Garage DELKO Salon-de-Provence

Mauvaise expérience.. plusieurs choses à faire sur le fourgon qui devait être fait en une journée qui ont pris deux semaines puisqu'un mecanicien a cassé une pièce de la nouvelle pompe a eau, modele du camion vieux donc difficile a trouver expliquant un premier retard d'une semaine mais aussi kit de freins changé en me certifiant que le frein a main fonctionnait et les freins aussi alors que maintenant il ne marche plus du tout et les freins sont tres lache... obligé de retourner en garage mais pas de delko a proximité.

Un grand merci à toute l'équipe de Salon de Provence ! Grâce à eux, j'ai pu faire 800 km sans encombres pour pouvoir rentrer chez moi. Professionnalisme, efficacité, gentillesse. Une équipe de choc !

Un responsable tres professionnel Il est capable de gérer trois situations à la fois et il est très communicatif et ouvert sur lui-même. Son objectif n'est pas l'argent, mais la recherche de solutions. Merci

Garage très fiable travail professionnel peu d'attente bon rapport qualité-prix

Rapidité et qualité des réparations. Une équipe à l’écoute. Je recommande !

En galère de batterie, Momo m’a accompagné pour redémarrer et mettre un coup de booster ! Et tout ça gratuitement ! Je recommande. Super service.

Pour ma part je recommande ++++ l'équipe est super, ma panne a été réparée alors qu'à la base ils n'avaient plus de place ! Les engagements tenus a 100%. Sincèrement si vous devez aller chez un garagiste dans le coin, allez chez eux (avec rdv ca sera beaucoup mieux ) merci a l'équipe ! Et au plaisir

Je ne peux pas juger l'expérience étant donné qu'absolument aucun service n'a été fourni. Je ne suis pas mécanicien, mais j'ai eu l'impression de leur apprendre leur métier. Ils semblent débordés et disent oui à tout le monde, mais n'ont absolument pas le temps de traiter votre problème, ou à la limite, il sera mal traité (pour ma part, l'analyse de la panne s'est faite devant moi sur le parking, après 20min d'attente dans leur salon). - Pas de professionnalisme : perte des clés, et oubliés dans le gras sur une table de travail dans le garage. - Pas de communication, entre 2 garagistes, j'ai 2 discours : "problème réglé, on a changé une durite" et "on a rien touché, de toute façon c'est mon collègue je sais pas ce qu'ils ont fait" Ils ont eu la présence d'esprit de ne rien me faire payer, ils sont au moins lucide. Encore une fois, des garagistes qui sont surchargés et ne traitent que des pannes mineures. Ne tombez pas en panne ça vaudra mieux pour vous aujourd'hui.

Accueil et réactivité parfaits. En panne sur une aire d autoroute, nous avons rapidement été pris en charge et le gérant a été très correct. Je recommande très fortement

Tombé en panne sur l’autoroute puis remorqué jusqu’à un garage concurrent sur la ville, je tombe sur de véritables arracheurs de dents. Un devis à changer toutes les pièces possibles. Suspicieux un local me conseille alors le garage DELKO. Gentillesse, professionnalisme ++. Rien à redire. Contre avis rassurant, j’ai pu repartir avec ma voiture et une facture de 50€ contre 3000€ pour l’autre. Et le problème est réglé. Mille mercis, mention spéciale pour “momo”.

Prise en charge rapide du véhicule. Réparation effectuée dans le temps prévu dans le devis. Personnel accueillant et avenant.

Francois a été très rassurant et arrangeant Il a répondu à toutes mes questions et à fait le travail sur ma kangoo rapidement et sans problèmes ! Garagiste honnête et pro! Ce qui est très rare de nos jours! Je recommande !!👍👍👍

Topissime, des garagistes honnêtes, efficaces et rapides !! Le tout avec un accueil chaleureux et le sourire..de quoi réconcilier avec la profession...

Garage transparent, accueillant et arrangeant avec des prix honnêtes. J’y retourne à chaque fois et jamais déçu ! Une équipe au top et à l’écoute. Encore merci !

