Garage DELKO Le Pontet

garage de confiance, équipe sympathique et tres professionnelle

DELKO Pontet est un très mauvais garage. Pourtant j'apprécie beaucoup la chaîne DELKO. Ils ne vous envoie pas le message quand la voiture est prête, vous perdrez du temps, aucun geste pour vous arranger dans ce garage précis. La jeune fille à l'accueil et le mr brun avec la que de cheval sur la tête, qui n'ont pas voulu me donner leurs noms, sont très commerciales, sans aucune notion de mécanique, juridique ou un geste humain.(Sauf rigoler sans arrêt). C'est très différent des autres garages Delko. En plus le mr brun à l'accueil m'a dit que le crédit que j'ai fait pour payer les travaux - c'était "un accompte". Vraiment désagréable et non compétent. Ne pas se réparer dans ce delko. Je recommande PAS.

Changement de cardan de la Ford Kuga, Le garagiste est très compréhensible, arrangeant et les mécanos professionnels. L’assistance et l’accueil Excellente.

Révision qui m’a coûté très cher. Le filtre à gasoil a été mal mis par Delko rendant le joint défectueux. Du coup, panne, remorquage dans un autre garage, changement du filtre et problème résolu! Sauf que cette intervention a été payé deux fois en deux mois! J’ai appelé le garage pour informer du problème, le gérant devait m’appeler et toujours rien….

Bon garage, toujours disponible pour des petites réparations avec des prix plus ou moins bons, mais un super service. J'ai plusieurs fois fait appel à leur garage qui répond toujours à mes demandes, et une fois à la caisse, je n'ai pas la sensation que je suis face à des débutants. Des pannes complexes sont rapidement trouvées et réparées en un temps record. Merci pour leur travail.

Bon accueuil exellent conseils RDV respectés prix tres correct, je recommande

Problème d injecteurs sur la route des vacances pris en charge en deux jours. Le temps de recevoir les pièces. Merci a toute l équipe. 👍

Changement de batterie, sans rendez-vous, rapide et tarif bien placé.

J’y suis allé pour faire le parallelisme des roues avant, cela n’etait pas possible, il fallait changer les triangles , faire les plaquettes des freins, mais aussi changer les amortisseurs.devis de 1600 euros. Mon garagiste habituel n’est pas équipé pour le parallélisme en revanche il m’a indiqué un prestataire pour le parallélisme, celui ci me l’a fait pour 94 euros et tout va bien. Bref vous y allé pour un truc simplement et précis et ils veulent vous refaire là voiture.

Je tiens à laisser cet avis pour souligner l'excellent travail de Mohamed. Les tarifs sont très abordables et on peut avoir des rendez-vous assez rapidement, mais c'est vraiment son attitude qui fait toute la différence. Par le passé, je m'étais déplacée et j'étais tombée sur une femme très désagréable à l'accueil, j'avais même annulé mon rendez-vous le jour même. Si on n'aime pas le contact, on change de poste, sourire c'est un minimum. Si je continue de venir, c'est uniquement parce que Mohamed est une vraie perle. Je lui ai d'ailleurs précisé que dorénavant, je veux que ce soit ce monsieur-là qui me prenne en charge. Que ce soit à l'accueil ou au téléphone, ce monsieur est très, très gentil et toujours très souriant. On sent que c'est le pilier de ce garage. Il prend le temps de bien expliquer les choses : il a même eu l'honnêteté de me montrer mon filtre habitacle pour me montrer son état en me disant qu'en vrai il n'était pas si sale, mais qu'on le changeait quand même par précaution par rapport aux allergies. C'est une personne très humaine qui sait rassurer et mettre en confiance, ce qui change tout. C’est vraiment agréable de tomber sur quelqu'un comme lui. À bientôt !

Merci à ce garage et ses mécaniciens. J'ai eu un soucis de barre de suspension de roue imminent représentant un danger pour moi et les autres usagers de la route. Ils n'ont pas hésité à rapidement me dépanner. Je les remercie de leurs professionnalisme.

Pas sérieux du tout, commandé 4 pneus rendez-vous fixé une 1ere fois on m’appelle pour décaler jusqu’à la pas de soucis 2 éme rendez-vous je me présente on me fait la fiche d’entrée à 14heure ok je patiente 40 mn j’avais rendez-vous pour 14h pas de soucis le technicien vient récupéré les clés au comptoir monte la voiture sur le pont et la surprise ils ont pas les pneus aucune vérification du stock a était faite perdu 45 mn et même pas un geste commercial et des excuses a demi mot très déçu

Fuyez! Ils m'ont démonté mes pneus hiver et ils ont réussi à déchirer la gomme sans oublier d'abîmer également mes jantes alu mercedes GLE Incompétent avec du personnel nul Je les ai contacté pour leur demander un geste commercial : aucune réponse J'avais 3 véhicules en entretien chez eux Fuyez Je réponds à votre demande il y a 4h : je vous avais immédiatement contacté lorsque je me suis aperçu du pneu déchiré et de la jante abîmée : votre réponse a été la suivante : on vous rappelera et personne ne m'a rappelé

Accueillants, professionnels, ils m'ont bien expliqué le problème

Toujours très pro, au top ! Il y a malheureusement eu une erreur sur la marque de pneus installés, mais le problème a été réglé très rapidement dans la demi-heure qui suivait, avec beaucoup de professionnalisme. Bonne continuation !

