GARAGE BAUMANN - TOP GARAGE

Très bon garage, sérieux et professionnel. Jonathan est à l’écoute, donne de bons conseils et les réparations sont réalisées avec soin. Les délais sont respectés et les tarifs sont transparents. Je recommande sans hésiter pour l’entretien et les réparations de votre véhicule.

Super garage ! Très réactif, professionnel, vraiment je le recommande !

Excellent garagiste ! Professionnel, honnête et très compétent. L’accueil est toujours chaleureux, les explications sont claires et les réparations sont effectuées avec sérieux. Les délais sont respectés et les tarifs sont justes. C’est rassurant de pouvoir faire confiance à un professionnel qui prend vraiment soin de ses clients. Je recommande sans hésiter !

Hier, j'hésitais à rédiger un avis ou à laisser passer. Mais après avoir récupéré la voiture et ce que j'ai constaté, je ne peux pas passer cela sous silence. Je comprends maintenant les autres avis négatifs ici et sur d'autres sites. J'aurais aimé les lire avant. Je leur ai confié ma voiture le vendredi 29 mai pour quatre interventions : réglage des soupapes, remplacement de la courroie d'accessoires, remplacement des roulements et changement des pneus. Au fait, j'ai fini par acheter les pneus moi-même sur allopneu.com à moitié prix (!) par rapport à ce qu'ils me proposaient . Le jour même, ils m'ont appelé pour me dire que la voiture ne serait pas prête avant lundi. Le lundi suivant, le garagiste m'a appelé pour me dire qu'il lui manquait un jeu de cales (un peu étrange pour un garage, mais bon), et que la voiture serait prête sous peu. Je n'ai plus eu de nouvelles par la suite, j'ai donc dû les appeler moi-même le mercredi suivant pour savoir ce qui se passait. Encore des excuses. Le vendredi 5 (une semaine après), je les ai rappelés et ils m’ont dit que ce n’était toujours pas prêt. Le mardi suivant, j’ai dû déjà me rendre directement au garage. En me voyant arriver dans la rue, le mécanicien s’est rapidement caché dans l’atelier (il croit sans doute que je ne m’en suis pas aperçu). On m’a finalement dit que la voiture serait prête pour hier, mercredi. Mais à midi, on m’a appelé pour me dire qu’ils cherchaient toujours les pièces (...) et me démander si la voiutre était allemande (???) (en réalité, ils n’en avaient rien fait en presque 2 semaines ou bien les fournisseurs sont des véritables incapables, pour une courroie et des roulements...). Lassé d’attendre, et comme on était déjà 12 jours après pour des interventions franchement courantes, je suis allé récuperer la voiture. Ils ont juste eu le temps de changer les pneus. Je savais déjà que la voiture était restée dans la rue tout ce temps. Mais quand je suis allé la chercher, j'ai non seulement constaté qu'elle était assez sale, mais j'ai aussi remarqué qu'il y avait même des traces de pattes de chat sur le capot et le toit. Mais le pire, c'est que la peinture toute neuve des jantes, qui venaient d'être restaurées chez B Wheels une semaine auparavant (!!!!!!), a été rayée (voir photos). Honnêtement, je n'y comprends rien. Était-ce vraiment nécessaire ? Pourquoi tant d'acharnement ? Il aurait suffi de ne pas accepter la voiture si vous ne voulez pas faire le boulot. Maintenant la voiture se trouve déjà dans un autre garage où on est en train de bien la réviser en detail après être passé par chez Baumann. Quel garage lamentable!

J'ai trouvé ce garage tout à fait par hasard. Passant très souvent à pied ou à vélo, je ne l'ai remarqué que parce que un jour, une des portes était grande ouverte et j'ai rapidement "entrevu" l'intérieur. "Le hasard fait bien les choses" dit on. Oui, absolument oui. Accueil chaleureux, interlocuteurs à l'écoute, travail professionnel et soigné, rapport qualité/prix tout à fait correct. Quel bonheur de trouver une telle qualité de service "à deux pas".

Super garage, professionnel, efficace et sympathique.

