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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

DOURDAN CARS - RS TRONIC DOURDAN

Atelier de réparation automobile · Dourdan (91)

4,7 99 avis Google Fermé
DOURDAN CARS - RS TRONIC DOURDAN — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire

À propos de DOURDAN CARS - RS TRONIC DOURDAN

DOURDAN CARS - RS TRONIC DOURDAN est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Dourdan (91410). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

Avis Google
4,7
99 avis
5★89
4★1
3★1
2★3
1★5
A
Amandine P Google

Garage très compétent, rapide et efficace. Je recommande vivement

S
Stéphane Aureau Google

Pour notre part, mauvaise expérience, après avoir récupéré notre véhicule après plus d'un mois d attente, alors qu on nous avait dit sous une quinzaine, avec prêt d un véhicule défectueux, et pièces perdues, et de voir notre interlocuteur fuire dès mon arrivée pour avoir des explications, et dans l attente d un coup de téléphone de leur part pour nous dire ce qu il en est. Et de plus après avoir récupéré le véhicule, quelques jours après de nouveau le voyant qui se rallume..... Et j en passe Et cerise sur le gâteau quand le véhicule est prêt, il se retrouve dans la rue, et non dans l enceinte du garage. Et aucun coup de fil pour nous prévenir que celui ci est prêt Dur dur expérience., avons l impression de ne pas avoir été dans le même garage que vous citez dans les autres commentaires.....

S
Sandy Lecourtois Google

Étant en déplacement professionnel dans la région je ne suis pas cliente régulière du garage, mais ils m’ont reçu en « urgence », plus que rapidement et ce sont montres très arrangeant et sympathiques.

S
Samantha Rot Google

Suite à un problème de grincement qui persistait malgré mes amortisseurs avant fatiguée, et un roulement changé ils sont intervenu dessus et ont trouvé et réglé le problème... très professionnel et à l'écoute du client ....je le recommande vivement

R
R A Google

Franchement, je ne peux que vous recommander ce garage. En panne sur l'autoroute et deposé dans un parking d'attente,il a fallu chercher un garage. Mon choix s'est porté sur Dourdan cars. Acceuil téléphonique agréable, précis, efficace. Ils vous tiennent au courant des délais, le travail est parfait, toujours avec le sourire. Si il vous arrive la même aventure, prenez les, ils sont très très bien

C
Colasuonno Patricia Google

Problème avec un pneu j ai appelé le matin et j y suis allée dans l après midi, ils m ont trouvé d ou ca venait, tres professionnelle et l accueil au top je vous recommande,

A
Alain Le Corre Google

Suite à un problème d'injecteur survenu à mon véhicule sur l'autoroute ce vendredi en début d'après-midi. J'adresse un grand merci à l'ensemble de l'équipe de Dourdan Cars pour leur parfait accueil, très chaleureux et sympathique, leur prise en charge efficace et rapide et une réparation effectuée avec un grand professionnalisme. Encore bravo et merci à eux, d'avoir pu récupérer mon véhicule le vendredi soir, ce qui m'a permis de poursuive ma route et passer un super week-end en Bretagne.

J
Jihade Salman Google

Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Manon, qui assure de A à Z la prise en charge de vos demandes avec un professionnalisme exemplaire. Je recommande vivement cet établissement : en plus d’un service de qualité, vous bénéficiez de conseils pertinents et adaptés à votre véhicule.

A
Arnold Lahoussine Google

Je tenais à féliciter toute l’équipe du garage Dourdan Cars! Enfin, un garage avec des vraies valeurs, professionnel, calme, propre et attentionné à leur clientèle ainsi qu’à leurs propres métier. De la réception, à l’atelier, à la restitution tout est parfait malgré la complexité du travail accompli ! C’est de plus en plus difficile de trouver un garage mécanique et carrosserie de confiance, et de plus un garage qui pense dans un premier temps aux clients et non aux gains qu’apporte le travail accomplie. Félicitations à toute l’équipe! Vous pourriez y aller les yeux fermés, ils feront de leurs mieux pour vous satisfaire! Green Débosselage

D
Delphine CORPORON Google

Le haut du panier en terme de qualité de prestation. Enfin un garage ou l'honnêteté et la qualité sont les maîtres mots ! On peut compter sur le sérieux et le professionnalisme de l'ensemble des membres de l'atelier pour tout type de réparation et ou entretien. Un garage ou l'on peut se rendre en toute confiance.

