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GARAGE AUTOMOBILE

Garage Burckle-Zahn

Garage automobile · Mulhouse (68)

4,6 216 avis Google Fermé
Garage Burckle-Zahn — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Garage Burckle-Zahn

Garage Burckle-Zahn est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Mulhouse (68100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mardi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mercredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Jeudi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Vendredi 07:45 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (216)

Avis Google
4,6
216 avis
5★182
4★13
3★4
2★2
1★15
J
Jerome PIERROT Google

Toujours un aussi bon accueil .Le travail est parfait. Merci pour tout.

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Rima Rima Google

Excellent garage, personnel aimable. Aujourd'hui ils ont rapidement retiré un clou de mon pneu. Merci beaucoup pour votre rapidité et de me prendre en urgence !

Réponse du professionnel : Cher Rima Rima, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service rapide et de notre personnel aimable lors du retrait du clou de votre pneu. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. À bientôt chez Le Garage ! Bien cordialement, L'équipe de Le Garage
D
Daniel Priss Google

De passage à Mulhouse, je suis tombé en panne. Le garage Burckle Zahn, m'a réparé mon vehicule le plus rapidement. Je lui suis infiniment reconnaissant. Accueil chaleureux et professionnel. A recommander !

C
Caroline Jacquart Google

Mon voyant GPL clignotait toujours après plus d un an et plusieurs visites (remplacement des bougies d allumage, reprise de rdv). Le devis a doublé, et mon refus a entrainé l'immobilisation du véhicule, vu que des pièces étaient a récuperer. Le gérant m a dit faire cadeau des frais de location d une golf. Étant venue chercher mon véhicule plusieurs fois, je ne peux pas apprécier l'accueil fait. Si si, je suis venue chercher mon véhicule plusieurs fois. J ai insisté que je préférais mon véhicule. Je peux ajouter que les niveaux du véhicule prêter sont tels que le voyant d huile moteur s est allumée, et que mon manteau était sali par la portière.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jacquart, Dans un premier temps, votre véhicule n’a jamais été immobilisé à cause votre refus. Suite au passage au contrôle technique (fuite du réservoir GPL), nous vous avons transmis un devis pour les réparations nécessaires afin de valider celui-ci. Vous avez refusé ce devis, ce qui est bien sûr votre droit. La seule immobilisation de votre véhicule est celle du CT qui vous interdit de rouler avec d'ici deux mois sans contre visite. Par ailleurs, immobiliser un véhicule est illégal, ce n'est ni dans votre intérêt ni dans le notre. Vous ne vous êtes présentée au garage qu’une seule fois pour récupérer votre véhicule et ce, qu'après plusieurs échanges par e-mail (concernant votre refus du devis et nos explications sur les pièces à remplacer). en revanche les travaux réalisés au préalable sur votre véhicule concernent uniquement l’entretien courant et le remplacement de pièces d’usure (bougies, faisceau d’allumage, etc.). Enfin, nous ne disposons pas de toutes les pièces pour tous les types de véhicules en stock, et il ne nous est pas possible de conserver un véhicule indéfiniment en attendant la livraison de certaines pièces, dont le délai peut parfois atteindre un mois voir plus. Comme dit précédemment et par email , refuser le devis est votre choix, nous avons juste réaliser notre travail : prise en charge du véhicule > passage au CT > réalisation d'un devis suite aux défaillances constatées. Nous tenons tout de même a souligner que pendant ce laps de temps et nos sourds échange au sujet de votre véhicule, nous vous avons fait cadeau de la mise à disposition d'un véhicule de courtoisie. Et ce sans vous imposer une date limite de mise à disposition. Les pièces que nous vous avons montés ont été enlevées suite a votre refus, hormis les plaquettes de freins qui elles étaient HS.
L
Lisa sterckx Google

Le meilleur garage de la région, service irréprochable, une gentillesse sans nom. Et un professionnalisme exemplaire. Je recommande les yeux fermés, merci à toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Chère Lisa, Merci infiniment pour votre avis exceptionnel et vos mots élogieux! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfaite. Votre recommandation est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Cordialement, Jean François BURCKLE
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B G Google

Excellent accueil. J'ai déposé ma clio le 14 novembre 2025 pour une révision. Les tarifs sont corrects et la prestation est bonne. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour B G, Merci beaucoup pour votre avis et vos cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est notre plus belle récompense. À bientôt pour votre prochaine visite ! Cordialement, Jean François BURCKLE
C
Claudine Loos Google

Garage accueillant très bon service prix correct

Réponse du professionnel : Chère Claudine Loos, Un grand merci pour votre aimable retour et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de notre service et de nos tarifs. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Jean François BURCKLE
C
C Google

