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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Experts auto

Garage automobile · Douai (59)

4,8 116 avis Google Fermé
Garage Experts auto — Garage automobile

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Itinéraire

À propos de Garage Experts auto

Garage Experts auto est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

Avis Google
4,8
116 avis
5★110
4★1
3★1
2★1
1★3
S
Stéphanie Verdiere Google

J’ai déposé ma voiture hier, elle a été faite aujourd’hui dans la journée Garage de confiance, très bon accueil, rapide, très bon travail, sérieux je recommande fortement .👍👌

Réponse du professionnel : Merci
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aziz kamouch Google

Accueil et service au top Professionnel 💯

Réponse du professionnel : Merci
P
Pauline Ledru Google

Je les ai contacté pour des freins un mercredi et le jeudi soir j’avais des freins tout neuf et une voiture prête à rouler 😇 Une super rapidité à plusieurs reprises, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci
J
Jian LOUVIGNY Google

Parfait, professionnel et rapide, aucun soucis !

Réponse du professionnel : Merci
C
Célia Filip Google

Je les ai appelé en urgence pour un soucis de capot, très arrangeant ils m’ont dit de passer directement et une fois sur place ils ont réglé le problème, très gentils je recommande !

Réponse du professionnel : Merci
D
Dalila Dali Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement ce garage ! Accueil au top, équipe très professionnelle et à l’écoute. Les explications sont claires, les délais sont respectés et les prix sont honnêtes. Mon véhicule a été réparé rapidement et parfaitement, je suis vraiment satisfaite du service. On sent qu’ils sont sérieux et qu’ils prennent soin de leurs clients. Je reviendrai sans hésiter et je conseille ce garage les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci
C
Christian brucelee Google

Garage très sérieux et très sympathique Je recommande, top

Réponse du professionnel : Merci
M
Malcom Vinas Google

Excellent garage prix abordable voiture fini en une journée du excellent travaille Sur ma mini Cooper cabriolet

Réponse du professionnel : merci
R
Romaric Google

J'ai effectué une réparation dans ce garage et je suis très satisfait du résultat ! Le responsable est très gentil et très réactif concernant un devis ou pour un rendez-vous! Concernant les tarifs ils sont vraiment très abordable ! J'y retournerai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci
C
Canette59 Google

Parfait, vehicule pris en charge rapidement, réparation rapide, efficace et prix vraiment raisonnable. Explication de la panne. Au top👍

Réponse du professionnel : Merci
T
Theo NV Google

Franchement au top ! Je suis tombé en panne de tringlerie avec ma Chevrolet et ils ont pris la voiture en charge rapidement. Travail propre et prix honnête. On sent que c'est sérieux je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : merci
B
Ben Gaming Google

Excellente expérience dans ce garage ! L’équipe est professionnelle, honnête et à l’écoute. La prise en charge a été rapide, le travail très bien réalisé et les tarifs corrects. C’est rare de trouver un garage aussi sérieux, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci
T
Thecha Sardoo Google

Je recommande ce garage. Le personnel est agréable, le travail est effectué rapidement et les prix restent abordables... Merci

Réponse du professionnel : merci
D
David Lef Google

Le garage kia m avez detecter une panne a 1400 euro vanne egr soi disant Donc je leur repond on ne fait pas les travaux vu les 24000 klm de la voiture Et un ami me presente le garage experts auto Donc je depose ma voiture s en avoir prit un rdv il me la prend de suite periode de fete en plus noel je recupere ma voiture 4 jours plus tard cause de fete en plus plus long pour commander les piececes avec une facture totale de 420 euros cecui comprenner un plein de gazoil Erant donner qu il a du vider mon reserviur d essence suite a la panne Faire donc la difference 1000 euro de moins que kia et la voiture roule impecable Donc je vous recommande fortement ce garage Aimanble sympa etavec de tres bon tarif

Réponse du professionnel : Merci
G
Gaetan Caudron Google

Pour moi l’un des meilleurs garage à Douai. Garage expert auto pour un petit garage beaucoup de clientèle. Il mériterait d’être agrandit à l’avenir, courageux, passionné, foncez les yeux fermés. Ce sont des garagistes à l’écoute et de bon conseils contrairement à d’autre garage du secteur. 😁

Réponse du professionnel : MERCI
i
imran kaplan Google

A fuir personne qui à la tronche toujours tiré pas de bonjours rien je demande un diag complet me donne que une information rend la voiture dans un état sale 48 h pour un diag 🤣 Il me dis 300 euro pour 2 électrovanne qui coûte 60 les 2 chez Amazon AUTODOC ect je demande que la main d’œuvre il me répond je change que avec mes pièces pour arnaquer les clients Il m’a demandé 300 euro pour quelques chose que je viens de faire en 25 min et qui m’a coûté 60 euro 😂😂😂 À fuir !!!!!

