Annuaire-garagiste.frDepuis 2024, je fais faire l'entretien de ma voiture dans ce garage, jusqu'ici pas de problème. Il y a 2, 3 semaines j'appelle le garage car ma voiture fait bcp de vibrations au niveau du volant et tire pas mal vers la droite. Je pense à un problème de géométrie, je l'évoque a la secrétaire, je suis immédiatement mis en relation avec leur nouveau garage à Aubière, qui me propose de faire le contrôle et l'entretien de mon véhicule alors que j'avais préciser à la secrétaire que je ne souhaitais pas changer mes habitudes pour l'entretien. Entre temps, je vais prendre d'autres avis et effectuer un contrôle (moitié prix). De là, on me parle de rotule HS, pneus en fin de vie... Je rappelle le garage, on me propose de prendre ma voiture pour la mettre sur le pont. À mon retour, le chef d'atelier me dit qu'elle n'a absolument rien, je lui parle des pneus, il me dit que ça peut encore faire pour des petits trajets et même conduite accompagnée... Me convainquant pas, je lui dis que je risque faire un peu de route donc je lui dis si c'était la votre vous feriez quoi, car la sécurité est importante pour moi ?? Avez vous essayé ma voiture ? Il a essayé de noyer le poisson, en me disant que oui et qu'il valait mieux voir ça à l'entrée des mauvais jours et que de toute façon les vibrations continueront ! Je lui ai demandé le prix pour des pneus, neufs, car aucun devis m'a été délivré. Au final, je suis repartie sans aucune solution pour mon véhicule. Pour terminer, à ce jour j'ai fait réparer ma voiture. Le garagiste a essayé la voiture en ma présence, il a permuté les rouesAV/AR, un pneu avant été déformé ce qui provoquait les vibrations..... Au final, 2 pneus neufs +parallélisme et ma voiture n'a plus aucun problème. Je suis bien d'accord que chacun son métier, mais ce n'est pas parce qu'on est une femme que l'on ne sait pas de quoi on parle. Toutefois, je trouve regrettable cette négligence et ce manque d'écoute et de sympathie toutes parts. Peut-être une stratégie pour faire fuir les clients qui dérangent en posant un peu trop de questions. Cette expérience m'aura permis de trouver un petit garage aux allures simples mais avec pour soucis premier, la satisfaction du client. Bonne continuation !
Automobiles Miguel Munoz
Garage automobile · Clermont-Ferrand (63)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Automobiles Miguel Munoz
Le Garage Automobiles Miguel Munoz, situé à Clermont-Ferrand et Aubière, propose l'entretien, la réparation et la vente de véhicules neufs et d'occasion. Leur équipe de passionnés offre un service personnalisé pour trouver le véhicule idéal et assure des réparations fiables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (340)
N'étant pas du secteur (tombé en panne sur la route des vacances), ma voiture a été réparée avant mon retour. Equipe très professionnelle. Je recommande ce garage pour son sérieux.
Super garage, je recommande un grand merci à Melvin pour son Honnêteté et ces bons conseils
Expérience parfaite, j'ai laissé ma voiture le matin pour la révision, récupérée le midi, tout était fait, avec un passage d'aspirateur à l'intérieur en prime. Super service, je recommande!!
J'y suis allée un vendredi après-midi et on m'a proposé un rendez-vous le lundi après-midi (très rapide). Le monsieur qui m'a accueillie le lundi après-midi était adorable et super, il m'a posé pas mal de questions pour savoir exactement où chercher et me l'a prise pour une petite heure (à peine). De retour au garage, pas d'inquiétude à avoir et il ne m'a même pas fait payer. Je mets 5 pour tout : le professionnalisme, l'écoute, la rapidité, la disponibilité et l'amabilité 😁 Vous pouvez y aller les yeux fermés :-)
Je recommande vivement Automobiles Miguel Munoz. Miguel m’a parfaitement conseillé pour le choix de ma nouvelle voiture. La livraison a été rapide et le véhicule était impeccable à la réception. Un grand merci également à toute l’équipe : personnel aimable, souriant, accueillant et très professionnel. On sent qu’il y a un vrai suivi et une relation de confiance, ce qui est rassurant pour l’entretien futur de mon véhicule. J'ai aussi appris qu'un nouveau garage ouvrait bientôt à Aubière, cela montre clairement le sérieux et le succès de l'entreprise. Un garage sérieux comme on en voit rarement, je recommande sans hésitation ! Merci Automobiles Miguel Munoz.👍
Merci à Caroline ,Chef d'atelier,Mr Munoz et son équipe Suite à une panne sur Clermont-Ferrand . ( alors que je n'étais pas cliente) J ai apprécié l'accueil,à l'écoute à mes inquiétudes, la rapidité de la réparation, tarif raisonnable, Je recommande ce garage automobile!