J'ai pris rendez-vous au garage pour faire changer mes 4 pneus. Service au top, je recommande vivement. Merci à Mr Burcklé et à son équipe ! Cécilia

Réponse du professionnel : Chère Cécilia, Merci infiniment pour votre avis positif et ces 5 étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir! Cordialement, Jean François BURCKLE.
C
Clément Matthiss Google

Je cherchais simplement un garage pour réparer mon Opel Astra. J'avais contacté des dizaines de garages qui me donnaient des prix exorbitants juste pour un simple diagnostic. Mais pas ce garage ! J'ai été agréablement surpris par l’accueil, qui était parfait. J'ai également été très satisfait par le prix, qui est très correct ! En effet, pour moins de 200 € de réparation, ma voiture roule parfaitement, elle fonctionne maintenant comme une horloge ! Je ne peux que recommander ce garage les yeux fermés. Je leur fais entièrement confiance car les personnes qui gèrent le garage aiment leur travail et ne sont pas là pour arnaquer les gens, bien au contraire. Globalement, c'était parfait ! Si je pouvais mettre plus de 5 étoiles, je le ferai

Réponse du professionnel : Cher Clément, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre service et ça nous motive à continuer de donner le meilleur pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Jean François BURCKLE
J
Julien PIERNÉ Google

Ma petite clio nécessitait une réparation des amortisseurs et d'autre(s) choses, le garage a pris en charge de façon très correcte les réparations, m'a orienté sur d'autres pièces à changé également, un très bon garage je recommande :)

Réponse du professionnel : Bonjour Julien, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister avec votre Clio et vous guider pour l'entretien de votre véhicule. Votre recommandation est très précieuse pour nous. À bientôt chez Le Garage ! Jean François BURCKLE
C
Christine Widemann Google

J’ai appelé le garage pour une révision et le contrôle technique. J’ai obtenu un rendez-vous dans la semaine. M Burcklé c’est occupé de tout. J’ai récupéré ma voiture en pleine forme et le CT fait. Pour une femme c’est un réel plaisir d’avoir confiance en son garagiste.🙂 Je recommande fortement ce garage. Bravo pour votre professionnalisme et un grand merci.🤩

Réponse du professionnel : Chère Christine, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux et vos mots encourageants. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfaite. Votre confiance est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir au garage ! Cordialement, Jean François BURCKLE
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laurent colas Google

Vraiment super, ils m'ont tout changé à l'avant, plus encore turbo et d'autres machins que je ne comprends pas... Ils m'ont rendu la voiture nettoyée en prime. Prix super honnête en plus d'être sympa. Un vrai plaisir... Allez y, meilleur garage de la ville.

Réponse du professionnel : Cher Laurent, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que votre expérience chez nous a été plaisante. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Jean François BURCKLE
j
jean-louis rapp Google

Je viens de laisser ma voiture pour signaler un défaut d'occupation du siège passager."ceinture" Apparemment problème connu du responsable; sauf que une heure plus tard on m'a appelé pour me dire que le garage ne pouvait pas effectuer la réparation! Tout cela, m'a finalement couté 59€ pour rien faire? Une expérience de plus!!!! Jean-Louis

Réponse du professionnel : Monsieur Jean Louis Rapp, Vous avez sollicité un rendez vous auprès de notre garage pour un diagnostic suite à un voyant allumé. Le coût d'un diagnostic dans notre garage s'élève à 59 euros . Le montant de ce forfait fait partie de nos tarifs , nos collègues garagistes facturent également les diagnostics , il n'y a rien d étrange à cela. Il nous arrive parfois de ne pouvoir effectuer les réparations concomitantes par manque d'outillage spécifique ou de technicité spécifique comme dans votre cas la sellerie. Nous vous avons bien expliqué que pour réparer il fallait ouvrir et refermer votre siège et cela demande un travail de sellerie , nous ne sommes pas selliers . , je pense que cela peut se comprendre . Par contre votre remarque sur " une expérience de plus" est incompréhensible dans la mesure où c'était la première fois que vous veniez chez nous . Laisser des avis comme cela sous le coup de la frustration est vraiment un acte de défoulement gratuit .
K
Katia Bauer Google

biellette changées et montées à l'envers par un apprenti, a peine sortie du garage et effectué 500 m la pièce casse et je retourne pour montrer le problème mais je suis accueilli par un patron de mauvaise fois et on me refacture la main d 'œuvre pour remettre une pièce neuve. Je fais par la suite un contrôle technique afin de faire vérifier les autres réparations effectuées par le garage et plusieurs erreurs ressortes, tel que pièces défectueuses ou mal montées. Garage a fuir absolument

