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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert AS AUTO SERVICES

Atelier de réparation automobile · Dourdan (91)

4,7 128 avis Google Fermé
AD Garage Expert AS AUTO SERVICES — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AD Garage Expert AS AUTO SERVICES

AD Garage Expert AS AUTO SERVICES est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Dourdan (91410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (128)

Avis Google
4,7
128 avis
5★103
4★19
3★1
2★2
1★3
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Vincent Google

Service sérieux, professionnel et agréable.

Réponse du professionnel : MERCI
M
Maie Josee Gallais Google

Top de chez top ultra professionnelle, tres abordable je recommande

Réponse du professionnel : MERCI
V
Virginie Merveillaut Google

Nous avons été très bien accueilli et pris en charge. Merci de nous avoir apporté rapidement une solution et avec le sourire

Réponse du professionnel : merci
L
Loan Google

Si on pouvait mettre 0 je le mettrai. Je viens pour une demande d’information et l’hôtesse me répond désagréablement à la limite que je l’embêtais, vraiment mal accueil je vous remercie grandement pour votre accueil.

G
Godefroy GUASTAVINO Google

Garage fiable et rapide J'ai signé un devis avec une heure de main d'œuvre pour le diagnostic de ma voiture Le garagiste ne me fait payer au final que 15min de main d'œuvre, avec des explications claires On sent l'honnêteté, contrairement à d'autres garages Je recommande ++ je reviendrai

Réponse du professionnel : merci
M
Manel Sassi Google

J’ai contacté ce garage dans le cadre d’un diagnostic lié à une garantie. L’expérience a été décevante. Les informations fournies étaient floues : on m’annonce une immobilisation du véhicule entre 3 et 5 jours, tout en indiquant que le diagnostic prendrait 1 à 2 heures ou meme plus, sans pouvoir me donner un coût total clair (facturation à l’heure sans plafond). Dans ce contexte, il est difficile d’avoir de la visibilité. De plus, l’échange téléphonique n’a pas été rassurant, avec un ton peu professionnel, ce qui n’inspire pas confiance. Je n’ai donc pas souhaité donner suite.

Réponse du professionnel : Bonjour En effet vous nous avez contacté pour des soucis constaté, dans le cadre d'une garantie avec le site autohero, ou vous avez acheté le véhicule il y a un an si je ne me trompe. Après validations du devis par le services de garantie autohero, nous vous contactions pour vous fixer un rendez vous afin d'établir un devis précis pour le services garantie du site. Il faut savoir que la recherche de panne est quelque chose qui prend du temps, il ne suffit pas de passer un coup de valise diagnostiques pour confirmer ou non le dysfonctionnement du systeme, votre véhicule étant concerné par 3 problèmes différents, par conséquence cela peut prendre 1 heure ou 2 heures ou moins... Ne connaissant pas votre véhicule (historique, entretien, problème passé...) nous vous avons proposer de le garder sur plusieurs jours, pour la simple et bonne raison qu'après constat du problème nous pouvons être amenez a communiquez avec nos services d'assistance dans le but d'obtenir ou non des schéma electrique nécessaire ou non a votre diagnostique. Il se peut aussi que le diagnostiques ne dure que 30 minutes, étant dans l'inconnu nous préferons prendre de la marge en termes de délai, de plus le vehicule étant dans un dossier de garantie il est nécessaire pour nous d'obtenir une validation par les services d'autohero pour la prise en charge hors il arrive des fois que cela prenne plusieurs jours afin d'obtenir l'accord. Cela ne vous parait peut etre pas très claire par téléphone mais le but est que le resultat soit le plus précis possible afin de ne pas vous faire revenir plusieurs fois. Nous ésperons avoir répondu a toutes vos interrogation, si vous souhaitez tous de même maintenir votre idée initiale d'allée dans le réseau constructeur, libres à vous... Nous n'avons aucune obligation d'intervenir sur ce genre de dossier de garantie... bien a vous
P
Pascal André Google

Satisfait du travail réalisé. Bonne équipe et très professionnel.

Réponse du professionnel : merci
M
M dgeece Google

Je viens de récupérer mon véhicule pour le remplacement d'embrayage et de la courroie de distribution. Quelle souplesse, je retrouve du confort de conduite. Délai tenu, tarif compétitif, service impeccable. Merci

Réponse du professionnel : Merci
F
Famille Beaulieu Google

Entretiens d'une de nos voiture dans ce garage, je ne peux que saluer l'honnêteté, la rapidité et la fiabilité des travaux entrepris dans ce garage. Le gérant est volontiers de très bon conseils, notamment pour un autre de mes véhicule ayant des soucis ; il n'hésite pas a prendre de son temps pour aider et conseiller. Un sans faute, un garage a recommander les yeux fermés!

