J’ai été dépannée suite à une crevaison douce en 48h délai de commande des pneus compris et je n’étais pas une cliente . Sérieux et professionnel sans surprise sur la facture !
Midas Caen La Demi Lune
Atelier de réparation automobile · Caen (14)
À propos de Midas Caen La Demi Lune
Midas Caen La Demi Lune est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Caen (14000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (138)
Avertissement à toute personne qui pense faire réparer sa voiture dans ce garage : mon expérience a été catastrophique et je considère ce qui m’est arrivé comme une manipulation très suspecte et un vol de pièces. Je suis venu uniquement pour une fuite de gaz de climatisation. La clim fonctionnait parfaitement auparavant et le seul problème était la perte de gaz avec le temps. Après leur “diagnostic”, ils m’ont affirmé que le radiateur de climatisation était percé et devait être remplacé. J’ai donc acheté un nouveau radiateur. Mais au moment du montage, j’ai découvert que le tuyau reliant le compresseur au radiateur était complètement coupé, alors que je suis certain à 100 % qu’il était intact avant que la voiture entre dans ce garage. Le plus suspect est que dès qu’ils ont ouvert le capot lors de ma seconde visite, le mécanicien a immédiatement remarqué que le tuyau avait été remplacé, comme s’il savait exactement ce qui se trouvait dans la voiture auparavant. Ensuite, après avoir rechargé le gaz, la climatisation a complètement cessé de fonctionner. À ce moment-là, ils ont commencé à inventer d’autres excuses en disant que le compresseur était peut-être défectueux, alors qu’il fonctionnait parfaitement avant mon passage chez eux. Quand je leur ai demandé comment ils avaient pu tester le circuit de climatisation si le tuyau était soi-disant coupé, leur réponse était absurde et totalement illogique. Je déconseille fortement ce garage. À mon avis, ils ne sont pas honnêtes et laisser sa voiture chez eux est un vrai risque, surtout si vous n’avez pas de connaissances en mécanique. Faites très attention.
Super équipe. Ils sont réactifs et à l’écoute des clients. De très bons conseils et de très bons mécanos. Merci au directeur et à l’équipe car mes réparations étaient dans l’urgence et pas évidentes. Je recommande !
Un garage au top ! Professionnels, compétents, serviables (prêt de voiture), excellent rapport qualité prix. Difficile de demander mieux et de trouver mieux sur Caen. Le patron, Adrien, et son équipe sont vraiment d’excellents garagistes. Je recommande vivement ! Merci à vous
Très bon accueil Prestation de qualité Rapport qualité prix correct
Ne jamais aller chez midas à la Demi lune , j’ai emmené ma twingo car elle était en panne, soit disant c’était la pompe à essence, elle est retourné 2 fois la bas car le lendemain elle ne re démarrait pas , la 2 e fois pareil ils me la rendent et elle ne démarre toujours pas le lendemain, il ont pris en garantie, m’ont dit 4 bougies neuves, aucunes bougies n’a été remplacé ! Il y en a même une carrément HS , Remplacé le flotteur et la jauge en soit disant « garantie » , pareil encore des problèmes avec la jauge et le flotteur, bref , soit disant en garantie ils avaient tout réglé , ils n’ont RIEN FAIT ! Je ne sais même pas comment ils ont fait pour me la rendre fonctionnelle les 2 fois ils ont dû bidouiller quelque chose !!!! Ils ne se sont même pas rendu compte que j’avais un début de joint de culasse ! Incroyable ! Je n’ai jamais vu ça , je pense qu’ils donnent les voitures à leurs stagiaires qui font n’importe quoi !!!!!! Bref je n’ai jamais laissé d’avis sur google mais là je me devais de vous prévenir car ils ont fallu bousiller ma twingo 1 pourtant c’est vraiment pas sorcier comme mécanique je suis sûr que j’aurais pu régler le soucis moi même ! N’allez jamais chez eux je vous en conjure ils font n’importe quoi, à moins que vous ayez une voiture récente j’en sais rien je n’arrive ps à comprendre…. A fuir ! Mécanos de parking !!!!
Equipe accueillante et soucieuse de pouvoir répondre à mes demandes concernant différents problèmes. Je suis confiante concernant la qualité de l'entretien et rassurée de pouvoir passer au garage pour demander un avis.
Acceuil souriant. Personnel professionel. Prix adapté et conseil pro
professionnels sérieux, respectueux, travail bien fait et prix correctes
Équipe très professionnelle, à l’écoute et ayant un grand sens du service client. Merci à Vincent et Adrien
Ne jamais aller dans ce garage ! Ils se sont trompé de liquide ce qui a fait casser tout le bas moteur et le garage ne veut pas assumer sa faute et me laisse étudiant sans voiture.
Super accueillant , le sourire , le travail a été rapide et bien fait je recommande au top merci
Un contrôle technique plus que douteux ! Une contrevisite pour des plaquettes usées de moitié, sur lesquelles il reste 5mm ? Et rajouter 500km sur le relevé de compteur c’est inadmissible. Ceci m’a été notifié sur la contrevisite faite dans un autre centre de contrôle BIEN SÛR ! Établissement à éviter !
Avis négatif - À fuir ! J'ai rarement laissé des avis, mais cette fois je me sens obligé de prévenir les autres. J’ai laissé ma voiture chez Midas Caen La Demi-Lune pour un simple diagnostic — elle n’avait pas de gros problème — et pourtant, ils l’ont gardée une semaine entière sans même me fournir un devis. Malgré ma patience et ma gentillesse, j’ai été baladé. Le responsable m’a finalement dit que le patron ne voulait même plus s’en occuper, sans raison valable, alors que je leur avais laissé tout le temps nécessaire. Pendant ce temps, d'autres véhicules passaient en priorité. Au début, le monsieur à l’accueil semblait sympathique, mais il est devenu de plus en plus désagréable. Quand j’ai demandé à récupérer mes clés pour aller dans un autre garage, il m’a dit : « Je vous envoie le devis quand même »… Je l’attends toujours. J’avais lu certains avis négatifs, mais je m’étais dit qu’il fallait se faire sa propre opinion. Maintenant je comprends : ne perdez pas votre temps. Ce garage manque de professionnalisme et de respect envers les clients. FUYEZ.
Excellent garage Aujourd'hui rdv 10 avril 25 et je suis tombée sur un monsieur d'une extrême gentillesse. Il se reconnaîtra. En tant que femme qui n'y connaît rien on aime venir dans ce genre de garage qui n'est pas là pour du chiffre et qui ne va pas nous arnaquer si l'on n'y connaît rien.
Très bon garage, les prix sont très corrects, la communication sur les pièces à changer est clair, c'est sérieux et bien fait. Je recommande !
Rdv programmé depuis plus d'1 semaine pour ce 6 février pour changer les disques et plaquettes de frein. Résultat, le responsable m'appelle au milieu de la matinée pour me dire qu'ils n'ont pas les bonnes pièces et donc ne peuvent pas changer les disques et plaquettes. Incompétent..... même pas capable d'avoir les bonnes pièces et excuse lamentable ( genre : c'est une fois que la roue est retirée qu'on peut voire que ce ne sont pas les bonnes pieces) . Sauf, qu'ils avaient 1 semaine et les références exact de la voiture pour commander la pièce. Sympa pour des clients qui viennent exprès de la Suisse Normande pour profiter de l'offre très attractive " plaquettes offertes, pour l'achat de disques Midas" .... à fuir absolument......
Je recommande, garage très professionnel. Ma demande a été prise en compte rapidement. Voiture déposée en début d’après-midi et récupéré en fin de journée.
Ça fait plusieurs fois que je vais chez Midas et franchement je n'ai rien à dire, ils sont sérieux, rendez-vous rapide, travail propre, je recommande vivement d'aller chez eux
Appel pour le changement d'un échappement C1. Pris dans la journée alors que sur internet pas de rdv. Super accueil, personnel aimable et sympathique. N'a changé que l'essentiel. Prix compétitifs. Je recommande
Après un rdv avorté avec feu vert et speedy je me retrouve chez Midas. Devis conforme à celui trouver sur internet, tarif plus compétitif que les 2 autres (vidange tout filtres y compris gazoil) et une bonne surprise.... Ils font la vidange de boîte automatique zf, plutôt rare et a prix correct (pas trouvé mieux avant Yvetot !) Bref garage à recommander
le rdv était prévu depuis 3 jours. Ils attendent de mettre la voiture sur le pont pour s'apercevoir que les plaquettes ne sont pas livrées. Résultat, une matinée perdue et surtout aucune excuse de la part du guignol qui m'a reçu.
J'y suis passé pour un parallélisme et le professionnalisme du technicien lui a fait remarquer qu'une de mes rotules de triangle était tout simplement sur le point de cédé (ce qu'il m'a fait constater dès la détection) cet homme m'a purement et simplement sauvé la vie. Et m'a remplacé la pièce sans sur coût. J'y retournerai les yeux fermés.
