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GARAGE AUTOMOBILE

BC AUTO

Garage automobile · Aix-en-Provence (13)

3,9 95 avis Google Fermé
BC AUTO — Garage automobile

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Itinéraire

À propos de BC AUTO

BC AUTO est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Aix-en-Provence (13290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

Avis Google
3,9
95 avis
5★60
4★9
3★2
2★1
1★23
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Stephanie Delarue Google

Un conseil : passez votre chemin ! Garage incompétent

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Stéphanie Frau Google

Comme certains de vous il a pas voulu me donner de facture ce matin j ai était porté plainte et l ai déclaré à la brigade des fraudes des impôts je vous suggère de faire de meme

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Didier Bertrand Google

À fuir absolument ! Ce garage est une honte. Ma fille a récupéré sa voiture avec des bruits inquiétants, des câbles mal remis, des chiffons et des vis oubliés sous le capot. En la ramenant, elle l’a retrouvée sale, sentant la cigarette, avec presque plus d’essence et des affaires qui ne lui appartiennent pas. Le véhicule de remplacement qu’on lui a prêté était une épave immonde. Depuis, son compteur de vitesse ne fonctionne plus, son rétro cassé n’a pas été réparé malgré 4 mois de relances, et on l’ignore ou on se moque d’elle. Ils ont même demandé un paiement en espèces, ce qui est très suspect. Garage non professionnel et malhonnête. Je vous déconseille fortement d’y aller !

M
Marine Bertrand Google

À fuir absolument, passez votre chemin !! Je vous déconseille ce garage !!! Je suis venu pour apparemment changer "des injecteurs", mais quand j'ai récupéré ma voiture, elle faisait de gros bruits qu'elle ne faisait pas avant. Quand je leur ai dit avant de partir, ils ont rouvert le capot et ils avaient laissé des chiffons, des vis pas vissées et les câbles pas remis !!! Je suis reparti, mais ma voiture faisait toujours un bruit bizarre. Je l'ai ramené pour une journée !! (Je précise que ma voiture était absolument propre, j'avais le plein d'essence et je ne fume pas). Je la retrouve donc le soir avec presque plus d'essence, ma voiture était devenue crade, avec une odeur immonde de cigarette et des affaires personnelles qui ne m'appartiennent pas. En parallèle, on m'a laissé, pour se débarrasser de moi rapidement, une voiture, mais plutôt une épave (chewing-gum collé partout, 2 centimètres de poussière, des déchets et j'en passe... et surtout un frein douteux). Ils m'ont également demandé de payer une partie de la somme en espèces, ce qui est très suspect. Une fois que j'ai récupéré ma voiture, un proche à moi a regardé l'intérieur de ma voiture et a remis des câbles et des choses en place, car rien n'avait été remis correctement et je n'avais plus du tout d'huile moteur !!! Je me demande si ce qu'ils ont changé (s'ils ont changé quelque chose) était nécessaire. Mon compteur de vitesse ne fonctionne plus depuis que je suis allé dans ce garage, et je précise également que cela fait 4 mois que je me bats pour qu'ils me changent MON RETRO QU'ILS ONT CASSÉ!!! Et j'ai aussi RETROUVÉ de longues vis posées sur mon moteur. Cependant, on me laisse en "vu" par message et on me rigole au nez quand j'appelle. Un garage pas du tout professionnel, des arnaqueurs !! Vraiment à fuir !!!

J
Jeremy amar Google

Très professionnel, avec un patron qui prend le temps de vous expliquer le problème en détail et qui vous donne des conseils. Garage de confiance, je recommande.

T
Tristan Bonal Google

Je suis venu pour faire changer la courroie de distribution de ma voiture. Pour pouvoir bénéficier d'un prix non excessif, le gérant du garage m'a proposé un paiement en liquide. J'ai alors accepté à condition d'avoir tout de même une facture, condition que le gérant a acquiescé. Hors, après récupération de ma voiture, pas de facture, le personnel avait oublié apparemment. Je suis retourné au garage pas moins de 5 fois, le gérant me disant à chaque fois qu'il "oubliait" : "oui, donne moi ton mail je t'envoie ça..." ou encore "oui c'est mon stagiaire qui ne l'a pas fait..." etc. Au final, je n'ai jamais reçu la facture, je me suis fait prendre pour un idiot (ayez au moins l'audace de dire la vérité messieurs) et je suis maintenant bien embêté pour la revente de ma voiture. Bref, je déconseille d'avoir recours à ce genre de "professionnel" malhonnête.

Réponse du professionnel : Je suis vraiment désolée passer me voir dès que vous pouvez demander Franck et vous aurez votre facture immédiatement désolé pour ce désagrément
C
Constance Lorthiois Google

Des voleurs, des menteurs et des incompétents !! J'ai laissé ma voiture en dépôt vente il y a 1 an et demi et n'ai toujours pas été payée malgré les nombreuses promesses de Frank, le gérant... Une honte!!!!! Procédure judiciaire en cours.. Un conseil : passez votre route !

M
Mollard Manon Google

Super garage rapide et avec de supers tarifs ! Je recommande !

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kévin Gourhan Google

Le garage a changé l’embrayage de ma Volkswagen, pendant mes vacances, que j’ai du refaire changer à peine un an après (cout de chaque réparation: 1600€). Le nouveau garagiste m’a dit que la réparation initiale avait été très mal réalisée car un kit d’embrayage neuf doit durer entre 100 000 et 150 000 kilomètres et dans mon cas j’ai du le rechanger au bout de 15 000 km…ils n’ont pas rappelé mon nouveau garagiste qui voulait leur poser des questions sur les pièces changées lors de la réparation initiale… mon mail est également resté sans réponse…cette attitude n’est pas acceptable pour le changement d’une pièce qui est importante pour la sécurité du véhicule.

N
Nordine Zog Google

Garagistes incompétents, à fuir absolument si vous ne voulez pas vivre une mauvaise expérience !!

S
Spider-Denyss Spider-Denyss Google

Garage rapide et professionnel je suis satisfait du délais

N
NC Nicola c Google

Très bien accueilli, très bon travail je recommande 👍👍👍

J
Jaber Saidi Google

Très réactif, tient ses promesses efficace propre net et bien fait . Et pas chère du tout

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Véronique MARIE Google

J'ai eu dernièrement un problème avec mon boîtier d'eau. Toute l'équipe à été accueillante et professionnelle. Ils ont tout fait pour que la réparation soit rapide, bien réalisée et peu coûteuse. J'ai eu une très bonne impression et été très satisfaite de la prestation.

k
kahlaoui bilel Google

Mauvaise expérience , aucune responsabilité , jamais vu un garage aussi NUL . je les recommande pas du tout

M
Mohamed Fayali Google

Un patron agressif et mal poli rempli que des incompétents aucun respect pour les clients . Je déconseille fortement

Réponse du professionnel : bonjour désagréable pas du tout vous nous demander de réparer la voiture avant même quelle sois descendu de la dépanneuse
D
Danis Hwd Google

Mauvaise prestation de remplacement de rétroviseur. Suite à un devis de 150 euros, RV de remplacement non honoré ("oubli" de commande du rétroviseur), second RV, un nouveau rétroviseur est installé, mais ce n'est pas le bon (sans le répétiteur de clignotant). Je suis toujours dans l'attente d'un RV pour l'installation du bon rétroviseur.

M
Miss Kay Google

Ce garage m'a arnaqué 2700 euros. Affaire en justice. Je ne les recommande pas du tout.

d
du dule Google

J'ai annulé mon RV pour un problème de santé de ma femme, la première phrase que l'employé m'a dit c'est, 'comment va t'elle', cela m'a touché, merci BC AUTO.

l
la chaîne du caribou Google

Mes voitures sont suivis la bas .. et rien à redire . Franck est un mécanos à l'ancienne qui sait réparer des voitures . Qui trouve la panne en écoutant le bruit . Les tarifs sont correct. Je recommande cet établissement

L
Ludovic Fromion Google

Rdv ce jours pour recharger la climatisation 14h30 garage toujours fermée 🙄

F
François Rozier Google

J'ai été très bien dépanné après un pb compliqué et après avoir vu un autre garagiste. Très satisfait et du coup je vais ramener une voiture demain d'une amie. Je recommande fortement ce garage avec toute une équipe au top. Merci encore !

A
Adrien JAMES Google

Au top, serviable, et recharge de clim a un prix imbattable. Merci

E
Evelyne Thouvenot Google

Vraiment du personnel très professionnel et un patron super sympa

M
Marc Mirguet Google

N'y ALLEZ SURTOUT PAS CE SONT DES VOLEURS !!!! 😡 Je suis allé les voir en juillet pour leur laisser ma voiture Renault Mégane parce que le voyant injecteur s'allumait et la voiture avait perdu sa pêche.. je leur ai demandé également de faire une petite révision. Ils ont fait un diag et m'ont dit qu'il fallait changer un injecteur sur 4.. tarif 450€ + 150€ de révision. 600€€ En reprenant la voiture, le voyant huile s'est allumé et la voiture n'avait pas regagné sa puissance. J'ai demandé un avis a un autre garagiste qui m'a dit qu'il n'etait pas nécessaire de changer les injecteurs et que le filtre huile datait de 2018... Il m'a confirmé que BC auto n'avait pas bossé correctement..

Réponse du professionnel : Bonjour je ne vois pas où est le problème avec l Année du filtre a huile. Pour l injecteur, on vous a surement conseillé de changer les quatre mais vu le prix d' un injecteur ,il était préférable d en changer qu'un. Maintenant je comprends votre peine les autre injecteurs on du lâcher maintenant. Mais traiter une société de voleur c'est exagéré. cordialement
C
Christine Inzerillo Google

Tres compétant et à l écoute. Je recommande ce garage

Réponse du professionnel : bonjour, merci a vous. cordialement
A
Axelle Paquola Google

Très serviable, bon travail, je recommande !!

Réponse du professionnel : bonjour, merci a vous. a bientot chez BC AUTO
V
Vanessa L Google

Très bon accueil. M'a évité des coûts supplémentaires. J'y retournerai Édit : Lors de la révision la roue de secours n'a pas été gonflée. Manque de bol j'ai roulée sur un clou quelques temps après. Heureusement que la station service n'était pas trop loin. Pensez aux roues de secours !

Réponse du professionnel : bonjour, merci a vous. a bientot chez BC AUTO
D
Dominique Philippi Google

Super accueil très professionnel très bon rapport qualité prix. Un grand merci

Réponse du professionnel : bonjour, merci a vous. a bientot chez BC AUTO
V
Vincent Oddo Google

Arrivé sans RDV et en galère, le patron m'a reçu et m'a fait une réparation temporaire (suite au travail mal fait d'un autre carrossier). Mille merci ! je recommande sans hésité..

Réponse du professionnel : bonjour, merci a vous. a bientot chez BC AUTO
C
Chloé Couppey Google

Le voyant moteur s'est allumé, la voiture a été amenée mercredi matin et la voiture n'a été prête que le lendemain midi (une journée de travail loupée)Les bougies ont été changées. A peine la voiture récupérée le voyant s'est rallumé.

C
Christopher C Google

Recharge clim à un prix compétitif. Équipe souriante et efficace !

Réponse du professionnel : bonjour, merci a vous. a bientot chez BC AUTO
Z
Zeyden Said Google

Suite à un bruit anormal au niveau de la courroie à la mise en route de la climatisation j'appelle le garage car beaucoup de réparation chez eux distribution galet accessoires galet tendeur. Ne pouvant être présent ma femme se présente là bas. La réflexion du garagiste vous n'avez pas besoin de moi vous connaissez la panne !! Par la suite ils sont deux à regarder le bruit qui venait du moteur. Diag il faut remplacer le compresseur de la clim, vu leurs de politesses je décide de passer par un autre garage et celui regarde mon moteur pour trouver l'origine de la panne,verdict poulie alternateur grippé,donc si vous ne voulez pas qu'on vous change des pièces pour rien avoir toujours l'avis d'un 2ème garage.