Accueil sympathique, garagiste efficace et sérieux, ponctuel dans ses délais d'intervention, garagiste sur qui on peut compter pour une petite intervention sans rdv car très serviable genre changement des essuis glace, pression des pneus, etc...

J'ai déposer mon véhicule le lundi soir pour une révision ( vidange + plaquettes AV) et récupérer le lendemain soir. Travaille soigné, et prix très abordable par rapport à une concession. Je recommande vivement ce garage de proximité, et le patron très accueillant et souriant.

Je recommande vivement ce garagiste ! Accueil très agréable, personnel à l’écoute et toujours prêt à expliquer clairement les choses. Le service est professionnel, rapide et de grande qualité. On sent tout de suite le sérieux et l’honnêteté, ce qui est vraiment rassurant. Un vrai plaisir de confier son véhicule ici, je reviendrai sans hésiter !

Le patron et d’une gentillesse extrême. Merci pour votre rapidité et votre aide précieuse.

Très impoli au téléphone pour un devis de changement d’huile, la personne de l’accueil a clairement manqué de respect. Je n’ai jamais vu/entendu cela. Par conséquent je déconseille ce garage pour son accueil qui manque clairement de professionnalisme et simplement de respect

garage au top, un grand merci au patron Jonathan pour son extreme gentilesse,

Un grand merci de m’avoir pris en charge en urgence un vendredi après-midi,. N’étant pas client habituel, j’ai pu bénéficier d’une répartition immédiate et avec gentillesse, c’est très appréciable !

Première expérience avec ce garage qui m'a dépanné quand ma batterie m'a lâché. Très réactifs, ils m'ont accepté sans rendez-vous et la voiture était prête en moins de 24h. Tarifs raisonnables, j'ai payé 120€ pour changer la batterie.

Excellent garage automobile, gentil et professionnel. Je recommande les yeux fermés.

Très accueillants et professionnels. Arrangements sur les dates et les délais. Des pros, rien à redire.

Un grand merci à l’équipe pour l’accueil et le professionnalisme ! On se sent tout de suite en confiance. Une équipe souriante, à l’écoute et très efficace. Le travail est soigné et l’ambiance vraiment agréable. Je reviendrai sans hésiter et je recommande les yeux fermés !

Très bon garage. Equipe professionnelle et agréable. Ont effectué très rapidement et avec le sens du service une réparation urgente sur un véhicule officiel sans être prévenus. Avis à tous les collègues des institutions UE : n'hésitez pas à y passer pour faire réparer vos véhicules durant les sessions (garage à quelques minutes du PE).

De passage à Strasbourg, j’ai eu besoin d’être dépannée rapidement (manque d’huile moteur et LR). Accueil très chaleureux, dans la bonne humeur comme annoncé sur le site et … problème résolu en quelques minutes. Merci !

Compétent professionnel et à l’écoute des clients avec un côté familiales. Accueil chaleureux et qui prend le temps de discuter avec vous pour vous expliquer. Je recommande

JE NE RECOMMANDE PAS ! J'y vais pour une fuite de liquide de refroidissement. Je leurs demande un devis pour remplacer la pompe à eau. Ils me disent "pourquoi la pompe à eau? Vous avez déjà diagnostiqué ? Vous êtes mécanicien ?" Je leurs dit que non mais ça me semblait logique. Ils gardent la voiture 3 semaines pour me remplacer deux pièces (400€) (Des boitiers et pas la pompe à eau). Je récupère la voiture, je pars sur l'autoroute et me rend compte qu'il y a toujours la fuite. Je retourne chez eux pour qu'ils reparent cette fuite une bonne fois pour toute. Ils la garde 2j et me disent qu'ils ne voient rien. Je vais dans un autre garage. En 2 minutes ils voient que la pompe à eau est défectueuse. Ils me la remplacent le jour même et je n'ai plus de problème depuis. Par curiosité j'ai demandé au deuxième garage si les deux pièces que le garage baumann m'a facturé ont bien été changées. Ils me disent qu'une des deux oui mais l'autre non, elle est d'origine. J'ai donc payé une pièce + main d'oeuvre qui n'a pas été changé ...

