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Mad'In Autos

Garage automobile · Rennes (35)

3,7 98 avis Google Fermé
Mad'In Autos — Garage automobile

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À propos de Mad'In Autos

Mad'In Autos est un garage automobile à Rennes avec plus de 30 ans d'expérience. Spécialisé dans l'entretien et la réparation de véhicules de sport et de marques haut de gamme comme BMW, Ferrari, Bentley et Aston Martin.

BMW (de la 1502 à la Z8)Véhicules haut de gamme (Ferrari, Bentley, Aston Martin) Entretien de voiture de sportRéparation de voiture de sportVidange de boîte automatiqueRemplacement de turboRemplacement d'embrayage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:15 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:15 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (98)

Avis Google
3,7
98 avis
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Baptiste Mayaud Google

Je leur ai laissé mon E30 325i pour la fin de sa restauration, soit un gros chantier de réfection moteur et quelques annexes notamment le refroidissement. Moteur retrouvé comme neuf, du travail sérieux et soigné, ça fait du bien de retrouver un M20 avec tous ses chevaux.

B
Bag Ray Google

Plus Jamais ! Voilà comment s'est conclu l'échange avec une "charmante" secrétaire qui m'a présenté une facture 25% plus cher que le devis initial, en m'expliquant qu'ils étaient dans leur droit. Visiblement très coutumière de la situation. Des tarifs au même niveau que le concessionnaire Porsche, des travaux non demandés réalisés, une voiture de courtoisie gentiment proposée, mais finalement facturée alors que le délais des travaux s'allongent, et sans jamais précisé que ce serait payant...Tout sent l'arnaque du mécano à l'ancienne qui a voit son bouiboui au même niveau que le centre Porsche. Sauf que l'expérience client, elle ne s'improvise pas, il ne suffit pas de faire gonfler le devis pour décréter que ça a de la valeur...Et à la fin le tampon sur le carnet, c'est pas la même valeur non plus. A ce niveau de tarif, et d'expérience client, allez chez l'original, vous en aurez pour votre argent.

Réponse du professionnel : Monsieur G, Tout d’abord, nous ne sommes pas surpris de cet avis étant donné le dernier échange en effet. Nous pouvons entendre que la prestation effectuée sur votre véhicule Porsche ne vous ait pas satisfaite. Tout le monde doit travailler, aucun souci de notre côté. Cependant, nul besoin de faire de fausses déclarations, et nous pourrions faire remonter cela. Nous tenons donc à rectifier/rétablir certains points : 1/ La facture finale n’a jamais été plus élevée de 25 %! Elle l’était précisément de 11 % plus élevée par rapport au devis initial accepté de votre part. Ayant dépassé en effet de 1 % le cadre légal, libre à vous de nous proposer une expertise contradictoire à la concession Porsche pour attester de la qualité de la prestation et de la présence de pièces remplacées d’origine constructeur. 2/ Tarifs plus élevés que chez Porsche ? notre main d'œuvre est moindre mais nous utilisons des pièces d'origine constructeur, surtout sur ce type de véhicule. Si vous souhaitiez le tampon Porsche, il fallait vous rendre à la concession directement, vous veniez en connaissance de cause. 3/ Notre véhicule de "courtoisie" est facturé 10 €/jour, ce n'est pas un véhicule de "prêt". Ce point est indiqué dans nos conditions générales de vente (affichées à plusieurs endroits dans le bureau et à l’extérieur, et signées de votre part). Le délai des travaux s'est en effet allongé, nous vous avons donc appliqué 50 % de remise sur le forfait en geste commercial, soit 45 € pour 9 jours d'immobilisation. 4/ D'autres points pourraient être évoqués concernant votre véhicule (CT périmé depuis plusieurs mois, pneus HS, etc), et votre comportement à la récupération de celui-ci, mais nous n'en finirions pas et nous pensons donc qu’il vaut mieux en rester là ! Nous vous souhaitons une bonne continuation et nous restons disponible en cas de suite à donner, Cordialement Garage Mad'in Autos Bouiboui avec une clientèle fidèle, qui nous confie leurs Ferrari, Maserati, Aston Martin et autres véhicules, depuis plus de 40 ans.
t
theo raguideau Google

Une triste arnaque, on vous rappelle dans l’urgence sous prétexte de problèmes supplémentaires, évidement sans devis et quand on demande le prix ce sont des sommes exorbitantes.. autrement pour faire une vidange visé +250€.. bon..

f
florent naidet Google

Deuxième jeunesse pour ma F30 ! Bien conseillé, réparation efficace... reparti pour 300.000 km. Merci

T
T. Google

Très satisfait d'une réparation sur un BMW E46, prise en charge rapide et on ressent l'expérience qui permet d'avoir toute confiance. Je recommande.