L
Laure ROYER Google

Mauvais diagnostique et mauvaises réparations réalisées. 1200euros de depensés et problème non résolus! ‐----‐---------- J'y suis allée pour un problème d'embrayage (pédale restant coincée enfoncée et embrayée). 1. le garagiste n'a même pas essayé de purger le système hydraulique, ni de tenter des réparations moins onéreuses (chgt de l'émetteur recepteur). Il m'a dit qu'il fallait directement changer l'embrayage (à 1200 euros). 2. Les arrivées d'air du turbo ont été remontées a l'envers (s'il n'y avait que ça... heureusement que ça n'a pas eu d'impact une fois remis correctement) 3. Un nouveau problème est apparu : mon levier de vitesse force quand je dois changer les vitesses et le point de patinage est très bas sur la pedale. Je suis retournée les voir après quelques temps. Mais d'après eux, il n'y a pas de problème, et ça n'a rien à voir avec le changement d'embrayage ! J'ai quelques doutes sur le sujet... 4. Le problème est revenu 1 an plus tard (+10 000km): la pédale reste de nouveau coincée !!!! On a du rechanger l'embrayage (chez un autre garagiste) =1100€ Je préférerais faire fonctionner les petits garagistes plutôt que les grandes chaines...mais je n'y retournerai plus.

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marc williams aix Google

Très sympa et super pro, possibilité de commander sois même les pièces, je recommande !

Réponse du professionnel : bonjour, merci a vous. a bientot chez BC AUTO
v
vitonicola terlizzi Google

Super garage tres tres compétent je recommande

Réponse du professionnel : bonjour, merci a vous. a bientot chez BC AUTO
A
Amine Gannouni Google

Super garage, très bon accueil, apres avoir emmener ma voiture dans 6 garages différents c'est le seul qui a su trouver la vrai panne. Équipe au top !

y
yann sanyas Google

Garage très sérieux et professionnel pour les grosses interventions (changement d'un embrayage de 3008). Les tarifs pratiqués son très honnêtes.

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El majdoubi Amel Google

Des professionnels parfait honnête rapide efficace je recommande ce garage à tous.

C
Clément Maïnetti Google

Très bon garage qui fait du très bon travail, je recommande !

M
Marwan Khebichat Google

Super garage, hyper honnête et arrangeant je le conseille vivement !!

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Delphine Mas Google

J'avais Rdv pour recharger ma clim. Cependant, ça n'a pas été possible car ce garage ne possède pas encore le nouvel appareil qui permet de recharger le gaz R1234yf dont les véhicules récents sont équipés. Dommage.

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Océ Ane Google

Garage que je recommande vivement ! Diagnostique, Rapidité, Conseil, Qualité et professionnalisme sont au rendez-vous sans oublier le côté humain qui se fait rare de nos jours ! Ils se sont occupés de ma voiture en 1semaine suite à un choque a l'arrière, bonne communication avec l'assurance et surprise au moment de payer la franchise : on l'offre a nos clients madame !!! Comment dire : 250€ offert ce n'ai pas tout les jours. Ce n'ai pas des escrocs et font le max pour limiter les frais tout en gardant de la qualité. Garage approuvé nous ne changerons pas de si tôt !

M
Magalie Vial Google

Honnêteté, conseils avisés et professionnels, rapidité dans la prise en charge du véhicule, facturation très correcte et le tout avec le sourire ! Que demander de mieux ? Enfin un garagiste de confiance qui ne va pas vous faire faire des travaux inutiles ou "inventés" histoire de "saler" la facture et s'en mettre plein les poches.... Pour résumer : Je vous conseil le garage BC AUTO les yeux fermés. Vous ne serez pas déçus. Merci à toute l'équipe !!!!

