Garage Gautier - Garage Florigny Renault

Je regrette mon passage dans ce garage et je ne le conseillerais pas pour pour plusieurs raisons. Leurs tarifs de réparations sont exorbitants compares aux tarifs pratiqués sur d'autres garages. La qualité et la propreté de leurs véhicules est clairement médiocre. leurs niveaux de sérieux professionnelles du à leurs appât du gain afin d'effectuer certaines réparations sont surfacturés.

Une grande réactivité et compréhension alors que mon véhicule est tombé en panne subitement. On est tenu au courant de l'avancé des réparations. Je recommande ce professionnel sérieux et efficace !

Je me suis arrêté dans ce garage dû à une crevaison et ils ont été réactifs et rapides pour réparer la crevaison. Merci

Rdv pris en ligne sur ford. Confirmation reçu mais le garage ne veux rien savoir il dit qu il n à rien confirmer. Et que c est ford qui confirme pas lui sans le consulter. J ai tél à ford qui m à dit que si le prestataire refuse sans raison peux avoir une amende par ford

Après avoir pris auparavant un R. V. Suis allée dernièrement au Garage Gautier pour la vidange de ma voiture. J’ai dû attendre une heure un quart pour la récupérer : trop de travail en atelier… quelle n’a pas été ma surprise de devoir débourser 422,25 € !! Portées sur facture mentions : «  FORFAIT RÉVISION, REMPLACEMENT BOUGIES, VIDANGE + APPOINT + ESSAI SÉCURITÉ «  J’ai fait part de ma stupéfaction et de mon mécontentement au patron Mr GAUTIER : «  pas de problème c’est normal « Non Mr pas normal lui ais-je répondu , mon véhicule est passé récemment au Contrôle Technique tout était O K. Et je ne vous ai demandé QU’UNE VIDANGE ET RIEN D’AUTRE ! Il y a un terme qui qualifie ce genre de pratique ! C’EST DE L’ARNAQUE rien d’autre. Bien sûr je ne m’y rendrai plus jamais mais je vais m’occuper de le faire savoir autour de moi !

Un grand merci au garage pour sa réactivité et son professionnalisme ce 26 mai. De passage sur le secteur, un voyant orange s’est allumé sur notre tableau de bord et nous avons été pris en charge rapidement. Accueil chaleureux, service efficace — nous recommandons sans hésiter !

A FUIR ! courroie de distribution faite en décembre. Voiture récupérée avec voyant et à-coup. Reprise après 3 semaines. Quelques fumées blanches mais on nous dit que c'est rien et été dernier moteur HS limaille bougies. Moteur mal calé et changement du turbo sans nous le dire et sans facturation louche. Voiture laissée sur lieu de vacances. Tout perdu !

J’avais réservé en Août un rdv pour début Septembre, au sujet d’un problème mécanique parfaitement expliqué au téléphone.. Le rdv est validé avec le mécanicien. J’apprends la veille, après avoir attendu 1 mois ce rdv et avoir pris rdv avec mon assistance puisque le véhicule est immobilisé, qu’ils ne font finalement pas cette prestation. Incapable de me rappeler pour me prévenir que ce n’était pas possible d’effectuer les travaux chez eux, mais en concession. Ils m’ont fait perdre 1 mois, et ça ne semble pas les déranger plus que cela. Déplorable. Le siège a été tenu informé de cette attitude.