Feu Vert

J’ai commandé des pneus avec tous les services associés. Quelques jours plus tard, on m’a informé que les pneus n’étaient finalement pas disponibles en stock et ma commande a été annulée. Je suis très déçu par ce fournisseur. Les informations affichées sur le site concernant la disponibilité des produits ne correspondent pas à la réalité. De plus, le service client n’a fait preuve d’aucune souplesse et n’a proposé aucune solution satisfaisante pour corriger une erreur qui leur était imputable. Une expérience très décevante que je ne recommande pas.

Je commence par ou... des années chez eux en carnet d'entretien avec tous mes véhicules. Toujours des soucis minimes... Mais la... c'était le must ! La semaine dernière, je me suis déplacée pour prendre rendez-vous afin de faire remplacer les freins de mon véhicule(voyant s'allume la voiture grince) Le monsieur mindique que le carnet d'entretien se termine le mois prochain. Il rajoute que je ne pourrais plus refaire de forfait entretien car elle a trop de klm... Personne n'a contrôlé leur état à ce moment-là, mais on m'a fixé un rendez-vous pour aujourd'hui. Le vendeur n'était deja pas très motivé pour change les freins... sûrement la boîte de son papa !? À mon arrivée avec mes 2 filles a 40°, les employés étaient regroupés à discuter et jai bien vu que quelque chose etait pas ok (le monsieur pas très correct s'est joind avec eux paq compris pourquoi... J'ai eu le sentiment que l'un d'eux avait déjà décidé de ne pas effectuer le remplacement avant même de vérifier le véhicule. Le meme qui a prit le rdv et qui s'est joind a eux d'ailleurs. Après un contrôle, on m'a finalement annoncé que les freins ne seraient pas changés car, selon eux, ils sont encore en très bon état et qu'il resterait environ 5 000 km à parcourir. J'ai été très surprise par cette décision, je me demande également si le fait que la garantie liée au carnet d'entretien arrive à échéance le mois prochain n'a pas influencé leur décision. Au final, j'ai perdu mon temps pour un rendez-vous qui aurait pu être évité si un contrôle avait été réalisé dès la prise de rendez-vous. Jai quand meme insisté pour qu'ils soient changés mais le monsieur du 1er rdv était dans le non, il est meme venu me dire que j'utilisais moins le véhicule vu que j'avais la moto . Aucun rapport. Aujourd'hui on a rien fait mais d'habitude on rajoute toujours quelque chose en plus... le but cest de vendre soit disant passant.... c'était l'expérience de trop ! Le directeur était pas là (dommage) il était top monsieur y avait la responsable un peu jeune sans expérience qui dit non par rapport aux monsieurs. Ce qui est dommage à feu vert, c'est le turn over de toutes les personnes qu'il y a pu avoir durant toutes ces années... Pas très cadré, pas tress pro dans le domaine. En manque de connaissance totale !

Une expérience absolument fascinante. Rendez-vous pris en ligne pour changer deux pneus, on nous appelle car ils n’ont pas les pneus en stock. Report du rdv au lundi d’après, j’arrive pour le rdv mais surprise ils s’étaient trompés et avaient mis le rdv au mardi. On me propose un rdv le jour même à 13h, je reviens et NOUVELLE SURPRISE ils n’ont pas les pneus (alors que je me suis présenté le matin même). Je n’ai pas les mots tellement c’est du haut niveau, chapeau bas.

Incroyable, rdv pris pour une révision lundi ,samedi vers 16h on me laisse un message disant que mon rdv doit être reporté parce qu'il y a une réunion ?? Suite message obligé d'appeler a 3 reprise avec une attente de plus de 10 mn pour au final une fin d appel.zu 3eme appel j'arrive enfin à avoir quelqu'un de l'atelier qui me dit que c'est la secrétaire qui a mis le Rdv qui c'est trompé ? ? Pas de solution proposée ni lundi ni mardi ni mercredi Pour nous départ en vacances le jeudi Vous venez de perdre 2 clients mon mari et moi .

Même changer quatre pneus est compliqué. Le mécanicien en charge de mon véhicule est désagréable et se permet des reflexions déplacées. Je n'irai plus dans ce centre auto.

