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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage MONDEVILLE AUTO SERVICES

Atelier de réparation automobile · Mondeville (14)

3,8 33 avis Google Fermé
Garage MONDEVILLE AUTO SERVICES — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage MONDEVILLE AUTO SERVICES

Garage MONDEVILLE AUTO SERVICES est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Mondeville (14120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

Avis Google
3,8
33 avis
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3★0
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lucie lefranc Google

Je recommande très fortement ce garage très réactif et accueillant. J'ai été accueillie et prise en charge par Johan qui est très professionnel et efficace. Garage honnête et très professionnel. Je recommande !

D
Dav Dav Google

Garage qui n’accueil plus les clients. On m’a déprogrammer un rdv.. bref nul !!

P
Pepita Soria Google

Excellent accueil pour un pb de panne éventuel. En fait, un pb de voyant vite diagnostiqué un super sens du service : mille mercis !

A
Alexandre Dubois Google

Accueil/ secrétaire : 0 Aucun détail sur le travail effectué. Paiement en une seul fois attention !

C
Clément Taurin Google

Une très bonne équipe : très bonne alternative à Norauto ;)

L
Lilou SAGET Google

Je me suis présentée au garage suite à mon voyant moteur qui s'est allumé en rouge quelques mètres plus tôt. Le garagiste sur lequel je suis tombé a eu la gentillesse de me prendre rapidement entre 2 interventions pour regarder cela. Diagnostic : fuite moteur très importante suite au changement de courroie de distribution quelques semaines plus tôt ( dans un autre garage ). Le monsieur m'a laissé repartir le moteur littéralement à sec plus rien sur la tige de contrôle en refusant de me remplir le réservoir que j'ai évidemment demandé à payer pour rentrer en sécurité chez moi et joindre mon garage habituel. Cause : on ne touche pas aux montages de collègues d'autres garages. Que vous vouliez vous protéger est une chose, mais laisser repartir un véhicule avec le réservoir intégralement vide j'ai trouvé ça extrêmement dangereux et très peu humain car risque énorme d'accident.

C
Christine MANGILI Google

Très à l'écoute pour satisfaire le client, cherche des solutions, rapide, je recommande

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luroc101 Google

Très bon travail, prix très intéressants, accueil sympathique, juste pour plaisanter la secrétaire a un accent prononcé mais on arrive à se comprendre et plaisanter, elle est aussi de bon conseil. Ludovic rocherl

C
Catherine Mariani Google

Très bon ressenti avec les 2 personnes qui nous ont reçues à l'accueil . Notre BMW 320D avec turbo HS a été prise en charge avec des prix très raisonnables par rapport au tarifs prohibitifs du concessionnaire de CAEN . La réparation a été très bien faite par le mécanicien prénommé JAUFFREY . Nous conseillons ce garage .

T
Thomas Google

En panne suite à une crevaison sur la route, Prise en charge immédiatement par le garage sans surfacturation ! Montage des deux pneus immédiatement, prestations impeccable et réactivité au top

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, merci de votre avis et nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement
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david perauchon Google

Je me suis arrêté dans ce garage suis à une panne moteur. Passage très proche de la fermeture. Le chef d atelier à accepté de me prendre en charge avec son mécano immédiatement. Diagnostic rapide et avec de très bons conseils pour pouvoir repartir et envisager mes réparations. Mention spéciale à Yoan pour son professionnalisme, ses explications et son temps pris en dehors des horaires d ouverture pour me dépanner. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mr, merci pour cet avis. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Nous vous souhaitons une bonne route. Cordialement
T
Thierry Maison Google

Garage très accueillant Onet sur les prix crevaison pris tout de suite très sérieux avec ses clients à conseiller

I
Isidore Travanca Google

Garage ad pas professionnel du tous véhicule occasion pas réviser correctement à la vente des cache moteur oublier les freins ils on mis des plaquettes neuve sur des disques usé la sécurité de ses clients il s'en bât les couille c est une honte

Réponse du professionnel : Soyez poli svp. Comme échangé avec notre chef d'atelier, votre véhicule a été révisé selon les préconisations constructeurs. Vous vous plaignez de tremblements au freinage plusieurs mois après la livraison...les pièces d'usure ne rentrent pas dans la garantie. Ceci est contractuel. Par ailleurs vous oubliez de mentionner que nous avons commercialement pris en garantie les disques et plaquettes arrière et maintenant vous demandez les disques et plaquettes avant...ceci est bien étrange. Tous nos véhicules sont essayés avant la vente pour information et votre véhicule a passé le contrôle technique avec succès. Pour information, un freinage d'urgence à froid peut endommager et voiler des disques...la façon de conduire son véhicule impacte l'usure des freins. Cordialement
C
Christelle MESTDAGH Google

