À propos de Garage Sebastien Jacquemot - Citroën Cournon
Garage Sebastien Jacquemot - Citroën Cournon est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Cournon-d'Auvergne (63800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (89)
4,4
89 avis
5★61
4★18
3★2
2★1
1★7
O
Olivier Payrat
Bonjour j’ai emmené ma voiture pour recharger la Clim 200 € 1 semaine après plus de Clim je ramène ma voiture 1 mois d’attente il recharge la Clim vous inquiétez pas il n’y a pas de fuite mais nous avons quand même mis un anti fuite résultat encore 40€
Une semaine après plus de Clim 2 semaines je la ramène résultat une fuite vive l’écologie il faut démonter le tableau de bord ok mais nous ne savons pas combien de temps nous allons vous la garder on a pas que ça à faire je fais l’entretien chez vous depuis plusieurs années chez vous je dois acheter un utilitaire réponse si ça vous va pas aller ailleurs très commerçant pollueur à fuir
G
Gab Ax
Accueil et considération du client = 0
Laisse repartir une voiture potentiellement défectueuse et non sécurisée sans aucun scrupule
Rapprochez vous d’une VRAIE concession et non d’un agent comme celui ci
V
Valie
Vivant à Clermont Nord il y a certainement des garages beaucoup plus près mais je ne changerai pas je continuerai à venir. Alliant une extrême gentillesse et un grand professionnalisme, leur compétence n'est plus à prouver. Je remercie Seb et son équipe sans oublier Claire la secrétaire. Pour moi le meilleur garage rapport qualité prix. Je vous le recommande vivement
T
Thomas Vaillant
Les meilleurs à tout les niveaux ! Toujours arrangeants, agréable, honnête sans jamais de facturations abusives depuis des années (avec même des réparations non payantes sur ce qu’ils appellent du « pas grand chose » mais qui vous empoisonnent le quotidien).
Je remercie Seb et son équipe pour leur professionnalisme bien au delà de mes attentes, l’analyse sur nos véhicules a toujours été juste. Merci sincèrement pour vos services.
D
Dimitri Joffre
bonjour
j'ai appelé le garage pour un problème urgent, en effet, 2 ampoules des feux arrière ont grillé; donc impossible de circuler la nuit.
après avoir informé que c'était un véhicule ALD (donc de société) on m'a dit aucun rendez vous possible! je ne parlais pas d'une révision complète, où j'aurai pu comprendre qu'il y avait du délai; mais du remplacement de 2 ampoules.
j'aurai du méfier, lors d'un précédent passage, le cache moteur n'avait pas été fixé et s'est arraché.
j'ai fait remonter les informations à ALD et à la concession Peugeot du Brézet, qui m'ont eux remplacé mes ampoules...
Réponse du professionnel : Bonjour M. Dimitri Joffre
C'est extrêmement embêtant que vos ampoules des 2 feux arrières aient grillé en même temps. Êtes-vous sûr que vous avez appeler notre Garage Citroën Cournon ? Car chez nous, pour changer les ampoules c'est sans rendez-vous.
Après si effectivement vous bien appeler notre garage mais que vous avez demandé un rendez-vous pour plusieurs choses (en plus des ampoules), nous sommes désolé, de n'avoir pas pu vous proposer un rendez-vous, aussi rapidement que vous l'auriez souhaité. Malheureusement notre planning ne permet pas toujours de rajouter des clients rapidement et nous ne pouvons pas au détriment d'autres clients qui ont attendu leur rendez-vous pris de longue date, ne pas leur assurer un travail de qualité par manque de temps.
Nous ne sommes pas une concession mais une petite structure et nous essayons toujours de faire de notre mieux pour nos clients, même si le temps ne nous permet pas toujours de contenter autant de clients que nous le souhaiterions.
Nous sommes aussi surpris que suite à notre impossibilité de vous proposer un rendez-vous si vous avez bien contact avec notre garage, vous nous indiquiez seulement maintenant que vous avez eu un soucis de cache moteur, sans revenir avant vers nous, car nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et si comme tout humain, ils pourraient nous arriver de mal faire quelques choses, nous mettrions tout en œuvre pour y remédier.
Si vous avez bien pris contacte avec notre garage pour changer seulement vos ampoules, je vous le redis, on ne propose pas de rendez-vous, vous venez pendant nos horaires d'ouverture et on vous les change avec plaisir, maintenant si il y avait d'autres demandes lors de cet appel, nous sommes encore désolé de n'avoir pu vous satisfaire aussi rapidement que vous l'auriez voulu.
Bien cordialement
Garage Citroën Cournon
M
Mounard Steph
Devis rapide prise en charge de mon véhicule dans la foulée.
Travail bien fait.
Je recommande.
La personne de l’accueil efficace et agréable.
L
Laetitia Maitre
Bonjour, j'ai vue des véhicules d'occasion ( je pense) intéressant dans votre parc mais nous savons pas si vous les vendez? Dommage
E
Eric MILLOZ
Intervention pour un changement de rétroviseur après choc, remplacement et j'ai retrouvé mon véhicule mieux qu'avant le choc, donc très bien.
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
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Garage Sebastien Jacquemot - Citroën Cournon
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