Midas SALON DE PROVENCE

Merci Qualité de l'accueil des explications des solutions proposés et du travail final . Merci au Patron et a son équipe . Opel Corsa Noir . Cdt

J’ai pris rendez-vous pour une recharge de climatisation sur mon véhicule. Dès l’appel téléphonique, on m’indique qu’il était possible que le véhicule présente une fuite. Le jour du rendez-vous, l’équipe technique prend en charge ma voiture. Après seulement une dizaine de minutes, on m’annonce qu’une fuite aurait été détectée et qu’il serait donc impossible de recharger la climatisation. On me propose alors de réaliser un diagnostic, ou une recherche de fuite, facturé plus de 100 €, afin de pouvoir éventuellement résoudre le problème et procéder ensuite à la recharge. J’ai donc préféré repartir sans effectuer cette prestation. Je me suis rendue chez un autre garagiste par la suite et, contrairement à ce qui m’avait été annoncé, aucune fuite n’a été constatée. Ma climatisation a donc pu être rechargée sans problème. Honnêtement, au vu de la différence entre ce qui m’a été annoncé ici et ce qui a finalement été constaté chez un autre garagiste, je me pose sérieusement la question : s’agit-il d’un manque de compétence dans le diagnostic ou d’une volonté de pousser le client vers une prestation supplémentaire facturée plus de 100 € ? Je vous laisse vous faire votre propre opinion.

Je suis venue dans ce garage pour une révision en faisant confiance au respect des préconisations constructeurs. À ma grande surprise, les quatre pneus ont été gonflés à 2,5 bars, avant comme arrière, alors que les valeurs recommandées pour mon véhicule sont inférieures (2,3 MAX chargé). Ma voiture n’avait aucun problème de pression. Il fallait simplement contrôler, pas modifier. Quand j’ai demandé des explications, on m’a dit que 2,5 était une moyenne appliquée à tous les véhicules lol. J’ai dû revenir pour faire corriger cela sans la moindre excuse. Rien à reprocher à l’accueil, mais je suis très déçue du manque de rigueur

Un immense merci à la réceptionniste/garagiste de l’accueil, ce matin, qui a su me donner d’excellentes explications sur ma situation, le tout avec bcp d’humour et de cordialité.

J ai pris rdv chez Midas suite a l apparition d'un bruit suspect sur mon véhicule. je me rend donc chez Midas pour un diagnostic et un devis. Quand je récupère mon véhicule la dame de l accueil me sort un devis a 2500 euros en m indiquant que mon véhicule a des travaux importants et urgents (embrayage, pneus, courroie mon véhicule n a que 50000 km,etc....). Et le responsable d atelier en rajoute en me disant qu il ne faut pas trop appuyer sur l embrayage ! Je fais donc une deuxième demande de devis dans un autre garage en étant transparente et en fournissant le devis de midas salon de provence. Verdict devis de 400 euros, le responsable me dit que mes pneus sont bons, pas de soucis sur l embrayage et que la courroie ce n' est pas utile pour le moment. Midas salon de provence c'est vraiment une arnaque, et des gens malhonnêtes qui dégradent l image des Garagistes. Je voulais partager cette expérience pour éviter a d'autres personnes de se faire arnaquer et surtout si vous avez un doute n hésitez pas à faire un devis ailleurs.

Bon accueil, service de qualité, rapidité, prix correct, conseils pour futurs travaux. Comme d’habitude, je suis entièrement satisfait.

Merci à l’équipe de Midas Salon-de-Provence pour la réparation de mon véhicule professionnel. 5 ⭐️ ! Équipe super sympa et patron au top. Merci pour votre professionnalisme.

Personnel très gentil et professionnel. La personne à l' accueil est à l' écoute et agréable. Je suis très contente, je recommande