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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage DELKO Istres

Atelier de réparation automobile · Istres (13)

4,0 200 avis Ouvert
Garage DELKO Istres — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage DELKO Istres

Garage DELKO Istres est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Istres (13800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (200)

4,0
200 avis
5★133
4★18
3★9
2★4
1★36
R
Rom

J'ai longtemps hésité a laissé un avis car le responsable est très sympathique mais après 3000euro de frais sur mon véhicule je me retrouve a refaire faire tous les travaux qu'ils ont réalisés... Près de 12 jours d'immobilisation du véhicule, plusieurs allers retours pour la ramener et leur faire reprendre des travaux qui n'allaient pas... Le responsable est très courtois mais j'ai un doute sur la fiabilité des intervenants car malgré la facture RIEN NE VAS !!! Fatigué de leur ramener la voiture je vais me débrouiller autrement, et si j'étais procédurier je ferais bien expertiser le véhicule pour prouver leur incompétence... Vu le nombres de garage sur Istres, FUYEZ celui ci....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons lu votre commentaire avec attention. Cependant, nous n'avons aucune facture à votre nom. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone afin d'éclairer au mieux la situation. Bonne journée, Cordialement, L’équipe DELKO
M
Micka Lkr

Si je pouvais mettre 0 je le mettrais, après devis ma conjointe prend rdv pour ça voiture (embrayage à changer) elle récupère le véhicule « réparé » sauf que la voiture ce met à s’illuminer dans tout les sens elle ramène donc le véhicule. C’est soit disant rien juste une MAJ , ils font la fameuse « Maj » elle récupère le véhicule rien ne change elle l’a ramene encore une fois cette fois-ci ça serait la « batterie » elle laisse encore le véhicule la journée elle reviens le soir la voiture n’a pas était traité soit disant l’ordinateur serait lui cette fois-ci en « Maj » donc reprise de rdv cette fois-ci confirmation que ce serait la batterie. On va donc acheter une batterie et la surprise j’ouvre le capot pour la changer ,je découvre la protection batterie cassée, un joint mal remis sans parler de la rayure sur la porte (voir photos) même pas un coup de nettoyage du véhicule plein de graisse, l’embrayage lui reste bloqué assez souvent pourtant « neuf » et tous ça pour la modic sommes d’à peut près 2000e et bien sûr les voyants reste allumés malgré le changement de batterie c’est un scandale. J’ai eu à faire à des garagiste indépendant bien plus précautionneux et pourtant ce ne sont pas des « gros concessionnaires » si rien n’est fait une plainte sera déposée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous souhaitons apporter quelques précisions : la batterie a été testée et déclarée HS, raison pour laquelle son remplacement vous a été conseillé. Après son changement, un effacement des codes défauts reste nécessaire, ceux-ci étant enregistrés dans le calculateur. Nous n’avons jamais été informés d’un problème d’embrayage restant bloqué lors de vos passages au garage. Nous restons bien entendu disponibles pour effectuer un essai routier avec la propriétaire afin de constater ensemble le fonctionnement de l’embrayage et, si besoin, approfondir les vérifications. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et restons ouverts à un échange constructif de vive voix afin de clarifier la situation. Cordialement, L’équipe DELKO Istres
m
marie josee ferrier

Bonjour ! Je fais entretenir depuis des années chez DELKO à Istres. J’en suis très content et je recommande ce garage. Avec un accueil chaleureux, équipe super et réactive, très agréable et souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et votre fidélité à notre garage d’Istres, cela nous fait très plaisir de lire votre satisfaction. Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe répondent à vos attentes à chaque visite. Nous restons à votre écoute pour l’entretien de votre véhicule. Bonne journée, Votre équipe DELKO
H
Hugo Da Silva Alves

Bonjour, je suis très satisfait de ma visite chez Delko Istres ! J’y ai fait la révision complète de ma voiture ainsi que le changement des pneus et des freins. L’équipe est vraiment professionnelle, de bons conseils et très réactive. Les tarifs sont clairs, le travail est propre et rapide. C’est agréable d’avoir un garage de confiance comme celui-là à Istres ! Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre confiance lors de votre visite chez Delko Istres. Toute notre équipe est ravie de lire votre satisfaction et votre recommandation. Votre retour sur le professionnalisme, les conseils, la réactivité et la clarté des tarifs nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que la révision, ainsi que le remplacement des pneus et des freins, aient répondu à vos attentes dans notre garage. Nous restons à votre écoute pour toute question et serons ravis de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, Votre équipe DELKO
s
sebastien delaunay

Bonjour suite à une crevaison le garage m’a accueilli très rapidement ! Je recommande se garage une équipe enthousiaste ! Très chaleureux et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre garage vous ait accueilli rapidement après la crevaison et que notre équipe chaleureuse ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction et notre professionnalisme restent notre priorité. Nous restons à votre écoute pour toute prochaine visite ou question. Bonne journée, Votre équipe DELKO
C
Clemence Demol

Garagiste très professionnel, mécaniciens très sérieux, le travail est effectué rapidement, acceuil très appréciable je vous le recommande a 100% !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre professionnalisme, la réactivité de notre équipe et l’accueil de notre garage aient répondu à vos attentes; votre satisfaction nous encourage. Nous restons à votre écoute pour toute question et serons heureux de vous accueillir lors d’une prochaine visite. Bonne journée, Votre équipe DELKO
D
Darth nyx

Bonjour. L’an dernier en septembre 1400€ de facture dont le réservoir et pompe à essuie glace plus autres bricoles. Déjà salée la facture. Mais bon. Là en remettant le niveau du réservoir des essuie glace. Tout coule au sol. On va au garage voir ce qu’il se passe. Ils prennent la voiture et nous donne un devis de 90€ pour la pompe des essuie glace. La colère et puis je regarde avec un collègues garagiste et ohhhhh c’est juste le tuyau qui est parti. Inadmissible. À fuir. On ne vole pas les gens. C’est malhonnête Chacun son métier. Mais là vraiment abusé. On ne reviendra plus jamais. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception face à cette situation. Votre avis est important pour nous et nous aimerions en discuter plus en détail avec vous. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé. Bonne journée, L'équipe de DELKO Istres
Y
YSM TOP (“YSM”)

Bonjour très mauvaise expérience pas du tout satisfait de ce garage de plus personne hautaine et froide. Il confirme que ce qui a été mis sans mon accord et normal et plus cher alors que pas du tout. En plus le devis et facture aucun rapport. Même pas averti du changement improvisé c'est moi qui me suis rendu compte seul de ce qui avait été fait.De très mauvaise foi et pas honnête je n'y retournerai plus. Veux avoir raison a tout prix lol.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons lu votre commentaire avec attention, cependant vous écrivez sous un pseudonyme et nous ne pouvons donc pas vous apporter une réponse personnalisée. Le plus simple serait de nous contacter directement au garage, Cordialement, L’équipe DELKO