Rdv en urgence en février pour une pompe à changer jusque là tout va bien, ils me répare ma voiture tout va bien, quand je la récupère ils me signalent que mon embrayage est usé et qu’il ne peut pas me dire combien de temps il va tenir, ok je demande le prix 1600€ 🙀 donc je vais à plusieurs endroits pour avoir d’autres devis et là très grosse surprise, mon embrayage n’est pas du tout usé et n’a absolument pas besoin d’être changé ! Je suis très en colère car j’ai de tout petit revenus et ils ont vraiment profité de mon ignorance dans la mécanique pour m’arnaquer heureusement que je ne les ai pas écouté. Dommage pour eux ils ont perdu une cliente et en plus je ne leur ferai pas de la pub ce sont des personnes malhonnêtes qui profitent des gens quand on ne connaît pas la mécanique Garage à fuir absolument !

Devis de 1600€ pour remplacer un embrayage alors qu'il est en bon état. Je précise que c'est une retraité qui s'est présentée au garage. Inadmissible. Allez voir 2/3 garages avant, mais pas chez Delko. À fuir.

Très bon garage ! J'y suis allé pour un changement de courroie de distribution, mon expérience a été très bonne grâce à son patron et ses équipes qui ont été très sympa et très professionnel, ce qui est rare de nos jours. Merci encore !

Depuis que je connais ce garage je ne fais que les réparations de ma voiture à cet endroit! Pas besoin de chercher loin quand on tombe sur François et ses techniciens qui sont au top. Je suis vraiment satisfaite et conquise par leur professionnalisme, sérieux, travail et suivi, c’est vraiment agréable de pouvoir faire confiance les yeux fermés. Merci !

Excellent garage ! Service rapide, travail impeccable et équipe très professionnelle. Je recommande les yeux fermés !

Première expérience très satisfaisante dans ce garage. Je suis venu pour un changement de kit accesoire + radiateur + pompe à eau. Le gérant, François,est très humain, disponible et vraiment à l'écoute. Le mécanicien qui s'est occupé de mon véhicule, Stéphane, est également très compétant et prend le temps d’expliquer les pannes, ce qu'il faut faire, etc... (Un grand merci à Stéphane qui a pu nous dépanner lorsque nos deux véhicules ont rencontré des anomalies). En bref, un bon garage convivial comme on en voit rarement et sans surprise de dernière minutes. Nous n'hésiterons pas à revenir entretenir nos véhicules chez eux.

Un patron et une très sympathique une prise en main très rapide un travail sans aucun souci ( parallélisme) Je recommande vraiment

Très bonne prestation, garage vraiment au top,super accueillant et à l écoute du client. Bonne promo pour les pneus. Très bonne équipe, je recommande.

J'avais besoin d'une intervention urgente, le chef d'atelier au top ! Il a attendu alors que c'était l'heure de fermeture, les gars ont assuré et ont été super rapides, et un tarif tout à fait dans la norme. Franchement merci !

Arrivé à 18h30 à l'atelier pour un problème (cosse de batterie cassée suite à un serrage trop fort) qui n'avait rien à voir avec les services proposés, le patron a eu le gentillesse de dédié un mécanicien pour solutionner mon problème. Une mention particulière et un grand merci à Stéphane pour son ingéniosité et sa gentillesse. Merci à toute l'équipe DELKO.

Équipe très sympathique qui a accepté immédiatement de regarder le problème de ma voiture alors que je n'avais pas pris de rdv. Du personnel très compétant qui ne cherche pas à vous faire payer plus qu'il ne faut. Un remerciement plus particulier à Momo et Fanfan. Ça fait plaisir de trouver encore des garages si honnête et sympa.

