Arrivé pour déposer ma voiture on m'annonce qu'ils ne la prennent pas dans même la voir, car se serait trop compliqué pour eux et me redirigent donc vers un autre AD. J'aurai aimé le savoir trois semaines plus tôt lorsque j'ai pris rdv et détaillé les pannes. J'ai un CT à passer et me voilà à la bourre à attendre mon prochain RDV moi qui avait anticipé. Encore des gens qui ne veulent pas travailler et ne respectent pas leurs clients
AD Garage Expert CARQUEFOU AUTOMOBILES
Atelier de réparation automobile · Carquefou (44)
À propos de AD Garage Expert CARQUEFOU AUTOMOBILES
AD Garage Expert CARQUEFOU AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Carquefou (44470). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (75)
Très déçu par cette 1re expérience dans ce garage. - aucune lisibilité sur le prix des interventions - pas de devis lié au diagnostic réalisé malgré la demande explicite - pièce plastique démontée et non remontée, retrouvée dans l'habitacle de la voiture - voiture récupérée mouchetée de tâches, comme si un Karcher avait été passé à proximité - voiture garée sur place interdite au stationnement au moment d'aller la chercher
Très bon accueil et de très bons conseils.
Prise en charge rapide, réparation faite dans ́la journée pour mon pneu crevé le matin mêm. Un super service client, je recommande vivement. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Super sympa ! Ils m’ont dépanné dans l’urgence et avec le sourire !
En confiance depuis au moins 20 ans dans ce garage (achat véhicule. Révisions. Dépannage divers...) habituée aux conseils d'un professionnel. Réactivité, confiance, proximité .....Du coup en toute confiance j'y retourne et là c'est la douche froide, 510 euros pour une révision sur un Kangoo, sans changement de courroie ou pneus. Et en plus le réservoir lave glace totalement vide. Des explications qui ne tiennent pas la route et un appel pour changement des disques et plaquettes, devis 600 euros précisions contrôle technique réalisé il y a peu, aucune observation.....et encore des explications qui ne tiennent pas Je voulais tout simplement informer les carquefoliennes et carquefoliens.....de mon côté c'est acté je n'y retournerais certainement pas et bien entendu l'information est passée. Soyez vigilants
Reactivité et esprit de service dans le cadre d un depannage injecteur. Je recommande.
Merci beaucoup de m'avoir dépanné en URGENCE, pour votre accueil et professionalisme.
Pour ma part je ne conseille pas du tout. J’ai eu un problème avec ma vitre depuis mai 2024. La vitre avait été changée et les fixations qui étaient cassées ont été remplacées. Seulement, le problème persistait. La vitre ne descendait plus normalement. A croire qu’elle était mal montée. Je suis passée trois fois et on m’avait dit qu’elle fonctionnait bien. Aujourd’hui encore j’ai du retourner dans ce garage en espérant que ce soit sous garantie. Résultat il a fallu changer tout le mécanisme puisque celui-ci a été abîmé à cause de la vitre mal posée la première fois. Même pas un geste ne serait-ce que sur la main-d’œuvre. Je ne recommande pas ce garage.
Déjà fait appel à leurs services plusieurs fois et jamais déçue. Toujours disponible aussi bien pour les petits que les gros dépannages.
Je suis tombé en panne ce matin devant le garage, personnel très sympathique et réactif. Réparation super rapide, merci beaucoup.
Garage incompétent, tu veux des réponses concernant ta voiture , aucun retour ils ne savent pas , limite ii y a juste l’insigne Renault qui fait votre renommé mais le personnel a l’intérieur il est vraiment nul ouvrez votre garage de famille sans utiliser le Renault car les autres garages Renault sont plus efficace en tout cas à éviter si vous voulez votre voiture
Bien pour réparé les voitures
Garage proche des ses clients et tjr arrangeant merci a vous .
Très bon garage, rapide, ne pousse pas à la consommation et donne des conseils pour l'entretien des pieces du véhicule ainsi que pour la prise en charge assurance. Je recommande !
Accueil, écoute et travail de qualité. De plus, les travaux ont été rapidement réalisés. Pour info, la voiture de courtoisie est gratuite si besoin. Je vous recommande ce garage même si votre voiture n est pas une Renault ( c est mon cas)
Accueil laissant clairement à désirer. Voiture 10000 km je demande a ce que quelqu'un regarde la pièce au dessus du pédaliers est rouillée : réponse j'ai personne de dispo j'insiste. Quelqu'un regarde rapidement, et me dit on fera rien. Véhicule sous garantie renault. Je suis allée à la chapelle bien meilleur accueil prise de photos et ouverture de demande de prise en charge renault en 5 min. Carquefou A fuir.
