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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Garage Auto Contact

Atelier de réparation automobile · Saint-Martin-d'Hères (38)

4,0 92 avis Google Fermé
Garage Auto Contact — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Garage Auto Contact

Garage Auto Contact est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Martin-d'Hères (38400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

Avis Google
4,0
92 avis
5★62
4★7
3★2
2★3
1★18
P
Pascal Bertinaria Google

Très professionnel, accueillant, et travail rapide. Je recommande

H
HADJIRA BENALI Google

A fuir trop cher pratiquement 400€ pour 2 sondes et le pire ma voiture ne voulait plus démarrer en la récupérant. En gros très mauvaise expérience.

E
Eid ALABED Google

Un service irréprochable du début à la fin ! ⭐⭐⭐⭐⭐Équipe accueillante, travail soigné et délais respectés. Le rapport qualité-prix est vraiment au rendez-vous. Je suis très satisfait et je recommande ce garage sans hésitation.

A
Ahmad ALABED Google

Service excellent et très professionnel ! ⭐⭐⭐⭐⭐Ce garage mérite largement cinq étoiles : travail rapide, précis, avec des prix raisonnables. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent la qualité et le sérieux.

m
marzougui ala Google

Efficace et ultra-rapide ! Ils ont géré mon urgence le jour même, ce qui m'a permis de prendre la route sereinement. Un grand merci à CHRISTIAN pour sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !

C
Charles Fandre Google

Garage au top ! Je suis passé sans rendez-vous pour un voyant moteur qui venait de s'allumer. Ils ont passé la valise direct, identifié le souci et réglé ça rapidement. C’est sérieux, efficace et surtout les prix sont très corrects par rapport à ce qu'on voit ailleurs. Pour finir l’équipe est super sympa, notamment la personne qui m’a accueilli et qui m’a tout de suite expliqué comment ça allait se passer ! Merci à elle si elle lit ce commentaire d’ailleurs. Je reviendrai sans hésiter pour l'entretien, merci encore.

A
Audrey M. Google

Excellent garage ! Je fais entretenir mon véhicule régulièrement ici depuis plusieurs années et je suis toujours très satisfait du service. L’équipe est professionnelle, accueillante et soigneuse, avec un travail toujours impeccable. Les délais sont respectés, les tarifs transparents, c’est un vrai plaisir de pouvoir faire confiance à un garage aussi fiable et honnête !

F
Flavien Leroy Google

Client régulier de ce garage, sérieux et de confiance, le travail est impeccable avec les tarifs les plus compétitifs de la région grenobloise (voir sur vroomly) et l’accueil est au top. Je recommande.

R
Ramy Moh Google

Super garage, ils on pris le temps d’expliquer et de m’arranger au mieux. J’avais besoin de ma voiture rapidement avant de partir à Paris c’était urgent, ils ont tout fait pour que ça soit pret a temps. Travail serieux et prix correct, je recommande.

M
Merghad Rayane Google

Franchement garage au top, ils ont bien bossé sur ma voiture. À l’écoute et pas là juste pour vendre, ils ont fait au mieux niveau prix pour m’arranger. Je recommande.