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
l
lucas fouquet Google

Le travail était bien fait par contre on ma fait payer plus chère que le devis signer je ne trouve pas ca correct

Réponse du professionnel : Bonjour, oui en effet nous vous avons facturé par erreur l'interrogation de tous les calculateurs du vehicule que nous réalisons gracieusement en habitude lors des révision, n'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine visite nous ferons un geste. vous auriez dues revenir vers nous quand vous vous en etes rendus comptes. cela arrive desolé as auto services
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Elisabeth Bardoux Google

Un grand merci au patron problème de climatisation résolu en 25 minutes vue les 35 degrés c’est un TRÈS grand MERCI !!! Fontaine à eau fraîche en plus😊

A
Acerr0 Google

Passage fin mai pour ma C3, réparation rapide, personnel sympathique, m'a fait payer seulement les réparations effectuées. Je reviendrais.

Réponse du professionnel : MERCI
A
Agnes Dubocq Google

Super garage Je recommande Réparation sur juke nickel et en plus nettoyage de la voiture sans rien demandé félicitations à toutes l'équipe merci beaucoup

Réponse du professionnel : merci
A
Ana Pdv Google

Il est agréable et bon de confier sa voiture à des pros, des vrais, et de la reprendre sans se poser la question de savoir si tout a été fait dans les règles, simplement parce que je sais que c'est toujours le cas. Merci à l'ensemble de l'équipe 😊

Réponse du professionnel : MERCI
J
Jérôme B Google

Super équipe, super accueil et un très beau nouveau garage! Le prêt de véhicule est un vrai plus. Je recommande cette équipe de pro

Réponse du professionnel : merci
H
Hervé Conan Google

Je recommande le Garage AD qui se trouve maintenant à Dourdan . Très bon accueil travail nickel et le prix sont correct.

Réponse du professionnel : merci mr CONAN c'est un plaisir, passez de bonnes fêtes
G
Garcia Luc Google

Excellent garage, efficace et réactif pour pause de pneus suite à une crevaison qui évite bien des tracas. À recommander vraiment.

Réponse du professionnel : merci a bientot
M
Mary Lengelle Google

Personnel très agréable et efficace ! Mon véhicule a été réparé dans les délais (même plus tôt, pour mon plus grand bonheur). Prêt de véhicule également ! Je vous remercie sincèrement pour tout ! Je recommande et je reviendrai sans aucun doute !

Réponse du professionnel : merci pour votre confiance
Y
Yann Morieras Google

Depuis des années le service ne fait que s’améliorer. Je recommande à 100% ce garage multimarques

Réponse du professionnel : merci
C
Christine MONNIER Google

Révision de ma voiture pour les vacances, prise en charge parfaite, des conseils avisés et un vrai professionnalisme. Je pars l'esprit tranquille

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre fidélité. Bonne vacances
M
Manon Roche Google

Merci beaucoup à Anthony pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité, il a sauvé mon EVJF 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Avec plaisir et merci
A
Alain Didier HAPPI DEUKOU Google

Antony est un excellent professionnel. Toujours à l'écoute, patient et efficace. Je vous recommande ce garage. Didier

Réponse du professionnel : Merci mr happi
T
Thierry Poyet Google

toujours très bon accueil une équipe solide et professionnel toujours satisfait du travail .merci pour tout. Thierry

Réponse du professionnel : merci
L
Lucas Barroso Google

Bon garage mais pour les cartes grise c’est autre chose… on vous facture une prestation est on veut pas vous faire les photocopies des documents 🥹 dommage pour les clients de longue dates… (on dirait qu’on dérange un peut vue que c’est pas une réparation) j’irai donner de l’argent ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, oui en effet les démarches de cartes grises sont payantes. Il nous semble normal de pouvoir payer la salariée dévouée à cette tâche, et de plus la licence nécessaire à ces démarches n'est pas gratuite. Mais libre à vous de réaliser votre changement de carte grise sur le site du gouvernement gratuitement. En ce qui concerne les copies, en effet nous ne les réalisons pas, il semble normal pour une demarche administrative, d'arriver avec tous ses documents (comme en préfecture ou en mairie)... Pour rappel votre dernière intervention dans nos ateliers remonte à juillet 2020... Pour finir, merci de retirer la photo de la société voisine que vous vous permettez d'afficher, sous peine de poursuite car nous y apercevons un salarié de celle-ci sans aucune autorisation de sa part. Bien à vous, Anthony, directeur
A
Aurore Caplier Google