Suite à une panne imprévue de notre véhicule, nous avons dû, dans l’urgence, en acheter un nouveau. Miguel et toute son équipe ont été exceptionnels du début à la fin. Un accompagnement complet de A à Z, des conseils honnêtes, une grande disponibilité et surtout une vraie écoute de nos besoins. Grâce à eux, nous avons trouvé rapidement un véhicule qui nous convient parfaitement. Un garage sérieux, humain et professionnel comme on en voit rarement. Nous ne pouvons que recommander le garage Munoz Miguel les yeux fermés. Merci encore !
Rapport qualité/prix excellent Gentillesse et courtoise de la part de tout le personnel Et cerise sur le gâteau: possibilité de travailler sur place en attendant la prestation dans un espace spécialement aménagé! Merci Miguel
Un grand merci à Mr Munoz et son équipe qui ont dépanné mon véhicule alors que je n'étais pas encore client. Suite à une malfaçon chez un autre garagiste (lors d'un entretien) j'ai décidé d'emmener ma voiture dans le garage de Mr Munoz en suivant les avis google. Et j'ai bien fait! J'ai été extrêmement bien accueilli et mon véhicule a été réparé parfaitement dans les plus brefs délais. Désormais c'est mon garage, et je vous le conseille. Équipe professionnelle, disponible bienveillante et très commerçante ! Avec des tarifs très raisonnable au vu des prestations réalisées! Un grand MERCI pour les dépannages que vous avez réalisé et félicitation encore pour votre professionnalisme !!C est si rare de nos jours qu'il est important de le souligner ! ⭐⭐⭐⭐⭐
J'ai acheté ma voiture dans ce garage et je suis ravi de mon choix ! Mr Munoz a été à l’écoute de mes besoins, m’a conseillé avec transparence et m’a accompagné tout au long du processus. Le véhicule était en excellent état, bien préparé et correspondait parfaitement à ce que je recherchais. Un grand merci pour le professionnalisme, la disponibilité et le sérieux de ce garage que je recommande sans hésiter. Je reviendrai avec plaisir pour les révisions!
Cadre d'achat de véhicule d'occasion Même si l'on est satisfait d'un bon vendeur on appréciera particulièrement son humanité. Très satisfaite a la fois de l'achat et des conseils Je reviendrai avec plaisir pour les révisions ! a bientôt Camille
Excellent garage ! L'équipe est accueillante, professionnelle et toujours disponible. Très satisfaite du service du début à la fin. Je recommande vivement le Garage Miguel Munoz pour leur sérieux et leur efficacité. Merci encore !
Je suis client depuis 2021 chez M. MUNOZ, avant cela je n’avais pas rédigé d’avis car le temps permet de confirmer les ressentis il donc temps ce jour de vous le partager. Un vrai commerçant, à l’écoute toujours porté de bon service et de bonne solution adaptées aux clients bref je recommande.
Mon garage habituel étant fermé en raison des vacances, j'ai contacté l'entreprise grâce à internet. J'ai reçu un très bon accueil, des informations claires et précises ainsi que de bons conseils. Mon véhicule a été remis aux normes et réparé. Je suis donc très satisfait. Merci à monsieur Miguel Munoz ainsi qu'à toute son équipe.
Garage au top rien à dire ! Accueillant , prise de rendez vous rapide et travaux réaliser dans les meilleurs délais ! Sérieux et prix raisonnables Je recommande sans hésiter ce garage.