E
Elo Vi Google

Très mauvaise expérience avec ce garage. Il a par ailleurs essayé de m'obliger à payer en liquide ce qui est totalement illégal et douteux. J'ai dû insisté assez pour payer par virement mais malheureusement là encore ils m'ont fait faire le virement sur un compte bancaire personnel ce qui est illégal et vous laisse une idée de leur honnêteté et de leur professionnalisme... J'ai d'ailleurs demandé la facture 2 fois et ils m'ont refusé de me faire la facture. J’ai acheté un véhicule d’occasion que j’ai pu essayer brièvement. Aucun signe visible de panne au moment de l’achat, et les documents fournis deux contrôles techniques, l’un réalisé dans ce même garage) ne signalaient aucun souci moteur. Dès le soir même, le véhicule s’est mis à brouter fortement, manquait de puissance, et le voyant d’huile moteur s’allumait puis s’éteignait. Sur le trajet, la voiture a failli s’arrêter en plein milieu de la route, créant une situation très dangereuse avec d’autres usagers, j'ai eu vraiment très peur pour notre vie. Le lendemain, retour au garage : le réservoir d’huile était vide, il a fallu y mettre 3,5L d’huile. Le vendeur a prétendu une erreur de son employé... mais les problèmes ont continué : fumée blanche, bruits anormaux, broutage, la voiture accélérait toute seule (même au point mort avec personne au volant garée sur un parking), perte de puissance et ralentissement anormal, consommation excessive d’huile, etc. Le véhicule était clairement dangereux et non conforme, ce qui remet en question la fiabilité et la véracité du contrôle technique fourni. Lors de la demande d’annulation, nous avons été reçus par un jeune garçon jamais rencontré avant, agressif et irrespectueux, niant toute responsabilité malgré l’évidence. Heureusement, j’ai pu être remboursée après insistance grâce au soutien de proches masculins qui ont su se faire entendre (je doute qu'une femme seule aurait eu gain de cause) mais cette expérience m’a causé un grand stress, un risque pour ma sécurité, et une perte de temps énorme, aujourd'hui encore je stresse énormément car je n'ai pas de véhicule pour me rendre à mon travail à cause d'eux. ⚠️ Je déconseille fortement ce garage : manque de professionnalisme, pratiques douteuses, et aucun respect du client. Fuyez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons votre mécontentement mais tenons à rétablir certains faits, afin que nos clients disposent d’une information claire et juste. Tout d’abord, nous n’imposons jamais le paiement en espèces : plusieurs moyens de règlement sont proposés et, dans votre cas, la somme de 2 500 € a bien été réglée par virement, sans difficulté. Ensuite, le véhicule concerné était mit en vente par la propriétaire et n’appartenait en aucun cas au garage. Lorsqu’un problème moteur est survenu, le remboursement a été effectué par l’ancien propriétaire. Dire que le garage a refusé de rembourser est donc inexact. Il est également important de préciser que les contrôles techniques sont réalisés uniquement par des organismes indépendants, jamais par notre établissement. Le contrôle de ce véhicule avait été effectué par l’ancienne propriétaire avant la mise en vente. Enfin, lors de votre retour au garage, notre collaborateur a malheureusement été menacé par vos proches. Par professionnalisme, nous avons choisi de ne pas porter plainte, mais ce type de comportement est inacceptable et ne reflète en rien nos valeurs. Nous comprenons que la panne ait pu être une grande source de frustration, mais il est essentiel que les faits soient rapportés avec exactitude. Nous restons transparents, professionnels et à l’écoute de nos clients, et renforçons nos procédures afin d’éviter que de telles situations ne se reproduisent. Cordialement,
M
Marie Claude Favre Nicolin Google

Garage très sérieux patron au top ! Bon Rapport qualité prix j'ai trouvé mon mecano merci à toute votre équipe.

A
Alizen M Google

Je suis tombé sur ce garage un peu au hasard. Et comment dire que je n'ai pas du tout été déçu du service. J'ai été bien accueilli, on a pris le temps de me faire un devis avec le meilleur prix possible. La réparation de mon véhicule a été faite en un temps record, avec un prix défiant toute concurrence. Mention spéciale à Mouhcin qui a su être à l'écoute et faire un gros effort sur le prix de la prestation malgré l'urgence de ma situation. Ma voiture est maintenant parfaite et je prends la route pour les vacances les yeux fermés ! Merci encore pour votre aide et votre professionnalisme. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire !
T
Tess Boisnard Google

Mon garage préf à grenoble 💞💞💞 Travail rapide et de qualité Et surtout personnel qui fait tout pour satisfaire les clients Je devais faire repeindre ma carrosserie en 2 jours ils ont tout fait pour m’arranger, appels, aller retours, ils se sont pressés juste pour moi bref adorable Patron adorable trop gentil le client est roi ici garage parfait pour les étudiants sur grenoble qui cherchent les garages avec les tarifs les plus honnêtes et bas de gre Je recommande a 100% 🩵🩵🩵

L
Lisa Faure Google

Super accueil et prise en charge rapide. Je recommande !!