Garage très correct tant en rapport qualité prix que dans le respect des délais. Réparations conformes au devis et sans surprise. On est toujours averti au préalable s'il y a quelque chose à faire en plus avec le choix de le faire ou pas. Ne pousse pas à la dépense et conseils toujours avisés et dans l'intérêt du client. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : merci et bonne continuation
C
Caro Lady Google

Super accueil, jamais aucun soucis. Je laisse mon véhicule entre leurs mains les yeux fermés !

Réponse du professionnel : merci de votre confiance
C
Christelle Hardy Google

Toujours autant satisfaits à chacune de nos visites. Soucieux de la qualité du service rendu et bienveillants envers leurs clients. Nous leurs faisons confiance les yeux fermés !

Réponse du professionnel : merci de votre fidélité
C
Christophe Bonpain Google

Encore et toujours un service et un accueil parfait ! Même des petits plus gracieux qui font toujours plaisir ! Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : merci a vous a bientot
w
wajeman pierre Google

Nous habitons dans la même commune depuis plus de 30 ans, et nous pensions connaître tous les garages du canton (incompétents et/ou tarifs prohibitifs). Nous nous trompions : des amis nous ont parlé d'As Auto. Depuis, 3 interventions effectuées sur notre véhicule, la cession d'un autre et nous sommes conquis : _ l'accueil est parfait et les rdv se posent sans problème _ l'information est claire, précise et simple _ l'équipe est sympathique et l'ambiance est bonne _ interventions parfaitement exécutées à des tarifs correspondants _ disponibilité d'un véhicule de courtoisie à chaque fois (avec participation aux frais, ce qui est normal) Bref une rareté par les temps qui courent, et donc nous recommandons très chaudement le garage As Auto

Réponse du professionnel : bonjour et merci beaucoup de tous ces compliments, nous attachons beaucoup d'importance au bien etre de nos clients et faisons de notre mieux pour les satisfaire. Nous sommes ravi de vous compter parmi nos clients et ce pour longtemps nous éspérons! Toujours à votre services bien à vous anthony
C
Cocci Nail Google

Merci au garage As AUTO Services de Roinville pour l'accueil, le service, la rapidité, le sérieux et le prêt du véhicule qui m'a ramené 30 ans en arrière ! 🥰 Avec un tel kilométrage au compteur du véhicule de prêt (~340 000km 😱), je peux continuer à vous faire confiance les yeux fermés ! 😉👍👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
Z
Zaza Love Google

Garage agréé pour les cartes grises. l'accueil y est très cordiale. Attention aux heures très précises pour déposer un dossier d immatriculation. Ils ne correspondent pas aux heures d ouverture du garage. Se renseigner avant. Les places de parking sont peu nombreuses et difficile de manoeuvrer car le service de lavage face au garage prend beaucoup de place. Mieux vaut se garer à l'extérieur sur le trottoir quand c est possible que d essayer de manoeuvrer sur place.

Réponse du professionnel : merci de vôtre visite
M
Marc Veneau Google

Excellent garage très réactif et sérieux je recommande à 100/100

Réponse du professionnel : merci
S
Sandrine Baujard Google

Nous conseillons vivement ce garage. Très bon accueil, à l'écoute, toujours de bon conseil. Vous pouvez confier votre véhicule les yeux fermés.

Réponse du professionnel : merci de votre confiance et de tous ces compliments
M
Micuzzo Domenico Strongoli Google

Un appel en urgence, prise de rdv, le véhicule a été pris en charge rapidement et efficacement. Un devis rapide et très raisonnable. Merci pour votre disponibilité et sympathie.

Réponse du professionnel : merci
G
Geoffroy GALL Google

Service au top, équipe toujours agréable, souriante et disponible! Prix justes et ils ne poussent pas à la consommation, c’est rare!!! Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci de votre fidélité
J
Johara Nguyen Google

Prise de rdv rapide, excellent accueil et rapidité de transmission de devis. Réparation rapide et respect du prix et délai annoncés. Possibilité de régler en plusieurs fois et prêt véhicule de remplacement. Je recommande ce professionnel .