Nous avons eu une panne soudaine sur la route des vacances. Nous avons contacté le garage Automobile Miguel Munoz au regard des avis laissés sur Google concernant ce dernier, et nous n'avons pas été déçu. En effet, nous n'avions peu d'espoir concernant la restitution de notre véhicule avant la fin de nos vacances, au vu des différentes informations transmises par différents garages, dont certains envisageaient juste un diagnostic pour fin septembre, et une potentielle réparation en octobre. Le garage Miguel Munoz a été très compréhensif, professionnel et humain, malgré qu'il soit surchargé en cette période de l'année. Un diagnostic a été effectué de manière inespéré et quelle belle surprise d'apprendre que notre véhicule a pu être réparée avant la fin de nos vacances. Je recommande ce garage à 100%, n'hésitez pas !
Nous sommes tombés en panne dans la région pendant nos vacances, aucun garage n’a pu prendre la voiture car délais trop long, le garage Miguel Munoz a accepté de la prendre très rapidement, avec la plus grande gentillesse et professionnalisme et a pu effectuer les réparations dans les plus brefs délais à un prix raisonnable, pour que nous puissions repartir sereinement. Encore merci à vous !
J’ai acheté mon Audi ici Les papiers ont était à jour et en peu de temps Petit problème avec le mécanisme du levé vitre changer quelque jour après les avoir informés Tous le monde a était très sympa
D’un professionnalisme exemplaire et des valeurs humaines qui manquent tant de nos jours ! Allez les yeux fermés dans ce garage, accueil chaleureux, professionnalisme, prix et suivi parfait… Miguel et son équipe seront toujours là pour vous trouver la voiture qui vous correspond et l’entretenir de manière exemplaire ! Merci Miguel !
Très bon garage ! Accueil sympa et agréable, prise de rendez-vous facile et rapide par téléphone. Pas trop d’attente, un service de qualité, et surtout de bons conseils. On se sent en confiance, ce qui est rare. Je recommande sans hésiter !
Mr Munoz est très professionnel, qui remet de la confiance et de l’humain dans la relation client-garage. Bravo. J’étais prêt à changer toutes les plaquettes de frein, il m’a confirmé qu’il n’y en avait pas besoin. Tous les garages n’auraient pas fait celà. Garage à recommander.
Je suis venue en Mars suite à un vandalisme sur mon véhicule. Les réparations sont parfaites. Cependant à la réception du véhicule nous avons retrouvé une marque sur l'arrière de la voiture ce qui n'est pas liée au remorquage car il a été effectué à l'avant. Faites bien le tour du véhicule sur place car nous ne l'avons vue quand rentrant et en contactant le garage ils ont nié l'évidence de leur responsabilité. Et en venant récupérer le véhicule suite à un deuxième remorquage pensant réglé le soucis ils ont ironiquement fait référence à l'incident en nous disant de bien faire le tour au cas où une trace serait apparue. Pas très professionnel. Je déconseille donc ce garage.
Bonjour Un petit retour sur l'achat de ma mini😊 Je recommande vivement ce garage ; l'équipe est à votre écoute ; ils sont très sympas; réactifs et professionnels.
Ce garage est très professionnel, je vous le conseil vivement. Le personnel est très compétent notamment en atelier ; excellent accueil au téléphone et pareil une fois sur place ; les tarifs ne sont pas exorbitants à la différence d'autres garages. Mr Munoz est très compétent, passionné et imbattable dans le domaine des recherches de panne comparé à bon nombre de collègues mécaniciens. J'ai été dépanné rapidement malgré leur planning tendu car en panne à Clermont... Votre garage est très sérieux et mérite sa réputation. Bravo et encore merci à toute l'équipe et à Mr Munoz.
Miguel et toute son équipe sont de vrais professionnels passionnées et à l'écoute du client. C'est un vrai plaisir de trouver un garage qui met l'accent sur la qualité de ses prestations ! Merci !
Nous avons acheté notre nouvelle voiture la semaine dernière. Nous sommes super content des conseils donnés par Miguel et du service lors de notre achat. Nous serons ravi de continuer la collaboration avec ce garage pour l entretien de notre nouveau véhicule. Merci bcp .
