccables. L'équipe est très agréable et chaleureuse! Je recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Wendling
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Franck Iacono Google

Cela fait maintenant plus de trois ans que je visite ce garage régulièrement pour mes problèmes de véhicules… L’accueil par la charmante assistante du président de l’entreprise monsieur Fouad a toujours été accueillant souriant et de très bons conseils. Et au-delà des réparations irréprochable il rend toujours le véhicule d’une propreté irréprochable. Je vous conseille fortement ce garage vous ne serez pas déçus. Franck

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients ! Sachez que vos compliments nous vont droit au cœur. C'est un plaisir pour nous de voir des avis tels que le vôtre, ce qui nous encourage en plus à poursuivre dans cette voie. Nous sommes soucieux du service que nous proposons mais encore plus de la qualité de notre travail ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au patron, à nos carrossiers ainsi qu'à notre collaboratrice. Mille merci 😊 Cordialement, Tout l'équipe de la Carrosserie Wendling
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Caroline Bkr Google

Enfin un garage sérieux, beau et propre ! Le personnel est très agréable, souriant et disponible. Mon véhicule a été réparé très rapidement et c'est du superbe travail ! Un grand merci. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Toute l'équipe de la Carrosserie Wendling
J
Jora Andreasian Google

Excellent accueil, aimable et courtois. Garage sérieux qui rassure, très professionnel et attentif. Devis et intervention rapide. Je conseille sans hésiter !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Nous faisons notre maximum pour apporter satisfaction à notre client. Cordialement Toute l'équipe de la Carrosserie Wendling
J
Jacques Claus Google

Un grand merci pour le travail effectué sur ma Mercedes! Les réparations sont impeccables et réalisées en un temps record! En plus ça ne m’a rien coûté vu que mon assurance a tout pris en charge directement y compris le passage de l’expert au garage. Toute l’équipe a été accueillante et très réactive!

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est nous qui vous remercions pour votre confiance ! Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments. C'est un plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients. Mille merci Cordialement Toute l'équipe de la Carrosserie Wendling
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David Soltany Google

Tout simplement bluffé par le travail ! Toute l’équipe est très professionnelle, de l’accueil au employés. J’avais un pare-choc arrière rayé et je me voyais déjà payer un bras pour tout repeindre. Le carossier a fait des miracles sans avoir eu à repeindre complètement alors que c’est une peinture spéciale. Fabuleux, des gens honnêtes et une enseigne de grande qualité. Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire ! Mille merci pour ces quelques lignes, votre satisfaction est notre priorité. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire et fidéliser notre clientèle et quand nous voyons votre retour, cela ne peut que nous encourager à poursuivre dans cette voie. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’années. Cordialement L’équipe de la Carrosserie Wendling
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Karin Vasak Google

Merci pour la rapidité de la réparation! Le système d’ouverture de la fenêtre conducteur de notre C3 ayant lâché (en position fenêtre ouverte, sinon ça n’était pas drôle), j’ai été agréablement surprise de voir que la commande, livraison et installation du mécanisme ont été réalisées en quelques heures à peine!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous vous remercions d'avoir partagé ces quelques lignes avec les internautes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients et quand les pièces sont disponible c'est parfait pour vous rendre votre voiture en un temps record... Le délai de réparation fait également parti d'une de nos priorités pour satisfaire notre clientèle. Cordialement, Toute l'équipe de la Carrosserie Wendling
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Nadia Baader Google

Merci à votre jeune, jolie et compétente collaboratrice pour son accueil et son professionnalisme. Merci pour l'excellence de vos travaux exercés en temps et en heure. Mes plus vives félicitations pour l'excellente qualité et la profondeur des réponses que vous avez apporté à mes demandes. A celles et ceux qui recherchent un garage de confiance, je le recommande sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre travail ainsi que le professionnalisme de notre équipe ! Mille merci pour vos recommandations. Nous vous souhaitons une excellente continuation, Cordialement L'équipe de la Carrosserie Wendling
J
Je donne Mon avis Google

Garage agréé par mon assurance dans de gros travaux de réparation suite à un accident de la route. Moins d une semaine après jai récupéré mon véhicule comme neuf. Très bon travail avec geste commercial à l appui. Merci pour votre implication ainsi que pour votre grande réactivité et rapidité. Je reviendrai....👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaires et vos 5 étoiles ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients MAIF ! Cordialement, L'équipe de la Carrosserie Wendling
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Marc-Emmanuel Grandgeorge Google

Entre malhonnêteté, arnaque et harcèlement je ne sais pas quel adjectif choisir. Mon assurance m'a conduit vers eux pour l'expertise et je me retrouve avec des appels incessants me demandant une semaine après quand est-ce que je viens effectuer les réparations maintenant qu'ils ont commandés les pièces. Tout cela alors que je n'ai rien demandé, que le rapport de l'expert n'a pas été rendu et bien sûr sans aucun devis. Le travail est peut-être de qualité, mais je ne peux pas laisser passer un comportement comme celui-là. Je n'ai pas encore précisé le faux et usage de faux en effet ce bon monsieur à fourni un document (l'accord préalable) censément signé par moi à mon assurance (signature qui était un gribouillis) que l’assurance à rapidement comparer à mes autres documents signés en sa possession, constatant le faux et son usage. À éviter à tout prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que les réparations se soient déroulés comme vous le dites dans ce commentaire. En revanche, nous vous invitons à nous contacter au 03 88 31 00 13 afin de discuter sur ce malentendu ou de passer directement à la Carrosserie pour constater les faits. Satisfaire nos clients est l'une de nos priorité, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, l'équipe de la Carrosserie Wendling

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