Un grand merci à Dylan de Feu Vert Vern-sur-Seiche ! Ma portière ne fermait plus à cause d’une charnière desserrée. Il m’a pris en charge rapidement, a réaligné et refixé la portière en 15–20 minutes. Très professionnel, efficace et sympathique. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi serviable. Je recommande !
Feu Vert Services
Atelier de réparation automobile · Vern-sur-Seiche (35)
À propos de Feu Vert Services
Feu Vert Services est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Vern-sur-Seiche (35770). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (267)
Je remercie énormément le jeune Dylan pour son professionnalisme et sa patience ! Je suis arrivé quasiment à la fermeture et il a pris le temps de m’accompagner et résoudre mon problème. Feu vert je vous conseille de prendre soin de cette personne ! Les éléments comme Dylan faut les garder ! Bravo ! Super service.
Je me suis rendu cheZ FV hier, pour un message sur ma Fiat "faite verifiez moteur, start & stop non disponible, verifiez pression huile" avec 2 voyants alumés. La voiture a été prise en charge, ils ont passé la valise pour enlever le défaut, mais il ne savent pas d'ou cela vient. le diagnostic affiche 2500 km du plus au moteur que le compteur... Aucune réponse cohérente apportée. Le lendemain, le voyant e rallume... Je retourne les voir, et on me dit d'allez chez Fiat directement. Ce ne sont pas des mécaniciens, ils n'ont pas le temps de réfléchir aux pannes !!!! 30€ payé pour rien, et le monsieur me dit qu'il ne peut rien faire !!!
Rdv pour changer les pneus de ma voiture. Ils n'ont pas été capable de mettre la bonne référence (précisée lors de ma demande par téléphone). Pression pas faite, jantes salies et donc voiture refusée au contrôle technique. (en plus des 40km aller retour pour faire la prestation)
Très bonne expérience magasin, notamment avec le vendeur Jeremy. Je recommande !
Bon accueil, disponibilité, rapidité et gentillesse, explication claire bref le top !!
433€ deux pneus, je conduis la voiture à schumacher ou quoi? je veux juste remplacer mes pneus pas monter une voiture de course facile d’arnaquer une jeune femme 👎 ne recommande pas les lieux plutôt dommage je pensais être entre les pattes de l’expert
Très bonne expérience dans ce garage, l'équipe est agréable et de bons conseils.
ACCEUIL très mauvais. Augmentation du devis lorsque ma femme est passé payer sans appel a l'avance. Bien entendu, retour sur place pour un remboursement. Y aller pour 2 pneus avant. Défaut de montage et payer un autre garage car les mécaniciens étaient débordé...
Bonjour. Je n'y connais rien en mécanique. Changement de plaquettes et de disques avant, fait dans les règles, il y a un mois. Parfait. Je reviens juste pour les plaquettes arrières (rdv 9h) arrivé à 9h20. 20mn de retards, certes. On me dit, du coup, prise en charge de la voiture à 11h. Ce qui est honorable, vu mon retard. Ok. Alors étoiles pourquoi ? Parce qu' on me dit que l intervention dure 1h. Et qu on vous enverra un message quand elle sera prête. Ok. Jusque là tout va bien. Mais revoyez votre service client. J'appelle à 14h40 pour comprendre, pour savoir si mon véhicule avait rencontré un problème...on me dit:" - ah! Mais votre voiture est prête depuis longtemps, depuis midi." 😱 Et moi qui espérais toujours recevoir un message pour retourner la chercher, jusqu'à 15h l attente. Aucun message. Et quand j arrive, je lui fais comprendre que j aurais pu attendre toute la journée si j avais pas appelé, et il me dit: "- ah mais on a du boulot, vous êtes arrivé en retard en plus ce matin , et j y ai pas pensé avec un rire et sourire moqueur. J y ai pas pensé, on a du taf." Mais cela fait partie de votre métier, si vous accueillez et faites la mécanique aussi. Vous m avez déjà puni pour mon retard, au lieu de la prendre en charge à 9h20 que j suis arrivé, vous me notifiez que vous la prendrez qu'à 11h. Ok. Mais pourquoi ignorer cette étape de prévenir les gens quand la voiture est prête ? On a des rdv ailleurs . On s organise pendant nos jours de repos pour faire le maximum de choses et d'honorer des rdv ailleurs. Faire attendre 4h, alors que le véhicule était déjà prête depuis midi, c'est pas professionnel. Encore une fois, je juge l acceuil et non le travail fait dessus. J n y connais rien, j fais confiance. Mais revoyez votre accueil client. Merci
Excellent accueil Services au top Conseils avisés
Révision/vidange faite 2heures avant le CT : le diagnostic feu vert m’annonce plaquettes et disques AR à remplacer ainsi que les pneus AR… On m’envoie un devis pour tout cela. Sauf que, pour info mes pneus ont à peine 4000km… Ne serait ce pas un peu tôt pour les changer ? Résultat du CT : aucune contre visite ni réparation mineure à prévoir … Au contrôle technique, j’ai questionné l’état de mes pneus AR, on m’a confirmé qu’il n’y avait ni usure anormale, ni besoin de les changer actuellement, idem pour plaquettes et disques.. Si j’avais été une bonne pigeonne j’aurais pu me faire avoir. Dommage… En revanche merci pour le tarif imbattable de la prestation vidange et pour le respect du délai de prise en charge.