Très professionnel, un message particulier pour l’accueil du patron. Je recommande.

Mon expérience avec le garage DELKO est très positif, le personnel est compétent, professionnel et efficace.Je reviendrai, merci

Une super équipe. Une prise en charge suite à une crevaison, sans rdv, avec bcp de sérieux.

Je ne sais pas comment remercier l équipe de Delko . J ai eu un pneu crevé j habite dans le Var je suis arrivée en milieu d après midi et malgré leur charge de travail ils m ont trouvé la solution et ce sont chargé de me changer les pneus . Sourire , humour et surtout BIENVEILLANCE. Merci ☺️ ce n est plus une recommandation que je vous conseille mais un garage à citer en exemple et en confiance MERCI ☺️

Ils son super. Travailleur impecable. Profissionel super

Très bonne prise en Charge, nous sommes tombés en panne de batterie Et en moins d’une heure c’était réglé. Le dépanneur est venu nous chercher et nous a changé la batterie .c’était l’heure de leur pause déjeuner à midi et ils sont quand même restés pour nous mettre la batterie. Franchement, merci beaucoup à toute l’équipe🙏

Un grand merci au garage Delko Le Pontet pour sa prise en charge rapide ! En vacances et en panne avec un sacrée bruit moteur .. ils ont su établir un diagnostic et effectuer la réparation en seulement trois jours ! Merci au patron ainsi qu’à toute son équipe pour leur efficacité, leur professionnalisme et leur réactivité. Vous nous avez vraiment sauvé la mise !

Même si j'ai raté mon rdv, j'ai eu la chance de pouvoir discuter avec une personne à l'accueil très pro et bienveillante. Merci, même si je regrette qu'aucun Chef mécanicien n'ai été disponible, pour cause de vacances au mois d'août...

Personnel ultra sympathique et très professionnel, très bonne esprit d’équipe, je recommande ce garage.

Je suis arrivé en catastrophe avec une crevaison sur mon pneu arrière, je voudrais signaler que j'avais un impératif au niveau du temps car j'étais extrêmement pressé ils ont entendu ma demande résultats 20 minutes après j'étais reparti. Bonne prise en charge de la clientèle travail de pro merci Delko

Bon accueil, prise en charge de mon véhicule dans des délais assez rapides, le prix des pièces et la main d'œuvre sont relativement corrects. Les travaux sont réalisés avec sérieux et le personnel est très sympa.

Superbe expérience avec ce garage, je suis tombée en panne et on m’a de suite pris en charge. Ils sont gentils et agréable ! Je recommande fortement, ils sont très professionnel

Je suis allée faire vérifier ma batterie et on m annonce que celle ci est morte (22% de vie) et on me donne le ticket le prouvant je fait faire un devis à plus de 200e pour la faire remplacer en début de mois chez eux...mais aujourd'hui je fais ma révision chez mon concessionnaire et lui demande de contrôler ma batterie et a ma grande surprise elle est à 61% de vie donc encore bonne ! Tjs demandé un second avis cela m'a évité de dépenser 200e pour rien !!! Malhonnête ou erreur ?????

1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre de notes négatives. ce magasin du pontet fait honte a l'enseigne.vous êtes malhonnêtes. des escrocs qui ont on voulu VOLER et profiter de mon père retraité et agé et qui demandent plus de 1000 euros pour un simple changement de courroie avec 7h de main d'oeuvre???? vous faites quoi pendant 7h alors que ca se fait en 3h max???? ajoutez a cela a 150 euros pour un entretien non demandé. alors que chez PEUGEOT officiel ils ne prennent que 700 euros. vous êtes des voleurs. je vais saisir la DGCCRf et déposer plainte auprès de la gendarmerie du Pontet. aux autres clients, akllez voir ailleurs, c'est moins cher et + honnete

Bon service, personnels avenants. Je pense rester cliente un petit bout de temps. Par contre le système de réservation de rendez vous en ligne ne fonctionne pas. Donc vaudrai mieux carrément le fermer, et n'accepter que des prises de rdv par téléphone, plutôt que de donner des rendez vous qui ne sont en fait enregistrés nulle part. Avoir eu mon 1er rdv en ligne "disparu" a été pénible d'un point de vue organisation.