S
Stéphane Vern Google

Tout, de la prise en charge ( suite à une panne sur l’autoroute) à la restitution fut parfait : accueil, clarté des explications, rapidité… Manon est une interlocutrice très professionnelle et sympathique . N’hésitez pas !👍

L
Lilou Google

Très accueillant, ont su régler mon problème rapidement. Ils ont même pris le temps de me montrer la source du problème et de me l’expliquer. La prise en charge a été super rapide, je recommande et je reviendrai ! Rapport qualité prix imbattable (merci !)

D
Drine Enird Google

À cause d’un dépanneur incompétent, je me suis retrouvée avec une roue de secours sous gonflée et impossible à regonfler le 31/12 à 11h30 sur l’autoroute et 850km à faire. Toute l’équipe a été très aimable (ils m’ont attendu alors qu’ils fermaient à 12h00), professionnelle, rapide (15 minutes pour réparer mon pneu et l’intervertir avec la roue de secours) et très très très peu cher (18 euros pour le remplacement de la valve). Ils ont sauvé ma journée. Sans eux, je pense que j’aurais du faire demi tour et attendre le 02/01 pour rentrer chez moi. Encore 1000 mercis à Dourdan Cars 🙏🏼

A
Anna Pettini Google

Garage qui a fait mon entretien. Suite à l’entretien, je remarque que l’attache du bouchon pour le réservoir a essence a été coupée … et ça ne peut venir que de chez eux. J’ai du mal à comprendre pourquoi ils l’ont coupée. Ç Sinon sur l’entretien: La prestation a été faite correctement, le service est honnête, même si on peut trouver moins cher ailleurs. La secrétaire est très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Anna Pettini, Merci pour votre retour détaillé, il nous est précieux pour continuer à améliorer nos services. Nous sommes ravis que l’entretien se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe. Concernant l'attache du bouchon de réservoir, il est probable que ce soit dû à l'usure naturelle, mais n’hésitez pas à passer au garage afin que nous puissions vérifier cela ensemble. Nous serions ravis de vous proposer une solution adaptée. Pour ce qui est du prix, nous nous efforçons de maintenir un excellent rapport qualité-prix, en veillant à ce que les interventions soient effectuées de manière professionnelle et avec des pièces de qualité. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous remercions encore pour votre confiance. Cordialement, Dourdan Cars
N
Nathalie Chiquerille Google

J'ai eu un rendez-vous rapidement pour la révision de ma voiture. Au départ, il m'a été facturé 5 euro de liquide lave-glace alors que j'avais fait le plein la veille. Le directeur a reconnu que cette somme était indue et m'a remboursé deux fois la somme . Il m'a offert une bouteille de champagne pour s'excuser de cette erreur. J'apprécie à sa juste mesure cette attitude honnête.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et compréhensif ! Nous nous excusons pour l'erreur initiale concernant la facturation, mais sommes ravis que la situation ait été résolue de manière satisfaisante. Votre reconnaissance de notre attitude honnête est très appréciée. À bientôt ! ☀️
M
Marie Google

Notre voiture en panne a été remorquée chez Dourdan cars. Leur diagnostic a été rapide et efficace. Devis tout a fait correct. La secrétaire très aimable nous a tenu informé de l’évolution des « travaux » je recommande vivement ce garage très professionnel !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre diagnostic rapide et notre devis aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que notre secrétaire a pu vous tenir informée tout au long du processus. Votre recommandation est très appréciée. À bientôt chez Dourdan Cars ! 🚗🔧😊
B
Baptiste Google

Je déconseille fortement ce garage automobile. J'ai eu une expérience extrêmement négative : non seulement ils m'ont arnaqué en me facturant des réparations inutiles et coûteuses, mais en plus ils ont saboté ma voiture. Depuis mon passage chez eux, ma voiture a eu plusieurs problèmes qui n'existaient pas auparavant. Leur manque de professionnalisme et d'intégrité est flagrant. Évitez à tout prix ce garage si vous tenez à votre véhicule.