Client de Feu Vert Villeneuve-Loubet depuis mon arrivée dans cette commune il y a 6 ans, j'exprime ici toute ma satisfaction pour les qualités tant professionnelles qu'humaines de l'équipe. Diagnostics précis et sûrs, devis respectés... et toujours un accueil courtois et chaleureux. j'ai souscrit depuis 1 an au "contrat d'entretien" et je ne peux qu'en faire la publicité car cette offre est parfaite. FEU VERT à tous les niveaux ! Merci et Bravo. Un client "plus que satisfait" François Dubout

Mauvaise expérience pour ma mère, qui a eu la mauvaise idée de faire transporter par le dépanneur sa voiture chez Feu vert Cagnes-sur-Mer, suite à deux pneus crevés ( avril 2026). Sur place on lui dit qu'il faut changer les quatre, normal rien à dire ! Toutefois à la récupération de son véhicule, plusieurs actes ont été réalisés sans concertation ni avis préalable et dont certains étaient inutiles. Au final une dame âgée et abusée s'est retrouvée avec une facture très salée et injustifiée par rapport à la prestation sollicitée initialement. La qualité du travail n'est pour l'heure pas remise en compte mais la pratique commerciale est déplorable. Un conseil, prenez vos précautions afin d'éviter des surprises avant de laisser votre véhicule pour une prestation, monsieur plus se cache dans l'atelier !

Je recommande le Garage Feux Verts. J'y suis allé pour une recharge de la climatisation de ma voiture et tout s'est très bien passé. L'accueil a été agréable, l'intervention a été réalisée rapidement et avec professionnalisme. Les explications étaient claires et le service de qualité. Ma climatisation fonctionne désormais parfaitement. Merci à toute l'équipe pour leur sérieux et leur efficacité

Mon véhicule a été déposé chez feu vert Villeneuve Loubet par la dépanneuse car ils étaient disposés à faire les réparations. Il s'avère que lors de la présentation de leur devis je leur ai fait remarqué qu'il manquait une pièce indispensable pour que cela soit changé correctement.on me certifie que non, cette pièce n'est pas indispensable. Je reviens pour faire l'acompte, et on m'annonce qu'en effet j'avais raison. (...) Donc voilà maintenant 3 semaines que mon véhicule est en panne, chez eux stationné sur leur parking et que je n'ai toujours pas de leur nouvelle pour leur part malgré deux relances. A ce jour je dois payer un nouveau transport pour que mon véhicule soit déposé dans un autre garage compétent. Conclusion : incompétence total de la part de feu vert autant chez les techniciens que les commerciaux.

David et ses techniciens ont assurés pour ma vidange de bva land cruiser rare professionnel ayant l appareil spécial pour vidanger et rincer les boites automatique . Très aimable et très compétent ! Merci

Accueil téléphonique déplorable, plate-forme a l étranger qui vous certifie que le poste est disponible en magasin, je me suis déplacé et arrivé sur place pas disponible, heureusement que le vendeur j.michel m a bien renseigné sinon je mettais 1 étoile. Très bon accueil en magasin.

Très satisfaite de la prestation chez Feu Vert de Villeneuve Loubet. Les personnes qui se sont occupées de ma voiture, que ce soit de l'accueil, de la création de dossier, de l'atelier jusqu'à la remise de la voiture, ont été très sympathiques, à l'écoute et m’ont donné de bons conseils . Donc bien sûr que j'y retournerais ...et bien sûr que je recommande.

Le centre auto de Villeneuve loubet n’a aucun professionnalisme. J’appelle ce matin pour changer deux pneus (appel fait à 10h pour une prise de rdv à 17h30) Je suis en route presque arrivé au centre et 17h30 le chef d’atelier m’appelle pour annuler mon rdv à la dernière minute sous prétexte que l’atelier Ferme à 18h et qu’ils ne pourra pas me faire Le changement de pneus. Pas d’excuse, on me propose de replanifier un rdv alors que je suis devant le parking prêt à entrer. Je rappelle que j’ai pris rdv le matin 10h et que l’on se rend compte de cela à 17h30!!! Je déconseille ce centre, déjà eu des déconvenues et obligé de me représenter car l’atelier n’avait pas terminé le travail. Je n’ai rien dit et fut compréhensif! La c’est l’action de trop, Ne vous faites pas avoir! A fuir!

Passage chez vous le 4/6/25 pour un changement d'ampoule sur ma Clio, facturé à 23,92 €. J'ai depuis changé de véhicule et j'ai été aujourd'hui chez BEST DRIVE, près de chez moi, pour la même prestation, facturée à 1,80€. J'ai cru à une erreur, mais non c'est bien le tarif ! En comparant les 2 factures, chez FEU VERT, l'ampoule coûte 3,49€ contre 1,80€ chez BEST DRIVE. Le changement de l'ampoule, chez FEU VERT, 13,99€, rien chez BEST DRIVE. Et pour terminer, chez FEU VERT, recyclage des déchets et fournitures diverses : 6,44€ FEU VERT ...une enseigne à éviter totalement, la différence de prix pour la même prestation est incroyable, plus de 10 fois plus !!!

