Accueil chaleureux et d'une patience car j'ai posé beaucoup de questions. WILFRID est vraiment Sympathique. Et l'équipe est au top. A l'ecoute et un très bon suivi. Je conseille vraiment ce garage.
Garage Clavel, Citroën - Opel - FREE2MOVE Istres
Atelier de réparation automobile · Istres (13)
À propos de Garage Clavel, Citroën - Opel - FREE2MOVE Istres
Garage Clavel, Citroën - Opel - FREE2MOVE Istres est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Istres (13800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (225)
Je recommande vivement le Garage Clavel pour la qualité de son accompagnement et de ses services. Un remerciement particulier à Wilfrid, dont le professionnalisme, l’écoute et la pertinence des conseils ont été particulièrement appréciés. Il a su comprendre précisément mon besoin et proposer une solution adaptée, en toute transparence. L’ensemble de l’expérience est très satisfaisant : sérieux, clarté et sens du service sont au rendez-vous. Je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à cet établissement et le recommande sans réserve.
J'ai déposé ma voiture pour une réparation de carrosserie, je ne peux que féliciter l'équipe de carrosserie qui à effectué un excellent travail en une seule journée.quant à l'équipe de l'accueil il sont été à l'écoute et très professionnel tout en arborant un agréable sourire.Merci à tous
En décembre, je reçois un courrier pour un rappel airbags Takata (donc un problème de SÉCURITÉ). On m’annonce 3 semaines de délai. Janvier : aucune nouvelle. Je rappelle, et là on me sort tranquillement que “c’est vraiment chiant les clients pour changer juste les airbags”. Hallucinant. Je rappelle que je n’y suis pour rien et que c’est pour ma sécurité. Réponse d'une dame: “vous n’avez qu’à continuer à rouler, ça va, personne n’est mort à cause d’un airbag”. Je lui ai demandé de me faire un mail attestant qu’elle m’autorisait à utiliser mon véhicule sans risque et qu’elle en assumait la responsabilité. Évidemment, ma demande ne lui a pas plu et elle a refusé. Donc, selon ce garage, un rappel sécurité = pas grave, circulez. Nous sommes le 29 avril : toujours rien. Pas de suivi, pas de professionnalisme, pas de respect. Garage à fuir absolument. Entre le mépris du client et l’inconscience face à un problème de sécurité, c’est inadmissible et dangereux. À l’inverse, je recommande fortement le garage Citroën de Martigues : professionnels, respectueux et impliqués — tout l’inverse de celui-ci.
Nouvelle équipe très professionnelle et accueillante ! Conseils éclairés on se sent en confiance, je conseille vivement.
Winfild est parfait et compétent ainsi toute l'équipe du garage Clavel.
Nouvelle équipe très pro, jeune et dynamique ! On sent la bonne ambiance ! Je recommande !
Nous tenons à remercier le responsable commercial Wilfrid Minier de son accueil de sa gentillesse et de son écoute auprès des clients suite à notre achat d'un partner
A éviter. Erreur des prises de rdv pr les réparations (date décalée d'une semaine), pas de rappels pour annoncer que la voiture est dispo, pb de communication,.... Passer votre chemin et trouver un autre garage.
Je voudrais remercier le responsable de l’atelier ainsi que les mécaniciens pour la rapidité de leur travail. Nous étions de passage vendredi soir lorsque, à cause d’une panne moteur, nous avons dû nous arrêter dans la ville d’Istres. Après l’attente du week-end, lundi matin la panne a été rapidement diagnostiquée, la pièce a été commandée et le lendemain matin nous avons pu reprendre la route pour les 1500 km restants. Ils ont fait du bon travail : nous sommes bien rentrés chez nous et aucune panne ne s’est produite.
Je comprends pas les autres commentaires. Pour moi, tout s'est très très bien passé..les sectetaires ont ete très gentilles et compréhensives. Ma voiture électrique a rencontré un problème, ils ont trouvé la panne et réparé ma voiture. Merci..
Est ce qu'il est normal de récupérer un véhicule( d'occasion) que l'on vient d'acheter avec un manque de pression sur les 4 pneus ? A l'arrière 1.6KG au lieu de 2.3KG A l'avant 1.8KG au lie de 2.4KG Malgré tout le commercial très sympathique et les secrétaires très souriantes me font espérer que cela reste une erreur d'inattention. D'autant plus dommage que tout c'était bien passé jusqu'à la livraison.
Un accueil véritablement sympathique, des professionnels à l'écoute. J'y suis allée pour une révision GPL, voire quelques réparations à effectuer. Ma confiance leur est acquise, ce qui n'est pas une moindre chose. Je recommande vivement.