H
Halis Eroğlu Google

Je tiens a partager ma mauvaise expérience sur ce garagiste soit disant réputé!!! J’avais une BMW x5 E70 qui la boite se mettait en sécurité donc je vais le voir j’explique la situation il la passe ala balise et il me fait savoir que ma boîte n’avait aucun problème que ça venait de la boite de transfert je fais confiance sur ces arguments sachant que ce n’est pas n’importe qui quand vous voyez les voitures hautes gamme qui rentrent en fin bref sauf que trois mois après le problème survient rt je vais le voir je lui demande des explications et il me dit votre boite avait déjà un problème et je réplique dans ce cas pourquoi m’avoir mis en confiance avec vos paroles en l’air a ce jour aucune solution concernant son irresponsabilité professionnelle Après une deuxième passage ala balise il m’annonce que c’est l’embrayage la je suis perdu entre le premier passage ala balise et le second Donc je mets en vente en cassant le prix pour qu’elle me reste pas sous la main vu le prix de l’embrayage. Ya un acheteur qui vient la prendre et me savoir que il a un copain garagiste qui connaît bien les allemandes sur les boites auto que la plupart part du temps c’est juste une pièce de rien tout qu’il faut changer en gros maximum 200€ Et depuis la voiture a aucun problème ça fait trois que je l’ai vendu je suis toujours en contacte avec cette personne. En fait j’allais oublier ce dernier m’a fait savoir la vidange que mad’in auto avait faite n’était pas du tout au normes l’huile avait une couleur bizarre Maintenant je sais qu’il est pas fiable ce garagiste il fait plein arrangement Une classe de 2002 j’avais amené chez lui bien avant la X5 après diagnostic il me savoir que la crémaillère de direction est hors service Pour être quelque mois après je la ramène chez mercedes après diagnostic de cette dernière mercedes m’annonce que la la crémaillère est en bon état A ce jour il ne veut toujours pas reconnaître sa irresponsabilité

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David bonil Google

À fuir!!!! j’avais déposé ma Bmw pour reprogrammation,ils m’ont changé les disques alors que je ne l’avais pas demandé,niveau prix n’en parlons pas et bien sûr pas de devis…

l
laurent Louyer Google

Je recommande ce Garage, travail soigné personnel, accueillant ils m’ont pris mon véhicule bmw suite à une panne, ils me L’ont réparé très rapidement alors que je n’étais pas Clients chez eux À présent, je ferai suivre mon véhicule chez eux je recommande ce garage à 100 %

C
Corentin Google

J’ai emmené une série 3 E46 pour une fuite importante d’huile. Ils ont trouvé la fuite rapidement et j’ai pu prendre rendez-vous quelques jours après. Ils ont découvert que certaines durites devaient être remplacées lors du démontage et ils m’ont appelé pour me prévenir et ainsi modifier le devis pour éviter de rajouter de la main d’œuvre par la suite. Très satisfait de la prestation, très professionnel et pièces d’origines BMW.

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Élodie Gre Google

Garage à fuir ! Vous sors des factures de 700€ de main-d'oeuvre pour récupérer un véhicule dans le même état que nous l’avions ramené suite à un diagnostic qui n’a pas été le bon. Le propriétaire du garage pense qu’il a le droit de parler comme il le souhaite aux clients venant des îles car il a soi-disant habité en Martinique. La secrétaire devrait apprendre son métier de secrétaire et respecter le client car certains commentaires ne sont pas à dire. Gérant qui vous menace de ne pas mettre de commentaire car il l’est surveille 🧐. Se retrouver à utiliser des recours auprès d’avocats et juriste pour récupérer la carte grise et les clés du voiture. Mr le Gérant comme vous le l’avez précisé la communauté antillaise est la bienvenue sauf les « Guadeloupéens » le message a été passé auprès de toute MA communauté. PS : Vous m’avez dit avoir fait beaucoup pour mon pays les DOM-TOM sont des petites îles et non un pays donc vous n’avez effectivement rien fait pour mon Pays qui est la France. Véhicule réparé dans un autre garage honnête et respectueux de sa clientèle et qui facture des services rendues.