Courroie de distribution effectuée en novembre 2025 , 6 mois après je me rends compte que ma climatisation ne fonctionne plus alors qu'elle fonctionnait avant la courroie de distribution. Diagnostic effectué chez eux et là on m'indique que le compresseur de la clim est mort, je précise ma voiture n'a que 110000km, on me fait un devis a 900 euros. Bien-sûr on me dit que ça n'a aucun rapport avec la distri alors que la personne qui m'a fait le diagnostic m'a demandé si j'avais fait des travaux récemment a côté de la clim. Très bizarre. Bref je déconseille d'aller dans ce garage.
Après avoir pris rdv ,confirmé par sms 48h00 avant le rdv pour changer mes pneumatiques avant , en arrivant au centre auto on m'indique que les pneus n'ont pas été commandé donc je me suis déplacé inutilement (16km) pas un mot d'excuse , je trouve cela lamentable , je ne recommande pas ce centre auto.
Malhonnêtes, je viens pour changer mes pneus avants, le lendemain ma pression des pneus arrieres bip...
Malgré un mal entendu au téléphone, le garage a su respecter ses engagements. Je recommande.
Très satisfaite du travail réalisé ! Changement de pneu plus rapide que prévu et un diagnostic complet réalisé a la fin qui n'est pas de refus ! Merci a l'équipe pour votre prestation et le très bon accueil !
Une escroquerie en bande organisée Ce garage n'en est pas un ! C'est typiquement le genre d'entreprise qu'on pourrait envoyer en justice pour pratiques commerciales trompeuses. Comment est ce qu'un véhicule sans aucun problème peut venir pour une révision et repartir avec des fuites de partout ?? Je ne peux que vous conseiller de vous fier aux nombreux avis négatifs laissés à feu Vert !! Des avis négatifs auxquels le gérant répond par des excuses sur Google pour faire preuve de bonne foi alors qu'il en fait fie en magasin. Jeter les clefs sur le client en repartant dans son atelier n'est pas un SAV de qualité pour info, vous n'arrangez pas votre cas, vous confirmez les nombreux avis déplorables qui vous sont laissés. Vous mettez en danger les automobilistes en dégradant leurs véhicules. Une véritable escroquerie
De passage avec un soucis de pression de pneus, j'y suis allée au culot pour demander à ce qu'on vérifie/gonfle mes pneus. Cela a été fait immédiatement et gratuitement avec qqs remarques (sacarstiques mais de circonstance) utiles. Merci à ce monsieur qui m'a permis de retrouver ma sérénité pour rentrer et gérer le problème de fond.
Rdv pour l’entretien de mon véhicule, accueil froid et peu agréable, 15mn après avoir déposé ma voiture je reçois un appel pour me dire que la manette pour ouvrir le capot est cassé ! Lors de la dernière utilisation cette manette fonctionnait très bien. Qui a donc détériorée la manette ? De plus incapable de faire la réparation … Personnel peu compétent et pas agréable.
Suite prise rdv sur internet, je suis venu faire changer mes pneus avant, reçu courtoisement et dans les temps. Personnel sympa, atelier très propre, véhicule rendu dans les temps, 1/4 d'heure avant, rien à dire, merci à vous, je recommande.
Centre Auto, à éviter montage de Quatre. Pneus dont un à l’envers Inside à l’extérieur pour la propreté, prévoyez un nettoyage Carrosserie,, banquette et portières pas de protection sur les sièges ni sur les tapis, je ne recommande vraiment pas.
