Accueil Atelier de réparation automobile Provence-Alpes-Côte d'Azur Bouches-du-Rhône Arles Garage RM Auto Motrio Entretien et Réparation Toutes Marques Dépannage Remorquage Assistance 24h/24 7j/7
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage RM Auto Motrio Entretien et Réparation Toutes Marques Dépannage Remorquage Assistance 24h/24 7j/7

Atelier de réparation automobile · Arles (13)

4,5 91 avis Ouvert
Garage RM Auto Motrio Entretien et Réparation Toutes Marques Dépannage Remorquage Assistance 24h/24 7j/7 — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage RM Auto Motrio Entretien et Réparation Toutes Marques Dépannage Remorquage Assistance 24h/24 7j/7

Garage RM Auto Motrio Entretien et Réparation Toutes Marques Dépannage Remorquage Assistance 24h/24 7j/7 est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Arles (13200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (91)

4,5
91 avis
5★75
4★5
3★1
2★1
1★9
F
Fabrice Carillo

Merci beaucoup à Lilian pour ce dépannage ultra rapide (moins de 15 minutes !!!) et efficace 👊 👌🙏 🙋

C
Carolyne Cavalier

Merci pour l'intervention rapide, efficace et très sympathique de Lilian. Un professionnel de qualité.

E
Emilie Bonnet

Dépannage réalisé par Lilian, pour un problème de batterie. Gentillesse et efficacité, ils se sont montres efficaces. Je ne suis pas du coin et c'est pas chez moi que je pourrais trouver des garagistes si bien. Encore merci !

S
SaumonMalicieux

Je me suis fait arnaquer par ce garage qui a profité de ma situation compliquée. ne pas se fier aux avis Google. Le standardiste est aimable comme une porte de prison et la personne à l'accueil du dépôt est totalement incompétente et dans l'incapacité de vous être d'une quelconque aide. Je n'ai pas non plus trouvé le chauffeur du remorquage très respectueux mais sur ce point ça restait acceptable. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes particulièrement surpris par votre commentaire, car aucune situation correspondant à votre description ne nous a été signalée. Chez RM Auto, nous accordons une grande importance à la qualité de notre accueil et à la satisfaction de nos clients, qu’il s’agisse du standard, du dépôt ou du service de remorquage. Nous aimerions donc comprendre ce qu’il s’est passé afin d’apporter une réponse adaptée. Pourriez-vous, s’il vous plaît, nous contacter directement par e-mail en précisant la date de votre passage et le véhicule concerné ? Votre retour nous permettra de vérifier les faits et, le cas échéant, de corriger toute incompréhension. Cordialement, L’équipe RM Auto
A
Aurelie Sanchez

5 étoiles pour Lilian qui a été très aimable et très serviable. Il a pris en charge l'appel vers l'assurance puis qui a appelé les garages pour m'en trouver un qui me prenne la voiture car je n'avais pas bien rempli la demande de prise en charge.

B
Bianchi Magali

Aussi rapide qu efficace! Quelque minutes seulement, entre notre appel à l assurance, et l intervention de RM auto. Lilian, qui est intervenu, a été très sympathique, souriant et pro. Mille fois merci! Claude et magali

N
Niap

Un bel état d’esprit ! Nous avons eu une crevaison et les boulons étaient beaucoup trop serré donc impossible à enlever à la main avec une simple clef. Nous sommes alors arrivé devant pour avoir 4 coups rapide de clé à choc. A notre arrivé la porte a été fermé devant notre nez. Nous avons encore patienté devant pendant que la personne était au téléphone car ce n’était qu’un dépannage rapide après tout. 5 minutes plus tard, on nous dit que c’est impossible et que le garage est fermé (15:30?) car manque de personnel : il n’y avait absolument personne, notre problème était résolu en 15secondes. Nous sommes repartis avec notre pneu a plat à la recherche d’un vrai garage . Du grand professionnalisme comme nous en faisons beaucoup de nos jours

p
pas che

Une étoile est de trop! Facture abusive de ce garagiste, comportement exécrable et prestations malhonnêtes. Évitez de le faire travailler en dépannage. C’est avec du recul que je laisse entendre ma colère car il n’est jamais bon de s’exprimer à chaud, dit-on…. Il est regrettable d’avoir du payer pour pouvoir récupérer ma remorque amenée dans ce dépôt après crevaison sur la voie rapide suite à son affreux chantage et attitude . Après renseignements, j’aurais pu faire intervenir une de mes connaissances avocat pour la prestation facturée, entre autre, de sa main d’oeuvre alors que son employé n’avait pas précisé que ce service rendu d’une quinzaine de minutes pour m’aider à enlever la roue, était payante et d’un montant, par ailleurs, fort exagéré et aussi non mentionné sur le duplicata que j’ai signé ce jour là. Son dépanneur m’avait parlé de 30 € de gardiennage par jour et telle a été ma surprise de devoir payer 155€ le lendemain. No comment sur l’accueil de la secrétaire du site. C’est encore un autre sujet! Il était préférable pour lui de refuser ce jour-là d’amener la remorque à son garage et commander puis changer la roue comme je le lui avais demandé car, en fait, la facture finale à son dépôt était plus intéressante pour ses comptes. J’étais à 3 h de route de mon domicile. Donc, quelque peu coincée. Il s’est permis de me faire poiroter sous une chaleur étouffante 2h40 exactement en précisant que ça m’apprendra de « râler » le mot que j’emploie reste poli avant qu’un autre de ses dépanneurs vienne m’aider à enlever les gros pneus qui étaient coincés sous ma remorque en guise de cales. Ben, oui les cales pro ne sont pas compris dans le prix! A ce propos, le dépanneur précédant a esquinté la roue jockey de ma remorque. Mais je ne lui ai pas facturée en retour ! Trop bonne la fille… Quelquefois nous regrettons de ne pas être des hommes en face de certains individus comme ce personnage « détestable»!!! car les choses de ce genre se passent autrement. Pas eu le réflexe de (les) l’enregistrer, dommage…

Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins