Garage automobile FirstStop les Milles

Un immense merci à toute l’équipe de FirstStop Les Milles ! Accueil au top, équipe réactive, professionnelle et surtout honnête — ce qui devient rare dans le milieu de l’automobile. On sent tout de suite qu’on a affaire à des gens sérieux, qui prennent le temps d’expliquer les choses clairement et de trouver les bonnes solutions sans pousser à la dépense inutile. Travail soigné, service efficace, très bon suivi… c’est FirstTOP !! 😉 Je recommande sans hésiter à 100 %

Très bonne expérience chez First Stop Les Milles à Aix-en-Provence. J’y ai confié mon Range Rover HSE et l’équipe a été très professionnelle du début à la fin. Accueil sérieux, explications claires et vraie prise en charge du véhicule. J’ai apprécié la réactivité, le soin apporté au véhicule et le fait de pouvoir tout gérer au même endroit : mécanique, carrosserie, pare-brise, lavage, carte grise et décalaminage...... On sent une équipe compétente, habituée à gérer aussi bien des véhicules classiques que des véhicules plus imposants. Garage sérieux et fiable, je recommande sans hésitation.

Rare de moi de laisser des avis . Je recommande ce garage très réactif pour la panne de mon véhicule. L équipe très pro et de plus très sympathique qui m’a tt expliqué correctement et en détail d’ou venait le problème. Panne résolue.

Client régulier depuis plusieurs années, j’ai toujours été satisfait des services que ce soit pour la révision, à la carrosserie en passant même par le lavage auto L’équipe du garage est toujours à l’écoute ce qui est un grand plus. Enfin un garage où on peut être en toute confiance quand on y laisse sa voiture !

Un garage au top!!! Ils se sont occupés de mes réparations mécaniques ainsi que de ma carrosserie, je n’ai vraiment rien à redire, le travail est parfait, et le grand plus une voiture de Prêt avec cela, un travail de professionnel et une équipe formidable, je recommande à 100 % ce Garage!!!

Cela fait des années que je travaille avec eux, et encore une fois aujourd’hui, ils m’ont dépanné et réparer mon véhicule dans la journée Je conseille à tout le monde de tomber en panne près de la ZIdes milles 😉

Des vrai professionnels avec des prix très correct, ça fait plaisir d’avoir encore des correct dans ce métier.

J'ai connu ce garage lors d'un dépannage, ...après remorquage (l'employé a eu beaucoup de mal a utiliser son véhicule de remorquage... ?...) mon véhicule a été réparé au bout de 15 jours (ponts de Mai obligent !) . Mon véhicule a été bien réparé, à un tarif convenable, le personnel administratif et d'accueil était cordial lors de mes appels.. je recommande ce garage. (Me Plessy)

À EVITER ! Prise de rdv sur le site pour le 20/05 à 16h. J'arrive 5 minutes avant, je suis reçue par une jeune fille (blonde) qui me dévisage. Je précise que j'ai rdv à 16h et cette dernière, d'un ton pas très professionnel, me dit que cela est impossible et que de toute manière toute l'équipe est indisponible (je cite "ils sont au cimetière"). Alors les imprévus j'entends mais on ne prévient pas les clients ? La demoiselle prend la plaque d'immatriculation de mon véhicule et en effet un rdv était bien prévu aujourd'hui à 16h mais comme le rdv a été pris sur internet et bien elle ne peux rien faire pour moi (je cite "je ne gère pas les rdv pris sur internet"). Derrière notre téléphone/ordinateur, on doit deviner qui gère quoi ?! Heu... finalement elle me propose que mon véhicule soit vu mais par une personne n'ayant pas le permis (pour une vidange ok mais pour un souci de vribration au volant il faut tester le véhicule ...). Bref je repars comme je suis venue ! Heureusement que Point S à Aix-les-Milles a eu la gentillesse de me recevoir dans la foulée !

Equipe professionnelle, disponible et agréable. Je recommande !!

Très satisfait de la prestation de DELTA EXPRESS, tant avec Aurélie pour l’organisation au téléphone que Brahim pour le dépanage qui a été sur le site de dépanage en un temps record. Et le tout avec une grande gentillesse. Un modèle de service automobile que beaucoup devraient prendre comme modèle. Je recommande vivement.

Une intervention efficace par Anthony pour un changement de batterie c3 de 2005. Il a été top, du début à la fin alors qu’il a fallu rentrer au garage pour faire le changement de la batterie sur place où j’avais stationné ma voiture. Et le service mécanique a été aussi top au téléphone pour m’envoyer le devis, avec des vérifications de modèles avant l’intervention d’Anthony + très sympathique et réactif Des équipes qui fonctionnent très bien ensemble

Très professionnel, Jeremy nous a depannés avec rapidité, efficacité et gentillesse. Très à l'écoute mais aussi avec beaucoup de sérieux !! Merci beaucoup vraiment.

Voiture dépannée très rapidement dans des délais plus rapides que ce qui était prévu. Un mois plus tard, j'ai eu un nouveau pépin avec ma voiture, je devais démonter les roues. Or, il était impossible de remettre la main sur l'écrou antivol qui avait été utilisé par le garage 30 jours plus tôt. Bien qu'il subsistait un doute par rapport à la responsabilité de la perte de l'écrou (était-ce le garage ou moi ?) , le garage a pris en charge le refabrication de la pièce (140€) sans hésitation. Un garage très honnête qui mérite ces 5 étoiles. Encore merci à vous !

J'ai été dépanné par le garage firstop des milles et plus particulièrement jeremy. Dépanneur aux petits soins et très sympathique.

Très bonne expérience , dépanneur très sympathique , je recommande

Je ne savais pas que ce garage vendait des véhicules, j’étais venue au dépourvue, et il s’avère que je ne le regrette pas puisque c’était une très bonne expérience ! Je remercie en particulier le jeune vendeur Adam, il a fait preuve de professionnalisme en étant à l'écoute et compréhensif. J’ai acheté une voiture pour mon fils, il a su me guider selon mes critères, a fait preuve d’honnêteté et de bienveillance. Je suis très contente et satisfaite du véhicule que j'ai acheté.

Merci a Jérémy pour son intervention rapide et sa bonne humeur .

Manque total de considération envers les clients. J’avais bien pris le temps d’expliquer la panne afin d’éviter tout malentendu, et mon véhicule a d’abord été accepté pour réparation. Une heure plus tard, on me rappelle finalement pour m’annoncer qu’ils refusent de le prendre en charge… Résultat : j’ai dû laisser ma voiture sur place et payer un Uber pour rentrer chez moi pour au final être obligé d'y retourner. Le personnel à l’accueil se permet en plus de parler sur un ton hautain, comme si accueillir les clients était une perte de temps. Pour information, la concurrence ne manque pas sur le marché — en continuant ainsi, vous risquez fort de perdre votre clientèle.

Un grand merci à l équipe du garage qui a accepté de nous dépanner en urgence en plein mois d août. Réparation rapide efficace. Équipe très pro de l accueil à l atelier 👏🙏 Tarifs très raisonnables et conformes au devis Nous les recommandons 😊

Je suis tombé en panne et comme j'étais en vacances et je ne connaissais aucun garage,il m'a aiguillé sur le réparateur sérieux et je n'ai pas été déçu.C'est rassurant que l'on peut donner sa confiance a des professionnels.🙏

Merci à toute l’équipe d’avoir permis à notre famille de poursuivre ses vacances. Une équipe d’une extrême bienveillance! Quelle chance nous avons eu d’avoir été dépanné par ce garage à une époque où les agendas sont plus que chargés. Mention spécial à la gérante et Willy pour leur détermination face à notre problème. Très professionnels et humains avant toute chose. Sans eux, nous aurions dut être rapatrié jusqu’au Mans laissant notre véhicule sur place… Merci pour tout 🤩

J'avais pris un rdv pour un lavage intérieur extérieur à 69€. Je ne l'ai pas récupéré nickel mais j'étais quand même contente du résultat au vu de l'état de mon juke déposé, mais quand même déçue que l'intérieur des portes carrosserie ne soit pas nettoyé, un oubli peut-être... Un sacré contraste avec l'extérieur donc je ne mettrai que 4 étoiles, secrétariat très sympathique

Très content de ce garage, tomber en panne à cause d'une erreur de carburant en partant en congé et vivant dans mon camion ce garage a accepté de vidanger mon réservoir et me remettre du gasoil alors qu'ils devaient fermer.. Accueil très sympa et service au top ! Je recommande !

Très accommodant, c'est le seul garage qui a accepté de prendre en charge ma voiture en panne. Les délais de réparation étaient au final bien plus courts que ceux annoncés initialement. Le nettoyage intégral est fantastique, ma voiture est comme neuve. Recommandé !

Panne moteur sur le véhicule de ma fille, remorquée par cet établissement. Ponctualité, sérieux, amabilité, professionnalisme sont les qualificatifs que je peux leur attribuer... une deuxième visite fut nécessaire après leur intervention, un véhicule m'a été prêté, et encore une fois Rudy a été très efficace... je recommande cet établissement et j'y retournerai au besoin... merci à toute l'équipe

Très déçue par la prestation de lavage intérieur/extérieur + pressing. À ce prix-là, on s’attend à un résultat impeccable, mais plusieurs zones ont été clairement négligées. Le nettoyage est loin d’être à la hauteur des attentes. Rapport qualité/prix décevant.

Dépannés dimanche 01 juin après midi. Service réactif et rapide. La personne qui est venue prendre en charge notre véhicule a été extrement courtoise et professionnelle. Même si ce n' est jamais agréable de tomber en panne, je recommande vivement les services de delta express dépannage.