Très satisfait de mon passage chez Feu Vert ! J’y suis allé pour changer mes plaquettes de frein et un étrier, et tout s’est très bien passé. L’équipe a été professionnelle, rapide et surtout de très bon conseils. Je recommande
Je suis venu pour changer des pneus que j'avais commandé en ligne. On ne m'a pas installé la bonne référence et quand je demande des explications la seule réponse obtenue est que "il n'y a pas beaucoup de différence entre des pneus C et A" A fuir !!!!
Équipe très professionnelle, arrangeante et réactive. Service rapide et efficace, avec un vrai sens du client. Merci pour leur accueil et leur disponibilité, je recommande sans hésiter !
Je suis venus pour un changement de plaquette et disque arrière avec frein à main électrique . Mes plaquettes été à la ferraille … ok. Par contre arriver au remontage, on viens me dire bah vos plaquettes été à la ferraille donc du coup l’étrier est mort on arrive pas à enlever le défaut ( pas de défaut à l’arrivée) du coup j exprime mon mécontentement, que je ne paierai pas un étrier …. Et par magie après quelques appels à des amis problème résolu…. Si j avais été crédule, le technicien passe par la simplicité et change l’étrier mais je sais pas si il aurai été capable de reprogrammer le neuf … et pour info la cliente d’avant est venus pour une prestation dont j ignore l origine mais elle s’est faite détériorer sa jante avec une bonne réflexion « c est pas grave c’est pris en charge …. »
Alors déçu de la prestation,le mécanicien monte dans la voiture déjà sans protéger le fauteuil , je paie pour une vidange + révision avec. 70 points de contrôle.points de contrôle non fait 😕 et magasin pas très propre dommage
Voici un exemple d’avis Google exprimant clairement votre mécontentement, de manière factuelle et polie : ⸻ ⭐☆☆☆☆ J’ai pris rendez-vous en ligne pour un changement de courroie, avec un créneau à 14h et un temps d’attente estimé à 2h30. Mais samedi après-midi je reçois un SMS m’informant que le rendez-vous est déplacé à 9h30 – sans explication. J’ai dû réorganiser toute ma journée en urgence. Arrivé sur place, le personnel affirme m’avoir eu au téléphone, ce qui est totalement faux. Et là, surprise : on m’annonce que la voiture ne sera prête qu’aux alentours de 17h ! Résultat : une attente de 7h30!!!!! au lieu de 2h30, sans aucune excuse ni geste commercial. Ce manque de communication et de considération pour le client
Une catastrophe !!! Personnes imcompetaentes ! On a eu rendez vous à 9h30 pour changement disque et frein ! Il est 13h et on a toujours pas notre voiture ! Ils n ont pas les bonnes plaquettes et ils ont montés les mauvais disques ! À fuir !!!!!
L'accueil était impeccable, le prix qui écrase toutes concurrence, équipe très réactif j'ai posé une question sur une prestation et j'ai reçu un devis très attractif sura boîte mail .. je recommande ce garage, Pas de forcing et pas de fausse panne trouvé !
Aujourd’hui je suis venue pour un changement batterie, je m’étais trompée de modèle mais l’équipe est top, Jeremie a même prit le temps de venir mesurer l’original. Je conseille rapide et efficace. Merci encore je reviendrai.
Gérant sympa, qui prends le temps et conseil bien. L'ambiance dans l'atelier est très convivial. Ça change d'autre garage qui travail à la chaine.
A fuir ! Expérience catastrophique. Pour un changement de disques et plaquettes, nous retrouvons notre véhicule avec des bas de caisse abîmés, 2 écrous antivol inexploitables et un parcours du combattant pour ne pas avancer les gros frais et se faire rembourser dans un délai raisonnable.
Première fois dans ce garage et franchement merci. On m'a détecté des pièces obligatoires à changer (j'étais venu pour d'autres réparations et j'avais juste demandé de regarder car il y avait un bruit) et l'équipe s'est vraiment donné à fond pour faire au plus vite tout en me proposant un très bon geste commercial. De plus, le responsable m'a raccompagné chez moi sur sa pause pour que je puisse aller à un rdv à l'hôpital (vu que les réparations ont pris plus de temps). Vraiment un grand merci et je reviendrai c'est certain. Profitez bien des cookies 😉
Bonne expérience dans l'ensemble, personnel sympa, prestation faite dans les délais, malheureusement j'ai pris rdv il y a environ 1 semaine et demi et ils n'avaient pas reçu mes pneus donc pas de pneus de changés a cause d'unproblèmeavec les livreurs... c'est le seul bémol sinon parfait.
