Garage auto-électricité VOGEL

Un grand merci au garage Vogel de Sélestat pour son accueil et son professionnalisme. Je suis arrivé chez eux avec un problème de batterie sur ma Volvo V40, juste après une expérience particulièrement désagréable chez Norauto Sélestat. Là-bas, après m'avoir indiqué que ma batterie était HS, j'avais simplement demandé s'il était possible de vérifier qu'il n'y avait pas un autre problème électrique ou une consommation anormale qui risquerait de décharger également la batterie neuve. On m'avait répondu assez sèchement que je n'avais qu'à aller chez Volvo, avant de mettre fin à l'échange. Je me suis donc rendu chez Vogel et le contraste a été immédiat. Alors que je suis arrivé sans rendez-vous, le technicien a accepté de me recevoir entre deux réparations. Accueil sympathique, écoute, explications claires et surtout aucune réponse approximative pour essayer de me vendre quelque chose. Il a pris le temps de s'occuper de mon problème et m'a expliqué en toute transparence qu'il ne pouvait pas me garantir immédiatement l'absence d'une consommation électrique anormale : pour le déterminer sérieusement, il aurait fallu immobiliser le véhicule et consacrer davantage de temps au diagnostic. Et c'est précisément ce que j'attends d'un professionnel : quand quelque chose peut être vérifié, on le vérifie ; quand cela nécessite un diagnostic plus approfondi, on vous l'explique simplement au lieu d'inventer une réponse ou de vous envoyer promener. Je suis finalement reparti avec mon problème pris en charge et surtout avec le sentiment d'avoir été écouté et correctement conseillé. Après l'accueil reçu quelques minutes auparavant chez Norauto, la différence de professionnalisme et de considération du client était particulièrement appréciable. Une adresse que je retiens et où je reviendrai sans hésiter. Merci encore pour votre disponibilité malgré mon arrivée sans rendez-vous.

Très bon garage Personnel compétent

C est un très bon garagiste les prix appliqués sont très correct . Très bon accueil Je recommande fortement

Très sympa et serviable. Bon commerçant ça change

En panne de climatisation par 30 degrés dehors, avec un chien, loin de notre domicile, nous avons essuyé des refus de Norauto et Midas qui nous annonçaient des délais inacceptables. Le garage Vogel nous a accepté immédiatement. Réparation immédiate, amabilité du personnel, savoir-faire et professionnalisme, tout y est ! Je recommande les yeux fermés 👌🏻

Super garage,sérieux,je vous le conseil

Garage au top, tant dans l accueil que dans le serieux du travail effectué. Se montre très attentif et réactif aux "petits bobos" automobiles comme pour les réparations plus sérieuses. Je recommande sans hésitation

Super accueil et service

Grand professionnalisme et prise en charge rapide. Des explications claires et un très bon rapport qualité prix. Je recommande sans hésiter !

Très gentils et accueillants