Ma voiture a été vandalisée la semaine dernière. Elle a été prise en charge du début à la fin (dépannage, réparations, nettoyage) par leurs services. N'étant pas couverte par mon assurance pour ce sinistre (ma faute), ils ont su me proposer un devis correct qui n'a pas fait exploser mon budget. Tout le monde a été parfait de A à Z : professionnel, honnête, empathique, efficace... Je mettrais une note plus élevée si je le pouvais.

Garage au top ! De l'écoute, à la prise en charge jusqu'au conseil et service, rien à redire. Suite à mon contrôle technique, j'ai eu beaucoup de réparations à faire avant un départ et trajet longue durée. Les travaux ont été faits en temps et en heure et on m'a même prêté un véhicule alors que tout cela s'est passé à la dernière minute. Je recommande vivement ce garage ! Confiance et chaleur humaine garantis. Merci beaucoup

A fuir !!! Apres 1 an qu'ils m'aient repeint le pare choc avant il est en débris !! Des trous de partout c'est un carnage la peinture ne tiens pas du tout. On ajoute à ça le fait qu'ils m'aient rendu la voiture en RESERVE alors qu'il y avait la moitié du plein quand je leur ai amené.... De vrais escros j'y crois pas mes yeux à dire qu'ils sont affiliés à mon assurance. Je vais passer par le médiateur c'est impensable qu'un travail comme ca soit affiliés à une assurance !!! A fuir !!

J'ai appelé pour un décalaminage, le garagiste a été honnête après lui avoir expliqué mon cas du voyant moteur allumé. Il ma déconseillé de le faire car c'est une perte d'argent pour rien d'après lui. Merci et bravo pour votre honnêteté. 👏

Je recommande sans hésiter ce garage. Nous sommes tombés en panne avec notre fourgon et nous sommes retrouvés dans ce garage par hasard (car pas de la région). Personnels très agréables, compétents et arrangeants. Travail rapide et efficace. Bonne expertise. Rapport qualité-prix au top !

Une équipe d'exception! Tombés en panne sur l'autoroute un dimanche à 02h30 alors que nous partions pour 3 semaines en Corse, on nous a rapatrié au garage en dépanneuse. Vers midi, 2 salariés on pris sur leur temps libre pour faire un premier diagnostic. Dès le lundi 8h, le responsable a accepté de prendre notre véhicule en charge, malgré un planning très chargé! Grace à leur efficacité nous avons pu prendre un ferry le soir même et nos vacances ne sont pas tombées à l'eau. Merci à eux d'avoir été aussi compétents, rapides, et surtout, humains !!! 🙏🙏🙏 Mélia, julie & Sylvain

Mon camping car a été amené dans ce garage suite à une panne par l'assistance de l'assurance. Le dépanneur a été top, très humain dans un moment d'angoisse! Et le mécanicien super également, il nous à dépanner provisoirement pour nous permettre de continuer notre route. Nous avons grandement apprécié leur aide. Si vous êtes en panne, appelez directement ce garage sans hésitation et encore plus si vous êtes en camping car ou camionnette ! Merci à vous ☺️

Suite à une panne, l’assistance a fait appel à ce garage. J'ai eu la chance de tomber sur un dépanneur Milos très sympathique, ponctuel et compétent. Il a été professionnel et efficient ! Je recommande sans hésiter.

Suite à une panne, l’assistance a fait appel à un dépanneur de ce garage. Le véhicule a été remorqué rapidement et j’ai pu aussi bénéficier d’une réparation rapide. Le devis a même été revu à la baisse. Accueil chaleureux et sérieux. Je recommande ce garage. J’y retournerai car très proche de mon lieu de travail.

Garage à éviter, j'ai récupéré mon véhicule détériorer (antenne gps arraché, certainement par un tuyau pneumatique ou de lavage). Malgré de nombreux contacts et preuves que la détérioration c'est bien passée après depot chez Firststop, aucune réparation n'a été prise en charge. Ce comportement ne me rassure pas sur le sérieux de l'entretien effectué. Dommage, car les premières impressions étaient très bonnes.

Après être malheureusement tombé en panne un dimanche, j'ai eu la chance de tomber sur un dépanneur très sympathique et ponctuel. Par la suite le garage a effectué un diagnostic rapide, malgré que mon moteur soit hs je tiens à remercier et souligner la gentillesse des hôtesses d'accueil. Leur sourire s'entend au téléphone. Je recommande fortement.

Très déçu de ce garage !!!!! Commis d'office suite à un accident, je m'en mort les doigts... Propriétaires de véhicule premium, fuyez !!!! Personnel d'accueil néanmoins sympathique mais l'atelier, travail tout juste passable....et en plus facture gonflée pour mon assurance!!!! Mise à jour: nombreuses pièces cheap montées et payées comme originales, ex : jante "neuve" monté et payée plein pot...! ESCROCS !!!