Réponse du professionnel : Client a fuir Le Garage n'a pas besoin de ce genre de clients qui cherche a fournir a tout prix ses pièces de sous marque acheté en ligne Mes clients connaissent la réputation et le sérieux du Garage Bonne continuation et bon courage aux futurs garages que vous visiterai et surtout Votre ponctualité aux rdv donner qui n'est jamais respectés
S
Sabine Vanleynseele Google

Très contente de l accueil et des explications et réparations effectuées sur mon véhicule (Q5) Ce petit garage qui ne paye pas de mine cache de très bon mécaniciens J y retournerai sans problème

Réponse du professionnel : Merci
M
Mohammed HASSOUNE Google

Prise en charge rapide, grande compétence, professionnalisme et confiance. Très satisfait de la réparation de ma voiture, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci
Y
Yns 59 Google

Très mauvaise expérience. Le garage ne répond jamais au téléphone, malgré de nombreuses tentatives. Les délais annoncés ne sont jamais respectés : la date de fin des travaux est constamment repoussée sans explication fiable. Pire encore, le véhicule a été rendu dans un état lamentable : pièces cassées, éléments abîmés, voiture sale et clairement saccagée. Manque total de professionnalisme et de respect du client. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Si vous êtes réellement passer au garage Veuillez vous rapprocher de la direction afin d’éclaircir tout ça et s’assurer qu’il n’y est pas eu de malentendu Car je doute fort de ce que vous déclarer car cela ne correspond nullement à l’image du garage Cordialement
P
Paupau Doudou Google

Diagnostic et réparation rapides. Bel accueil du client. Bon prix. Le nettoyage de la voiture a été un plus très très appréciable. Encore merci beaucoup !

Réponse du professionnel : merci
U
Utilisateur 59 Google

si je pouvais donner plus que 5 étoiles je l'aurais fait je suis passé ce matin pour ma ford personne très sérieux sympa et professionnel à recommander merci à vous monsieur 🙏

Réponse du professionnel : merci
F
Florent Lahssen Google

Après plusieurs passages dans différents garages, Garage Experts auto a pu trouver le problème et l'a réglé dans la journée. Le patron est réactif, très professionnel et passionné par son métier. Et en plus très sympathique. Garage a recommander sans problème.

Réponse du professionnel : Merci
m
miss_cavalière flo_quentin Google

Prise en charge rapide de notre véhicule, nous avons reçu des nouvelles avec photo presque tous les jours Bon travail avec prix raisonnable ! On recommande

Réponse du professionnel : merci
P
Pauline Coppey Google

Super garagiste, professionnel et à l’écoute. Service rapide, travail propre et tarifs honnêtes. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci
L
Ludovic Van.den.borren Google

Tout nouveau dans le secteur nous avons fait confiance à ce garage. C est un garage très sérieux et extrêmement humain. On recommande à 100%. Merci encore

Réponse du professionnel : Merci
D
Dd Gio Google

Le hasard m a conduit chez ce Garage Ou j ai été vraiment bien accueilli et surtout écouté ! Le Garage porte bien son nom "Des Experts " On prend votre voiture en charge de suite j avais pas mal a faire.... courroie de distribution et bien d autres Résultat un travail Propre et de qualité ! La facture était vraiment correcte Si il y avait 10 étoiles👍 mais il n y en a que 5 Méritées !!!👍👍👍 Merci infiniment a Monsieur Abdalah Arian Sid Amed DM

Réponse du professionnel : merci
M
Marion Darivon Google

Pas évident de trouver un garagiste de confiance quand on est une femme qui s occupe seule de sa voiture ! Équipe très pro et super accueil. Mesdames ici on n essaiera pas de vous inventer des pannes alors hésitez pas ! Très bon rapport qualité prix également. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci
E
Emilie Guelton Google

Garage très sérieux ! Je recommande. Très professionnel, mécaniciens au top. Bon accueil et prise en charge rapide !! Suite à un bruit sur ma voiture qu'un autre garage ne trouvait pas du tout depuis des mois...Garage Experts auto m'a trouvé le problème en 30 min !! Je suis ravie.