S
Sandrine Cassiet Google

Super. Je recommande à 100 pour cent. Très bon accueil, très pros. Top,.

H
Hiro Tatsuji Google

Appel passé pour une BMW, reçu avec un "nous, on ne prend pas les bagnoles à emmerdes, contactez directement BMW". Je suis resté bouche bée, quelle est donc cette curieuse façon de recevoir? Assez étonné qu’un garagiste ne fasse pas son boulot de garagiste qui plus est, peut-être que ma voiture n’était pas assez "prestigieuse" pour l’image du garage.

B
Bienvenu Ines Google

Accueil très chaleureux dans ce garage qui répare bien souvent des voitures exceptionnelles 🤩 Malheureusement les planning sont pleins et le recrutement difficile, m'a indiqué la personne de l'accueil qui m'a suggéré de contacter un confrère! Merci pour le conseil

E
Emmanuel Christiano Google

Reprogrammation carte moteur sur mercedes w204 réalisée avec succès et convivialité.

V
Vince RF Google

Client depuis des années, m’as toujours rendu service et est arrangeant. Je recommande

F
F J Google

Il se vantait dans Ouest France de réparer des Ferrari, Porsche, Jaguar, mais n'a même pas voulu jeter un œil sur ma Toyota Mr-s. Expérience d'il y a 4 ans, et c'est le même patron.

E
Eric QUINQUIS Google

Nul!!!! Accueil désagréable, patron qui vous prend de haut. La secrétaire voit que vous êtes là à attendre et aucune réaction. Les devis ? On atteint des sommets! Je rentre ma voiture pour une simple réparation. On me recontacte au téléphone pour me dire que la voiture est en très mauvais état et qu'il y en a pour 3000 euros de réparation. Garage mensonger et travail bâclé. Juste là pour faire du chiffre et se vanter d'être spécialiste BMW!!! A FUIR au maximum!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris de ce commentaire et nous souhaiterions comprendre : à quelle date êtes vous venu ? en décembre ? car nous ne vous trouvons pas sur le planning de RDV. Avez vous un ordre de réparation ou un devis du garage vers vous ? Restant à votre disposition pour en discuter et dans l'attente de votre retour, Cordialement Garage Mad in Autos
A
Antoine GODARD Google

Je recommande ce garage spécialisé pour les BMW. Ils ont immédiatement trouvé d’où venait un problème d’essuie-glace sur mon Z4 que le concessionnaire n’a jamais trouvé. Efficace, professionnel, compétent

p
pascal esnault Google

J'ai déposé ma mini et j'ai eu de très bons conseils. Personne très agréable à l'accueil et le patron à une expérience inégalée. Garage au Top et tellement rare en centre ville. C'est agréable.

T
Thalia BRAGA Google

Garage au Top! Je recommande vivement ce garage spécialistes en BMW. Possédant une BMW SERIE 1 , ce garage vous apporte , Travail sérieux, réactivité, très bon conseil et je leur confie mon véhicule en toute confiance. J 'apprécie d'être tenue au courant l'avancement des travaux réaliser ou pas car c'est un garage Honnêtes ne fait rien sans votre accord et ont nous propose une voiture de remplacement à chaque rendez-vous fixées Merci . THALIA & DAVID PERRET

