Feu Vert Services

Je suis venu dans ce garage pour un changement de plaquettes de frein. À la récupération de mon véhicule, j’ai constaté que le capot avait été rayé. Très déçu par cette expérience. J’aurais apprécié plus de soin et de professionnalisme lors de l’intervention

Très bon service. Accueillant. Devis respecté. Pas de surprises. Professionnalisme. C'est mon garage préféré, Explications claires, simples et compréhensibles. Je recommande à 100%.

Je me suis rendu dans ce garage pour effectuer une vidange complète de mon véhicule et j'ai également profité de l'offre gratuite de contrôle du circuit de charge et de la batterie. Sans compter que le délai annoncé pour l'entretien n'a absolument pas été respecté. J'ai dû attendre plus de 4 heures dans le centre commercial, car le garage avait pris du retard sur son planning. On m'a expliqué qu'il fallait respecter la pause déjeuner, ce qui a donc conduit à faire patienter les clients. Je n'avais encore jamais vu une telle organisation. À la suite de cette intervention, je me suis aperçu que plusieurs clips étaient cassés, que des vis étaient manquantes et, pour couronner le tout, une mise à niveau du liquide de refroidissement a été réalisée avec du liquide répandu dans le compartiment moteur. Le lendemain, mon véhicule ne démarrait plus. J'ai donc remplacé la batterie, mais les mêmes symptômes sont réapparus. Je me suis alors rendu dans un garage proche de chez moi où un diagnostic a été établi : relais interne du BSI endommagé. Au vu de ces éléments, je m'interroge sérieusement sur la qualité des interventions réalisées dans ce centre. En ce qui me concerne, ce sera la première et la dernière fois que j'y confie un véhicule. Résultat : 600 € de frais de réparation. Merci pour ce désastre. Vraiment merci la pate de l'expert ! Je mets se commentaire aujourd'hui car j'aimerai que personne ne vive ce que j'ai vécu. Passez des formations je pense que cela évitera à l'avenir ce désastre.

Je me suis rendu dans votre centre Feu Vert Claye-Souilly afin d’établir un devis pour le remplacement de mes quatre pneus. J’ai accepté ce devis et pris rendez-vous, le temps de la commande. Le jour de l’intervention, j’ai également ajouté des prestations complémentaires (parallélisme et balais d’essuie-glace). Cependant, en consultant la facture réglée, j’ai constaté qu’une garantie pneu m’a été facturée sans mon accord, sans signature de ma part ni demande explicite. Comment être remboursé de cela car je n'ai jamais rien demandé ni validé.

Merci pour votre professionnalisme. Un grand merci tout particulier à Sofiane pour son aide. Je n’hésiterai pas à revenir chez Feu Vert pour d’autres prestations.

Accueil parfait et au moment de récupérer le véhicule, le mécanicien m’a signalé qu’il manquait un clips à la gaine de suralimentation et que ça devait me causer une perte de puissance… il m’a montré dans le moteur et expliqué où acheter la pièce et comment la changer car Feu Vert ne l’avait pas. Bravo et merci pour le conseil 👍🏻

ON MIS EN DANGER MA VIE et celle de mes ENFANTS ! Rdv pris le samedi 28/02/2026 à 17h pour une vidange. On nous rappelle pour dire que le bouchon du réservoir à vider est trop serré que la cloche va casser si on force .. qui a fait la dernière vidange? Bah c’est vous ! Préconisation 2 ans ou 30.000km on était dans les clous. Donc vous critiquez votre propre travail.. Tantpis le technicien m’explique qu’il ne veux pas ´ tenter le diable un samedi a 17h ´ et commandera la cloche dès réception je dois repasser. Ok . Le lundi je m’aperçois que le bouchon du réservoir d’huile n’a pas été fermé .. le bouchon était en dessous du moteur… j’ai roulé comme ça 2 jours avec des enfants à bord ! Quelle manque de professionnalisme ! Vous n’êtes pas des professionnels ce n’est pas possible.. je n’ai pas d’autres mots. J’ai appelé l’atelier pour signaler l’incident, même pas une excuse. Vous êtes … des nuls. Vous avez toutes mes coordonnées, si vous daignez me rappeler, j’écouterai vos arguments avec plaisir !

J'ai fait changer mes pneus plus les freins plaquettes plus disques travail très soigné rapide et très bien fait rien a redire très sérieux et sympa je conseille les yeux fermés j'y retournerai un grand merci à toute l'équipe et à son responsable Stephane 😉

Merci à l'équipe pour leur travail ; grand merci au responsable, pour sa compréhension, sa patience, sa sympathie et son sens commercial, face à une nana(se) comme moi !

J’ai fait changer mes pneus arrière dans ce garage et tout s’est parfaitement bien déroulé. Le service a été rapide et efficace, sans attente inutile. L’équipe est très accueillante et professionnelle. Depuis l’intervention réalisée, je n’ai rencontré aucun problème avec mon véhicule. Je suis donc très satisfait de la prestation et je recommande ce garage sans hésitation pour son sérieux et la qualité de son accueil.