Euromaster Le Pontet- Avignon est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Le Pontet (84130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (341)
Avis Google
4,6
341 avis
5★256
4★54
3★10
2★6
1★15
M
Mila KU Google
Prise en urgence panne ! En 1h tout était réparé !
Merci milles fois , perdu 1 /2 journée seulement !
Un grand merci à toute l équipe d Euromaster lepontet
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Mila ! Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème rapidement et de limiter votre temps d'attente. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster Le Pontet !
C
Christine Giraud Google
Service parfait, rapide
Attente sur place dans un espace convivial et climatisé en sus le café est offert
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Christine ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et notre espace convivial. C'est un plaisir de vous accueillir avec un café pour rendre votre attente encore plus agréable. À très bientôt chez Euromaster Le Pontet !
D
Didier Populus Google
Très efficace et professionnel 😀
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Didier ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos services efficaces et professionnels. Toute l'équipe d'Euromaster Le Pontet s'engage à offrir le meilleur à nos clients. À bientôt pour votre prochain entretien de véhicule ! 😊
A
Anne Lopez Google
Je recommande le centre euromaster le pontet. Rdv rapide , secrétaire et mécanicien professionnels et compétents.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Anne, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et le professionnalisme de notre équipe. Chez Euromaster Le Pontet, nous nous efforçons de fournir le meilleur entretien pour votre véhicule. Nous espérons vous revoir bientôt !
m
martine rodriguez Google
J'appelle ce jour pour changer mes pneus avant sur mon véhicule j'ai un monsieur très sympathique qui me demande les dimensions exactes, je descends à mon véhicule. je recontacte Euromaster, une dame me répond, dès le départ très désagréable ,elle coupe la parole, n'écoute pas ,bref ....finalement pour me dire de passer en magasin parce que "si je n'ai pas la bonne référence à chaque fois on va pas s'en sortir "alors que j'avais la référence !donc je pense que je n'ai pas envie d'aller dans ce garage dommage...
Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point il est frustrant de ne pas être écouté, et ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre approche. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir.
A
Aurore Donnadieu Google
J’ai creuvé et j’ai pu être prise en charge rapidement malgré un planning surchargé. Je suis très reconnaissante de la réactivité et de la gentillesse des collaborateurs sur place. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Aurore ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement et avec bienveillance après votre crevaison. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt chez Euromaster Le Pontet !
J
Jean-Noël Bouillaguet Google
Comme d’habitude, excellent accueil et professionnalisme!
Un coup de chapeau à Élodie qui jongle avec gentillesse entre clients, téléphone et ordres techniques…
Bravo à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jean-Noël ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Élodie et toute l'équipe travaillent dur pour offrir le meilleur service possible. Votre soutien nous encourage à continuer dans cette voie. À très bientôt !
C
Claes Wiklund Google
Changement de roues d’hiver d’été. Professionnalisme, courtoisie, rapidité.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Claes ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme, courtoisie et rapidité lors du changement de vos roues d'hiver à été chez Euromaster Le Pontet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services !
Q
QUIBLIER Pascal Google
Parfait Très arrangeants très sympathiques.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Pascal ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et arrangeante. Chez Euromaster Le Pontet, nous nous efforçons de fournir un service de qualité pour l'entretien de votre véhicule. Au plaisir de vous revoir bientôt !
D
Didier Pinagot Google
Très bon accueil, a pris le temps de nous trouvez un créneau pour nous dépanner avant le week-end de l'ascension, pour que l'on puisse rentrée des vacances, seul bémol, on nous a monté un pneu été au lieu d'un 4 saisons.
Réponse du professionnel : Merci Didier pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir et vous dépanner avant le week-end. Nous nous excusons pour l'erreur concernant le pneu monté et prenons note de votre commentaire pour améliorer notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster Le Pontet !
D
Dominique Leleu Google
Très bon accueil,bon travail rapide
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Dominique ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre rapidité de service chez Euromaster Le Pontet. Notre équipe s'efforce toujours de fournir le meilleur pour l'entretien de votre véhicule. Nous espérons vous revoir bientôt !
L
Laurent Monnier Google
Prise en charge pour une crevaison, prise de rendez vous a la réception de la voiture , tout tres bien et personnel accueillant .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Laurent ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive lors de la prise en charge de votre crevaison. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service accueillant et efficace. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tous vos besoins d'entretien et de réparation de véhicule chez Euromaster Le Pontet !
s
stephane pierre kherroubi Google
Accueil, professionnalisme, conseils et rapidité dans l'exécution des travaux sont excellents
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Stéphane ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et la rapidité de nos services chez Euromaster Le Pontet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt !
A
Anthony Moraes Google
Comme d’habitude, bien reçu, travail effectué parfaitement et tarif très correct.
Par contre le centre d’appel est une catastrophe, impossible d’avoir une info fiable….
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Anthony ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service et du tarif. Nous prenons note de vos commentaires concernant le centre d'appel et ferons de notre mieux pour améliorer cette expérience. À très bientôt chez Euromaster Le Pontet !
f
fred odru Google
Top. Accueil chaleureux et personnel professionnel. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Fred ! Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité chez Euromaster Le Pontet. À très bientôt !
G
Gerard Martin Google
Très bon accueil, Intervention rapide, Merci à l'équipe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Gerard, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la rapidité de notre intervention. Toute l'équipe de Euromaster Le Pontet-Avignon se réjouit de vous avoir aidé et est à votre disposition pour tout autre besoin. À bientôt !
C
Caroline Richard Google
Accueil très agréable, si vous venez avec un rdv ,prise en charge rapide et professionnelle . Ravie pour une première expérience.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Caroline ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez Euromaster Le Pontet ait été agréable et professionnelle. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services !
C
Charles Derouesne Google
Réactif et professionnelle.
La qualité est au rdv au top !
Réponse du professionnel : Merci Charles pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir une qualité de service au top. À bientôt chez Euromaster Le Pontet !
E
Eric Schuler Google
Très bon accueil et tres bon niveau de service
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Eric ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre service chez Euromaster Le Pontet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter !
E
Emilie Valero Google
Vraiment des personnes adorables! Et d une gentillesse...
Tres satisfaite de mon echange avec eux, mes 4 pneus ont etes montes malgre la difficulte rencontre, ils ont garde le sourire et sont venus desuite me prevenir que peut etre il pourrait y avoir un probleme. Au final tout s est bien passe; rien a dire des professionnels sur tous les plans ..
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Emilie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Euromaster Le Pontet. Notre équipe s'efforce toujours de rester souriante et professionnelle, même face aux défis. N'hésitez pas à revenir pour tout service sur vos pneus ou l'entretien de votre véhicule. À très bientôt !
E
Edgard Delort Google
Accueil très sympathique (pose café offert)
Personnels à l écoute et efficace dans la gestion des dossiers.Reparation très satisfaisante.je recommande absolument
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Edgard ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et l'efficacité de notre équipe chez Euromaster Le Pontet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la réparation ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous aider !
C
Claude Jarnutowski Google
Personnel accueillant et très sympathique.
Ponctualité et efficacité
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Claude ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et efficace chez Euromaster Le Pontet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres services.
j
joel ayvazian Google
Très bien accueillis personnel professionnel et café gratuit pour l'attente je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Joel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre équipe chez Euromaster Le Pontet. Le café gratuit est un petit plus pour rendre votre attente plus agréable. Nous espérons vous revoir bientôt !
F
Franck Magliano Google
Equipe professionnelle ,consciencieuse et sympathique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Franck ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service de notre équipe chez Euromaster Le Pontet. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments motivent nos professionnels à continuer à donner le meilleur d'eux-mêmes. N'hésitez pas à revenir pour tous vos besoins en entretien de véhicule !
G
Guy Barbacetto Google
tout s'est très bien passé avec un accueil au top et le respect des délais annoncés
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Guy ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Euromaster Le Pontet s'est bien déroulée et que notre accueil ainsi que le respect des délais ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
m
manuel carcel Google
Rapide, sérieux ..
Mais tente de vendre toujours plus... comme vous allez chez norauto ou autres. Vous y allez pour un changement de pneu et on essaye de vous vendre un parallélisme....
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, Manuel. Nous sommes contents que vous ayez trouvé notre service rapide et sérieux. Nous comprenons votre point de vue concernant les offres supplémentaires. Notre objectif est de vous fournir des conseils adaptés à l'entretien de votre véhicule. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire ou pour discuter de vos besoins.
P
Pierre Dauvilaire Google
Très bonne équipe rapide et serviable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Pierre ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous satisfaire par sa rapidité et son service. N'hésitez pas à revenir chez Euromaster Le Pontet pour tous vos besoins d'entretien automobile. À bientôt !