Très satisfait de mon passage au Feu Vert de Villeneuve Loubet. J’ai été pris en charge rapidement et efficacement par l’équipe. Une expérience fluide et agréable que je recommande sans hésiter.

Très mauvaise expérience honnêtement je déconseille fortement ce garage. A FUIR!!!!!!! J’ai appelé une première fois pour demander si ils pouvaient prendre en charge un changement d’embrayage sur ma voiture. Dès le début, j’ai été totalement transparent : j’ai expliqué que la voiture avait moins de 20 000 kilomètres et qu’elle n’était plus sous garantie, et que ce n’était absolument pas normal qu’un embrayage casse avec un kilométrage aussi faible. La personne au téléphone m’a répondu qu’il n’y avait pas de souci, qu’ils pouvaient accepter le véhicule et regarder le problème. Avant de faire déplacer la voiture, j’ai quand même préféré rappeler une deuxième fois pour être sûr qu’il n’y aurait aucun problème. J’ai donc tout réexpliqué à une autre personne : voiture de moins de 20 000 km, panne d’embrayage, véhicule amené par dépanneuse via mon assurance. Encore une fois, on me confirme clairement que le garage accepte la voiture et qu’il n’y a aucun souci pour la prise en charge. Je contacte donc mon assurance, j’organise une dépanneuse, je perds du temps au téléphone avec tout le monde pour mettre ça en place, et la voiture est finalement déposée chez eux. Et là, le sketch commence. À peine 10 minutes après que le dépanneur ait laissé le véhicule chez eux, je reçois un appel du garage. On me dit finalement que je dois venir récupérer la voiture parce qu’ils refusent d’intervenir dessus. Leur explication ? Comme la voiture a moins de 20 000 kilomètres et qu’un embrayage ne devrait pas casser aussi tôt, cela pourrait être un défaut de fabrication, donc ils ne veulent finalement pas toucher au véhicule. C’est complètement aberrant et extrêmement peu professionnel. Si dès le départ ils savaient qu’ils ne voulaient pas intervenir sur ce type de panne, il suffisait simplement de me le dire au téléphone. Ça m’aurait évité de perdre une journée entière, de faire déplacer une dépanneuse pour rien, et surtout de devoir rappeler une deuxième fois mon assurance pour faire récupérer le véhicule. Le pire dans tout ça, c’est l’impression qu’aucun employé ne sait ce que fait l’autre. Aucune communication interne, aucune organisation, et aucune considération pour le client. On a vraiment l’impression de parler à des personnes qui donnent des réponses au hasard sans réfléchir aux conséquences derrière. Au final, j’ai perdu mon temps, mon énergie, et mon assurance a dû faire intervenir deux fois une dépanneuse à cause de leur incompétence. Franchement, service catastrophique. Je n’y remettrai jamais les pieds et je déconseille fortement ce garage à toute personne qui cherche un minimum de sérieux et de professionnalisme

Remerciements special à Mme Sonia probleme réglé, client satisfait . Si je fais un long trajet pour venir apporter mon auto c'est qu'il y a une raison. Merci beaucoup

Merci à Thibault qui a su régler un problème de dépannage urgent et trouver un rdv dans la journée. Accueil souriant et agréable. Tarifs pneumatiques corrects.

J'ai acheté une batterie à Feu vert il y a un peu plus d'un mois. Je la fais placer par mon mécancien, je roule une semaine puis je pars en vacances 2 semaines. A mon retour, batterie vide ! Je la fais redémarrer avec des cosses et je mets ça sur le compte de ne pas avoir fais rouler ma voiture 2 semaines ou un éventuel oubli de lumière. Ma voiture roule très bien puis je ne l'utilise pas pendant 2 jours et le 3ème jour plus de batterie ! Je ramène ma voiture chez mon mécano qui teste la batterie et me dit que ça vient de la batterie et d'aller voir mon vendeur ! Je rappel feu vert, alors il faut savoir que chez feu vert, il faut faire tester la batterie dans le mois de l'achat pour qu'elle soit garantie 2 ou 3 ans (je ne me rappel plus exactement). Donc si vous ne la faites pas tester dans le mois, il n'y a aucune garantie, et attention la facture que vous recevez par mail n'est pas valable, il faut leur donner la facture papier avec le petit coupon qu'ils ont agrafé ! Et oui, toute les combines sont bonnes pour éviter les remboursements.....du coup on ne me rembourse rien ! j'avais un contrat d'entretien que je ne vais pas renouveler (oui oui parce qu'en plus je suis bonne cliente), et je vais aller me servir au leclerc, qui eux, font fonctionner leur garantie 2 ans et ne demande pas de petit bout de papier agrafé ou de test un mois suivant l'achat pour valider la garantie !!!!! A bon entendeur......

