En route vers le sud de la France, nous sommes tombés en panne à Dourdan à cause d'un problème d'alternateur sur notre Peugeot Expert. Après avoir déjà été confrontés dans trois autres garages à de l'arrogance, de l'indifférence et à un manque total d'empathie, nous n'avions plus beaucoup d'espoir. Mais ce garage a été une véritable bouffée d'air frais. Notre ami algérien, le responsable (ou peut-être le propriétaire, je ne sais pas) parlait très bien anglais, était extrêmement aimable, tout comme le reste de son équipe. Et surtout: ils ont voulu nous aider, et ils ont pu le faire! Quelques heures plus tard, notre véhicule était réparé (la courroie était cassée) et nous pouvions reprendre la route. Aux autres garages de Dourdan: voilà comment on traite des clients ! Un immense merci à toute l'équipe!
GAD Garage automobile
Atelier de réparation automobile · Dourdan (91)
À propos de GAD Garage automobile
GAD Garage automobile est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Dourdan (91410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (144)
En panne sur l'autoroute à hauteur de St Arnoult en Yvelines ? Surtout n'écoutez pas les "mauvais conseils" des dépanneurs de GM Dépannage" !! Ils vous envoient vers un garage tenu par un ancien collègue... résultats : 3 jours de perdus, aucune réponse, promesse sans fondement... finalement 48 euros de diagnostic alors que nous savions exactement que c'était la durite qui avait percée. De plus, le mauvais conseil de ne surtout pas rentrer chez vous (à 45 mn) alors que notre concessionnaire nous a clairement rassurés et valider le retour au domicile sans danger. Tout ça dans le but d'amener des clients à ce fameux garage.... un pur scandale ! Au total, perte de 5 jours de vacances dans une location déjà payée, perte d'argent, perte d'énergie... De plus la nonchalance de la dame de l'accueil de ce garage est désespérant et à fini, au vue de son attitude, par nous convaincre de reprendre notre véhicule.... Bref, Soyez attentif à ce que vous racontent les dépanneurs de l'autoroute A10 à hauteur de Saint Arnoult en Yvelines, ils vous font espérer mont et merveilles....mais il n'en est rien. A bon entendeur. Ps: dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile pour publier ce post car il n'en mérite aucune.
En panne sur l'A10, Anthony le remorqueur super sympa nous a proposé ce garage. Un grand merci à eux très professionnel et très gentil. Notre assurance ne nous a pas proposé de voiture de prêt. Au vu de notre détresse le garage nous a prêté leur voiture et on tout fait pour que notre voiture soit réparée pour partir en vacances. Encore merci vous êtes les meilleurs.
Garage a recommandé vivement..merci a toute l equipe qui nous a aceuilli aprés une panne sur la route des vacances...reparation en temps record et vacances sauvées. Merci infinement ( le petit yassin).
Impossible de les avoir au téléphone, des minutes interminables sur leur répondeur pour ensuite être coupé !! Je vais être obligé de me déplacer juste pour savoir où en sont les travaux de réparation de mon véhicule!! Inadmissible
Suite à une panne sur Dourdan, je me suis dirigé vers ce garage, la prise en charge a été rapide ainsi que le diagnostique et les explications ont été claires…je précise que je n’ai malheureusement pas pu faire les réparations dans ce garage car le moteur était Hs mais je n’hésiterai pas à m’y rendre en cas de besoin car ils sont très professionnels…
Tombé en panne sur l'autoroute, le dépanneur de l'autoroute nous a amené au Garage GAD DOURDAN. Nous partions en vacances, Ils ont fait en sorte de nous réparer notre véhicule dans la journée ( ce qui serait impensable dans un autre garage) afin de reprendre la route en fin d'après-midi.Très professionnel et très bon accueil que se soit à l'accueil ou les mécanos. Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe.
A fuir Mon père c'est fait arnaquer assez récemment pour le passage d'une Citroën c5 pour un défaut contacteur de frein première facture 60 euros pour diagnostique et bidouyage de la pièce que sa n'a pas fonctionné 2 ème retour au garage finalement piece commander et une 2 ème facture de 125 euros . Je trouve cela inadmissible d'abuser des gens comme cela 11 euros la pièce sur internet. Je ne recommande pas du tout
Venu pour un petit service concernant une vis bloqué dans la jantes de ma trottinette, j’ai été tout de suite bien accueilli et un monsieur a réussi à enlever la vis merci beaucoup pour le service apporté bonne année.
Garage très sympa et très serieux et sans rdv ils m'ont changé le filtre a gasoil que j'ai fourni à 1h travail effectué je recommande ce garage très sympa très propre
Je partage les avis déjà donnés, toute l'équipe est d'une gentillesse extrême, et très professionnelle à tous niveau! Ils m'ont prise sans rdv à 30 min de leur fermeture avec le sourire, merci encore
VOUS POUVEZ Y ALLEZ LES YEUX FERMEES. TRES Sérieux, réactif, gentil (autant les mécaniciens que le propriétaire que sa fille) compétent, obtient les pièces des le lendemain, du jamais vu ! Les réparations sont un succès ! Août 2024 panne sur autoroute. Le seul garagiste à m'avoir pris en urgence sachant que j'avais encore 600km à faire. TOUTE l'équipe à réparer ma voiture sur une après-midi la nuit (vous connaissez des garages qui vous dépanne comme ca ?!) et le lendemain matin, pour que je puisse reprendre la route. Je remercie énormément d'être tombée sur ce garage grâce au dépanneur qui a trouver la solution d'urgence chez le meilleur garagiste*
Très bon accueil téléphonique, garagiste disponible, m’a dépanné avec efficacité. J’ai beaucoup apprécié leur amabilité et professionnalisme. Merci à eux de m’avoir rendu service, c’est si rare. Je recommande !
Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de Garage Auto Dourdan pour leur professionnalisme exceptionnel. Ma voiture avait subi un grave accident et je craignais le pire… mais grâce à leur savoir-faire, leur sérieux et leur rapidité, elle est ressortie comme neuve. Carrosserie impeccable, mécanique au top, et un service client vraiment humain et à l’écoute. Un garage de confiance que je recommande les yeux fermés !
L’accueil est très sympathique et la prise de rendez-vous rapide. Mais c’est malheureusement les seuls points positifs pour mon expérience. Pas de communication, pas de devis pour la simple révision de mon véhicule malgré plusieurs relances. Incompétence, mauvaise organisation ou simplement mauvais timing?