Réponse du professionnel : Merci
M
Mohamed Nasri Google

Très bon garage, accueil et prise en charge rapide, pour une 208 1.2 puretech changement de la courroie de distribution avec vérification de la crépine. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci
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nath D Google

Garagiste très professionnel et très réactif. Intervention rapide pour une fissure sur une durite de suralimentation après mon retour de vacances. La pièce a été commandée dans la journée et la réparation a eu lieu le lendemain. Equipe agréable et tarif très compétitif. Encore merci !

Réponse du professionnel : Merci
D
Delphine Google

Bon accueil. Souriant. Mais tarifs non affichés. Devis de vive voix. Venue pour un entretien et un check-up. Attirée par les excellents commentaires (laissés pour la plupart par des proches?) 1/Propose de payer en plusieurs fois si je lui laisse ma voiture en réparation en plus de l'entretien. Et une fois laissée, 2 jours plus tard, au téléphone : dit qu'il n'a jamais dit ça parcequ'il ne l'a jamais fait. J'ai fini par accepter qu'il se charge des réparations pour éviter de perdre encore plus de temps. en cherchant moi-même un financement. 2/j'ai dû répéter plusieurs fois ce que j'attendais... Semble à côté de la plaque. Et même si au début ça prête à rire, Quand vous demandez du mercredi soir (j'avais laissé mercredi voir jeudi au plus tard) où ça en est, il répond que la voiture sera prête le lendemain. 3/ je vais chercher ma voiture du jeudi. L'ouvrier ne voyait pas de quelle voiture je parlais. Et le patron me dit qu'elle n'est pas finie, qu'il faut changer les rotules, qu'il ne peut pas me l'a rendre comme ça, et que j'aurai dû appeler avant de me déplacer...... IRONIQUE!!!!! 4/Vendredi, SMS voiture prête. Je demande bien si le lave glace a bien été réparé (dit, re dit et rappelé... Fouillis dans ses notes? Ça a été ça pendant 10 jours.... UN SKETCH). 5/ facturation au pifomètre ????? J'ai dû me défendre pour dire:"ce n'était pas le prix annoncé! Vous m'avez dit que les rotules c'était 15€en plus...×2. comment on peut passer de 500€ et des brouettes à 630€??? il dépassait le devis de quasiment 100€ ! Ça a duré 10 minutes en discussion et maniement de calculatrice.... IRRÉEL !!! Je paye Je pars La réparation du lave glace noté comme offerte, c'est le clou du spectacle: bien-sûr: il ne fonctionne toujours pas! !! Monsieur fait le surpris au téléphone... Dit que pourtant, il allait........ Pour donner une idée Vidange huile moteur + filtres huile et air = 140€ Bougie d'allumage = 90€ (ne m'avait pas annoncé le prix en avance) Amortisseurs avant+coupelles = 240€ Rotule de direction avg+d = 30€ Diagnostic auto = 30€ Réparation lave glace = 0€ + TVA 88€33 Pas de kilométrage au moment de la prise du véhicule spécifié sur la facture. De long échanges par SMS..... Des paroles, des promesses.... «Monsieur est fatigué parcequ'il a beaucoup de travail et 6 enfants....». il me parle de bielette et de barre stabilisatrice..... Je lui fais remarquer qu'il doit se tromper de client? ??? Il m'affirme que si! Ça a été changé sur mon véhicule mais pas noté sur la facture? ??? C'EST QUOI TOUT ÇA? ?? UNE CAMÉRA CACHÉE? MONSIEUR? ..... C'est pas possible.... J'en viens à m'inquiéter pour vous.... JE vous avais dis que je savais que j'avais un problème de suspensions à l'avant.... Je pense que vous n'avez pas pris la peine de regarder vraiment. J'ai toujours la voiture qui "broute" quand je freine.... Vous prenez certainement trop de voitures. J'ai dû avoir la bonne tête de femme qui se débrouille seule. La bonne idiote de service. Je ne vous dis pas merci. Après renseignements, vous qui me disiez me faire un super petit prix, vous êtes bien au delà des tarifs ailleurs. Et je n'ai toujours pas le document promis avec le kilométrage au moment des réparations, pour faire valeur ce que de droit, au cas où.