T
Thierry Capelle Google
Absolument parfait. Rendez vous rapide pour révision 50000 km et montage des 4 pneus d’été.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Thierry ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Euromaster Le Pontet ait été parfaite. Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et de qualité pour l'entretien de votre véhicule, y compris la révision et le montage des pneus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
K
Kecou 84 Google
Réactivité et rapidité d'intervention. Commandes de pneus en adéquation avec ma demande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Kecou 84 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et la rapidité de notre service. Chez Euromaster Le Pontet, nous nous efforçons de répondre au mieux à vos attentes, notamment en matière de pneus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres interventions !
E
Eric Bat Google
Très serviables . Toujours à l’heure. Travail rapide et efficace
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Eric ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. À très bientôt chez Euromaster Le Pontet-Avignon !
V
Vitalii Google
Aucune personne dans le bureau ne parle une autre langue que le français. Ils se comportent tous de manière très « importante », comme s’ils étaient extrêmement occupés, y compris les responsables, mais aucun d’eux ne connaît même un mot d’anglais.
C’est une honte des chauffeurs poids lourds de différentes nationalités viennent ici et l’anglais est au moins une langue internationale. Au moins une personne devrait le maîtriser.
Aucun reproche aux mécaniciens ils sont toujours prêts à aider, travaillent rapidement et avec qualité. Pour cela deux étoiles.
Réponse du professionnel : Bonjour Vitalii, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la barrière linguistique a rendu votre expérience moins agréable. Nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de nos mécaniciens. Votre satisfaction est importante pour nous.
R
Ratena Yann Google
Superbe equipe efficace dans le travail egalement, un rdv de 3 heure estimée d'intervention s'etait termineé en 2h merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre sympathie ! A tres bientot
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Ratena Yann ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et terminer l'intervention plus rapidement que prévu. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Euromaster Le Pontet-Avignon !
D
Dacpan 10 Google
Très bien, rien à dire sur la présentation et la dame à l'accueil Très gentille.
Cependant, j'ai récupéré mon véhicule avec le pommeau du levier de vitesse arraché et repositionner à la va vite.
Du coup, les fils ont été sectionnés.
Pommeau éclairé.
Réponse du professionnel : Bonjour Dacpan, merci pour votre retour positif sur notre accueil. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre véhicule. Cela ne reflète pas nos standards de qualité. Nous vous invitons à revenir en magasin ou à nous contacter afin que nous puissions résoudre ce souci au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
M
MichelBofficiel Google
Excellent accueil chez Euromaster Le Pontet. Une équipe compétente, professionnelle et très sympathique. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité. Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour MichelBofficiel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et le professionnalisme de notre équipe chez Euromaster Le Pontet. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt !
J
JEAN REYNIER Google
Accueil sympathique et efficace, travail professionnel, tarif correct. Client content !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jean ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster Le Pontet-Avignon !
S
Sev Pernes Google
Hyper pros, au top depuis des années et gentillesse en prime.
Fidèle cliente depuis longtemps, je suis toujours épatée par un service aussi impeccable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Sev ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clientes. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer à offrir un service impeccable. À très bientôt chez Euromaster Le Pontet-Avignon !
M
Mckael Pousse Google
Euh au téléphone 1h avant mon zrrivé pour une crevaison arrivé à l'atelier ont me dit ont vous répare dans 1h , un accueil glacial ont me fait comprendre que si je suis pas content c'est pareil est mon patron paye un contrat une fortune. Plus jamais je remets les pieds dans ce euromaster quelle honte. Je ne recommande pas cet atelier de pneus
Réponse du professionnel : Bonjour Mckael, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous allons l'examiner attentivement afin d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer un meilleur accueil à l'avenir.
O
Ornella LE FLOCH Google
Expérience au top! Accueil très sympathique, rapidité de prise en charge et travail réalisé parfaitement. Merci pour le dépannage!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Ornella, pour votre super retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive chez Euromaster Le Pontet - Avignon. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !
e
eric garnero Google
Très bon accueil, prestation réalisée dans les temps je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Eric pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre rapidité. Au plaisir de vous revoir chez Euromaster Le Pontet-Avignon !
J
Janusz Cichy Google
Le 5 août, nous étions chez Avionion et un clou s'est coincé dans le pneu. Nous avons cherché un centre de réparation sur Google et nous en avons trouvé un. Le représentant du service client a refusé de réparer le pneu, expliquant que le personnel était occupé. C'était dommage. Nous sommes allés dans un autre centre de réparation, et la réparation a pris 15 minutes. Le coût était de 20 euros.
Si vous êtes en Pologne, 99 % des centres de réparation acceptent. C'est peut-être pareil en France. Nous avons rencontré le 1 % de centres de réparation en France qui refuse d'aider certains étrangers.