J
Jeanne Botella Google

Bjr fin de l'été 2018 je vais faire charger ma clim avec un bon Groupon. Chez BC auto on me dit que j'ai du gaz mais qu'il s'agit du compresseur de clim et qu'il y en a pour 800e.Je lui dit ça attendra l'été prochain et oui 800e c une somme !!! Cette semaine les beaux jours approchant je prends un autre avis et la surprise !!! C un fusible manquant !! Même pas 20e!! Voila l'expérience de BC auto pour moi à FUIR !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, suite a la recharge de climatisation, si le système ne fonctionne pas, nous proposons un rdv pour un diagnostique du compresseur,chose que vous avez surement du refusé. Il est possible que nous vous ayons donné un tarif approximatif du compresseur, mais sans recherche de panne nous ne pouvions pas savoir, Cordialement BC Auto
L
L ROCHET Google

Référencé comme un établissement les moins chers. J'ai fait une réservation pour un changement de plaquettes de freins pour 102€ au lieu de 150€ sur IDGARAGES. Acompte de 10% payé en ligne à la réservation. Intéressant, sauf que le lendemain matin la centrale ID Garages m'informe que le Garage lui a demandé de m'appeler pour me dire qu'il y a eu une erreur sur le prix, c'est maintenant plus de 160€ qui me sont demandés et que le rendez-vous ne pourra avoir lieu que 8 jours plus tard. A signaler que cette pratique est illégale. 3 heures après l'annulation de ma réservation par IDGARAGES j'ai refait le même devis et j'ai obtenu le même prix. De qui se moque-t-on? Donc je déconseille ce Garage et la centrale IDGARAGES qui ne tiennent pas leurs engagements. Une chance pour eux qu'il s'agisse d'une somme modeste, sans quoi c'était la case tribunal directement. Dans la foulée j'ai fait un devis sur NORAUTO la PIOLINE qui s'élève pour la même prestation à 89€. J'ai trouvé mon bonheur. Je mets une seule étoile car je ne peux pas en mettre moins...

Réponse du professionnel : Bonjour, le problème vient du site Id garage, il y a eu une erreur sur leur devis et leur planning en ligne, en aucun cas nous sommes rentré en contact avec vous, désolé mais nous n'y sommes pour rien, donc commenté le site si vous voulez mais nous on ne se connaît pas ... Cordialement BC auto
C
Christelle REINBOLT Google

Oubliez les grandes enseignes, au diable l’état des lieux et la signature de devis… ici vous mettez votre véhicule entre les mains de « Tonton » ! Une équipe courtoise vous reçoit sans fioriture mais toujours avec le sourire, on vous demande les clés et les papiers et « On vous appelle quand on sera ce qu’il en est ! » Enfin presque…. (Angoissés chroniques s’abstenir !) En fin de compte c’est vous qui rappellerez car ces messieurs travaillent ! Et ils le font bien ! On s’excusera d’avoir préféré changer les pièces bons marché pour vérifier avant de commander les pièces plus onéreuses, et on vous conseillera de tester comme ça avant de s’en coller pour une fortune. Bref, nous avons à faire à l’anti-caricature du garagiste qui nous facture des tests plus chers que la réparation elle-même afin d’amortir l’équipement. Ici, « On n’a pas la machine de contrôle, mais on sait ce qu’on fait » ! « Normalement on est fermés, mais ce jour-là on peut se débrouiller », « Normalement il faut prendre rendez-vous mais on a un créneau », en somme, une équipe à taille humaine qui tient compte de ses clients et les respecte tout en faisant le job ! Et non, vous ne rêvez pas !!!! Ça existe encore !!!! Amis du bon commerçant de proximité, nous avons là une haute recommandation !

s
stéphanie faubet Google

Efficace, sympathique et surtout honnête dans ses tarifs

R
Romain Ivaldi Google

ENFIN ! Il était temps... un bon garage... qu'il est compliqué de trouver de bons mécaniciens de nos jours (qui plus est à des tarifs plus que raisonnable) .. Merci à BC AUTO pour leur professionnalisme et leur réactivité ! Je conseille :)

P
Patrice Devalo Google

Très bon garage efficace et équipe sympa