Nous avons déposé notre voiture pour une recharge clim. Au téléphone, lors de la prise de rdv, il nous a été dit que nous pourrions la récupérer 1h à 1h15 après le dépôt de la voiture. Nous sommes venus la chercher à 12h15 et elle n’était toujours pas prête. Nous ne l’avons récupérée que à 12h30. La recharge clim n’a pas été faite car il nous a été dit que le capteur de température était défaillant. Il a donc fallu 1h30 pour faire un diagnostique clim! Si un problème, non réparable, avait été trouvé, nous aurions aimé en être informés tout de suite et ne pas avoir perdu 1h30 de notre temps à errer autour avec 2 enfants en bas âge. Il nous a vraiment semblé que la voiture avait été prise en charge en retard. On nous a proposé de reprendre RDV chez notre concessionnaire, qui refera certainement le même diagnostique! Ce rdv a été inutile, une perte de temps et d’argent. Réponse du directeur concernant notre remarque: Bonjour le temps de recherche de panne n'est pas garantie, c'est une estimation Cordialement Le directeur
je déconseille Feu vert VERN SUR SEICHE. Je prends rendez vous par téléphone pour une recharge climatisation à 11h30. Pas de problème, ils regardent les disponibilités et me proposent dans 45 minutes, car j'ai 30 minutes de route. 5 minutes avant d'arrivé, j'avais déjà fais beaucoup de chemin, ils me rappellent et m'annule mon rendez vous car le technicien clim n'est pas la aujourd'hui. PS : En plus on est obligé de mettre minimum une étoile !!!
Ma grand-mère est passée pour un dépannage urgent le 9/07 pour une Skoda ! L’accueil super, c’était imprévu et ça a été rapidement prise en charge. L’incident a été parfaitement réglé. Elle remercie le personnel et le mécanicien qui a été très gentil et professionnel. Nous recommandons ce garage !! Elle reviendra sans hésiter !
Merci à Guillaume pour son professionnalisme et sa disponibilité. J'avais une panne de batterie et j'ai de suite était aidé par Guillaume. Je recommande de vivement cette agence. Cordialement Nicolas
Je suis allé à feu vert Vern sur pour mes pneus: Mission réussie Mais pour le devis proposé à propos de mes suspensions et plaquettes arrière... problème ! Feu m'annonce une fuite sur une suspension et plaquettes arrière à changer en urgence (pour pouvoir profiter de la promotion valable jusqu'à la fin du mois) et donc un devis de 800 euros environ... L'après-midi, j'ai un autre entretien dans ma concession qui réalise ma révision tous les ans depuis 10 ans. Ma concession m'annonce que la fuite pour ma suspension est très faible et qu'il y a largement le temps pour les changer. Pour mes plaquettes arrière, ma concession me dit qu'elles sont au trois quart neuf. Je vous laisse méditer sur ce message... P.S: Un sourire pour accueillir les clients s'est gratuit.
Accueil aussi déplorable que l’état général de l’agence. Demande de diag pour une vibration du train arrière avec demande d’essai mais ne l'a pas fait, je leur laisse ma voiture une journée supplémentaire mais même résultat. Ils ne prennent même pas le temps de me prévenir (j’ai essayer 20 fois de les joindre avant d’avoir un technicien)qu’il ne pourrait pas intervenir sans quoi j’aurais eu le temps de trouver un vrai « garage »
Je suis très déçue du service Feu Vert. Incapable de changer une ampoule sur la voiture, et explique que le phare est cassé et qu'il faut le changer en entier... ce qui après vérification du phare est totalement faux ! Ils n'ont juste pas réussi à changer mon ampoule et en plus, ont cassé le cache anti-infiltration d'eau... un comble pour un "garagiste"
Je suis allé dans ce centre pour faire changer un pneu qui avait une vis a l'arrivée c est le train avant qu'il a fallu changé. Lorsque j 'ai récupéré ma voiture il y avait des traces de mains toutes sales sur la carrosserie. Si je n'avais pas fait constaté au responsable je repartais avec une voiture sans nettoyage de la part du centre.Je ne recommande pas ce centre.
Dommage que l’on ne peut pas mettre moins d’étoile, je sors de chez eux après ma vidange, j’ai un bruit bizarre sous ma voiture à partir de ce moment là. étant donner que je n’y connais rien je ne m’inquiète pas plus que ça jusqu’au moment où le cache sous moteur se détache. Évidemment il est complètement exploser et évidemment c’est de ma faute. Bref si votre voiture va très bien avant une simple vidange, n’allez pas là bas. Et en plus il me dit quoi? Non mais au pire des cas vous pouvez rouler sans. si il est là c’est bien pour quelque chose je penses ? Pour le prix qu’on paye la vidange je suis super fâché. Je ne remettrais plus jamais les pieds là-bas.
