Merci à Teddy pour son écoute client (cf N75) et pour son honnêteté suite à la prise en charge de mon véhicule.
Midas ARRAS FAIDHERBE
Atelier de réparation automobile · Arras (62)
À propos de Midas ARRAS FAIDHERBE
Midas ARRAS FAIDHERBE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Arras (62000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (369)
Un grand merci à toute l’équipe de Midas Faidherbe, qui a su trouver la panne sur mon XC90 et qui, depuis, fonctionne à merveille. Merci également pour leurs prestations, qui sont beaucoup moins chères que d’autres, notamment pour avoir monté les freins sur la voiture de ma mère.
Accueil très sympathique très bon rapport qualité prix
Tres bon centre Midas. Pour l'entretien des véhicules c'est parfait.
J'avais noté 5 étoiles sur la prestation de vidange réalisée, quelle mauvaise surprise de découvrir une fuite quelques jours plus tard
Je leur confie l’entretien des mes voitures depuis plusieurs années et toujours au top
Une honte. Je suis venu pour un simple changement de bougies de préchauffage, et je repars avec un véhicule plus endommagé qu’avant. Après leur intervention, mon moteur s’est mis à tourner n’importe comment : ralenti instable, compte-tours bloqué à 2 000 tours même au point mort, frein à main serré. Une panne apparue immédiatement après leur travail, impossible de nier la responsabilité. Je ramène donc la voiture le lendemain. Le mécanicien passe plus d’une heure à chercher sans rien comprendre. Et là, cerise sur le gâteau : en plus de leur incompétence, j’ai droit à un accueil agressif, hautain et irrespectueux. On me parle comme si j’étais un problème, pas un client. On essaie même de me refacturer une main-d’œuvre supplémentaire pour rattraper leurs propres erreurs. Et le pire du pire : ils m’ont cassé la poignée de porte. Oui, cassée. Elle tenait avec du scotch, mais elle était parfaitement fonctionnelle tant qu’on tirait normalement dessus. Sauf que l’employé, clairement énervé et agacé que je revienne à cause de leur travail catastrophique, a tiré comme un bourrin et l’a arrachée. Il l’a lui-même reconnu : il était "énervé". Un professionnel qui casse ton véhicule parce qu’il perd patience ? On atteint des sommets. Résultat : voiture en pire état, attitude déplorable, zéro prise de responsabilité, aucune solution, et un mépris total du client. Un garage à fuir absolument. Je déconseille à 200%.
Envoyé dans ce centre grâce a enzo de noyelles godault car mes pneus y étaient dispo (vis dans une roue) je conseille vivement arras Faidherbe et noyelles godault