Passé ce matin pour acheter une ampoule pour mon véhicule avec l'intention de la changer moi-même. Accueilli avec le sourire, le remplacement de l'ampoule gentiment proposé. Un vrai sens du service.
Accueil irrespectueux!!!!!!! RDV pris 15 jours à 8h pour avoir la voiture dispo a midi pour changer une rotule. La patronne, très désagréable nous a gueulé dessus en disant que ce ne serait jamais prêt a midi. Elle nous a carrément foutu à la porte!!!! On es reparti sans la prestation A éviter
Pro de qualité qui rend service à ses clients, c'est rare de nos jours d'avoir un bon artisan et qui prend soin de sa clientèle de proximité
Très satisfaits de ce garage qui entretient depuis des années le véhicule de mes parents. Vous pouvez y aller en toute confiance.
Je suis très satisfaite des réparations de ma voiture. Je me reste des travaux et j'ai déjà pris un rdv. Très bonne accueil
Faux professionnel ! Vous appelez ce garage renault "agréé" MACIF pour leur demander de prendre en charge un véhicule renault assuré à la MACIF en panne en cours de chargement sur la dépanneuse à la limite de Nantes et Carquefou (donc à quelques kilomètres) : réponse NON, tous nos ouvriers sont occupés ! Vu la qualité NULLE du service rendu aux sociétaires MACIF, je préconise de NE PAS contacter cet établissement (et je ne comprends pas pourquoi il est agréé par la Macif, c'est absurde!)
j'ai changé deux pneus, ca fait 300 euro, c'est un peu chère, dans le nauroto, ça fait 240euro qu'on peut obtenir le même service, mais le réparateur est gentil et chaleureux, c’est rentable.
Notre garage depuis de nombreuses années. Toujours serviable et efficace. Cette dernière fois, il est venu nous dépanner à domicile pour une batterie qui ne démarrait plus, la voiture bloquée devant le portail ! Le lendemain matin, batterie changée ! Merci Mr Lieure
Service au top! Notre Clio en panne a été prise sans rendez vous, et dépannée dans la journée. Rien à redire.
Un pneu déchiré sur une bordure de trottoir vers 11h00 le matin. Transfert de la voiture par la dépanneuse vers ce garage à midi. Voiture récupérée avec 2 pneus neufs dès 17h00. Le personnel est un modèle de gentillesse et d'efficacité. Le fournisseur a été appelé dès midi pour avoir les pneus au plus vite. Prix très compétitifs avec une remise. Bravo 👏. A recommander sans hésitation.
Efficacité et rapidité...que demander de plus à un garage ? Et bien : Prêt de véhicule neuf, Accueil sympathique Prix corrects et justifiés J'y vais en toute confiance.
Très bon accueil. Conseils et suivi de qualité : des professionnels en qui on peut avoir confiance.
Préfère discuter téléphonie avec des commerciaux que de s’occuper de ses clients. Le sens du service!!! En face au Peugeot parfait.
Arrangeants et professionnels, ils ont acceptés de s'occuper de ma voiture rapidement et j'ai pu passer le contrôle technique à temps ! Merci à eux
Bon accueil et prise en main rapide et efficace avec de bonnes explications. Equipe compétente et sympathique.
Presque 200€ pour un changement de batterie de Clio 3. Prix très exagéré ! Technicien pas très aimable.
Aimable, du service.
Un vrai sens du service au client pour la gestion d'un incident réglé en moins de 7 mn. Plus que parfait. Je jalouse les habitants du quartier qui viennent déposer leur véhicule en révision car ce biveau de service n'existe pas à proximité de chez moi. Dommage qu'il m'est fallu faire 650 km pour le trouver. Bravo.
travail bien fait prix correct .
Mauvais garage ,gonfle les factures. Passé votre chemin ,un vrai professionnel plus loin sur la route.
équipe accueillante. Service efficace.
Satisfait du service.
Travail bien fait et prix raisonnable
sympas mais ne pas y aller 30euro la bougie de préchauffage j'ai regarder le prix après, sont pris réel est de 8 à 16 euro se sont des arnaqueurs
A éviter. Aucune info sur l'entretien du véhicule malgré plusieurs relances, je suis donc obligé de refaire la distribution par précaution. Ne comptez pas non plus sur la facture censée vous être envoyée par mail, vous ne l'aurez toujours pas plus d'un mois après. Pas de facture donc pas de garantie.
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