Réponse du professionnel : Bonjour Janusz, nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, et il semble que nous n'ayons pas été à la hauteur cette fois. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
L
Loulous Google
Bonjour côté atelier super bien par contre la femme au comptoir pas aimable du tout. C est a nous de poser les questions a peine elle répond on dirait que sa l embête en restant Poli bien-sûr
Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre visite à notre centre Euromaster du Pontet-Avignon.
Nous sommes ravis d'apprendre que le service de l'atelier a été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec la personne à l'accueil n'a pas été satisfaisante. Votre remarque concernant le manque d'amabilité et le fait de devoir poser les questions nous interpelle.
Nous comprenons que chacun puisse avoir ses problèmes, mais nous sommes tout à fait d'accord avec vous sur le fait qu'un accueil souriant et à l'écoute est primordial pour nos clients.
Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer la qualité de l'accueil et nous assurer que nos équipes soient toujours disponibles et agréables.
Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver lors d'une prochaine visite que nous avons bien pris en compte votre retour.
S
Stephane Petit Google
Centre au top: accueil du personnel fort agréable et efficace soucieux de bien faire.
E
Elodie B Google
J’avais déjà fait changer mes pneus et c’était top. Je te confirme la qualité du service ce jour avec une prise en charge rapide suite à une crevaison et un besoin urgent de mon véhicule.
Équipes Efficaces et professionnelles.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Elodie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service, tant pour le changement de pneus que pour la prise en charge rapide suite à votre crevaison. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster Le Pontet - Avignon !
G
GAEL Google
J'avais rdv à 9h00 mais ma place était prise par un client arrivé en avance qui lui devait passer à 9h45! Etonnant. Petit désagrément mais la femme à l'accueil a été très agréable, je salue son sens de l'accueil et son professionnalisme. Finalement quand ce fut mon tour elle avait mis deux mécaniciens sur ma voiture pour changer les pneus et gagner un peu de temps. Je suis somme tout très satisfait de cette expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Gael, merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour ce désagrément à votre arrivée, mais ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire par la suite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos compliments sur notre accueil. À bientôt chez Euromaster Le Pontet-Avignon !
J
Jean Marie Ladinetti Google
Très bon accueil. Sans RDV on a satisfait à ma demande. Merci à l'équipe du Pontet.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Jean Marie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service sans RDV. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster Le Pontet !
N
Nico I Google
Pas satisfait de la prestation... jantes impeccables avant changement de pneus...
Jantes abimées aprês changement de pneus ...
Travail pas soigné.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Nico I ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Euromaster Le Pontet- Avignon !
g
gaspard martin Google
Très déçu
Beaucoup d’attente et les poids d’équilibrage posés n’importent comment ….
Je compte repasser
Réponse du professionnel : Bonjour Gaspard, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Euromaster Le Pontet-Avignon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur l'attente et l'équilibrage des poids est important pour nous. Nous allons prendre vos remarques en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Merci pour votre compréhension.
E
Eric Legrand Google
Personnes très sympathiques au téléphone comme au bureau. Horaires respectés. Lieu d’attente confortable, avec machine à café et bureau pour travailler
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Eric, pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et nos installations confortables. À très bientôt chez Euromaster Le Pontet- Avignon !
S
Séverine CHARLON (Grain's) Google
Bonjour
Non pas vraiment. Les jantes étaient sales et remplies de graisse.
J’avais demandé que les pneus plus usés soient mis à l’arrière et devinez… ils ont été mis à l’avant.
Enfin, on est venu me dire que les 4 pneus été étaient à changer or un des 4 est quasiment neuf…
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour le désagrement causé. Nous allons tout mettre en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.
c
catherine SADOULE Google
Rapide
Efficace
Ils m’ont informe d’une usure sur mes ecrous de pneus
En revanche lors de la prise du RDV sur place j’ai insiste sur le degre d’urgence de mon rdv car la pression de mes pneus baissait tous les 2 jours
Le rdv a ete fixe 15 jours plus tard …..
De plus la personne a regarde mes pneus a confirme leur usure sans la monter sur un pont et 2 jours plus tard je constatais une crevaison lente de mon pneu avec le danger que cela représente……
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Merci pour votre retour positif sur notre rapidité et efficacité. Nous sommes désolés pour l'attente de votre rendez-vous et les soucis rencontrés avec vos pneus.
Cordialement,
L'équipe Euromaster Le Pontet-Avignon
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
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Euromaster Le Pontet- Avignon
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