Demande de rendez-vous en ligne pour une vidange, réponse rapide par mail. Le patron a été très arrangeant car malgré mon retard, il a accepté de prendre en charge ma voiture un vendredi après-midi. Nous avons d'ailleurs beaucoup discuté, avec le patron mais également les autres clients ; c'est agréable de sentir une bonne ambiance comme ça ! Ils m'ont également proposé un devis pour les prochaines réparations à venir, échelonné par ordre de priorité au vu du prix :) Petite surprise au moment du règlement cependant, car ce n'était pas le prix que je pensais payer. Le mécanicien qui m'a encaissée m'a proposé d'en discuter avec le patron qui m'a expliqué qu'en voyant mon kilométrage, il a préféré demander un changement des deux filtres bien que j'avais réservé le pack {vidange + 1 filtre}. Il a gentiment proposé un geste commercial du montant de l'écart de prix car il n'avait pas validé ce changement avec moi au préalable. Je ressors plutôt agréablement surprise de cette expérience et je conseille vivement aux futurs clients d'engager la discussion, que ce soit par simple plaisir, ou en cas de doute. Le patron est vraiment très ouvert, on sent que les mécaniciens sont à l'aise, ça donne confiance !

Je me suis rendu dans ce garage par rapport à un bruit moteur. N'étant pas un expert en mécanique j'ai dû croire au diagnostic du mécano sur parole. Ils m'ont alors dit que ce bruit provenait des poussoirs hydrauliques. Ils m'ont facturé : courroie de distribution + Poussoirs + Vidange... La facture s'élevait à un peu plus de 1 000 euros avec mains d'oeuvre. Je tiens à souligner que toute fois ils ont été très rapide par rapport à la commande des pièces, ainsi que du remplacement des pièces. Le mécanicien ainsi que la personne qui s'occupait de faire le devis m'ont AFFIRME que des potentiels bruits s'échappant du moteur pouvait être probable et qu'il fallait que je parcours une cinquantaine de kilomètre afin d'effacer ce bruit. En récupérant la voiture les bruits s'échappant du moteur étaient inquiétant et elle faisait plus de bruit encore que quand je leurs avais laissé. Une cinquantaine de Km s'est écoulé et le bruit s'est estompé jusqu'à ce qu'elle ait de nouveau le bruit initial pour lequel je suis allé voir ce garage. Au bout d'une semaine je décide de retourner voir le garage en leurs disant que j'ai parcourue un peu plus de 500 Km et le bruit persiste... Une seconde expertise a été faite, ils ont ouvert le capot, ont écouté le bruit et ont dit les phrases suivantes : "c'est vrai qu'elle fait un bruit mais c'est normal vous avez pas à vous en faire" ainsi que "le moteur bouge beaucoup c'est bizarre". Des phrases venant d'un expert en le domaine qui sont tout sauf rassurantes. Les mois passèrent et ce bruit sortaient toujours du moteur. Et voici qu'intervient l'image suivante. En démontant le moteur de ma voiture a remarqué qu'une des 4 bougies d'allumage était HS, et de ce fait ma voiture tournait sur 3 cylindres. En les changeant le bruit a disparu. Je tiens à souligner qu'en changeant les poussoirs hydrauliques les mécaniciens ont dû démonter les bougies et n'ont rien remarqué. J'ai donc parcourue environ 30 000 kilomètres depuis avec un moteur tournant sur 3 cylindres. Bien sûr une erreur vient aussi de ma part à ne pas être aller voir un autre garagiste après la visite chez Delko Salon.

Je me suis rendu dans ce garage pour une crevaison. On m'a dit que le pneu était déformé et que donc pour m'être agréable on pouvait me le réparer pour 30 euros sans facture! La roue est remontée, le pneu se dégonfle tranquillement dès mon départ du garage donc obligé de mettre la roue de secours sur le bord de la route. Retour au garage le lendemain qui prêtant avoir fait un devis refusée mais en fait... " Je vous est proposé de changer les 2 pneus arrière, vous avez refusez" Ben oui bien sur, vendre 2 pneus en prétestant une déformation sur l'un d'eux c'est plus rentable! Garage a éviter absolument!! Comme on dit, courage, fuyez! Puisque je n'arrive pas à répondre à votre retour je réponds avec ce second texte. Merci d'être ne pas prendre les clients pour des imbéciles. Vous m'avez demandé 30 euros sans facture sous prétexte que le pneu ne devait pas être réparé. Je me suis rendu chez un professionnel qui a constaté aucune déformation du pneu et qui me l'a réparé puisque que votre deuxième intervention a été du même niveau que la première ! Déplorable et malhonnête ! Merci d'assumer la médiocrité de vos services.