Réponse du professionnel : Bonjour Attention avis tres exagéré de la part de cette personne tres malhonnête qui a ete refuser par plusieurs garages Et etant trop sympa de lavoir accepter le regrettant aujourd'hui. Bref pas besoin de ce genre de personne pour que ma fidele clientèle fasse leur propre opinion sur létablissement EXPERTS AUTO. CORDIALEMENT
Y
Youmir CHARAOUI ALI MADI Google

Merci pour leur intervention. Rapide qui m'a permis de récupérer ma voiture en 24h toutefois , la tarification et les moyens de paiement sont à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Je vous prie de me contacter pour tout mécontentement Je suis étonné de votre remarque ayant pourtant une grille tarifaire tres attractif et concernant le mode de paiement Jaccepte.tout type de règlement Merci de contacter le garage afin de clarifier tout ca.merci Cordialement
A
Anthony Delvallee Google

Garage très attentif et minutieux, rapide et vous donne des nouvelles de votre véhicule pour l’avancer des travaux très bon travaille réaliser pour mon embrayage, un grand merci je reviendrais avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci
P
Philippe Groux Google

Je suis passé par hasard devant ce garage pour un problème de voyant moteur allumé prise en charge de suite pour voir le problème est y remédier mon ct à pû être fait dans les meilleurs délais et la panne réparé je recommande vivement le patron vous racontera pas de conneries avec une bonne équipe de mécanicien merci je reviendrai sans aucune hésitation

Réponse du professionnel : Merci
S
Surowiec Alain Google

Je recherchais un garage de quartier qui acceptait de faire un embrayage (déclenché par le défaut du cylindre récepteur d'embrayage) et aussi la courroie de distribution (action préventive)pour une AUDI Q3 . Je suis très satisfait des prestations réalisées, des prix pratiqués par ce garage et de l'excellente ambiance de ce garage grâce au patron sympa très proche de ses clients. Je ne peux que recommander. (Fini les opérations hors de prix (x2 à x3...)en concession Audi!! et le mépris de ses clients: défaut connu du cylindre récepteur aucune prise en charge même partielle). Bravo au Garage Experts Auto de Douai...

Réponse du professionnel : Merci
y
yannick cayzeele Google

Je suis extrêmement satisfait des services de ce garage ! L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. Mon véhicule a été pris en charge rapidement, et les réparations ont été effectuées avec un grand soin

Réponse du professionnel : Merci
A
ARONIS ARONIS Google

Je recommande sans aucune hésitation. Très satisfait de l’accueil et de la qualité de service très professionnelle des mécaniciens. Agréablement surpris également du soins et du souci du détail durant les travaux. Mon délai bien que très serré a néanmoins été respecté tout comme le devis. J’y retournerai volontiers avec mon autre véhicule. Oui je recommande.

Réponse du professionnel : Merci
L
Lukas Pillault Google

Très satisfait de ce garage. Je suis venu pour un remplacement de mes 4 amortisseurs à un tarif compétitif. Accueil très sympathique, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci
A
Alison Cuvillier Google

Très bonne qualité de service avec beaucoup de conseils personnel accueillant enfin un mécanicien qui prend le temps de bien s’occuper de votre véhicule je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci
G
Guillaume Ledieu Google

Un magicien, sauvetage d'une boîte de vitesse sur une peugeot 207. Grosse intervention sur mon véhicule boîte,embrayage,triangle, soufflet de cardan,bobine d'allumage. Tous cela effectué très rapidement et sans aucun reproche. Je recommande. Bravo et encore merci.

Réponse du professionnel : Merci
S
Stéphane Walerowski Google

Très satisfait de mon passage chez Expert Auto à Douai pour le changement de l’embrayage volant moteur et de la courroie de distribution. Travail rapide, soigné et à un tarif très compétitif. j'ai été prévenue de l'avancé des travaux Monsieur est professionnelle et transparent. Un garage de confiance que je recommande !

Réponse du professionnel : Merci
R
R&S Pora Google

3 mots : - compétent - agréable - honnête Merci à Abdel et à son équipe de professionnels sympathiques. Je recommande fortement ce garage !