g
gaetan rouxel Google

Bonjour, Je suis tombé en panne dans la rue de ce garage. Ils ont gentiment accepté de prendre en charge ma voiture alors que je ne suis pas client chez eux. La pédale d'embrayage ne fonctionnait plus et je pensais simplement que le cable avait laché (donc rien de grave). J'ai eu un devis rapidement mais pour changer complétement la boîte de vitesse ! (1800€) J'ai fait un devis dans un autre garage qui m'a proposé 1500€ pour changer la boîte. J'ai donc fait rapatrier ma voiture dans le second garage. En remerciant le premier pour avoir fait le devis. Ce qui est bien normal compte tenu du fait qu'ils ont passé du temps pour établir le diagnostic. Le second garage a regardé la panne en détail et il s'avère qu'une simple réparation sur le tube hydraulique a permis de réparer la boite de vitesse et donc le devis a fondu pour arriver à 200€... En conclusion, pourquoi vouloir changer une boite de vitesse complète avec 8h de main d'œuvre alors que ce n'est pas nécessaire ? Ils auraient travaillé pour rien... Je doute que les garages manquent de travail. Il devrait utiliser leur temps à réparer utile plutôt que de vouloir remplacer systématiquement sans réfléchir et passer bcp plus de temps. Je ne vous conseille donc pas ce garage.

A
Alain Kervarec Google

Accueil chaleureux , respect du devis et véhicule restitué avant le délai . Nickel.

d
drakemort geek Google

C'est un très bon garage nous sommes très bien accueillis ils sont très rapide à s'occuper des véhicules ils connaissent bien leur travail

V
Virginie Louvigné Google

Rare de trouver un garage automobile avec du personnel si sympathique et compétent. Idéalement situé par ailleurs dans Rennes. Ne pas hésiter.

B
Bou Bail Google

Accueil et prise en charge toujours attentifs, suivi adapté au client, recherche le meilleur compromis avec conseils toujours bienveillants.

S
Sébastien CHAUVEL Google

Excellent garage avec de très bons diagnostics.... N'hésitez pas, si ils peuvent réparer, ils le font sinon, ils sont frans et direct et ils ne cherchent pas à faire de l'argent. Je recommande.....

J
JC G Google

Très efficace suite a une panne. J'ai eu affaire au patron qui s'est montré très sympa. Secrétariat efficace et agréable. Merci.

C
Chloé COTTA Google

Je recommande a 100%. J'y ai fait faire mon contrôle technique, puis y est retournée car ma voiture était accidentée. +5000euros de réparations, la voiture est sortie comme neuve. Le personnel est très aimable, très pro et arrangeant, j'ai même eu une voiture de prêt. Merci en tout cas car dans ce genre de situation, nous avons besoin d'être rassuré, et c'était le cas, je savais que ma voiture était entre de bonnes mains.

b
brice lucas Google

Nous sommes passés par ce garagiste de 2018 à 2020. Les prix sont exorbitants. Cela encore c'est au client de décider donc je ne critique pas ( 700€ facturés pour une vidange en 2020, alors qu'en 2018 elle était facturée 200€) Ce qui est problematique c'est que le professionnel surchiffre des prestations qui n'ont pas lieu d'être > Un rétroviseur à refixer ? Il dit qu'il faut changer tout le pare brise > Réparation d'une clim : le filtre à pollen est changé sans notre avis ( puis quand on se plaint la main d'oeuvre est offerte à titre de geste commercial pour faire passer le prix du matériel ...) > Dernièrement la goutte qui fait déborder le vase : il nous indique que les plaquettes sont à changer pour passer le contrôle technique . Nous faisons le contrôle technique sans les changer et il dit que les plaquettes sont en mauvais état

D
Didier Carre Google

Un pro connais son travail et moi je vous le conseil merci à lui pour son bon travail

M
Mandataire Alliance Google

A fuir, garagiste malhonnête, surfacturation, non-respect du devis, visiblement nous ne sommes pas les seuls d'après les avis

S
Société Euromark Google

travail non fini, voiture livré avec une seule réparation alors qu'il y en avait 3 à faire sans me prévenir, je m'en suis aperçu après être rentré chez moi en sachant que j'ai payé 200e de plus que le devis initial, au final facture payé 200€ plus cher que le devis, et 2 réparations à faire en plus, le patron ne voulait rien savoir, parti après chez bmw , problème réglé rapidement et efficacement

Z
Zorro Diego Google

Un patron qui represente l'adage faite ce que je dis pas ce que je fais. Pas d'inquiétude de beaux conseils mais ne respecte ni ses clients ni même ses propres préconisations. Si vous avez du temps et de l'argent à perdre n'hesitez pas une seconde.

