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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Renault Dacia Saint Herblain (Garage Even)

Garage automobile · Saint-Herblain (44)

4,7 120 avis Ouvert
Garage Renault Dacia Saint Herblain (Garage Even) — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Garage Renault Dacia Saint Herblain (Garage Even)

Garage Renault Dacia Saint Herblain (Garage Even) est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 14:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (120)

4,7
120 avis
5★105
4★8
3★0
2★1
1★6
S
Santiago Galera

Garage Even, des professionnels dignes de ce nom ! Une adresse incontournable à Saint-Herblain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif . Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour vous conseiller lors de l entretien de votre véhicule. Cordialement. L’Equipe du Garage Even
F
Florence Roux

Accueil professionnel et avec le sourire. Tout est clair, pas de surprise. Réparation express de la voiture. Et surtout pas de réflexion misogyne ou de jugement sur la propreté du véhicule comme on en subit hélas souvent ailleurs. Rien de tel ici, respect, amabilité et professionnalisme, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Notre équipe se mobilise au quotidien pour vous donner satisfaction et conseils pour l entretien de votre véhicule . Cordialement L équipe du Garage Even
i
isabelle a

j' ai confié ma voiture pour la seconde fois dans ce garage, la1ère pour une révision et la deuxième pour des réparations. Toujours aussi bien accueillie, avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse. Tout est clair et transparent dès le début, aucune surprise. Une équipe au top, et un grand professionnalisme. Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour les 5 étoiles . Nous continuerons à vous conseiller avec professionnalisme pour l entretien de votre véhicule . Cordialement. L ‘Équipe du Garage Even
M
Marie Guyard

Expérience parfaite ! De la prise de rendez-vous jusqu’à la restitution de mon véhicule, tout s’est déroulé dans la sympathie et l’écoute. Équipe attentionnée et agréable ; mention spéciale au magnifique loulou à quatre pattes qui vous accueille de son doux regard. Je ne peux que recommander !!

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes ravis d avoir pu répondre positivement à votre demande lors de l entretien de votre voiture . Cordialement. L’équipe du Garage Even
N
Nora Kermouche

J'ai confié ma Clio ce jour. Je suis ravie de l'accueil et la bonne humeur qui règne dans ce garage. J'ai jeté mon dévolu pour les prochaines révisions!!! J'avais un problème sur ma radio et heure depuis plusieurs mois et le souci à été résolu avec beaucoup de gentillesse et patience. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Nous vous remercions vivement pour votre avis positif. Nous essayons de résoudre au mieux les problèmes que vous pouvez rencontrer avec votre voiture dans les meilleurs délais Cordialement. L Équipe du Garage Even
G
Gael Montandon

Mon avis est très mitigé sur sur garage. Le travail est sérieux et de qualité, pas de surfacturation inutile (tarifs élevés mais c'est la norme chez Renault). En revanche, pour l'accueil, chaque visite chez eux réserve son lot de surprises. La dernière en date : refus de pratiquer la révision (vidange filtre + points de contrôle) au tarif du courrier que j'ai reçu de Renault (99€). Justification au mieux maladroite, au pire malhonnête : c'est Renault qui envoie le courrier, pas le garage... Pourtant si le marketing Renault envoie ce courrier aux clients, c'est que d'une façon ou d'une autre le garage a donné son accord à cette campagne promo... Résultat : la prochaine fois j'irai chez AD. NB : je travaille pour l'IT d'une grande enseigne de distribution alimentaire, je sais comment fonctionnent les campagnes marketing des grands groupes. Je n'imagine même pas le même comportement dans un magasin de mon enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant votre expérience au sein de notre agence. Permettez nous d’apporter quelques précisions en réponse à vos observations. Nous accordons une importance particulière à l’accueil et à la satisfaction de nos clients, ce qui explique notre surprise face à vos commentaires. Les courriers que vous avez reçus proviennent directement du constructeur et s’inscrivent dans un plan marketing national. Comme indiqué sur ces courriers, le tarif “À partir de 99 euros *” est mentionné, et il est précisé qu’il est nécessaire de vérifier l’éligibilité de votre véhicule auprès du réseau. Notre explication lors de la réception de votre véhicule visait à clarifier cette offre, et nous estimons que les conditions mentionnées dans le document que vous avez reçu sont suffisamment explicites. De plus, en tant qu’agent Renault, il nous paraît essentiel de vous rappeler le programme constructeur, surtout compte tenu des précédentes visites en atelier de votre véhicule qui ne répondait pas à ce même programme. Ainsi, ce rappel ne relève pas d’une démarche malhonnête, mais s’inscrit dans un souci de professionnalisme. Enfin, bien que nous ayons proposé la prestation à 99 euros, contrairement à ce que vous avez suggéré, nous ne l’avons pas refusée. Nous sommes également surpris par le fait que chaque visite dans notre agence semble vous réserver des surprises. Lors de chacune de vos visites, que ce soit le matin à la réception de votre véhicule ou le soir, vous avez pris rendez-vous sans exprimer de mécontentement ou de retour négatif. Nous restons donc à votre disposition pour discuter de ces points et améliorer notre service. Bien cordialement, M. Even
E
Elise Beauvisage

Au top, malgré une fin d’année compliqué ils ont acceptés de prendre en compte ma voiture. Il faut savoir que j’avais appelé deux autres garages Renault qui m’avait gentiment répondu d’aller me faire voir alors que j’avais 400km à tirer… Ce garage a accepté de prendre mon véhicule, mon expliqué le problème et apporter des solutions en plus d’être très gentil ! Des pro comme on en fait plus assez ! Merci encore et bonne fêtes de fin d’année !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif . Nous sommes contents de vous avoir rassurée pour pendre la route . Nous vous souhaitons une Bonne et Heureuse année 2025. L équipe du Garage Even
C
Cindy R

Je viens dans ce garage depuis plusieurs années et j'en suis toujours aussi contente. J'ai confié mon véhicule pour le contrôle technique qui n'est pas passé; comme d'habitude des explications claires de la part des techniciens, un travail de qualité et toujours très honnête concernant les prix. L'accueil est toujours top, chaleureux, peu importe sur qui vous tombez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif, l'Equipe du Garage EVEN se mobilise quotidiennement pour vous apporter les conseils nécessaire à l'entretien de votre voiture. Cordialement L'Equipe du Garage EVEN

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