AD Garage Expert CLEMENCEAU - 135 STILL

J'ai découvert le garage avant le changement de propriétaire que je regrette. Sélection de la clientèle maintenant avec ceux qui peuvent régler sans discuter. J'ai demandé si je pouvais régler en deux fois la dernière fois que je suis venue . Il ne faudra pas que cela se reproduise m'a t-on dit. Très malaisant pour moi. La facture s'est trouvée augmentée car nécessité de changer deux pneus ( je garde un doute sur la nécessité). Je vous dis au revoir.

Refusé de dépanner une clé car j ai un nom à consonance étrangère. C'est terrible ce qui se passe dans ce garage.

Accueil sympathique, efficace et rapide, des bons conseils.

Toujours une grande satisfaction. Important de trouver honnêteté et travail soigné et sérieux. Je confie mes clés les yeux fermés. 👍🏼

Nouveau garage pour moi je vous le recommande toujours partant pour le client et les prix sont corrects

Mon embrayage m a laché. La cata de me retrouver pieton surtout en plein hiver. J ai demandé un devis au garage clemenceau qui me l a transmis par mail tres rapidement. Personnel tres efficace tout comme l accueil irreprochable. La voiture a ete reparé tres rapidement a un prix honnete. J ai pu retrouvé ma serenité et ma liberté de mouvement. Merci beaucoup a toute l equipe.👍👍👍

Très satisfaite de ce garage ,l'accueil et le sourire de la personne à l'accueil, et les mécaniciens. Travail sérieux et efficacités,rien à redire . Je recommande vivement à ceux qui cherchent encore un garage, car moi je l,ai trouver chez eux, et je remercie toutes les personnes qui travaillent là de leurs gentillesses et surtout le prix est très raisonnable. Merci encore à tous et .😀❤❤❤❤❤

Je recommande vivement ce garage, personnel sympathique et arrangeant. Le service est rapide et efficace.

Bon accueil et bons conseils dans ce garage, les prix sont corrects.

. Merci pour votre bienveillance et votre sympathie. Je recommande fortement Visité en juillet après une crevaison pris en charge tres vite A l écoute des clients surtout dans l urgence

Nous confions l’entretien de nos véhicules à ce garage depuis quelques années déjà, et je n’ai rien à redire. Les délais sont tenus, les prix raisonnables et je n’ai jamais eu de soucis.

Après une crevaison, Monsieur Ludo a changé le pneu de ma copine en 10 min chrono avec grande gentillesse. Merci pour votre bienveillance et votre sympathie. Je recommande fortement

Habitant le quartier durant une dizaine d’années, j’avais pour habitude de confier l’entretien de mes véhicules dans ce garage bien qu’il y ait eu entre temps un changement de propriétaire. J’ai réitéré cette année pour une révision et quelques travaux. Ce sera la dernière fois. J’ai demandé s’il était possible de me prêter un véhicule le temps de procéder aux réparations lors de la prise de rendez-vous par téléphone. Le jour J, après avoir déposé mon véhicule, j’ai été mis devant le fait accompli de devoir accepter de louer le véhicule "de prêt" 0,30 centimes du km. Au paiement (1300 euros), je suis contraint de régler la somme en totalité par virement immédiat ou me voir proposer une modalité de paiement différée en plusieurs fois moyennant un paiement par CB en souscrivant un crédit sofinco ! Jusqu’à présent, il y a toujours eu une confiance mutuelle et la possibilité de paiement en plusieurs fois sans passer par la case crédit et encore moins de se voir imposer un règlement de la totalité sur le champ. Vous partez du principe que vos clients sont par nature malhonnêtes et vous les prenez pour des pigeons. Ayez au moins l’honnêteté de prime abord d’annoncer les modalités du jeu, à savoir que vous ne prêter pas de véhicule, vous le louez. Vous ne faites pas de facilité de paiement, vous obligez vos clients à contracter un crédit à la consommation s’il ne peuvent pas payer rubi sur l’ongle. Ne trouvant pas ces méthodes honnêtes et transparentes, vous avez de fait perdu un client.

Je suis venue à ce garage sur les conseils d'un ami, et j'en suis ravie !!! J'en ai eu pour beaucoup moins cher que ce que d'autres garages m'avaient annoncé. De plus, j'ai été très surprise de la rapidité à laquelle les réparations ont été effectuées. Et enfin, ça fait du bien d'être en lien direct avec la secrétaire (très gentille d'ailleurs) alors que dans de nombreux garage, on doit passer par une plate forme téléphonique qui ne nous donne aucune réponse. Bref, un garage de proximité, à taille humaine et efficace !

