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GARAGE AUTOMOBILE

Loubet Automobiles

Garage automobile · Toulouse (31)

4,4 54 avis
Loubet Automobiles — Garage automobile

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Itinéraire

À propos de Loubet Automobiles

Loubet Automobiles est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Toulouse (31400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (54)

4,4
54 avis
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Sébastien Marinoni

Achat de mon véhicule mini country l’an le véhicule est identique à la description nettoyage et révision faites avant l’achat La calandre était cassé il me l’a commandé j’en voulais une un peu plus chère je lui ai dit que je paierais la différence. Il me l’a commandé est ne m’a offert la différence. Merci bcp le véhicule est top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Sébastien ça me touche que vous ayez pris le temps de me faire un retour. N’hésitez pas si vous avez besoin de mes services dans le future ! N’hésitez pas à me recommander autour de vous !
X
Xavier Remy

Fuyez !! Ne vous arrêtez pas aux photos postées ! Travaille avec un mécano (garage BEAL AVATACAR) qui dit faire le nécessaire sur l’entretien mais rien n’ai finalement fait puisqu’il n’y a aucune facture de présentée , sert les écrous à la clé à choc à pois lourd ET CASSE UN GOUJON sans en parler bien sûr c’est la faute de l’acheteur ! Il dira le contraire pour éviter tout problème et rien débourser. Ne se sent pas concerné puisque ne se présente pas aux opérations d’expertise d’assurance juridique suite au vice de la voiture . Vous avez mis ma vie en danger ! Votre entreprise ne fonctionnera qu’un temps avec ce mode de fonctionnement .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, vous avez essayer de bricoler vous même le véhicule. N’y arrivant pas vous m’avez rappelé. J’ai les messages qui le prouve que j’ai transmis à votre protection juridique. Je ne peux pas être responsable de vos agissements. Mais je vous remercie de votre retour mais je n’assumerai pas un SAV qui n’ai pas de mon ressort.
D
David

1 pour par mettre 0 Cette personne certifié que l entretien est a jour Donc premiere chose je regarde le filtre à air..... Heu j'ai jamais vu un filtre à air dans cette état pour un suivi bmw Bref je lui fait constater Et la seul réponse de ça part Fallait acheter neuf Donc effectivement Si je voulais un véhicule neuf je ne serai pas aller chez lui ..,,. Bref cette personne n assume pas les voitures de son parc avec un manque de professionnalisme A fuir

A
Alice DOISE

J'ai acheté une GOLF 8 TD via WhasApp. Lors du 1er rdv la voiture correspondait bien à la video aucune surprise et très propre (révision faite, aspirée et lavée). J'ai reçu la carte grise quelques semaines après. Le gérant est disponible, honnête et sympathique. il connait bien son métier. Je suis très contente de mon achat.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de votre retour votre message me touche énormément. Passez de très bonnes fêtes de Noël ✅✅✅
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xavier laqueche

L incompétence et la mauvaise foi réunies dans la personne de M. LOUBET Par sa faute cela fait 2ans que ma voiture se met en défaut sur l autoroute et m oblige à me mettre sur le bas côté avec toutes famille à l intérieur. Mais d après lui ce n est pas sa réparation qui est en cause, contrairement à ce que disent les 2 autres garagistes (concessionnaire) qui ont essayé de me réparer la voiture depuis... Le détail pour ceux que ça intéresse : Il y a 2 ans nous l avons sollicité pour un problème de turbo et nous n avons jamais retrouvé la puissance ni la fiabilité de notre voiture au point de devoir la brader pour une reprise et un nouvel achat non prévu dans nos finances. Il m a vendu un remplacement de turbo à 900€ . J aurai du comprendre que ce n était pas possible d avoir une pièce de qualité à ce prix là. Après lui avoir fait remarquer que la voiture n avait plus les 150ch d origine, il me dit que c est impossible ... Difficile à prouver donc je me resigne. Mais juste après la voiture se met plusieurs fois en défaut sur l autoroute et m oblige à m arrêter sur le bas côté. Après 2 retours à son garage il me fait changer le capteur de pression mais rien y fait. Comprenant son incompétence je décide d aller chez le concessionnaire. Surprise: la moitié des pièces en plastiques déposées pour le remplacement du turbo sont cassées ( boite à air. Admission d air) 700€ . Et la dessus on me dit que turbo est défectueux et qu il faut le remplacer pour 2500€. M.LOUBET n a pas voulu faire marcher la garantie car il pense que cela est faux. J ai donc réitéré le diagnostic chez un autre concessionnaire. Qui m a changer une pièce à 400€ pour ensuite me dire que c était le turbo qui était défaillant. Je pensais avoir assez de preuve à fournir à M. LOUBET. Mais non il a insisté en voulant me faire changer le "doseur d air" ... " cette pièce n existe pas sur cette voiture" me dit le concessionnaire... Anecdote: M.LOUBET m'a dit que je lui avais demandé de changer un turbo et que c'est ce qu'il avait fait et qu il n'était pas responsable du diagnostic d origine que lui avait donné. Pour info c est pas moi le garagiste... J aurai du lancer une procédure judiciaire mais mon véhicule aurait été immobilisé des mois voir des années. J ai perdu environ 7000€ entre le prix de la voiture et les travaux supplémentaires Un avis négatif sera ma seule compensation...

Réponse du professionnel : Bonjour, à votre demande sans vouloir faire de diagnostic précis, vous avez voulu remplacer le turbo. Chose qui a été fait. Pièce neuve garantie 2 ans. Celui ci a été testé et fonctionne parfaitement bien. Par la suite vous vous êtes rendue dans 2 concessionnaires pour régler le problème de perte de puissance toujours présent. Vous avez régler 2 factures auprès de 2 confrères différents sans pour autant solutionner le problème. Poser vous les bonnes questions je ne peux pas être responsable de votre désagrément après le passage en atelier dans 2 garages différents après le remplacement du turbo ( concessionnaire de la marque pour l’un ). J’accepte cependant volontiers votre désagrément et vous remercie pour le retour que vous me faites. Ps : faites de même avec les concessionnaires réparateur qui ont touché le véhicule après le garage partenaire avec lequel je travail.
S
Sirvin Nicolas

3 eme véhicule acheté en 5 ans . Un soucis de rayures sur le camion d un transporteur à la livraison et véhicule immédiatement envoyé en carrosserie et livré 2 jours après . Toujours disponible en cas de questions , des livraisons toujours effectuées dans les temps .. rien à redire sur le sérieux et le service Je recommande !!

g
gael brouard

Vendeur très professionnel, de confiance. Excellente expérience pour ma part sur la transaction réalisée. Guillaume est réactif, sympathique et connait parfaitement son métier.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d’expérience. Ça a été un véritable plaisir de faire affaire avec quelqu’un aussi sérieux et passionné ! Profitez bien en famille de votre nouveau petit bijou !
B
Brice Wandso

Très bon garage personne agréable et pro ! Recommandation au top je recommande (D’autant que dans le monde automobile c’est rare donc profitez en !)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Toujours un plaisir de renseigner des personnes aussi agréable ! Merci pour votre retour d’expérience.

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