T
Thierry Google

Efficace, rapide et à un tarif plus que correct. Il conseille de faire le nécessaire sans pousser à la dépense contrairement à certaines concessions ... après c'est une question de choix.

H
Henri Letournel Google

Honteux ! Je viens d’apprendre que ma conjointe s’est rendue aujourd’hui dans ce garage pour compléter son niveau d’huile moteur suite à une alerte de niveau donnée par sa voiture. Ils ont fait payer 32 euros pour une simple remise à niveau lorsque les autres garages le font gracieusement ! Je déconseille fortement et je vais en parler autour de moi.

D
Dennis Leray Google

Super petit garage dans RENNES si vous voulez y voir des voitures d'exception.

H
Henri Morel Google

Super sympa le garage le top pour les réparations

C
Charles Charly Quéguiner Google

Garage très professionnel ; spécialiste BMW et Porsche... et dans ce garage, on y voit aussi des : - Ferrari, Jaguar, Lotus, Bentley, Aston Martin, AMG...

P
Pauline Bt Google

Pare choc avant déboîté la veille au soir. Ils ont pu me prendre dès le lendemain matin à 8h30 alors que je n'étais pas client chez eux. J'ai pu reprendre la route juste après, merci beaucoup d'avoir accepté de me dépanner si vite !

g
gourmelen emile Google

Pas terrible on me facture un diagnostic 140 euros alors que j'ai déjà fait un diagnostic il ya deux semaines au concessionnaire tous ça pour me dire que rien ne seras fait sur mon véhicule , super perte de temps PS ,7 h pour change un joint ça prend ,4 heurs grand max a moins de boir un café entre chaques cou de clef . aucunes écoute du client

F
Fred DUTAY Google

Des professionnels, accueil et explication. Un spécialiste BMW et haut de gamme.

W
William MAILFERT Google

Ils ne savent même pas comment demonter le plafonnier quand on leur demande gentiment. Je ne ferai pas mes reparations chez eux.

J
Jean Google

Excellent garage à tout point. Centre qui n'a plus à justifier de sont dévouement..

J
Jiji35 62 Google

Jean Marie, un poème 😉. Petit garage dans Rennes spécialisé belles mécaniques. Je ne suis pas client mais je connais un peu le patron et un de ses mecano. Un bon signe, ils ont du travail.

L
LE VERGER Jean-Louis (Étiopathe) Google

Excellent professionnel dont le diagnostic est sur et qui ne fait que ce qui est nécessaire. Un des derniers "indépendants" qui travaille en centre-ville, malgré les efforts de la municipalité pour en faire fuir les automobilistes !

M
MARTIN B Google

Prestation de bonne qualité au global mais tarif aussi cher que la concession, donc injustifiée. Le gérant n'a aucun sens du commerce et est désagréable avec les clients.

M
MARC M3 Google

j'allais dans ce garage que pour le mécano fabien qui s'occupait de ma BMW (il est professionnel ,prend soin de la voiture...) depuis 'il est parti chez auto speed 35 à janzé, je l'ai suivi et je ne regrette pas que sa soit l'accueil, le boulot, le prix rien a redire

D
D Google

Bricoleur qui se compare à BMW la concession 😂. Attention à ne pas trop de demander de devis vous pouvez les irriter. Relationnel 0 exécrable, je pense qu'une petite visite chez le psychiatre ne ferait pas de mal.

j
jeronimo anonys Google

Impossible pour eu de faire la vidange de boite auto bmw correctement sans que cela fuit au finale ils ont redemonté et bourré de mastic en fesant croire qu'il remettait un kit neuf pris sous garantie Evidament ca fuit toujours Je l'ai donc fait ailleur chez un vrai pro minutieux et compétant Je ne vous parle meme pas de son humeur lunatique et caractériel A fuirrr

j
joy divisions Google

j ai fait une reprogrammation de ma 118d j en suis tres satisfait par contre le patron pas tres aimable et c est service minimun pour toute info ;il faudrait qu il fasse un stage de relationnel ce qui ne coute rien .

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