Garage formidable tenu par de belles personnes, venu dans l’urgence pour un remplacement de batterie, le mécanicien a su se dégager un peu de temps pour me sauver un vendredi soir. Milles merci !

Je ne peux que recommander le garage Baumann ! Au delà d'un accueil chaleureux très agréable, vous aurez l'opportunité de rencontrer un professionnel honnête, compétent et pédagogue ! Me voilà réconciliée avec les garagistes. Merci beaucoup !

Garage sérieux et professionnel. Cherche la perfection et la bonne remise en état du véhicule. Des années que j'y suis en cas de besoin.

Je suis très satisfaite du travail effectué par mon garagiste ! Il a récemment changé la courroie de ma voiture, et tout a été fait avec soin et professionnalisme. Le service était rapide, le prix raisonnable, et le résultat parfait. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un garagiste de confiance. Merci encore pour ce super travail !

Super accueil. Personnel au top. Travaux réalisés dans les temps. N’hésitez pas à faire vos réparations là-bas. Je recommande à 100%.

Je suis désolée de venir casser l'ambiance, mais je peux vous parler de l'expérience douloureuse de ma sœur avec ce professionnel, elle a mise sa voiture en réparation depuis le 5 octobre dans ce garage et à ce jour elle n'a toujours pas récupéré son véhicule, depuis cette date toutes les semaines il lui promet que fin de semaine elle aura sa voiture et à chaque fois la parole n'est pas tenue, ce qui met ma sœur dans une situation financière délicate car elle est obligée de louer des véhicules ce qui devient très coûteux à la longue car ce monsieur ne propose aucune solution de remplacement. Il dit à chaque fois que sa voiture à de gros problèmes, en réalité il n'est pas compétent pour réparer ce véhicule et refuse de le reconnaître. Alors pour sa part elle a fait une très mauvaise expérience avec cet établissement et ne le recommande absolument pas. !

Quel bonheur de trouver une équipe aussi sympathique, rapide et efficace. Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Je recommande à 100% ce garage dans lequel je reviendrai sans hésiter.

Un garage et du personnel au top du top, comme on n'en trouve rarement ! J'ai eu une crevaison ce matin et j'ai demandé au garagiste s'il pouvait me donner un RDV de dernière minute pour monter la roue de secours encore dans la journée car je ne sais pas faire :) Malgré son planning chargé il a trouvé le temps et m'a dit de la récupérer en fin d'après-midi. Il est 14h, ma voiture est déjà prête, le garagiste a été plus qu'aimable, m'a renseignée sur ce que je devais planifier comme réparations, bref, une attention sincère et désintéressée (car le garagiste m'a aidée de bon coeur) qui vient équilibrer les tumultes de ma journée qui avait pourtant mal commencé !

Je recommande ce garage à 100%. Une belle et consciencieuse équipe! Je suis cliente depuis 3 ou 4 ans, je suis toujours très satisfaite du travail effectué et les tarifs sont raisonnables! Jonathan est un garagiste très compétant, une personne honnête, accueillante avec de belles valeurs humaines! Encore MERCI pour le service effectué et les bons conseils!

Une expérience rare et incroyablement positive. Etant arrivé à Strasbourg pour une conférence, mon véhicule doit subir une intervention (enlever les résidus du protège/cache moteur qui s'est partiellement détaché) , j'appelle, je suis accueilli très rapidement, le travail est réalisé à la perfection dans l'après-midi et au moment de payer, le patron ne souhaite rien car l'intervention a duré moins d'un quart d'heure. Je suis étranger, dès lors de passage uniquement. Merci pour le professionnalisme et ce geste commercial inattendu et tout à votre honneur

Il y a cinq ans, j'habitais dans l'immeuble au-dessus du garage. Le sourire de Jonathan est resté gravé dans la mémoire de ma famille, surtout lorsqu'il demandait des nouvelles de ma femme enceinte, sans oublier son professionnalisme et sa volonté d'aider les gens. Bravo Jonathan et bon courage. J'espère que vous vous souvenez de nous, les seuls Algériens de l'immeuble (mdr).