Arrivé par hasard chez ce professionnel qui m'a dépanné immédiatement, j'y suis retourné pour une opération programmée et qui m'a été facturée bien moins cher que prévu. L'accueil et les bonnes prestations de ce garage m'amènent à rédiger ce commentaire positif et je ne saurais que conseiller de lui confier votre véhicule en toute confiance ou, selon vos besoins, d'étudier leur propositions de véhicules d'occasion qui, j'en suis sûr, seront honnêtes et intéressantes.
Bonjour ont y va depuis juin 2024 il ont réparé notre espace 4 des personnes sérieuses est honnête est un super bon travail je recommande vivement ce garage vous pouvez y aller les yeux fermés j'ai jamais eu a redire est sa fait plaisir de voir des personnes aimé leur travail est être professionnel est honnête
J'ai acheté une DS3 chez Garage Automobiles Miguel Munoz, et je suis entièrement satisfait du service ! L'équipe a été très professionnelle, accueillante et à l'écoute de mes besoins. Le véhicule était en excellent état et les conseils donnés étaient clairs et précis. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un service de qualité. Merci encore à toute l'équipe !
J’ai confié ma voiture au garage Miguel Munoz et je suis absolument ravi de leur service ! L’équipe est incroyablement professionnelle, rapide et fiable. Ils ont pris en charge mon véhicule avec un grand respect, tant pour mon temps que pour mes attentes. Le travail a été fait rapidement et avec beaucoup de soin, tout en me tenant informé à chaque étape. On sent que l’équipe est passionnée par ce qu’elle fait, et leur attitude respectueuse et leur expertise inspirent une grande confiance. Je recommande à 100 % ce garage à toute personne cherchant un service sérieux et de qualité. Merci à toute l’équipe pour ce super travail ! 👌🚗
Après une mauvaise expérience dans un autre garage, une amie m’a conseillé le garage de Mr Munoz. Après explication du problème sur mon véhicule, il m’a proposé un RDV le lendemain, en étant vraiment arrangeant et se préoccupant de la sécurité du conducteur. Accueil très chaleureux, et les prix sont raisonnables pour un travail de qualité. Je recommande ce garage les yeux fermés.
Suite à une panne d ambrayage pendant mes vacance à Clermont Ferrand au mois d août,j ai contacté ce garage suite au avis favorable.la personne à l accueil très à l écoute et professionnelle je la remercie.une prise en charge et un diagnostic rapide à été fait par l équipe et ils ont pu réparer mon véhicule rapidement et me l on garder jusqu'à ce que je puisse venir le chercher moi qui habite dans le sud.si vous avez le moindre soucis sur votre véhicule n hésiter pas à les contacter même en plein mois d été. Je remercie encore toute l équipe .
Très bonne expérience avec le garage Miguel Munoz. Des travaux conséquents sur mon Captur, rapidité de prise en charge, prêt d’un véhicule, rapport qualité/prix réaliste ( contrairement au constructeur d’origine), information régulière sur l’avancée des travaux. Très bon accueil de l’ensemble du personnel du garage. Je recommande vivement le garage et je sais que je reviendrais les yeux fermés en cas de besoin.
Prise en charge et diagnostic rapide du véhicule, mon véhicule a été réparé en 48h après le premier coup de téléphone. Équipe chaleureuse et souriante et surtout attentive. Je vous recommande ce garage car c’est celui qui a accepté de traité ma demande dans un délai relativement restreint, mon véhicule a été réparé comme il le fallait, ils ne mélangent vitesse et précipitation, de plus, ils ont réglés quelques autres soucis que ma voiture avaient.
Merci pour le professionnalisme et l'efficacité. J'avais envie d'une voiture avec pleins de critères et je pensais trop en demander. Mais Miguel a su me trouver la voiture que je voulais dans mon budget.Petit bonus, en plein mois d'août , la livraison s'est faite rapidement, bravo et merci. Je suis ravie du service du début jusqu'à la fin et je vous le recommande les yeux fermés. Tout s'est très bien déroulé. Allez y avec confiance.