M
Muriel Vanderbruggen Google

Nous sommes tombés en panne et ce garage nous a été vivement recommandé par le dépanneur. Notre véhicule a été réparé, la facture est plus que correct, nous avons même fait la distribution de notre propre chef au vu de l honnêteté du patron. Une facture revu à la baisse car une pièce était encore bonne. Merci pour votre travail et pour votre disponibilité ainsi que votre secrétaire très agréable. Bien dommage que vous soyez loin de mon domicile. Très bonne continuation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre travail et de notre honnêteté. C’est un plaisir d’avoir pu vous aider. Votre reconnaissance de notre disponibilité et de l’accueil de notre secrétaire nous touche beaucoup. Bonne continuation à vous aussi et merci encore pour vos encouragements. 😊🚗
L
Laura Bart Google

Garage recommandé par le dépanneur après une panne sur l'autoroute dû à un problème d'embrayage, ce garage a été très réactif, très professionnel et surtout très honnête sur les pièces à changer, là où d'autres garages auraient pu me faire des réparations abusives pour demander un plus gros billet. Il faut aussi souligner que les prix sont très raisonnables en comparaison à ceux du marché. Voiture réparée en 6 jours ! Un grand merci à toute l'équipe, mais également à la dame de l'acceuil pour sa gentillesse et sa réactivité.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement. Nous nous efforçons toujours de proposer des réparations justes et des prix compétitifs, et c’est un plaisir de savoir que cela a été reconnu. Votre reconnaissance pour notre équipe et notre accueil est très appréciée. À bientôt ! 🚗✨
E
Elodie Gravina Google

Nous avons crevé sur l’autouroute. Nous avons eu une dépanneuse très sympa qui s’est démenée pour nous trouver un garagiste ayant notre pneu. Arrivés au garage, nous avons été extrêmement bien accueillis. Ils ont changé notre pneu en urgence. On les remercie tous pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Merci encore

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans cette situation d'urgence. Votre satisfaction et votre reconnaissance sont très appréciées. Nous mettons toujours un point d'honneur à offrir un service rapide et professionnel. À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! 🚗😊
P
Patricia Leveque Google

Suite panne sur A10, véhicule amené dans ce garage (après 2 refus auprès d'autres établissements). L'amabilité du secrétariat ainsi que sa disponibilité sont à souligner dans ma recherche de véhicule pour poursuivre ma route. Devis établi rapidement et voiture récupérée sous 8 jours. Garage à recommander sans réserve.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans cette situation. L'amabilité et la disponibilité de notre équipe sont essentielles pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre réactivité. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre travail. 🚗😊
b
bocquet sara Google

Bonjour, je conseille fortement ce garage! De super mécanicien, très agréable et très professionnel! Toujours là quand on a besoin!! La secrétaire est très accueillante et agréable, as su répondre à toutes mes questions par téléphone. Merci encore à l’équipe qui est top !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que notre équipe, tant les mécaniciens que la secrétaire, ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est la plus belle des récompenses. À très bientôt et merci encore pour votre confiance ! 🚗😊
P
Pascal Bonnet Google

Que de plaisir de rencontrer un vrai professionnel et une équipe compétente. De l’accueil au service, c’est magnifique… Diagnostic, rapidité d’exécution facturation et tout ça avec une écoute du client et du service. Merci je recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, ainsi que la qualité de notre service, de l’accueil à la facturation. Votre satisfaction est notre priorité et votre recommandation est la plus belle des récompenses. À très bientôt et merci pour votre confiance ! 😊

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