A
Aurélien Cas Google

Garage super compétent, bon rapport qualité/prix, très sympathique et délais respecté.

M
Marine Delaplace Google

A fuir. Garage incompétent, venu en mai pour changement des amortisseurs, plaquettes avant etc... (tout ce qui est en lien avec les roues) : coupelles d'amortisseurs mis a l'envers, étrier de freins pas serrer et qui sont tomber et bloquer la roue alors que j'étais entrain de rouler. Le garage de la marque a du tout revérifier derrière...

L
L yagami Google

Première fois dans ce garage, la prise de rendez-vous a été simple, la prise en charge pour l'entretien rapide avec un bon accueil. J'ai payé moins cher que dans mon précédent garage et tout a été fait dans les temps. Je recommande

A
Anne Laveissiere Google

Équipe super réactive et sympa ! Et les tarifs sont très raisonnables ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

E
Emma Rebelo Google

Je suis passé ce matin pour un parallélisme , garage au top , a pris le temps de m'expliquer ect... Prix attractifs je recommande

S
Santoryu Google

Très bon service. Des professionnels de confiance qui arrangent au niveau des prix. Très réactifs et sérieux.

M
Maurice Mmuh Google

À FUIR ! Ils m'ont vendu un véhicule avec un faux contrôle technique ! J'invite toutes les personnes qui ont achetés un véhicule dans ce garage à repasser leur CT !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que vous ayez eu un problème. Néanmoins, vos reproches envers nous ne sont pas fondés. Deux choses. D’abord, nous sommes un garage. Ce qui implique que nous ne sommes pas habilités à effectuer des contrôles techniques. Nous accuser d’en faire de faux est quelque chose de grave. Si vous avez un souci, c’est auprès du contrôleur technique qu’il faut vous plaindre, pas de nous. Ensuite, si le véhicule ne vous convient pas, je vous invite à le ramener au garage. Nous le ferons expertiser, et s’il y a de sérieux problèmes comme vous semblez le dire, nous procéderons à votre remboursement et nous reprendrons la voiture. Cette dernière étant en bon état à notre connaissance, cela ne nous pose aucun problème. Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Garage Auto Contact
C
Chantal chantal Google

Garage au top, accueil chaleureux, le personnel sympathique et très professionnel. Je le recommande fortement

Y
Yves GREGOIRE Google

Petit garage avec un bon accueil, serviable. J'y amène régulièrement mon van pour les remplacements de pneus.

E
Emeraude38 38 Google

Très bon accueil équipe sérieuse toujours a l'écoute je recommande vivement

Y
Yacine Belamiri Google

Super accueil et en plus à l'écoute. Ils n'ont pas été dans la vente en essayant de me refourguer d'autres réparations mais plutôt dans la conseil. En tout cas merci à eux

M
Marcin K. Google

J'ai payé 270 euros pour rien. Je ne recommande pas.

G
Gael Bauché Google

Comme souvent, je teste le garage pour une petite réparation. Un clou dans un pneu. Donc mettre une mèche, rien de bien compliqué... Pas de montage, ni de démontage et encore moins d'équilibrage... On me demande 20 euros ??? Je me demande si c'est pas plus cher qu'un centre auto. Je ne suis pas prêt d'apporter mes voitures à réparer dans ce garage...

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bauché , Merci d'avoir laissé vos commentaires, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes, toutes fois faire réparer un pneumatique coûtera, selon les enseignes, entre 20 et 30€. Je vous invite a vous renseigner auprès d'autre centre auto ou tous simplement sur Google. Bien Cordialement l’équipé Garage Auto Contact
I
Ioan Bucur Google

Très bonne expérience au garage. Je suis allé pour un remplacement d'alternateur. Bon accueil, bonne communication, services de qualité, gentillesse des mecaniciens, bon prix. Un grand merci.

