Services by SUMA Bourg

Un très bon accueil, une voiture propre et révisée il manquait juste le triangle et les gilets jaunes.

Très bien, vendeur à l'écoute, grand choix de véhicules de qualité.

Dommage que je ne peut pas mettre plus de 5 étoiles j'ai acheté ma voiture en mars chez eux absolument rien à reprocher véhicule fiable ! La personne qui me l'avait recommandé m'a bien conseillé merci pour votre professionnalisme je recommande fortement

Un excellent garage avec plusieurs types de véhicules très jolis à prix variable et des professionnels au top !! Un très bon suivi !! Je vous les recommande, vous n'allez pas regretter votre achat ! 👍😉

Service efficace et sympathique

Je recommande fortement cette concession . Un grand merci à toute l'équipe de Suma bourg pour son accueil et son professionnalisme . Un "GRAND " merci en particulier à Benjamin qui a été à l'écoute et qui nous a très bien conseillé . Benjamin est un vrai passionné et cela fait une grosse différence .

Mounir a été très professionnel : il a bien expliqué toutes les étapes de la vente, et s’est montré réactif et honnête. L’accueil a été excellent. Toute l’équipe était très sympathique et nous a même permis de venir avec notre chien et d’essayer la voiture avec lui, ce que nous avons beaucoup apprécié. Une très bonne expérience du début à la fin. Je recommande sans hésitation.

Excellent garage ! Toute l’équipe de SUMA Viriat est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Un grand merci à Benjamin pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils. Le service est rapide et de grande qualité. Je recommande vivement ce garage, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Je recommande vivement le concessionnaire SUMA ! Un grand merci à Benjamin, ainsi que son equipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et surtout son efficacité. Du premier contact jusqu’au suivi après la livraison, tout a été parfaitement géré. Le SAV est également irréprochable : réactif, sérieux et toujours à l’écoute. Benjamin a su trouver rapidement des solutions et assurer un accompagnement de qualité, ce qui est vraiment rassurant et appréciable. Une expérience client excellente du début à la fin. Je reviendrai sans hésiter et je recommande cette concession les yeux fermés !

On ai très bien reçu

Garage sérieux avec une très bonne ambiance. Mr LARDON est très sympathique, professionnel et disponible. Merci pour l’accueil et les conseils, je recommande !

Grand merci pour tout Monsieur Franck! Excellent service!!👍👍👍

Très mauvaise expérience avec LARDON. Garage peu fiable. Je déconseille.

Très très bon accueil et très très bon renseignements et explications. Beaucoup de choix en véhicules . Merci beaucoup pour tous les informations nécessaires et très sérieux

Un grand merci pour la qualité de l’accueil, de l’accompagnement et des conseils tout au long de mon achat. Nous avons trouvé une C1 idéale pour une jeune conductrice : le véhicule était parfaitement préparé et toute la partie administrative a été gérée avec sérieux et efficacité. Mention spéciale à Franck pour sa réactivité et son professionnalisme. À ce stade, je suis pleinement satisfaite de cette expérience !

Personnel compétent et professionnel.

Nous avons acheté un utilitaire pour notre entreprise, service rapide et professionnel le véhicule a une garantie de 12 mois. Le commercial est de très bon conseils. je recommande et regarderai pour nos futures véhicules.

Personnel très compétent

Achat d'un X2, merci à Benjamin pour son acceuil, et le coup de karcher😉. Je recommande.

Service super très professionnel merci Benjamin

Excellente concession ! Un grand merci à Benjamin pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses très bons conseils. La voiture est impeccable, elle roule parfaitement et tout avait été fait dessus, comme si elle était neuve. Très satisfaite de mon achat.

Problème avec la batterie 2 semaines après avoir acheté le véhicule. J'ai fait changer la batterie par mes propres soins et on m'a dit que le garage s'occuperait de faire le remboursement. 9 (NEUF) MOIS plus tard et toujours pas de remboursement ni de retour concret de la part du gérant du garage. J'ai relancé à plusieurs reprises mais sans retour. Il ne s'agit pas d'un gros montant mais plus le principe de faire une promesse et de ne pas la tenir. J'aurais dû ramener le véhicule chez eux avec le problème de batterie et la faire changer là bas, je regrette. Je vais sûrement avoir une réponse à mon avis comme tous les autres mauvais avis ("Nous sommes vraiment désolé, merci de nous contacter par mail pour résoudre le problème") sauf que le gérant ne répond pas aux mails !

Un service très professionnel et un accueil chaleureux, de la disponibilité et de l'écoute ! Merci à Benjamin Lardon et son équipe qui ont effectué l'entretien de notre Tiguan. Un seul mot : EFFICACITE ! C'est en toute confiance que nous vous avons confié notre véhicule et continuerons de le faire 😊.

Super expérience.Un service de qualité . Merci a Benjamin pour son professionnalisme et sa gentillesse...

Professionnel, disponible, compétent, bienveillant et sympathique, que dire d'autre, équipe au top ( responsable, vendeur, mécanicien ). Merci à eux

Très bonne expérience chez Suma, un accueil de qualité grâce au responsable qui répond à toutes nos questions et nos attentes ! Encore merci !