Nous sommes clients chez Delko le Pontet depuis près de 15 ans, et toujours aussi satisfaits des services qui y sont proposés. Toute l’équipe de Delko est magnifique ! Le boss, très sympathique et accueillant. Et il y a aussi Momo, à l’accueil des clients et des véhicules, jeune homme super gentil et toujours disponible, qui excelle dans l’expertise automobile. Une véritable perle. Son adjointe aussi est au top, ainsi que les mécaniciens, très pros, et jamais avares d’explications. Nous applaudissons toute l’équipe, et la remercions pour leur service 5 étoiles *****

Très bon accueil de la part de l’équipe, à l’écoute et compréhensif. Prix pratiqués bien plus avantageux que les concurrents. Allez y sans soucis pour tout types de mécanique, ce garage est très pro.

A éviter, je n’ai pas eu vraiment le choix car j’ai eu mes pneus explose et j’ai du choisir avec mon assistance d’assurance, je demande des pneus Michelin on commence a me dire ‘’oui mais vous savez il y a mieux pour un prix raisonnable’’ j’ai horreur qu’on me conseille des pneus de moyenne gamme juste pour voir des primes car il faut vendre des pneus au pigeon, et aussi je demande a qu’on mette mes nouveaux pneus a l’arrière car ce n’est pas le même type de pneu(sportif et les nouveaux pneus 4 saisons), le vendeur me dit ‘’non mais sa sert a rien de faire ça’’ alors qu’au final ma conduite a totalement changé j’ai du faire par moi même pour retrouver ma conduite d’avant et aussi faite attention a vos affaires car les salariés sont potentiellement des voleurs bizarrement mon Kit pneu (Audi A1) a disparu alors que le dernier garage en date était vous

J'ai pris un rendez vous sur internet pour 4 pneus, soit disant en stock et lorsque j'arrive à l'heure du rendez vous ils n'ont pas ces pneus, il me propose donc des pneu beaucoup plus cher à 250€ et a la fin je me retrouve a payer 265€ de plus sans faire signer d'ordre de réparation ce qui est interdit, si celui ci n'est pas présent ils n'ont pas le droit de toucher au véhicule et puis j'ai demandé de redresser le bord de la jante qui n'ont pas pris la peine de le faire. Ce sont des escrocs !! J'ai pris donc rendez vous chez feu vert pour deux autres pneus et chez eux tout ses bien passé. A fuir!!!

A fuir. Incompétents ou escrocs ? Devis de 2448 € pour un voyant Adeblue allumé avec immobilisation du véhicule après avoir payé 49€ de lecture code défaut. Réparation faite chez Renault pour 246€ ! J’y retourne pour être remboursée au minimum du diagnostic, le responsable me dit que je n’ai rien compris et se moque de moi alors que depuis 4 ans je faisais entretenir mes véhicules chez eux.

Je tiens à remercier l'équipe pour leur sérieux...!!! Accueil très chaleureux personnel à l'atelier très compétent. J'ai demandé de changer les rotules de suspension d'un jeep Cherokee deux à droite deux à gauche il m'a fait un devis très intéressant par rapport à la concurrence. La personne à l'atelier a été très consciencieux et professionnelle merci infiniment a toutes l'équipe. Je recommande vivement cet établissement car non seulement ils sont sérieux et en plus un très bon rapport qualité prix....!!!

J'ai récemment fait appel aux services du garage Delko pour des réparations sur ma voiture et je suis très satisfait de l'expérience. Leur équipe compétente et professionnelle a pris en charge mon véhicule avec efficacité et a su résoudre le problème rapidement. De plus, leur service clientèle était excellent, avec un personnel amical et attentif. Je recommande vivement le garage Delko à quiconque recherche un service automobile fiable et de qualité.

Très bonne expérience, sympa, grande disponibilité même pour une petite facture, pas avare de conseils, des garagistes comme on en trouve peu à l'écoute des besoins. Mérite de faire le détour 👍

Première et dernière expérience chez eux... Demande de diagnostic à 83€ pour une fuite de clim, on me dis compresseur, je change donc celui-ci, toujours une fuite... En réalité le compresseur était OK Pas capable de localiser sérieusement la fuite. Je ne sais pas ce qu'il en ai des autres prestations mais pour un problème de climatisation = NON !

J'y fait suivre mes deux véhicules depuis des années. Toujours très bien reçu ! Des personnels compétents et arrangeants! Jamais eu de problèmes ! D'une grande honnêteté ! Des tarifs compétitifs ! Ce qui fait plaisir et est rassurant de nos jours! Bravo l'équipe! Continuez comme ça ! 😉👍