Mon conjoint est venu faire une vidange et s'avère quant récupérant sa voiture la vidange n'a pas été effectué de la bonne manière. Voyant rouge/ Joint qui a sauté, véhicule non contrôlé lors de la fin de la vidange. Nous avons du revenir après qu'un mécanicien très compétent et aimable sois venu nous ramener de l'huile afin que nous puissions revenir au Garage et il s'est avéré qu'il y'ai eu un manque de professionnalisme .
Garage à fuir!! Venu pour un changement de pneus avant il y a 2 mois ( pneu avant crevé), ma femme leur précise que ce sont les pneus avant à changer ( ça paraît logique ). Une fois sur place pour récupérer la voiture nous constatons qu'ils ont changer les pneus arrière... Nous leur faisons constater, ils échangent donc les pneus sans nous dire un mot, nous sommes obligés d'aller dans l'atelier de nous même pour savoir ce qu'ils vont faire. Ils échangent les pneus avant avec ceux de l'arrière bref nous passons l'éponge bien que ça ne soit pas très professionel. Second rendez vous pour changement de plaquettes et disque de freins, dès le lendemain après un court trajet une forte odeur de brûlé sur un des disques, ils constatent ça le lendemain mais ne peuvent rien faire car un coulisseau est tordu ( sachant qu'il n'y avait aucun soucis avant) ce qui a également détérioré le disque neuf.résultat ils ne peuvent même pas commander la pièce ni la changer.La voiture est donc immobilisé et cet incident aurai pu provoquer un grave accident sachant que mes enfants sont tout les jours dans ce véhicule. Après une visite dès le lendemain ils ne peuvent rien donc et laisse ma femme repartir avec les enfants alors que rien n'est réglé. Je décide donc de passer un appel téléphonique , on m'informe que le responsable est en vacances et qu'on ne peux pas me garantir que les frais de changement du coulisseau fait dans un autre garage seront à leur charge. En bref c'est de leur faute mais ils ne peuvent pas assumer ce changement de pièce ni garantir quoi que ce soit et mettent ma famille en danger en la laissant repartir avec le véhicule. Nous attendons donc un retour du responsable après ses vacances. En attendant la voiture est inutilisable nous devont donc nous débrouiller. Le niveau de compétences laisse vraiment à désirer sachant que c'est de la mécanique de base...
Garage à fuir : j'ai pris rendez vous sur internet pour la révision de ma voiture, quand j'arrive, tout va bien, on me dit que me voiture sera prête 1h30 plus tard, et quand je viens la chercher, la personne qui me reçoit découvre que ma voiture est là, rien n'a été fait, il ne présente aucune excuse, il a soi disant trop de clients. Maintenant il en a une de moins, bravo !
C'est la 2e fois que je fais appel à ce feu vert et j'ai été tolérante pour une première car mon premier ressenti était de me dire, ils ne sont pas très cordiaux... mais le job est sûrement fait. C'est l'essentiel. Je repasse une seconde fois au bout de 2 ans... même ressenti mais là je me dis que ce n'est pas normal de se faire recevoir de la sorte en sachant que j'appelle déjà avant pour savoir si ma voiture est prête après avoir laissé toute la journée au garage 🙄. Je ne remets pas en cause le travail, je ne suis pas mécanicien et ce n'est pas mon job. Mais franchement si vous fermez à 18h pétante, ne dites pas à vos clients de passer juste avant la fermeture 😏. Il y a une façon de recevoir les gens et clairement je ne le retrouve pas dans ce feu vert. Pour autant, merci d'avoir pris le temps de me recevoir.
Rdv pris sur internet pour 12h pour une vidange + filtres. Je me pointe et on me dit d'une façon très peu aimable que ce n'est pas possible et que ma voiture sera prise en charge pas avant 15h... Accueil déplorable, aucun moyen de communiquer normalement. Quand je récupère la voiture, le voyant défaut s'allume. Je reviens et signale ça... prise en charge contrainte pour eux mais je sentais bien que je les dérangeais.
Promo sur internet 1 pneu acheté 1 pneu offert. Le jour pour changer mes pneus, plus de stock, alors que ma commande est déjà payé depuis 2 semaines. La moindre des choses serait de téléphoner en amont du RDV? Obligé d’avoir des pneus de moins bonne qualité, et de payer quelque chose en plus… Au delà de tout ça, locaux pas très propre, très vieux. Personnel correct mais sans plus…