Très bien reçu, équipe très agréable et a l'écoute, de très bon conseils. Vous pouvez y aller les yeux fermés!!! Je recommande vivement!

Service plus que parfait. Benjamin est de très bon conseils , je recommande fortement.

Merci Benjamin Je recommande !!!!

Vendeur très agréable et professionnel tout c'est très bien dérouler avec efficacité

Très bon accueil et très pro je recommande !! Encore merci à monsieur Benjamin Lardon😊

Très bon accueil. Vaste choix de véhicules. Le responsable a su répondre à mes attentes avec sérieux et professionnalisme. Je recommande.

Un service exceptionnel, aussi bien de l’entreprise que de Benjamin Lardon ! Services by SUMA à Viriat offre une qualité de travail irréprochable, et l’accompagnement de Benjamin Lardon fait toute la différence. Professionnel, disponible et très compétent, il prend le temps d’expliquer chaque intervention avec précision et transparence. L’atelier est sérieux, les délais sont respectés, et le soin apporté au véhicule se ressent immédiatement. On sent une vraie volonté de bien faire, autant dans la qualité technique que dans la relation client. Grâce à Benjamin Lardon et à toute l’équipe de Services by SUMA, j’ai retrouvé mon véhicule en parfait état et en toute confiance. Je recommande vivement Services by SUMA ainsi que Benjamin Lardon pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur sens du service. Une adresse incontournable à Viriat !

Un établissement avec de très bonnes occasions

Voiture réservé par téléphone arriver sur place aucune surprise véhicule impeccable garage sérieux je recommande

Nous avons fait le déplacement depuis la région lémanique pour voir un véhicule en vue d’un achat. J’avais pris soin d’échanger avec le vendeur en amont pour m’assurer du bon état de la voiture, en insistant particulièrement sur la carrosserie. Le vendeur m’avait affirmé qu’il n’y avait rien à signaler, mais à notre arrivée, nous avons eu une très mauvaise surprise. La voiture était entièrement rayée, comme si elle avait été nettoyée au Scotch-Brite. De plus, une aile arrière était visiblement endommagée : elle n’était plus bien clipée et présentait des traces de retouches grossières. Après avoir tout de même effectué un essai, nous avons constaté que les blocs phares étaient remplis de condensation, alors que le véhicule venait soi-disant de passer le contrôle technique le matin même. Cela constitue un motif de contre-visite. Faut-il y voir une complaisance entre le garage et le contrôle technique ? D’autres éléments sont venus s’ajouter à la liste : • Les disques de frein étaient usés, à l’avant comme à l’arrière. • Le prétendu intérieur cuir était en réalité en tissu. • Les essuie-glaces étaient usés En résumé, cette expérience ne m’a absolument pas convaincu du sérieux de ce garage. Elle m’a fait perdre mon temps et m’a coûté les frais du déplacement. J’espère que ce commentaire pourra vous aider à améliorer la gestion de votre clientèle ainsi que celle de votre parc automobile.

Véhicule acheté chez eux garanti 1an, aucune réponses aux demandes de prise en garantie. Le double des clés du véhicule ne m'a jamais été fourni. Très bien jusqu'au moment de l'achat après cela ne comptez plus sur eux. Je ne recommande pas du tout. Mise a jour des péripéties avec ce garage : 1- toujours pas de prise en garantie pour les défauts présent lors de l'achat et apparu dès le lendemain (fuite boîte de vitesse, catalyseur bouché, bougies non changées... Ect) 2- une journée de perdue pour un rdv en concession, pour apprendre que le véhicule est reprogrammé donc modification hors réseau personne ne veut s'en occuper. 3- Responsable du garage m'accuse désormais d'avoir moi même modifier le calculateur du véhicule. Une honte absolue. Assurez vous vraiment d'avoir une bonne protection juridique si vous achetez chez eux. Je vais évidemment faire annuler la vente, chose non difficile vu le niveau de magouille pratiqué chez eux. Ps : toujours pas de double évidemment. Mise a jour octobre 2025. La garantie est fini aucun geste n'a été fait de leur part et aucune réponse à mes demandes de procédure en amiable. L'état du véhicule se dégrade de jour en jour. L'expertise réalisée qui montre clairement les dommages n'a donné a aucune réponse de leur part malgré énormément d'essai de contact de ma part, de l'expert et de ma protection juridique Ca paraît quand même aberrant de me répondre ici en disant que tout est fait pour contenter rapidement leurs clients c'est faux.

Nous nous sommes déplacés de Haute-Savoie pour un véhicule qui était très a l intérieur et pleins de coups dehors . Pourtant nous avions pratiquement réglé le véhicule en faisant une grande confiance à Mr BALACHINNO car nous n avions pas vu le véhicule.. Heureusement que l employé nous a prêté un véhicule pour rentrer car plus de trains à 17h30. Nous attendons le remboursement........

Personne très correct, nous sommes venus de Bretagne et nous avons été très bien accueillis. Très professionnel et aimable.