Rdv pris auprès de la secrétaire pour courroie de distribution. Dame charmante, délai de réponse pour le devis très rapide. Pareil pour le délai de rdv. Quand aux prix rien à dire, les prix réels du marché sans arnaques, ce n'est pas le cas partout. Les garagistes sont également très gentils. Je recommande vivement, pour ma part j'irai chez eux à présent.

Super garage, je viens de fendre mon pot d'échappement. Appelé et pris en charge le jour même ! J'ai récupéré ma voiture quelques heures après l'incident. Juste génial ! Encore merci et bravo 💪

Je suis venue au garage lundi 22. Et cela n'a pas changé, toujours très arrangeant. Malgré que le mécanicien soit seul et débordé de travail il a mis tout en œuvre pour faire ma réparation très rapidement. Accueil parfait et souriant. Garage sérieux. Bonne journée à vous.

25€ de plus que le devis pour une simple remise à zéro lors d’une vidange. Cette opération était anticipable et largement effectuée sur les véhicules actuels et de ce fait prévisible dans une devis. Je ne recommande pas

Je recommande ce professionnel, très réactif, très courtois et très arrangeant. Je l’ai appelé le lundi, le mardi J’ai pu déposer ma voiture et avoir une voiture de prêt très facilement. Le jeudi matin ma voiture était prête. Un très bon travail, je souligne également que ça secrétaire est très Sympathique, je reviendrai pour d’éventuelles travaux sur ma voiture Cordialement

Quelle chance de nos jours de trouver un garagiste honnête et compétent qui réparera rapidement la voiture en cas d'urgence. Merci au chef du garage pour un excellent service! Et un merci spécial à la secrétaire souriante. Bonne continuation à votre équipe et à bientôt !

Autant comme le monsieur qui tenait ce garage avant de partir en retraite était parfait: professionnel, compétent, prix raisonnable, aidant etc. Autant comme maintenant, je suis très déçue, accueil désagréable, non respect des horaires (je laisse ma voiture pour un CT à 14H30, voiture non prise en charge à 15h30…., alors que j’avais demandé au téléphone pour combien de temps j’en aurais, on m’avait dit 1h… ). Il y a qq mois j’ai laissé ma voiture suite à une crevaison, le bas de caisse était abimé, non vu, non signalé, du coup, qq semaines après, j’ai perdu une partie sur l’autoroute… Bref, je ne recommande pas du tout. Je regrette vraiment l’ancien propriétaire de ce garage. Je n’y retournerai pas.

Garage au top rien a dire J'ai du apeller pour un problème de feux arrière j'ai réussi à avoir un rendez vous rapidement ( dés le lendemain ) la secrétaire et trés agréable le garagiste à su prendre en charge la voiture et trouver la panne en moin de 5 minutes ces la que l'on reconnais un vrai garagiste je recommande vraiment et j'y retournerais , ce qui concerne les devis j'en ai eu un en moin de 48h très réactif comme garage

Très réactif ce garage, je suis nouvelle cliente, 2 réparations en 2 mois . Délai respecté, devis respecté…réparation ok. Je recommande 👍la dame très agréable

Le voyant moteur s'est allumé sur la voiture de ma fille en se rendant à son travail (décroché 3 jours avant) voyant resté allumé 1 minute et ne pouvant pas se garer immédiatement (couloirs de bus). Elle a donc encore rouler 5 bonnes minutes voyant éteint. Et m'a appelé à la rescousse (je suis a 120 kms) odeur de brûlé et de gazoil. Elle est arrivée sur Caen seule le lundi pour ce nouveau travail et ses horaires ne lui permettaient pas de faire toutes ces démarches. J'ai appelé 22 garages avant de trouver celui-ci. La voiture ne sera pas vu tout de suite mais au moins le remorquage peut être fait. Le contact téléphonique s'est très bien déroulé. La dame est souriante cela s'entend et très aimable. Le premier contact est important et ici concluant.

Relation client épouvantable. J'amène la voiture d'un proche parti en maison de retraite pour la faire redémarrer. On me demande la carte grise du véhicule et j'explique ne pas l'avoir retrouvée. On me dit qu'on me fera le devis. La journée se passe. Aucune nouvelle ! J'appelle en fin de journée et on me dit qu'on s'occupe de la voiture le lendemain. Le lendemain, on me dit qu'il faudrait amener la voiture au contrôle technique mais que ce n'est pas possible faute de carte grise ce que je comprends. Vu que c'est une ancienne carte je n'arrive pas à faire de suite la déclaration de perte. Puis on me demande de passer en fin de matinée. Je ne suis pas véhiculé, je fais un aller retour à pied d'1h10. J'arrive au garage et là c'est le gag. On me fait signer le devis et dans la foulée on me dit que l'atelier ne touchera pas au véhicule faute de carte grise ! Le surlendemain je reviens pour un coup de booster sur la batterie ce qui est fait avec à peine un bonjour et pas d'aurevoir de la personne qui fait la manip. Je roule presque une heure m'arrête, la voiture ne repart pas . Obligé de payer un deuxième remorquage. Je tombe sur un autre garagiste qui a pignon sur rue. Il me change la batterie sans faire d'histoire et la voiture repart ! Je comprends les contraintes légales mais un peu de compréhension aurait permis de faire cette opération mécanique mineure. Que de temps perdu à cause de ce garage. Je précise que le problème ne concerne pas la personne qui gère la relation client, mais la partie atelier.