Réponse du professionnel : merci beaucoup de ce retour très positif
K
Karine Barbier Google

Très bon garage, je recommande vivement, a l'écoute de leurs clients. Prenne le temps de chercher la panne afin de mieux réparer votre véhicule. Le patron et son épouse sont tous simplement adorable et très commerçants.et le personnel très efficace. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci de tous ces compliments.
Y
Yvon ZEHNTER Google

Habitant le secteur depuis peu, je me suis rendu dans cet établissement à plusieurs reprises et à ma grand surprise le service est tout simplement excellent, la dame de l'accueil est d'une gentillesse hors pair, et l'équipe du garage sont à la même image, de surplus la compétence et les prix justes sont eux aussi au rendez-vous...Vous pouvez y aller en toute confiance vous serez entre de bonnes mains!

Réponse du professionnel : Merci, à votre service
C
Christophe Maffioli Google

Mécontent !! je réserve un rdv sur leur site suite à une publicité que nous avions reçu sur les 30% de réduction pour le changement de la distribution avec le versement des 10%. Le demain midi,appel d'une personne de AD qui m'explique que la facture n'est pas bonne suite à une erreur de programmation de l'informatique concernant les devis et qu il fallait rajouter 93€.... Surpris,je lui explique que leur devis a déjà été accepté et que les 10% ont étés prélevés ! Après une longue discussion ,elle m'explique que c'est comme ça et pas autrement,en gros ,je n'ai pas le choix ..j accepte ou j annule. Ma journée étant déjà posée, j'accepte leur supplément ,. Par la suite,ils me rajouteront 180€ pour une pièce défectueuse supplémentaire... coût du devis 750€ au lieu de 478€ Commercialement, je suis vraiment déçu de leur façon de faire... techniquement,le travail a été fait,et heureusement. Dommage pour eux,ils perdent un client.

Réponse du professionnel : Bonjour, comme je vous l ai expliquez le jour du rendez vous cela ne dépend pas de nous, mais de ad.fr. Le commentaire de satisfaction concerne notre établissement et non le site ad .fr. Il est dommage de nous affligé la sanctions sachant que nous n'en sommes pas responsable, Pour la pieces supplémentaire vous auriez à mon avis moins appréciez de tombez en panne par la suite. Encore désolé de votre mauvaise expérience avec ad.fr . N'hésitez pas à nous contacter en direct pour votre prochain rendez, enfin si vous souhaitez faire appel à nos services. Nous vous rappelons que la note nous sanctionné nous malgré votre satisfaction pour l intervention. Cdt
l
ludovic foursin Google

Garage professionnel très compétent et service impeccable. Je recommande +++

Réponse du professionnel : merci de votre confiance
L
Lucie De Vooght Google

Très accueillant, un professionnel à qui on peut faire confiance les yeux fermés !!!

Réponse du professionnel : merci de votre confiance
s
sylvie seghers Google

Bon rapport qualité prix .garage adopté si a nouveau problème avec ma voiture.je conseille. vivement .

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
J
José Juan Google

Un garage comme il y en a peu ! Accueillant, professionnel et avec un rapport qualité prix très honnête Vous pouvez y aller en toute confiance!

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance et votre fidélité. Tjs un plaisir de faire votre collection de véhicules plus rare les uns des autres
G
Guillaume Google

Un garagiste honnête et sympa ! C'est rare ... il faut donc le souligner !!! Merci AS Auto !

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
J
JB Durand Google

Accueil super sympa malgré les difficultés liées au covid . J'y suis allé pour faire une carte grise et tout c'est passé nickel

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
M
Maxence Hulin Google

Un garage au top, des conseils avisés. Une qualité de services irréprochable. Je conseils a quiconque veux un service de qualité a un prix convenable.

Réponse du professionnel : merci de votre confiance
J
Jimmy Géneté (Jim_49) Google

Prise en charge rapide, travail soigneux sur ma TT, prix corrects et forfait contrôle technique très pratique.

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance
C
Cédric Peschaud Google

Très content de cette première intervention . Jai pris rdv pour un deuxième véhicule . Je conseille cet établissement très à l’écoute

Réponse du professionnel : merci de votre confiance
B
Bernard GORON Google

Accueil sympatique, travail effectué avec sérieux dans le temps prévu et conformément au devis, je recommande ce professionel.

Réponse du professionnel : merci de votre fidélité
G
George Google

Je suis venue un matin sans rdv pour un changement d'ampoule de feux de croisement. Ma voiture a été prise en charge immédiatement : en 10 minutes je suis repartie avec mon véhicule.

Réponse du professionnel : Merci AU PLAISIR

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