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GARAGE AUTOMOBILE

Feu Vert

Garage automobile · Viriat (01)

3,5 651 avis Google Fermé
Feu Vert — Garage automobile

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À propos de Feu Vert

Feu Vert est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Viriat (01440). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (651)

Avis Google
3,5
651 avis
5★281
4★104
3★71
2★36
1★159
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philippe Cauzard Google

une CATASTROPHE, je viens recharger ma clim, je repars apres une bonne facure et le lendemain plus rien, tout le gaz parti. Au tel on me répond " oh c'est qu'il y a une fuite, nous on n'a pas les outils faut aller chez citroen" Je vais chez Citroen et résultat pas de fuite mais les obus de Clim montés de travers ! Diagnostic : "non conformité de l'obus de climatisation constatée" Et Feu vert refuse de me rembourser ! donc évitez incompétence , fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service de recharge de climatisation n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant le problème rencontré et le diagnostic effectué par Citroën. Nous prenons vos remarques très au sérieux et vous invitons à nous contacter directement afin d'examiner votre dossier plus en détail. Cordialement, L'équipe FeuVert Viriat
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Maeva CLERC Google

Fuyez! Rdv pour une recharge clim. Il s'avère qu'il y a une fuite donc la facture triple pour mettre un colmateur et un traceur ! Je ramène ma voiture dans un autre garage aucune trace du produit qui tient pourtant des années ! Appel au garage pour des explications voilà ce que j'ai eu "le produit disparaît en 6 mois" quand je dis que j'ai un discours plus que différent ailleurs leur réponse a été "vous savez les garages chacun dit ce qu'il veut". N'y allez pas car le résultat est une perte d'argent et vous serez pris pour l'idiot du village ! Ne parlons pas non plus du fait que je viens faire vérifier la pression des pneus. Je rentre danse garage on me dit de faire le tour et de sonner. Je m'exécute un seul employé dehors qui ne dit même pas bonjour j'ai sonné 5 fois et personne n'a répondu!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous tenons à préciser que votre ressenti n'est pas représentatif de la réalité de notre service. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et au professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer la qualité de notre travail lors d'une prochaine visite. Cordialement,
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Serge Garnier Google

Des clowns ,après un changement de pneus 1 capteur de pression à changer,il marchait très bien avant qu il touche à ma voiture. Ça peut arriver mais il le facture. Je déteste la mauvaise foi. Je vais contacter les fraudes semaine prochaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons fait constater à votre femme que le capteur était en bon état, mais qu'il n'émettait plus de signal. Nous ne sommes pas tenus responsables du fonctionnement d'un capteur de pression à partir du moment où nous ne l'abîmons pas. Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions à ce sujet. Cordialement. L'équipe Feu Vert Bourg en Bresse.
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MarineJohn Google

Rien a dire, venu a l'improviste a 17h ( ferme à 18h) pour une recharge / recherche de panne clim. Ils nous ont fait une demi charge avec traceur, et nous sommes repartis avec une clim qui refroidissait. On verra le temps que cela dure car il y a possiblement une fuite (malgré que les obus aient été changé, nous n'avons pas de certitude que ce soit que cela), et nous reviendrons dans 2 mois comme prévu afin de voir si cela a bien tenu et s'il n'y a rien d'autre, et alors nous remplirons la clim définitivement. Un professionnel très compétent, un service agréable. Nous reviendrons ! Fini leurs concurrents ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et que notre service ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir pour le contrôle dans deux mois, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe FeuVert Viriat
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Kfjfjsj Hdhdhd Google

Rien ne va, Je suis allée faire un parallélisme, déjà le forfait c est 118€ que dire... Mais pourquoi pas, ensuite on me dit que pour un parallélisme il faut changer les pneus (ok ils veulent me vendre des pneus, mais j ai 4 pneus neufs chez moi si ils veulent je les amène et ils les montent) Résultats parallélisme + montage 4 pneus, 200€ ils m'ont compter 2h de main d'oeuvre pour monter 4 pneus c'est inadmissible, vraiment 100€ pour 4 pneus, et en plus de ça je récupère mes jantes pleine de crasse pas nettoyé, et après on me dit que le mécano a pas réussi à régler le parallélisme sur mon train arrière que mes rotules sont grippé etc, heureusement en rentrant chez moi j'ai vérifié et en faite leur mécano est juste mauvais, il y a un empreinte pour bloquer... Ça fait peur pour le reste de ce qu'ils ont pu faire 😅 et l'affichage des prix dans le magasin est pas juste, le nettoyant contact est dans un bac avec écrit 2€ je l ai payé 8

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes, notamment concernant les tarifs appliqués, le nettoyage des jantes et les difficultés rencontrées lors du parallélisme. Votre retour est important pour nous aider à améliorer la qualité de nos prestations et la transparence de nos prix. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement,
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Lucile Foraison Google

Visité le 01/06/26. Très satisfaite de ce garage automobile indépendant. Excellent accueil dès la prise de contact. Mon véhicule a été pris en charge immédiatement (alors que j'etais passée pour prendre 1 RV) pour une recherche de panne. On m'a présenté un diagnostic précis et des explications claires sur les hypothèses et/ ou origine(s) du problème. J'ai particulièrement apprécié le sérieux du contrôle effectué, avec plusieurs points vérifiés et détaillés par le mécanicien. Un véritable sens du service, et une grande honnêteté professionnelle. Équipe compétente, transparente et à l'écoute. Il est rassurant de trouver un garage qui privilégie la confiance et la satisfaction du client. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et transparence. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Bien cordialement,
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Bernard Belouis Google