Je connais monsieur Jonathan depuis plusieurs mois, il est très sympa et toujours souriant. Je suis allé le voir aujourd’hui pour une panne derrière ma voiture, il l’a réparé sans même me prendre un centime ! Je le remercie infiniment et je vous le recommande. Hulya.

J'ai trouvé cet atelier pour résoudre mon problème de crevaison. Le travail a été accepté, j'ai laissé le volant mais malheureusement le lendemain je l'ai reçu avec seulement un correctif TEMPORAIRE appliqué (avec un corde de butyle, sans démonter la roue ni la réparer correctement de l'intérieur - comme l'indiquent tous les fabricants de pneus. On m'a facturé 35 euro pour cela. Je comptais sur l'atelier pour avoir une solution 100% sûre, mais avec cette approche, ma sécurité routière est compromise. J'ai perdu la taille temps et argent Je ne recommande absolument pas cet endroit. I found this workshop to solve my problem with a flat tire. Job was accepted, I left the wheel but unfortunately next day I received it back with only a TEMPORARY fix applied (with a butyle cord without disassembling the wheel and proper fix from inside - as all tire manufacturers indicate. I was charged 35 euros for it. I relied on the workshop to have 100% safe solution, but with this approach my road safety is compromised. I wasted time and money. Definitely I do not recommend the place.

Possesseur d'un véhicule aux 4 anneaux totalisant 300 000 km, cela fait un moment que j'évite les concessionnaires de la marque dont les tarifs sont exorbitants par rapport à la prestation effectuée. Ayant de bonnes bases en mécanique, je fais moi même quelques interventions d'entretien ou de réparation. Par contre certaines opérations nécessitent un matériel et un savoir faire que je préfère confier à un garagiste compétent. Le garage Baumann a répondu à cette demande, notamment en changeant les 6 bougies de préchauffage. Travail très délicat que refusent de faire certains garage. Le tarif demandé, conforme au devis présenté préalablement, était très correct. De même pour le changement de la batterie effectué en moins de 04h00 sans rendez-vous préalable. Je recommande vivement ce garage qui sait maîtriser ses tarifs. Ajoutez à la compétence des intervenants, leur souci à informer le client sur l'intervention qu'ils vont effectuer. Bien entendu, l'accueil est excellent.

Un accueil parfait, gentillesse , écoute ;un service impeccable dans un temps record. Merci beaucoup aux professionnels de ce garage pour leur implication dans la résolution de problème dans l’urgence

Client depuis 15 ans, après avoir fait changer mes pneus, j’ai constaté que l’un d’eux se dégonflait les jours qui ont suivi. J’ai simplement émis l’hypothèse que le rivet s’y trouvant pouvait provenir du garage. Ce qui ne semble pas extravagant. Mon épouse qui a appelé par la suite s’est faite agresser et raccrocher au nez. J’ai alors également appelé pour demander des explications quant à cette attitude. Même entretien. N’ayant pu m’exprimer, je le fais ici (sur le même ton que celui qui a été le mien sur place et au téléphone, pour ce que j’ai pu dire) puisque la fierté de Jonathan l’empêche de dialoguer

J'y suis client depuis plus de 10 ans. Super équipe efficace et sympathique, toujours de bon conseil. Je recommande ce garage qui gagne à être connu. Devis toujours respecté.

Être sympa c'est une bonne chose. Faire son boulot honnêtement c'est mieux, parce que prétendre qu'il faut 500€ pour 3h de recherche de panne pour remplacer la batterie sans même l'avoir rechargée, c'est une pure arnaque. J'avais repris la batterie et fait rechargée puis j'ai déposé la voiture pour voir avec Renault rue de l'abreuvoir où ils ont juste remplacé un fusible à 2,50€!

Très bon garagiste, aucun soucis pour la révision de ma voiture. Bien satisfait d avoir enfin trouvé un garagiste compétent en qui j ai toute confiance