Très bonne expérience avec Feu vert ce samedi 9 mai 2026. Suite à un clou dans mon pneu, Feu vert a su réagir et m’aider. De la patience, de l’écoute, du professionnalisme. Merci beaucoup pour vos prestations. Tatiana COSTANZIA

Toujours aussi efficace. Nous y avons acheté nos 4 trottinettes. Et aujourd'hui bien accueillis, conseillés par juliane, et contente de son service et de nos achats . 👍👍👍👍👍

J’ai déposé mon véhicule pour une révision le 07/03/2026 à 68 751 km. Sur la facture, il est indiqué : « appoint AdBlue (jusqu’à 20L inclus) ». Or, le 06/05/2026, soit à peine deux mois plus tard, et après moins de 2 000 km parcourus (70 466 km), le voyant AdBlue s’allume avec un message indiquant « démarrage interdit dans 2 400 km ». Sans être mécanicien, j’ai déjà effectué plusieurs remplissages d’AdBlue et un plein tient normalement bien plus longtemps. J’ai donc de sérieux doutes sur la réalisation de cette prestation mentionnée sur la facture. Même si cela n’a rien de dramatique et que je peux m’en charger moi-même, cela pose une question plus large : les autres opérations facturées ont-elles réellement été effectuées ? C’est assez décevant pour un établissement qui se présente comme composé d’« experts ». Pour information, le technicien mentionné sur la facture est : Bernard W.

Reçue par Brian, Ma batterie était à plat. Il a pris mon véhicule en charge très rapidement et le changement de batterie a été fait très vite. J'ai pu reprendre ma voiture à l'heure indiquée. Je recommande Le personnel est fort sympathique

Très bon accueil et prise en charge immédiate de ma voiture. Suite à une panne je me suis rendue chez Feu Vert et la personne qui m'a reçue a tout organisé. Tout a été fait dans l'heure, je suis repartie tranquille avec mon véhicule. De plus on m'a proposé un contrat d'entretien, que j'ai souscrit, ainsi je serais tranquille pour les futures interventions sur ma voiture. Merci Feu Vert !

Très mauvaise expérience. Je suis venu avec une Fiat 124 Spider de 20 000 km pour une simple révision et j’ai clairement eu l’impression d’être pris pour un pigeon. On m’a vendu un nettoyage d’injecteurs totalement inutile, en s’appuyant sur un soi-disant “diagnostic”, alors que la voiture n’en a absolument pas besoin — et j’ai malheureusement payé la prestation. Le plus inquiétant ? Le personnel ne semble même pas connaître correctement la motorisation du véhicule, mais ça ne les empêche pas d’insister lourdement pour facturer des interventions inutiles. On me propose aussi de changer une batterie… neuve, et de faire des travaux sur la climatisation sans aucune justification. On est clairement dans de la vente forcée, basée sur la peur et le manque de connaissances supposé du client. Ce genre de pratiques est franchement limite et donne une très mauvaise image de l’enseigne. J’attends désormais qu’un responsable me contacte rapidement ! En attendant, je déconseille fortement cet établissement.