Réponse du professionnel : MERCI
T
Taat Hachem Google

Je suis extrêmement satisfait des services de ce garage ! L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. Mon véhicule a été pris en charge rapidement, et les réparations ont été effectuées avec un grand soin. On m’a bien expliqué les travaux réalisés, sans essayer de me vendre des prestations inutiles. De plus, les tarifs sont transparents et très compétitifs. Un vrai plaisir de trouver un garage de confiance ! Je recommande vivement, et je n’hésiterai pas à revenir pour l’entretien de mon véhicule.

Réponse du professionnel : merci
A
A J Google

Je recommande ce garage a 1000 % , chez qui je suis allée les yeux fermés (après lecture des avis ), ma visite dans ce garage a largement confirmé les avis positifs.✔️ J'ai pu avoir un rendez vous rapide par le patron, qui m'a très bien reçu, ponctuel, expérimenté (on voit qu'il sait de quoi il parle ), très professionnel et compétent. Je suis ressortie de ce garage très rassurée, et j'ai pu avoir des conseils utiles et bénéfiques du patron, que je mets en pratique pour l'usage quotidien de mon véhicule. J'ai enfin trouvé la bonne adresse que je recommanderais sans modération. Merci encore pour tout .

Réponse du professionnel : Merci
M
Mic Mac Google

Bonjour. Premier contact avec ce garage proche de chez moi,que je découvre pour la vidange de la boîte automatique de mon véhicule, plaquettes de freins.... Surpris par l'accueil téléphonique, et ensuite contact physique, bref des choses absentes des grandes enseignes. Je suis satisfait d'avoir trouvé ce garage et le recommande

Réponse du professionnel : Merci
f
frédéric Google

Bonjour à tous, Petit message pour partager ma satisfaction de garage experts auto suite à une intervention pour un changement de kit de distribution sur une fiat 500. Très bon travail effectué avec soin, le prix est aussi très compétitif avec des pièces de qualité. On retrouve l'ambiance des petits garagistes en qui on peut avoir confiance, avec un contact bien sympathique. Je recommande donc cette bonne adresse pour les entretiens et réparations des voitures

Réponse du professionnel : Merci
Y
YOUIRI ABDER Google

“Je recommande vivement le garage ! J’ai été agréablement surpris par leur professionnalisme, leur transparence, et la qualité de leur service. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement et le personnel a pris le temps d’écouter mes besoins et de m’expliquer les travaux nécessaires en détail. Ils m’ont fourni un devis clair avant de commencer les réparations, sans mauvaises surprises. Le travail a été effectué dans les délais annoncés, avec un vrai souci du détail. En récupérant mon véhicule, j’ai constaté que toutes les réparations avaient été faites parfaitement, et ils ont même pris le temps de me donner des conseils d’entretien pour éviter d’autres problèmes à l’avenir. Si vous cherchez un garage de confiance, honnête et compétent, c’est l’endroit idéal. Je recommande ce garage à toute personne qui souhaite un service mécanique de qualité et une équipe sérieuse. Un grand merci à eux pour leur excellent travail !” En résumé : accueil, transparence des prix, respect des délais, qualité des réparations, et conseils pratiques. Abder.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
y
yahya ENNAIM Google

Un service exceptionnel ! Je suis très satisfait de mon expérience avec ce garagiste. L’équipe est professionnelle, accueillante et très réactive. Ils ont pris le temps d’expliquer les réparations nécessaires et ont respecté le devis initial. Travail de qualité, délais respectés, et tarifs honnêtes. Je recommande vivement ce garage pour leur transparence et leur efficacité. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci
P
Pica Djudju Google

Garage au top !le patron est a l écoute du client et trouve toujours une solution pour régler le problème au plus vite avec une qualité de réalisation en plus!! Bref rien a dire … que du bien … devenu mon garage pour tous mes véhicules Rare de nos jours d être ravis d un garage. Je recommande fortement !vous ne serez pas déçu…

Réponse du professionnel : Merci
B
Bruno vilain Google

Excellent garage, travail soigné. Prix très très correct. Je recommande vivement !!! Patron a l'écoute et véhicule très vite pris en charge. Merci pour mes voitures !!

Réponse du professionnel : Merci

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