R
Ronan Nogues Google

Garage à fuir !!!!! je suis tombé en panne le 1er janvier sur Grenoble alors que je suis de Rennes. 4 jours pour obtenir un devis exorbitant, tarif 3 fois supérieur à la normal pour la pièces, qui rappel jamais sauf quand il s'agit de passer à la caisse. Je refuse le devis pour me retrouver avec une facture de gardiennage salée. Je déconseille vivement, ça ne mérite même pas une étoile

t
timkg55 Google

Visite parallélisme , en 30m ma voiture est prête, prise de rdv rapide, aucun retard. Prix correct

V
Veronica Google

Quel déçu par le service, vraiment jamais vu pareil ! Pas de respect !!! Vraiment je suis complétement deçu et je suis désolée pour la manque de professionalisme; la honte comment vous traitez les clients; j'y reviens jamais plus. Je suis arrivée pour prendre un rdv afin d'evoir un devis; rdv bien fixé pour mardi. J'arrive ( déjà la route me prend 30 min pour y aller ) Monsieur de l'accueil me bien informe qu'ils sont en retard et qu'il ne peuvent pas m'aider aujourd'hui; bah dommage qu'il m'ont pas appelé! Oke, ça arrive. Il me donne le deuxième rdv, deux jours après. Oke merci bien ! J'arrive ajd et quoi ??? AH DESOLEE ILS ONT TROP DE TRAVAIL ET ILS NE REGARDE PAS MA VOITURE § du coup ils me propose venir deux jours après hahahha c'est une blague ? Je demande pourquoi ils m'appellent pas, et ils ont oublié ... eh j'espère qu'ils vont pas oublier de mettre bien sur place vos roues chers clients de Garage Auto Contact Bosh Service!

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eremy Google

Accueil sympathique , c'est vrai, mais c'est tout. 700€ pour une révision "normale" de ma vieille A6, fluides, filtres, bougies, lampes témoins TDB. Extrêmement cher. J'ai été pris pour un américain! Le pire est que les roues se sont desserrées au bout de 200km, au point que j'ai failli perdre l'AV gauche (je précise que le véhicule dort strictement au garage, et qu'il ne s'agit pas d'un acte de malveillance). Resserrage d'urgence au bord de la route des 4 roues: plusieurs tours de clé nécessaire pour chacune. Commentaire du garagiste joint sur le moment: "c'est impossible!" OK et de mauvaise foi en plus! mon conseil : fuyez ce gourbi! Je suis furieux!

M
Mikah X Google

Devis trop chère (+80 euros) , pour moins de 30 min de boulot. En plus, on te le présente qu'à la fin. J'ai du refaire le même devis c'est un autre garage pour trouver qu'il est à 0 euros. Plus jamais j y retourne. Pour finir les réparations coûte 300 euros plus cher que la concurrence.

M
Maxence Tarnaud Google

Super lieu, conseils géniaux et garagiste au prix qu'il faut....

R
Rachel Remusat Google

Rendez-vous pris par site intermédiaire avec prix attractif pour révision générale. Bon accueil, personnel sympathique mais plaquettes en plus à faire selon le garagiste, ce qui a considérablement augmenté la facture... même avec réduction. Dommage...

S
Simone TARANTINI Google

Toujours aux services des clients Dépannage rapide et sérieux nous sommes restés fidèle ils font toutes marque ils sont très fort en mécaniques Simone

V
Vanina Perrot Google

Professionnels, ponctuels et rapides ! Et en plus des prix très correct. Je recommande !

B
Ben B Google

Accueil sympa, tarifs beaucoup moins. Les pièces proposées sont 3 à 5 fois plus chères que celles trouvées ailleurs, la main d'oeuvre franchement pas donnée (266€ HT tarif T2 pour 3,8h de boulot les gars, c'est plus cher que Peugeot), et le devis coûte quand même 36€ pour 30mn maxi de coup d'oeil sans rien démonter, bien sûr sans prévenir qu'il est payant jusqu'au moment de partir. Je n'y retournerai pas.