Rdv pris pour une vidange. Ils ont refusé de la faire une fois sur le pont sous prétexte que le carter d'huile fuyait. La voiture était passée au contrôle technique en décembre 2025 du premier coup pour une voiture de 17ans!! Je suis allé faire la vidange dans un petit garage qui a vérifié le serrage des vis du carter et a fait la vidange sans soucis. A ce jour aucune fuite.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre diagnostic concernant le carter d'huile n'a pas correspondu à votre attente. Votre retour est important pour nous et nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer notre service. Cordialement,
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Laurence Laffont Google

Service incroyable! J'arrive pour acheter un porte vélo et demande en même temps si on peut vérifier mon niveau d'huile car j'ai un doute. Aussi tôt dit aussi tôt fait. Effectivement problème. On a refait le niveau et on m'a même fait un nettoyage moteur afin que je puisse vérifier les jours prochains si il n'y a pas de fuite. Et tout ça avec le sourire. Vraiment je recommande à 200%! Tellement rare

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider efficacement et avec le sourire. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie. Bien cordialement L'équipe FeuVert Viriat
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Jade Dos santos Google

J’ai pris rdv pour monter mes pneus arrière, le mec me rappele 3 jours plus tard pour dire que y’avait pas les pneus que j’avais commandée donc obligé d’en prendre d’autres. La veille du rdv je regarde sur le site et le mec s’est trompée de taille, donc je rappelle et me dit qu’effectivement c’est pas la bonne taille et qu’ils n’ont rien en stock. Obligé de se faire rembourser et d’aller ailleurs. N’y aller pas mauvaise expérience. Ne sont pas sérieux dans leur travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés lors de la commande et de la pose de vos pneus. Soyez assurée que votre retour est pris très au sérieux afin d’améliorer la qualité de nos services. Cordialement, L'équipe FeuVert Viriat
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K S Google

Je ne recommande pas du tout. J’ai eu rdv pour un diagnostic sur ma voiture, le mécanicien revient avec le diag en tête mais ne me remet aucun compte rendu papier. D’après lui je devais le recevoir par mail mais + d’un mois après toujours rien. Pas plus d’explications que ça avec l’impression de les soûler. Manque un peu de professionnalisme a mon goût

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le compte rendu de diagnostic par email comme prévu et que cela a pu vous donner une impression de manque de professionnalisme. Votre retour est important pour nous et nous allons veiller à améliorer notre communication afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Cordialement,
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deloaf sandy Google

Ma fille de 19 ans est arrivée en roue galette avec sa petite voiture et son petit budget d'étudiante. Pas de chance, les seuls pneus disponibles pour remplacement sont les plus chers du magasin. Mais pourquoi avoir facturé une "garantie pneu" SANS AUCUNE EXPLICATION? Attitude malsaine qu'il me semble important de partager. Et si par hasard vous pouviez me répondre en m'informant de ce qui est "garanti", aucune explication sur votre facture...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Deloaf Sandy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre préoccupation concernant la facturation de la garantie pneu sans explication claire. La garantie couvre généralement les défauts de fabrication et certains dommages, mais nous regrettons que cela n'ait pas été précisé sur votre facture. Nous prenons votre remarque en considération afin d'améliorer la clarté de nos informations. Cordialement,
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nabil ben tahir Google

Incompétence ou pas professionnel du tout. En tout cas je suis déçu, j’ai acheté des outils. Une douille torx t40 de marque autobest chez eux. J’avais bien demandé à un vendeur si c’était approprié pour un usage professionnel. Première vis sur carter retirée avec sur un cache culbuteur, deuxième vis la douille a cassé. J’ai acheté cette douille à 6,99 euros, trouver exactement la même douille quelque jour après chez carter cash a 2,90 euros juste de l’autre coté de la rue, allez comprendre! Je leur ai prouvé que la douille s’est cassée avec un cliquet et non pas avec une clé a choc comme ils semblaient le penser. J’ai racheté des embouts plus solides chez ad poids lourd de marque facom pour être tranquille. Beaucoup plus cher certes, la garantie d’être satisfait en cas de casse! Merci la leçon me coûte un peu chere, j’avais racheté avec cette douille en question chez eux d’autres douilles en coffret carton. Le carton etait en effet abîmé. De peur qu’ils ne se cassent aussi, j’ai voulu leur retourner en même temps. Ils ont refusé de me les reprendre n’etant pas satisfait pas leur outils chose que je peux a la limite comprendre. Je n’ai pas voulu de leur avoir ! Leur vendeur m’avait certifié 2 fois que c’était du solide pourtant ! On paie avec de l’argent et on nous propose un papier pour racheter chez eux! Soyez informés ! Pas de remboursement que des avoirs ! En gros vous n’êtes pas satisfait mais on vous redonne l’occasion de racheter quitte à être déçu encore. Feu vert testez votre matériel avant d’y vendre. Le patron m’a dit le plus naturellement du monde qu’il cassait régulièrement des douilles. Être conscient de vendre des produits défectueux et les vendre quand même! Bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour Nabil, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Il semble y avoir eu un malentendu avec notre vendeur et chef d'atelier concernant l'utilisation du produit. Nous comprenons votre frustration et nous tenons à vous informer qu'il n'y a pas de reprise si l'emballage est abîmé. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, L'équipe Feu Vert Bourg-en-Bresse Viriat

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