Garage automobile · Surgères (17)
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GARAGE THOMER & FILS est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Surgères (17700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très déçu de ce garage eu le patron au téléphone très désagréable, on lui demande un devis, il nous répond clairement qu’il ne fera pas le devis pour manque de temps très fermé a la discussion je déconseille vivement ce garage quitte à payer un peu plus cher mais je vais aller voir ailleurs et je serai beaucoup mieux reçu que dans cette boutique Franchement 0 pointé
Prise de rdv rapide.La personne qui m'a reçu est très sympathique. Le travail est rapide et sérieux. Bonne explication sur la réparation. Je recommande.
Je m’y suis rendu pour un changement de pneus. Très bien reçu. Le patron et le personnel très accueillant et aimable. Tarification très raisonable.
Je suis passé en fin de journée un vendredi pour un bruit qui m’inquiétait sur ma voiture. J’ai été reçu directement avec le sourire et une vérification du véhicule a été rapidement effectué. Je recommande vivement ce garage ! Merci encore !
Lors d'un départ un vacances, je me suis arrêtée à ce garage car mon voyant de pneu s'était allumé pour un problème de pression alors que je venais juste de faire changer mes 2 pneus avant dans un garage Leclerc. J'étais très inquiète, j'ai expliqué mon problème et tout de suite , j'ai été prise en charge. La pression de mes pneus a été vérifié et au niveau du tableau de bord la personne a réinitialisé la pression des pneus ce qui n'avait pas été fait dans l'autre garage. J'ai pu repartir rapidement et sereinement. La personne qui s'est occupée de nous a été très accueillante et très commerçante . Je recommande.
Garage que j'ai appelé déjà plusieurs fois. Jamais personne de disponible, je laisse à chaque fois un message au standard et on doit me rappeler et ça n'a jamais été fait. Aujourd'hui encore plus fort !! Je me déplace au garage pour un problème de clefs à refaire. Je demande si on dois changer uniquement les clefs ou la serrure avec, la personne qui me reçoit me dis : "je n'en sais rien" et je ne pourrais pas le faire ajd". Je lui demande s'il peut juste de regarder dans l'immédiat pour voir ce qu'il faut commander. Il me réponds "je me déplacerai pas ajd" . Je lui indique que le véhicule est ici, garé juste devant le bureau. Il me répond "je suis malade, donc je ne me déplacerai pas. Déjà c'est bien je suis ici"!! Je reste interloqué ma voiture est à 3m du bureau et je me suis déplacé jusqu'au garage. Devant mon air surpris il enchaîne "je suis malade, j'ai le droit non ?" d'un ton presque agressif. Évidemment ils viennent de perdre un nouveau client, et je préfère aller dans une concession Ford plus loin de chez moi pour être accueilli normalement et avoir un suivi moins amateur de mon véhicule. Concession à éviter de toutes vos forces
Personnel très agréable et gentil. Merci beaucoup
Si votre voiture est sous garantie ne vous arrêtez surtout pas dans ce garage car le fait de faire une simple demande de prise en charge par mail à votre organisme de garantie vous sera facturé entre 90 et 186 € a votre charge !
Arrivée depuis peu dans la régions, ce petit garage m'a été conseillé et je ne regrette pas. Garage sympa, personnel à l'écoute et agréable, travaille toujours bien effectué et propre et prix raisonnable
Si tous les garages étaient comme ça , quel bonheur d’être conseillé avec bienveillance et sans vouloir vous arnaquer ! Je recommande ce garage , très professionnel.. rien à redire !!
J’ai pris l’habitude d’acheter mes pneus sur internet et les faire monter dans les garages partenaires proche de mon domicile. Je n’ai jamais eu une qualité de prestation pareil ! Pour une somme modique, j’ai eu un excellent accueil, un contrôle rapide mais complet du véhicule, de la pression, des niveaux et de l’éclairage, ainsi qu’une information complète sur deux réparations à faire ! Bravo et merci, je reviendrais !
Un super garage! Un très bon gerant monsieur Thomer est droit, aimable et honnête. J'ai acheté un camion chez lui et entretenu chez lui puis j'en ai acheté un autre ailleurs et je le fais entretenir chez lui. Tout est transparent, un appel est réalisé avant travaux pour valider financièrement et techniquement chaque point. Très bonne organisation, au secrétariat comme en atelier, véhicules de prêt disponibles! Je suis outré de voir les commentaires négatifs sur ce garage comme les touristes de passage mécontents effectivement vous pouvez aller chez Norauto ou chez Feu Vert.
Obligées de nous arrêter à cause d'un problème de pneus, nous avons été dépannées rapidement dans ce garage. Accueil exceptionnel. Encore MERCI !
En panne au retour de vacances pleins de garage fermé nous nous fait recalé chez ce garage Ford pour un simple soucis de durite alors que l'on etaot encore à 6h de route. Pas besoin de touristes je suis chez moi je n'en veux pas a rétorqué le gérant... on aurait pus casser le moteur bravo pour l'empathie et le tact
Il y a un petit chat qui a l'air coincé derrière la vitrine, je ne pense pas qu'il soit la intentionnellement vu que ça pourrait rayer les voitures, mais il miaule pour sortir. Faite attention à ça. sa fait de la peine en tout cas.
J'ai eu un souci un peu insolite en perdant ma carte bleue à l'intérieur du frein à main. J'ai eu affaire à une équipe de professionnels qui a su gérer tout ça rapidement et efficacement et qui plus est avec gentillesse Je recommande cet établissement les yeux fermés Merci pour tout messieurs
Accueil très sympathique, travail très professionnel et toujours bien réalisé, toujours très honnête. Vous pouvez leur faire confiance pour votre véhicule. Je recommande.
Très très bien. Ecoute, réactivité, professionnalisme, voiture de prêt mise à disposition, pas de surprise pour la facturation, tte l'équipe est tres sympathique. Je recommande.
Equipe très professionnelle ! Que ce soit les employés du garage ou le secrétariat ! Excellent accueil ! A l'écoute , toujours prêt à satisfaire le client dans les plus brefs délais ..Merci Mr Thomer à vous et ceux qui vous entourent dans votre garage !!!
Et bien dites donc pour donner un avis ce serait mieux sans faute d'orthographe pour être crédible !! Pour ma part j'en suis à ma 5ème voiture et je n'habite même pas la région ! Pour vous dire comme je suis satisfaite , conseil , vente et service après-vente ! Alors avant de critiquer posez-vous les bonnes questions peut-être !
Client depuis plus de dix dans ce garage je ne dirais qu'une seule chose... Merci, Merci pour tout les conseils, services, le dévouement... Ce garage est un exemple de professionnalisme technique avec de surcroit le plus Grand respect du client. Je conseille vivement ce garage pour toutes acquisitions, entretiens et réparations.
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