L
Lumière L Google

J'ai fait faire ma géométrie et le travail était plus qu'efficace le technicien vraiment est un exemple il m'a prit une demi heure à l'avance, il a prit son temps pour tout m'expliquer, il est à l'écoute et fait remarquablement son travail surtout avec une nouvelle machine en 3d de chez BOSH pour voir au niveau des 4 roues là où il faut réparer. Je suis plus que satisfait d'autant plus que c'est les moins cher de grenoble. Je recommande les yeux fermés

A
Alexis Google

l’accueil est très sympathique et le personnel arrangeant. les tarifs appliqués sont très correct, une bonne expérience

C
Charles Fandre Google

Accueil chaleureux, équipe compétente et prix raisonnables. Très satisfait, je recommande !

M
Madame C Google

4 semaines de galères, 4 demi journée de perdues : 1/ On me monte des pneus été bas de gamme au lieu de mes pneus 4saisons. Et si je n'avais pas vérifié avant de partir en montagne??? 2/ On m'annonce ensuite que mes pneus neufs que j'ai fait livrer chez eux ont été pris dans leurs garages par un transporteur et qu'ils sont perdus?? Ou sont mes pneus ?? Vous êtes responsable des pneus de vos clients quand ils sont dans votre enceinte !! Tout le monde peut rentrer et se servir ? 3ème galère / On me fait un parallélisme avec des références d'un modèle de 2002 rallongé alors que ma voiture est de 2014 en court, car : "ils ont pas le fichier à jour". Messieurs, un garage sérieux regarde s'ils ont les bons réglages avant de facturer la cliente et ne vous détraque pas la voiture, ni vous fait perdre votre temps. Toutes ces erreurs je les ai vu car j'ai été vigilante et que j'ai insisté. On me dit avec le sourire que les cotes sont les mêmes, que les zones en rouge sont normales... NON ! Si les constructeurs ont des références, ce n'est pas pour rien ! Ma voiture part dangereusement à droite. 4 fois ou j'ai attendu des heures, le patron n'est jamais la, le garagiste doit tout gérer, et il vous monte la première référence qu'il trouve sans même regarder la carte grise du véhicule, des heures de négociations pour prouver qu'ils ont tord, enfin un remboursement mais aucun geste commercial ( sauf quand ils ont vu mon avis négatif, la il vous contacte pour vous mettre la pression )... Messieurs, j'éditerai seulement si vous rattrapez vos erreurs, la prochaine fois, n'abusez pas de la confiance de vos clients...

É
Émeline TARDIF Google

Changement des pneus ok sauf qu'il nous a cassé un écrou de sécurité , le parallélisme des roues n'a pas été fait alors que nous l'avions demandé , et depuis notre voiture vibre ce qui veux dire que l'equilibrage n'a pas été fait correctement alors ue nous avons payé pour . Chere et pas honnête car pour l'ercou il nous a trouver escuse du " c'était trop serrer " . Je le déconseille et ne retournerai plus jamais chez lui .

R
Rahan Google

J'ai fait ma courroie de distribution/pompe à eau chez eux RAS depuis 5 mois maintenant et pour un prix bas.

w
wael faiza Google

Accueil chaleureux et souriant autant physique que téléphonique. Bonne prestation et à l’écoute du client. Tarif raisonnable.

Z
Zora Google

J'amène ma voiture pour perte de puissance un diagnostic est fait pour eux c'est le turbo ...devis exorbitant (voiture diesel 110 000 km) Par acquis de conscience je vais voir un autre garagiste c'est pas du tout le turbo juste une fuite d air et par contre un cardan à changer Je leur dois quand même 50 euros pour un faux diagnostic 😡 abusé non ?? Je ne recommande pas

R
Roland Vestri Google

C'est un garage dont je suis particulièrement satisfait depuis plus de vingt ans.

o
ossi marco Google

pas grand choses a dire sur l,accueil, juste un decalage entre le devis oral et la facture. c,est pas vraiment serieux. dommage .

Z
Zaccaria Saad Eddine Google

j'ai ramené ma golf 5 1.9 litres avec un probleme d'injecteur elle a été reparer a un très bon prix en plus en très peu de temp ce garage dispose aussi de accueil chaleureux en plus de bon travail je vous le conseil

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