Je suis ravie des réparations apportées à ma voiture. Le Garage Munoz est très professionnel, rapide et efficace. J’ai été tenue au courant de l’avancée des réparations régulièrement. Je recommande ! Merci
LE garage qui a sauvé mon départ... après un passage dans ce garage que je ne connaissait pas, c'est le seul qui a accepter de regarder mon véhicule dans l'immédiat après un bruit suspect! De l'accueil au service tout à était parfait. Une petite réparation qui m'a permise de repartir de façon sereine. Je ne peux que recommander leurs services, merci énormément !
Je suis venu pour une révision sur une Yaris 3. Ça s'est très bien passé. J'ai été bien accueilli. J'ai pu obtenir un rendez-vous rapidement et pour un prix convenable. Je recommande. J'y retournerai la prochaine fois.
Je recommande ce garage les yeux fermés ! Après être tombé en panne à 60km de Clermont-Ferrand, notre vehicule a été pris en charge par M. Munoz. De l'accueil à la réparation tout c'est passé parfaitement bien en toute confiance et avec des prix très corrects ! Un grand merci pour votre professionnalisme dans un moment pas évident pour nous.
Réparations et entretien de notre véhicule avant départ en vacances. Accueil et conseils excellents. Personnel compétent, travail efficace, délais et devis respectés. N'hésitez pas à faire appel leurs services de qualité.
J’y suis allée ce matin à 8h sans rdv car ma clim ne fonctionnait plus et j’avais absolument besoin qu’elle soit réparée avant mon départ en vacances. C’est le seul garage qui a accepté de prendre directement ma voiture et ce soir ma Clim fonctionne à nouveau. Le prix est tout à fait raisonnable ( je dirais dans la moyenne des autres garage). L’accueil a été agréable et avec le sourire. Je ne connaissais pas ce garage. C’est une personne qui fait le suivi de ses voitures là bas qui me l’a conseillé . Je reviendrais sans soucis vers eux pour les prochaines réparations de ma voiture. Merci encore à toute l’équipe pour votre disponibilité et votre accueil.
Bonjour, J’ai eu un excellent accueil au garage automobile Miguel Munoz. Ma Ford puma a été prise en charge très rapidement pour une réparation après crevaison. Le personnel est compétent le travail efficace et les prix attractifs. Je vous recommande vivement leurs services.
Excellentes expériences dans ce garage. Que ce soit pour une révision, un changement de pneus ou un simple remplacement de balais d essuie-glaces, j'y ai trouvé professionnalisme, rapidité, le tout dans des tarifs très corrects. Je vous recommande d'aller voir Miguel et toute son équipe.
Je confie l’entretien de ma voiture depuis maintenant deux ans à Miguel et je ne peux pas me sentir plus en confiance. Je sais que je suis écoutée et conseillée correctement, tout en ayant un service de qualité et réactif. Merci beaucoup pour votre professionnalisme à toi et ton équipe !
Super content de ma mini acheté chez Michel Munoz. Un beau garage avec de belles voitures et une équipe au top. Je recommande.
Un vrai accompagnement de qualité ! Le conseil et le service sont au rendez-vous, c’est rare et un réel plaisir. Je vous recommande vivement ce professionnel de l’auto … de l’entretien à l’achat/vente de véhicule, tous vos besoins seront servis avec le sourire toujours garanti :-)
Achat d'une Mini et reprise de mon ancienne au top avec un prix de reprise et d'achat trés raisonnable. Voiture conforme et au dessus de mes attentes. Service garage très réactif. Je vous recommande à 100% pour l'achat et la recherche de votre futur véhicule.
Achat d’une nouvelle voiture d’occasion dans ce garage dans le but d’en remplacer une autre, j’ai trouvé mon bonheur chez ce professionnel. Accueil bienveillant, arrangeant pour les rdv et les formalités, je ne peux que le recommander. Lors de la livraison de ma Mini, elle fut complètement nettoyer et les réparations furent toutes effectuer rapidement et avec grand professionnalisme. Si vous chercher quelqu’un pour acheter un véhicule, vous ne serez pas déçu avec eux
Ravie d avoir fait confiance à Mr Munoz pour mon nouveau véhicule. Je le remercie pour son professionnalisme et son sérieux,il a compris dès notre premier entretien ce que je recherchais. L accueil est chaleureux dans des locaux spacieux et propres Je recommande vivement Merci encore Miguel