Nous sommes passés avec un problème de pneu et un problème d’huile moteur, excellent accueil et ils nous ont dépannés immédiatement. Très professionnels, je recommande vivement 👍

Un garage très sérieux, j'habite à 30 kms de celui-ci mais la sympathie et l'implication du personnel me pousse à retourner chez eux... Très arrangeant avec des tarifs plus que correct. Je recommande fortement.

Disponible, serviable, bon esprit : accès recherche de solution et satisfaction client, et non comment faire du chiffre et faire payer un max. Sérieusement, un immense merci pour votre dépannage en moins de 30 min de ce matin sans rdv (une rareté): batterie changée et reprogrammation effectué avec la valise. Notre Fiat500X tourne à nouveau comme une horloge, plus de voyants façon sapin de Noël. Plus d'alerte de contrôle de boite de vitesse et du frein électronique. La concession Fiat d'à côté nous bloquait notre véhicule minimum 5 jours, avec un coût 3 fois supérieurs. Encore un immense merci à vos équipes. Nous reviendrons et vous recommandons avec plaisir.

Vous ne trouverez pas garage plus fiable aux alentours garage auto très sérieux et familial, nous y avons été après plusieurs déconvenues sur notre 208 dans plusieurs autres garages et avec Delko Salon nous avons enfin trouvé notre "garage traitant" En + de leur sérieux et de leur professionnalisme, le sens du service et l'accueil sont leurs autres atouts, ils n'hésitent pas à donner des conseils qui ne sont pas à leur avantage, la satisfaction du client est leur vraie priorité et ça se sent! le véhicule de prêt est un vrai +, devenu rare Merci à François et à Terry !

Personnel très acceuillant et sympathique. J'ai bénéficié d'un service efficace et de qualité lors de ma visite au garage, et je souhaite particulièrement remercier Mohamed pour son attention et son professionnalisme. Je recommande vivement ce garage. Visite de Delko le 10/10/23 suite à une crevaison.

- Trés bon acceuil et renseignements, ensuite pris RDV pour montage de 4 pneus Michelin "CrossClimate 2" sur ma MAZDA CX5, je vous en dirai plus aprés leurs poses. - Voici les pneus montés. Je suis trés satisfait de toutes les prestations données par ce garage (ce qui est trés rare de nos jours). Encore merci à l'équipe DELKO Salon :))

Merci au garage Delko de Salon. Quel professionnalisme ! Ils ont pris en charge ma voiture de suite dès mon arrivée pour le diagnostic.. qui fait ça sans rendez vous ? Merci mille fois pour les réparations qui ont été aussi très rapide. Je vous recommande et je remercie le responsable François pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Que dire sur DELKO, malgré la période estivale (je suis tombé en panne) une équipe extrêmement professionnelle. Et je pèse mes mots. T'en dans le diagnostic qu'au niveau conseil. François encore merci pour votre disponibilité, gentillesse et surtout un garage qui ne cherche pas mais vraiment à s'enrichir dans l'ignorance des clients. Je recommande les yeux fermés. Merci encore Cordialement, Le propriétaire de la bmw série 5

Équipe très professionnelle et attentive, qui m'a permis de récupérer ma Twingo-de-famille en pleine forme suite à un accident (sans dommages humains heureusement, mais avec de gros dommages matériels et un bon gros choc...) après lequel la bienveillance et la sympathie de l'équipe ont d'ailleurs été précieuses. Merci beaucoup à vous tous !

Un garage à l’écoute des ses clients. De bons conseils et les devis sont respectés. Nous y retournerons sans aucun souci. Merci pour votre professionnalisme

L'accueil est très professionnel et surtout à l'écoute chose que j'apprécie particulièrement. Je reviendrais pour faire mon contrôle technique sans problème. L'équipe est très sympathique et ça fait du bien ...Me S .. Bel.... 😉

Un garage dont l'ouverture est récente mais qui est plein de potentiel! De très bons conseils, un super rapport qualité prix et un accueil chaleureux et à l'écoute de ses clients. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés et vous ne serez pas déçu !