Réponse du professionnel : Madame Bauer, Je ne comprends pas votre message publié il y a 5 jours . Votre dernière facture chez nous date du 04/07/2023 et nous n'avons aucun historique depuis et de toute façon rien qui concerne une biellette. J'ai pris contact avec vous ce matin par téléphone pour comprendre la situation, vous m'avez raccroché au nez et depuis vous ne répondez plus . I
E
Ethan Dijoux Google

Accueil chaleureux, conseils avisés et efficacité remarquable : sans aucun doute l’un des meilleurs garages d’Alsace ! Professionnalisme, organisation exemplaire et souci du détail, je recommande les yeux fermés. Le travail est réalisé avec un sérieux irréprochable, et la satisfaction client est au cœur de leurs priorités. Merci encore pour votre excellent service !

Réponse du professionnel : Cher Ethan, nous sommes très reconnaissants pour votre avis élogieux. C'est un plaisir pour nous de savoir que notre accueil chaleureux, notre professionnalisme et notre attention aux détails ont contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Le Garage ! Cordialement, Jean François BURCKLE
C
Camille Gavanon Google

Y étant allé pour une fenêtre électrique qui ne remontait plus, le garage a rapidement pu prendre en charge le véhicule et effectuer un devis. Au moment de réparer, ils ont même constaté que le moteur de la vitre fonctionnait, ils m'ont donc même fait payer moins chère que sur le devis (agréable surprise !). C'est un garage où l'accueil est toujours très sympathique malgré les charges évidentes de travail (ils ont beaucoup de clients, c'est d'ailleurs un signe qui ne trompe pas ! Les gens sont contents et reviennent !). Je recommande !

M
Marc A. Google

J'ai recours aux services de ce garage depuis plusieurs années, je ne peux que recommander. Fiabilité, professionnelle et courtois. Travail propre et soigné, délai respecté, devis avant toutes interventions importantes,factures raisonnables. Ne pas hésiter

A
Anthony Km Google

Très déçu de ce garage... Nous avions fait un décalaminage chez eux pour la somme de 120€... Après ça, ils nous ont demandé de rouler sur l'autoroute à haute régime Arrivé au contrôle technique, ce n'est pas passé.. elle pollue toujours autant. 120€ jeté à la poubelle. J'ai voulu aussi acheté une pièce chez eux, ils me disent 400€ la pièce. Je me dis c'est trop cher, je pars chez le concessionnaire, la pièce d'origine coûte 187€, comment vous expliquer la différence ? Une arnaque.

Réponse du professionnel : etrange comme client mystere et anonyme d abord RYSO MA et maintenant ANTONY KM qui etes vous ? deja une chose si un controle pollution ne passe pas au controle technique suite a un decalaminage celui ci est remboursé c est affiché dans l etablisement et sur le site internet de MOTEUR9 et pour votre accusation d arnaque je souhaiterais une preuve que je mettrais en ligne une precision importante sur les 145 avis , 7 avis avec 1 etoile en 3ans dont 2 venant de vous , je porte une grande importance a l accueil et un travail serieux l esprit de mon grand pere JOSEPH ZAHN depuis 1933 ... je reste a votre disposition JEAN-FRANCOIS BURCKLE-ZAHN
S
Sabah Hani Google

Ce garage m'a été recommandé et de mon côté, je n’hésite pas à suggérer à d’autres personnes d’y aller les yeux fermés. Gentillesse, bonne humeur, prise en charge rapide du véhicule et travail bien fait. A la hauteur des recommandations. Rien à redire, l’accueil est agréable et chaleureux. Les prestations sont de qualités et les délais respectés. J'ai récupéré ma voiture dans un parfait état. Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos compliments qui nous vont droit au coeur à mon équipe et à moi même.
C
C.A.V T Google

Que dire, accueil chaleureux, les précédents avis positifs n'ont pas été volés. Je suis venu pour une recharge / diagnostique de climatisation. Service rapide & efficace, des professionnels passionnés manifestement, avec des tarifs très corrects. Le patron à l’œil aguerri, et inspire la confiance. En prime un petit coup d'aspirateur (on pardonnera au stagiaire l'oubli des places passagers, car je ne suis pas venu en F1).

S
Stéphane Tscheiller Google

Merci beaucoup pour votre professionnalisme et surtout pour votre grand cœur. une équipe qui donne de bons conseils pour que ma petite voiture Citroën C3, puisse continuer à rouler sur les routes de France, grâce à vous. 🌈Stéphane.

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