À propos de HORIZON VSP - AIXAM Spécialiste voiture sans permis
HORIZON VSP - AIXAM Spécialiste voiture sans permis est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Orens-de-Gameville (31650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (18)
4,6
18 avis
5★16
4★0
3★0
2★1
1★1
J
Joel Glapski
Une équipe très accueillante et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour M. Glapski, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir, votre satisfaction est notre objectif! Au plaisir de vous revoir bientôt!
C
Corinne Luiz
Très bel accueil et beaucoup de professionnalisme .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Mme Luiz, ce fut un plaisir! Nous restons à votre disposition et sommes ravis de votre satisfaction
M
Marc Marchand
A éviter, nous avons réservé ce jour une VSP pour 8 jours, arrivés devant la porte: fermé pour congés annuels. Location pourtant assurée par le magasin pour un kilometrage illimité pour aller en Espagne dont la réservation a été faite à l'hôtel. Conclusion vacances ratées, hôtel non remboursable.
Tout nous avait pourtant été bien confirmé au téléphone plus de 1 mois avant après plusieurs échanges téléphoniques.
Aucun sérieux, pas du tout recommandable.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de votre désagrément, il y a manifestement eu un malentendu. Nous rappelons que, justement: aucune réservation n'avait été enregistrée pour la location d'un véhicule. Nous avons effectivement eu deux conversations téléphoniques avec vous, presque deux mois avant la date souhaitée de location, et à ces deux reprises nous vous avons demandé de nous recontacter début août afin de valider la réservation. En effet, comme nous vous l'avions expliqué, nous ne souhaitions pas bloquer un véhicule pendant deux mois pour une seule semaine de location, sachant que la durée moyenne des locations qui nous sont demandées sont de 3 à 6 mois. L'idée était donc que vous nous rappeliez environ 2 semaines avant la date souhaitée pour vérifier la disponibilité d'un véhicule, et à ce moment-là seulement valider la réservation. Dommage que vous ne l'ayez pas fait, puisque si réservation il y avait eu, un rendez-vous aurait été pris même durant notre période de fermeture pour congés.
S
Sirvin Nicolas
Je loue actuellement un véhicule sans permis suite à une suspension de permis .. Service professionnel, sérieux .. Des explications claires et bienveillantes ..
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter une solution durant cette suspension de permis, merci pour votre commentaire!
L
Lynda Rivierre
Un grand merci à toute l’équipe du garage ! Accueil chaleureux, grande réactivité et un vrai professionnalisme. Nous avons été dépannés rapidement pour une petite fuite d’huile, qui a été détectée et solutionnée très vite… et tout cela gratuitement ! Un geste rare, honnête et vraiment apprécié. Un garage sérieux, sympathique, qui inspire confiance. Je recommande vivement à toute personne ayant une voiture sans permis !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rivierre, merci pour votre avis qui nous fait grandement plaisir, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement. Nous restons toujours à votre disposition!
c
c.carotte
Accueil très agréable, sympathique et très bonne explications sur les véhicules. Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! La satisfaction de nos clients est notre moteur, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous, et nous vous remercions infiniment pour votre recommandation!
F
Family F
Après avoir acheté une vsp 7500 euros chez eux, nous avons eu pas mal de soucis avec, toit qui fuit, véhicule qui fait des bruits fort etc. On s'est dit que c'était parce que c'était une vsp mais après en avoir racheté une ce mois ci on voit la différence et on s'est plus fait avoir qu'autre chose...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Votre nom n'apparait dans aucun de nos dossiers clients, et aucun véhicule que nous avons vendu n'a présenté les problèmes que vous évoquez.
Nous avons donc procédé aux recherches avec le prix de vente que vous donnez. Parmi tous les véhicules que nous avons vendu ce prix-là, tous sont devenus des clients fidèles pour l'entretien, sauf un seul.
Si c'est bien vous, il s'agit d'un véhicule vendu en 2022, en très bon état, pour lequel nous n'avons jamais eu de nouvelles et que nous n'avons jamais revu. Là encore si c'est bien vous, voilà une étonnante manœuvre que de laisser un avis négatif sur internet 2 ans après, sans jamais nous avoir recontacté depuis la vente, alors même que nous vendons nos véhicules avec une garantie professionnelle.
Nous serions ravis d’échanger avec vous pour éclaircir ce qu’il se passe réellement, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions en discuter.
Cordialement
F
FERNANDES PHILIPPE
Je recommande ce garage.
Les prix sont très compétitif. J’ai divisé par deux le prix de mes révisions.
Nous avons aussi également loué un véhicule chez eux.
Prix qualité au rdv.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. N'hésitez pas à nous solliciter au besoin!
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