FRANCAZAL AUTOMOBILES - Citroën

Très bon accueil . Travail sérieux. Tarifs raisonnables.

Je me suis rendu dans cet établissement pour faire établir un devis réparation à la demande de Citroën France, sur ma C5X. Les secrétaires m'ont dirigé vers le responsable qui m'a dit de me rendre dans un autre garage et que ce n'était pas à lui d'intervenir. Il devait me rappeler, mais rien depuis environ 10 jours. Très sympa quoi. Je ne remettrai plus les pieds dans ce garage

Je suis venue dans ce garage pour un problème de climatisation. Le gérant m'a fait payé un diagnostic clim à 63euros qui s'est avéré totalement faux. Un devis à plus de 1200euros m'a été fait pour changer mon compresseur qui était soit disant HS. J'ai commandé et fait poser les pièces nécessaires pour 600euros (par un autre garagiste car Citroën avait l'air très mecontent que je n'accepte pas le devis!) Effectivement puisque mon compresseur n'était pas du tout HS, il est tout à fait fonctionnel, il suffisait juste de rebrancher un élément débranché au niveau du thermostat! Et je vous passe d'autres détails qui vont à l'encontre même de la déontologie de Citroën... Garage à fuir si vous n'y connaissez rien en mécanique car arnaque à coup sûr!

Je suis allée dans ce garage pour un diagnostic. On m'a dit que j'avais un problème de courroie de distribution et conseillé de ne plus utiliser ma voiture. J'ai donc loué une voiture pendant trois semaines, ce qui m'a coûté environ 1000 euros, car il n'y avait pas de date de disponibilité avant. Finalement, il s'est avéré qu'il n'y avait aucun problème avec ma voiture. Merci, j'ai loué une voiture pour rien.

Excellent accueil. Des prestations impeccables et des tarifs justes. On ne trouve plus un garage comme ça tous les jours ! Je suis vraiment ravie que l’on puisse trouver enfin des gens honnêtes et respectueux.

Très mauvaise expérience dans ce garage, garagiste très arrogant qui semble être arrangeant mais il n'a même pas respecté mes dates de prélèvements après les avoir validé ensemble . Il m'a aussi fait payer de l'huile qu'il avait ajouté à ma voiture alors que j'en avait dans le coffre, sans me demander. Nous avons validé ensemble 1 montant de devis pour les réparations, montant non respecté au moment de payer ! Je ne recommande absolument pas

Des années que je confie l'entretien de mes véhicules successifs à ce garage. Jamais déçu, toujours satisfait, j'ai trouvé une équipe très professionnel, très compétente, respectueuse des engagements pris et des délais convenus.

Très bon garage et garagiste :) Prestation en mars pour un problème de bobine d'allumage du cylindre 4 de ma nissan almera. Prix affichés à l'entrée et respectés. Accueil agréable. Ordre des réparations et devis respectés. La pièce défectueuse m'a été rendue.