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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Midas PIERRELAYE

Atelier de réparation automobile · Pierrelaye (95)

4,2 107 avis Google Fermé
Midas PIERRELAYE — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Midas PIERRELAYE

Midas PIERRELAYE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Pierrelaye (95480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (107)

Avis Google
4,2
107 avis
5★77
4★10
3★1
2★1
1★18
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Loris Pestana Google

Super expérience avec ce centre que je recommande fortement ! Une équipe professionnelle et souriante qui met en avant le service client et surtout la réactivité ! Merci à Sergio et son équipe pour le travail bien fait ! De l’accueil jusqu’à la livraison du véhicule un service 5 étoiles ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe de notre centre de Midas PIERRELAYE vous remercie pour votre note encourageante ! A bientôt avec joie !
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3assi 3assi Google

Je donne la note de 10/10 à cet atelier grâce à la rapidité du service, au professionnalisme de l’équipe, à la disponibilité des pièces et à des prix raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est ravie de savoir que votre expérience au sein de notre centre se soit déroulée à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre message.Midas PIERRELAYE A bientôt!
A
Audrey 95 (“Audrey2995”) Google

Ma mère a appelé ce garage pour un simple changement de batterie. Au téléphone, on lui annonce un tarif à 144€. Au final, la facture monte à 254 € sans réelle explication claire. Le plus choquant : une batterie Start & Stop a été installée sur une voiture qui n’est même pas équipée du système Start & Stop. Quand on connaît un minimum la mécanique, ça pose sérieusement question sur le professionnalisme et l’honnêteté du diagnostic. J’ai surtout le sentiment qu’on profite des personnes qui n’y connaissent rien en voiture et qui n’osent pas contester. Ce genre de pratique donne une très mauvaise image du garage. J’espère qu’un geste commercial sera fait pour rembourser la différence à ma mère, Mme Bouzerand, car ce n’est clairement pas acceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de votre retour concernant le centre Midas PIERRELAYE. Afin d'en savoir plus, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à contacter notre Service Relation Client à l'adresse [email protected] en communiquant les documents nécessaires (devis, facture). A bientôt. Midas France
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maria mestre Google

Pour la première fois que j'ai contacté Midas Suite à une panne. J'ai ou des technicien. Très professionnel. Je suis partie très rassurée est ça c'est très important. Maintenant je suis est je reste 😊😊 Merci Sergio et son équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, l'équipe Midas PIERRELAYE vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients est une priorité, votre retour nous oblige. Bien chaleureusement,
C
Concili Google

J'suis passé le 29/04 dans votre centre midas Pierrelaye, c'était ma première visite et je ne suis pas déçu d'y être passé. J'ai été bien reçu par Jeremy D, qui était souriant, courtois et professionnel, il a identifié le problème de mon véhicule, il m'a donné des explications simples et claires, ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Il a effectué la réparation sur mon véhicule et j'suis retourné chez moi apaisé et content. Je recommande ce centre Midas Pierrelaye. Merci pour le travail bien fait.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas PIERRELAYE.Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction.A bientôt!!
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Didine Google

J'ai pris rdv pour un diagnostic batterie qui a été annulé par mail sans aucune explication. Je me suis donc rendue chez Midas Sannois qui a réglé mon problème

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de la perception que vous avez eue de notre enseigne et du désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le centre Midas PIERRELAYE. Nous demeurons à votre écoute sur www.midas.fr. Midas France
C
Christophe MALLET Google

Parfait ,délai et devis respectés . Professionnel et aimable 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre retour est précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Midas PIERRELAYE.A bientôt !
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You92 dailyauto Google

Super expérience avec l’équipe de Midas Pierrelaye très bon accueil de monsieur Sergio et son mécanicien au top. Merci beaucoup à vous deux, pour l’entretien vidange de ma golf sept GTI performance 🛣️🤚

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre retour est précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Midas PIERRELAYE. A bientôt!
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Hafid Goual Google

Très mauvaise expérience avec le Midas de Pierrelaye. À la suite d’une panne, plusieurs éléments laissent penser à un défaut d’intervention de leur part. Lors de ma visite, le responsable s’est permis de rire de la situation, alors que cette panne m’a causé un important préjudice. Le garagiste qui a pris ma voiture en charge ensuite m’a indiqué que les filtres et l’huile n’avaient probablement pas été changés, ce qui aurait provoqué un bouchon et endommagé tout le moteur. J’étais en famille à la montagne, dans une situation déjà compliquée, et recevoir ce manque total d’empathie, voire de moquerie, a été la goutte de trop. À éviter. suite à votre réponse, qui, manque à mon sens, autant d’empathie que de prise de responsabilité au regard du préjudice subi. Entre la gravité de la casse moteur, les doutes sérieux sur la qualité de l’intervention (huile et filtres probablement non remplacés) et l’attitude moqueuse constatée en centre, un simple message standardisé invitant à envoyer des documents apparaît très insuffisant et déconnecté de la réalité de la situation.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de ce retour. Nous vous invitons, si vous le souhaitez à contacter notre Service Relation Client à l'adresse [email protected] en communiquant les documents nécessaires (devis, facture). Midas France
L
Ludo Waibel Google

Accueil exceptionnel tant au téléphone que physiquement. Conseil technique et commercial irréprochable. Devis identique à la facture ! Merci aux gars pour tout ca

Réponse du professionnel : Bonjour, Midas PIERRELAYE vous remercie pour votre note encourageante ! En espérant vous revoir très vite.
J
Jérôme DENIS Google

Pris en charge sans RDV dans la journée. Très bon accueil , travail sérieux. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre retour est précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Midas PIERRELAYE. A bientôt !
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Franck LB Google

Bon accueil Diagnostic, commande des pièces et intervention rapide. Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de votre retour suite à votre passage dans notre centre Midas PIERRELAYE Votre entière satisfaction est une récompense et le fruit du travail quotidien des équipes pour atteindre votre hyper satisfaction. A bientôt ! !
M
Mounir Haddad Google

Venu pour une recharge climatisation le mr me dit qu'il est impossible de charger la climatisation car pas de pression et qu'il faut changer un pneu avec un clou qui est irréparable selon lui (300 euros de facture) Pour la climatisation elle a etait recharge chez norauto et fonctionne parfaitement depuis le début de mes vacances et le pneu réparé juste a côté chez jumbo pneu pour 15 euros. Le Mr gentil a l'accueil mais pas du tout pro Ja visite effectuée en juillet donc le garage etait ouvert.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes surpris par votre retour car notre centre est actuellement fermé. Votre avis concerne-t-il bien le centre Midas de Pierrelaye ? Midas Pierrelaye
d
david da silva Google

Je suis venue pour une recharge de clim. Le rdv à commencé à l'heure et j'ai pu récupérer ma voiture après moins de 45 minutes.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles, au plaisir de vous revoir chez Midas PIERRELAYE. Bonne journée !
P
Pascal Google

Entretien climatisation effectué sur rdv, prise en charge rapide, accueil cordiale, satisfait de la prestation. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, notre équipe est ravie de savoir que votre expérience au sein de notre centre se soit déroulée à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions pour votre message. Midas PIERRELAYE A bientôt !
A
ADRIEN T Google

RDV pris en ligne pour une recharge de climatisation. Très bon accueil, service rapide et professionnel. Le véhicule a été pris en charge dès mon arrivée et a été restitué une heure après, comme ce qui a été annoncé. Je reviendrai si l'occasion se présente.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre retour est précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Midas PIERRELAYE. A bientôt !
T
Tom Google

Bonne visite . Le jeune garagiste donne du coeur à vous aidez et discuter avec vous sur d autres problèmes sur votre véhicule et trouve des créneaux pour faire les réparations au plus vite . Le prix reste élevé 20euros de pièces et 10minutes de travail 150euros

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience dans le centre Midas PIERRELAYE se soit bien déroulée. En espérant vous revoir bientôt au sein de notre centre.
J
Jean-Baptiste OZENNE Google

Je rectifie l'avis Pas fou du tout Point positif: prise de service rapide et c'est le seul. Point negatif: prestation trop longue pour la réparation d'un pneu par ce que blablabla entre collègue. Et surtout en sortant de votre garage ils y avaient des vibrations dans le volant. Je pensais que c'était du au fait d'avoir rouler quelque kilomètres avec un pneu dégonflé. J'étais sur le point de racheter deux autre pneu (environ 200euros) lorsque l'on m'a dit de refaire un équilibrage des pneu car il avait sûrement été mal effectuer. Effectivement équilibrage refait dans un autre garage 20€ de dépenser en plus des 38€ depuis plus de vibrations Merci Midas pierelaye. Tracer votre route ailleurs c'est le meilleur des conseils que je puisse vous donnez.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons, si vous le souhaitez à contacter notre Service Relation Client à l'adresse [email protected] en communiquant les documents nécessaires (devis, facture). Midas France
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Olivier Mattiuzzo Google

Sergio a été très professionnel, accueillant. Me laissant travailler sur mon pc dans la salle durant le temps d'attente. Une fois mon intervention terminée, il m'a laissé tranquillement terminer mon travail avant de m'encaisser quand d'autre m'aurait mis à la porte rapidement. Très appréciable. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles, au plaisir de vous revoir chez Midas PIERRELAYE. Bonne journée !
M
Maxime Moreau Google

Après avoir effectué deux prestations avec succès auprès du gérant du centre Midas, j'ai malheureusement rencontré un énorme problème. Mon rendez-vous prévu le vendredi 22 mars à 13h a été repoussé à 14h suite à un appel le matin d’un des garagistes. Arrivé à 13h50, personne n'était présent jusqu'à 14h15. Ne recevant aucun appel du garage, j'ai décidé de rentrer chez moi, espérant être contacté pour reprogrammer le rendez-vous et comprendre la situation. Malheureusement, aucun appel n'est arrivé, donc j'ai dû appeler le garage moi-même le lundi 25 mars. La réponse que j'ai reçue était incroyable: ils ont justifié l'absence de prise en charge en prétendant ne pas maîtriser leurs horaires d'ouverture, et ont minimisé l'importance de l'annulation du rendez-vous. Du point de vue commercial, c'était inacceptable. Cela m'a vraiment déçu, et je ne compte plus revenir dans ce centre. C'est vraiment dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de la perception que vous avez eue de notre enseigne et du désagrément que vous indiquez avoir rencontré lors de votre visite dans le centre Midas Pierrelaye. Midas France
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Laetitia Philippart Google

Accueil parfait, sens du service client, en l'absence de véhicule de courtoisie disponible on m'a ramené chez moi. Les réparations ont été effectuées dans les délais. J'étais légèrement en retard pour récupérer mon véhicule, ils m'ont attendu gentiment car je devais impérativement récupérer mon véhicule. Bref je recommande+++

M
Marie Vannier Perchet Google

Je suis passée en urgence et sans rendez-vous pour changer une ampoule. J'ai été très bien accueillie et mon problème a été pris en charge tout de suite. 20 minutes après, j'étais partie. Merci à toute l'équipe, très sympathique et souriante. Heureuse d'avoir découvert ce garage Midas à 2 pas de chez moi. Je reviendrai avec plaisir.

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