Prise de rendez-vous rapide, personnel très agréable et tarifs raisonnables. Je recommande ce garage et reviendrai très certainement !

J’y ai effectué mon CT ainsi qu’une réparation. Le personnel est très professionnel, honnête, et agréable ! Un super garage que je recommande systématiquement autour de moi.

Agréablement surprise pour ma première visite dans ce petit garage . La dame de l'accueil est charmante et le garagiste très sérieux ! Rapide, efficace .... Merci!

Petit garage très sympa qui a pris ma voiture pour une Clim au pied levé ! Comme quoi il reste encore des vrais garagistes ! Merci à vous d’avoir pu prendre ma voiture aussi rapidement ! Je recommande 👍

Ayant effectué une distribution, un embrayage et un volant moteur au Garage Clemenceau, La prestation a été réalisée parfaitement, L’équipe est accueillante, à l’écoute, et sont de très bons conseils. À prix défiant toute concurrence. Je recommande fortement. Mr Jdhn.

Belle escroquerie sur une réparation lambda, le garage s'est permis de changer des pièces de son propre chef en faisant payé le double du prix attendu, aucune démarche ni geste de leur part. Je ne recommande vraiment pas

Cliente depuis plusieurs années et toujours aussi satisfaite. Je suis passée en urgence pour un problème de durite de carburant sur ma Golf. Le patron, bien qu’étant seul et totalement surchargé de travail, a pris le temps de me dépanner avec une efficacité et une gentillesse remarquables. Un super professionnel, aussi doué qu'accommodant, comme on en trouve peu. Encore un grand merci à lui ! Je recommande les yeux fermés...

Manque de professionnalisme, n’a pas su trouver une fuite moteur visible a l’œil nu, plusieurs fois je suis venu dans votre garage suite à une odeur d’huile brulé dans la voiture on m’a répondu « effectivement si vous mettez le chauffage sa sent le chaud » merci de douter de la parole du client, juste bon à faire des vidanges.

j ai apprécier ce garage qui est très sérieux bon pro a l accueil une dame très charmante j avais a changer ma batterie de la voiture et tout fonctionne bien et tarif correct bonne expérience je recommande

Accueil agréable, rendez-vous rapide par contre j'avais demandé le prix total au téléphone, arrivé sur place, je dois 70 € de plus que prévu. Je précise que ce n'était pas à cause de la TVA. Déçue par ce garage qui m'a été conseillé par un proche.

Bon accueil, mécanicien pro, bonne ambiance, devis pas trop chère, horaire arrangeant. Je conseil ce garage. Le seul défaut serai qu'il n'y a pas grand place pour se garer.

Je suis arrivé dans ce garage par hasard, sympathique au premier abord, boulot fait, prix abordable. J'ai fais changer une pièce avant de passer ma voiture au contrôle technique on me dit que les ampoules ont étaient vérifiées, recalé pour les ampoules... (feu position + arrière...) Je demande pour passer un autre jours pour régler ce soucis on accepte que je passe, arrivé sur place on me dit que ça sera pas possible en fin de compte et qu'il faut prendre un rdv, j'aurais préféré avoir un non directement au téléphone que me faire tourner en bourrique et que l'on me dise pas que la vérification des ampoules à était faites alors que c'est faux. J'ai du trouver un autre garage, dommage... Rul1Op

Très bon garage. J'y ai déposé ma voiture pour effectuer un décalaminage suite à un refus pollution au Controle Technique 2 fois de suite. Résultat : ma voiture est passée cette fois-ci sans probleme, le taux d'opacité a été divisé par 3. A recommander +++

Garage réparation toutes marques je recommande pour la qualité le conseil( ne pousse pas à la réparation s il n y a pas lieu)le sérieux. Heure dite heure tenue de retour du véhicule Véhicule de courtoisie

garage que je ne recommande pas. une première réparation de 350 euros qui n'avait rien à voir avec le diagnostic mal établi et une seconde réparation de 200 euros nécessaire pour réparer enfin la voiture, soit 350 euros partis en fumée :-(