Rdv pour un kit de distribution + kit courroie d'accessoires... Résultat sifflements récurrents de la courroie. Ne veulent rien savoir et au bout de 5 mois prétendre que cette dernière est usée. Rdv donc dans un autre garage et au final courroie comme neuve mais seulement montée à l'envers... Chapeau Messieurs

Réponse du professionnel : Une courroie d'accessoire étant rainurée, il n'est pas possible de la monter à l'envers. Ce que vous avancez est irréaliste...
M
Meriem Ferhati Google

Devis à bon prix. Prise en charge rapide. Les réparations sont faites et je suis ravie. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci de votre avis. Cordialement
S
Séb Google

A fuir... Renvoyer vos factures 🤣

Réponse du professionnel : Bonjour Si vous étiez client du garage votre avis serait utile mais nous n'avons pas eu de client avec le prénom de Sébastien ces derniers temps..pour les faux avis merci d'aller voir ailleurs ou contacter nous si vous avez un problème. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne continuation.
S
STÉPHANE Google

Merci pour la prestation, accueil au top et personnel à l’écoute.

S
Shadow Google

J’ai amené ma voiture pour un diagnostic embrayage chez le garage agrée ou j’ai acheté mon véhicule 4 mois plus tôt étant en garantie., ma compagne m’a accompagné pour me ramener car mon véhicule devait être gardé jusqu’au lendemain. Seulement le véhicule de ma compagne a eu un souci, impossible de fermé la portière du côté de notre enfant de 4 ans. Le véhicule était garé sur le trottoir. J’ai demandé si un mécanicien pouvait venir voir le problème. Le mécanicien regarde et me dit qu’il va chercher une clé pour resserrer un écrou qui empêcher la porte de fermer. 15 minutes plus tard je vais à l’accueil ou je tombe sur « je suppose » le chef mécanicien qui me dit: « Personne ne va venir vous dépanner car il faut un ordre de réapparition. » Je lui dit que le mécanicien semblait vouloir me donner un coup de main. Il ne le fera pas car il faut un ordre de réparation et votre véhicule est sur un trottoir, qu’il ne peut pas. Ok donc si vous voulez je peux rentrer le véhicule ? Non il faut un ordre de réparation. Il est 18h, vous fermez à 18h30 comment je fait ? Je ne peux rien faire pour vous, ce n’est pas la jungle ici, il faut un ordre de réparation. Du coup je n’ai pas eu le choix que de forcer pour rentrer chez moi. L’écrou a sauté et il a fallu que je vois avec mon mécano habituel. Je reviens le lendemain récupérer mon véhicule. « Ont a fait la mise à jour de la boîte de vitesse préconisée par Peugeot après avoir fait un essai routier, véhicule ok. » Aucun document le prouvant, rien ! Je rentre dans mon véhicule, la voiture a pas bougé, le même nombre de kilomètres !!! Hallucinant !!!!!!!!! A fuir à tout prix

Réponse du professionnel : bonjour Mr Oui effectivement pour prendre en charge un véhicule, un ordre de réparation est nécessaire. Nous devons respecter ces procédures car intervenir sans accord écrit du client est interdit. Par ailleurs nos salariés sont en droit de partir à l'heure de fermeture du garage comme vous lorsque vous quittez votre entreprise. Cordialement La direction
G
Gilles G Google

Tout s'est bien passé mais la personne de l'accueil avait vraiment l'air perdu.

I
Isabelle Hardy Google

Fermé le samedi Horaires à modifier

Réponse du professionnel : Bonjour mme, Évaluer l'entreprise pour une erreur d'horaire sur Google.... Nous vivons une bien triste époque.. Cordialement La direction
N
Nollan SEVERIN Google

Personnel sympathique et rapide, on a pu partir fêter Noël en 2/2 ^^

N
Nathalie Leroux Google

Garage AD sérieux, agréable, à recommander, ponctuel, poli,

K
Karine Demaudouit Google

Rapide et efficace. Eric est très gentil et arrangeant.

P
Patrick Lhomme Google

Bien reçu . J'ai été conseillée par rapport au soucis que j'avais ...

M
Manuella Francois Google

Heu comment dire. Vraiment pas accueillant, plusieurs menbre du personnels rencontrés et pas une seule emmable. Je regrette bien mon choix d'y avoir déposé ma voiture. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Évaluer une entreprise sur le sourire de l'accueil est bien léger, Qu'en est -il de la qualité de l'intervention? Cordialement La direction

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