Pour une roue crevée, la réparation a été effectuée avec mèche. 36 euros. Pas de rééquilibrage pas de valvage.. On ne propose même pas de remettre la roue sur la voiture à ce prix là. Et le comble, la roue se dégonfle seule. Je déconseille ce Garage.
Top, rien à dire. J'ai l'habitude d'aller souvent dans différents garages pour ma voiture vu que je roule plus de 7h par jours en général, mais à chaque fois qu'elle sort de chez Midas j'ai trop la satisfaction du travail bien fait
J'y suis allée une première fois en décembre 2021 en urgence au moment de Noël, ils m'ont dépanné très rapidement, il fallait changer ma batterie. Je viens d'y retourner en Août 2022 après l'achat d'une nouvelle voiture dont le tuyau de lave glace était cassé, ils m'ont donné rdv très vite également. Je trouve les prix abordables et ils ne facturent pas de main d'œuvre plus que la réalité. Je dois y retourner pour un problème de portière qui ne s'ouvre plus, ils m'ont à nouveau donner rdv rapidement. De plus ils sont gentils.
Merci à Adrien pour son professionnalisme et son empathie. Il a privilégier la sécurité de mes proches à la rentabilité.En effet je devais changer 2 pneus pour une énorme hernie par d’autres pneus en ma possession. Je risquais à tout moment l’explosion d’un pneu m’exposant à un éventuel accident. Beaucoup d’autres garages du secteur ont refusé sauf si j’achetais des pneus neufs chez eux (pas assez rentable comme opération). Adrien fait parti de ces personnes droites et sympathiques avec un sens de la responsabilité et du plaisir de rendre un service à son prochain. Encore un grand merci à lui!
A fuir ce sont des voleurs. Mon fils les a appelé pour recharger sa climatisation (le moteur de clim venait d’être changé). Ils lui ont dit pas de soucis. Arrivée sur place le monsieur lui dit qu’il faut d’abord vérifier l’étanchéité de l’installation facturé 69 euros et après seulement ils rechargent la clim pour 59 euros. N’y connaissant rien il a dit ok pensant que c’était la procédure. Au bout de 5mn, le monsieur lui dit qu’il y a une fuite, il lui a fait un devis de plus 200 euros et lui facture 69 euros. En sortant mon fils s’arrête chez Renault un peu plus loin, ils lui prennent la voiture le lendemain la vérification de l’étanchéité est comprise dans le prix de la recharge soit 59 euros tout inclu (elle est réalisée avant la recharge) et là pas de fuite recharge faite depuis maintenant 1 mois et tout fonctionne parfaitement. C’est honteux je vais saisir la répression des fraudes, c’est de l’abus de confiance.
Super sérieux et une prise en charge toujours au top! Il faut dire que je viens toujours en catastrophe.....et forcément toujours la veille d'un WE.... Une maman qui surveille la voiture de son fils étudiant......qui n'y connait rien et qui regarde encore moins les signes d'une défaillance....et quand maman découvre une fuite d'huile (alors que fiston n'avait rien remarqué), et bien j'arrive à Midas dès l'ouverture le vendredi matin et je récupère la voiture le soir à 17h! J'ai pris un abonnement (2 urgences et 1 révision)et suis très satisfaite. Merci à vous et à bientôt.....pour la préparation au contrôle technique Continuez comme ça
Très bonne expérience dans ce garage. Ils sont gentils et arrangeant. Réactifs quant aux dates,je n'ai eu aucun mal à avoir un rendez dans des délais assez serrés ! Très professionnels, ils ont su me conseiller au mieux et répondre à mes questions.
Très déçu de notre dernière visite suite à un parallélisme! Deux vises sur notre plaquette de frein ne sont pas revissés. De plus, nous prévenons d'un bruit au niveau des roues on nous dit que tout va bien. Hors un étrier de frein est entrain de gripper. Nous devons donc changer l'étrier les plaquettes de frein, les disques ainsi que les pneus. Mais d'après le mécano présent pas de souci autre et rien besoin de faire on pouvais faire de la route sans souci. Alors que sur le disque cela ce voit parfaitement le souci est surtout la roue tourne moins bien que les autres un fois lever. Bref je ne suis pas prête d'y retourner surtout pour un départ en vacances annulé à cause de cela
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
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