Bonjour, Je me suis venu dans votre centre ce 13 avril 2026 afin d’acheter une batterie pour mon véhicule DS4. Ayant effectué un échange de batterie dans votre établissement de Villeneuve-Loubet en 2023 et étant client de longue date, j’ai présenté la facture de l'achat de la batterie à votre vendeur afin de racheter la même référence de nouveau chez vous. Nous avons alors constaté que cette batterie était encore sous garantie. Votre vendeur m’a orienté vers le poste n°2 afin de tester l’alternateur et la batterie. Le technicien présent a procédé au contrôle avec professionnalisme et m’a confirmé que la batterie était hors service. Il m’a donc invité à retourner en caisse pour un échange sous garantie. En caisse, le vendeur est allé chercher la batterie de remplacement. Je lui ai demandé s’il était possible de procéder à la pose, il m’a indiqué que cela était possible moyennant un coût, ce que j’ai accepté. Cependant, une personne de l’atelier, (le spécialiste en batterie) est alors intervenue en caisse de manière très agressive, devant l’ensemble des clients et du personnel présents, en déclarant qu’il ne toucherait pas à mon véhicule, pour les raisons suivantes : 1)Batterie non d’origine (celle d’origine ayant été remplacée en 2023 par celle de feu vert sur les conseils de votre vendeur Feu Vert à Villeneuve-Loubet en 2023, mais montée par mes soins, identique Citroën), 2)Passage du câble positif jugé non conforme, celui-ci devrait selon lui passer derrière le cache batterie, entre la batterie et le cache (ce qui est techniquement impossible) ce montage est d’origine citroen. 3)Présence d’un collier de serrage (riselan) sans aucune incidence. Face à cette situation et au ton employé, j’ai eu le sentiment d’être injustement mis en cause. J’estime simplement que cette personne ne souhaitait pas effectuer cette intervention à (17h30). Je tiens à souligner que je suis client fidèle depuis de nombreuses années. J’ai notamment fait monter quatre pneus dans votre centre le mois dernier (mars 2026) pour un autre véhicule. Jusqu’à présent, j’ai toujours été bien accueilli, tout comme mes enfants, également clients chez Feu Vert Villeneuve-Loubet. Je remercie vos vendeurs dont un nouveau récemment arrivé ainsi qu’un collaborateur plus ancien ainsi que le jeune technicien pour leur professionnalisme. Il est toutefois regrettable que le comportement d’un seul employé puisse dévaloriser leur travail ainsi que l’image de votre centre. Suite à cette expérience, je vous informe que je ne souhaite plus fréquenter votre établissement. Ma famille et moi-même nous nous orienterons désormais vers d’autres enseignes, notamment sur la pénétrante de Cagnes-sur-Mer Best Drive pour leur sérieux et accueil. J’ai changé moi même cette batterie 20mn, je l’ai installé identique au précédent échange en 2023 et identique à l’instalation citroen d’origine. À cause de cette personne, je ne ferai plus de pub pour votre centre c’est certain... Cordialement, SUITE >>>>>>>>>>>> le 16 04 26 Suite à l’appel du responsable du centre Feu Vert de Villeneuve-Loubet, celui-ci m’a confirmé qu’il soutenait son technicien et le comportementde inadmicible de celui ci. Il n’a pas souhaité que je repasse au centre afin de m’expliquer concrètement les raisons du refus de l’intervention, raisons qui, manifestement, sont connues de leur côté. Cela ne pose aucun problème pour moi. En revanche, je tiens à préciser que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce centre, ni dans aucun autre centre Feu Vert. Il en sera de même pour les membres de ma famille et mes amis, la pub sera bien faite ! Au vu du traitement inadmissible que j’ai subi dans ce centre, je ne manquerai pas de partager mon expérience. D’ailleurs, la lecture des avis d’autres clients me conforte dans mon ressenti sur ce centre. Nous nous orienterons désormais vers d’autres enseignes, comme Norauto à Nice ou BestDrive à Cagnes-sur-Mer. Merci.

Malgré tous les avis négatifs que l'on peut voir sur le site , je n'ai jamais eu de probleme avec ce centre feu vert. Plusieurs réparations / entretiens effectués chez eux et toujours satisfait Seul petit bémol on vous pousse souvent a la consommation mais cest pareil ailleurs, et si vous faites un minimum de suivi sur votre véhicule vous savez ce qu'il y a a faire ou non. Je recommande totalement.

J'ai dû payer un " avis " environ 25 euros !!!! J' ai déposé ma voiture en leur disant que c'était les roulements arrière. Ils l'ont mise sur le pont, l'ont redescendue direct et m'ont rendu les clés en me disant " ce sont les roulements ". 🙄🙄 Vous nous devez 25 euros ! Bref. Ensuite, devis : 500 euros !!! J' ai fait changer mes roulements dans un petit garage à Cagnes, j'en ai eu pour 320 euros. Je ne mettrai plus les pieds chez Feu vert, c'est du vol manifeste 😠😠

Bonjour, Mauvais retour... En effet, j'ai pris rdv sur internet et un cofidis m'a été proposé car à ce moment, je ne pouvais pas payer la totalité de la facture. Le devis de cofidis est accepter et j'attend le week-end pour déposer mon véhicule. Le lendemain, un conseiller m'appelle sur mon cellulaire et me propose des travaux en plus sur mon véhicule. Je lui explique par téléphone que je pourrais pas payer et que si je pouvais payer avec un autre cofidis je fait, mais que si c'était pas possible, je prendrais un rdv un autre jour. Le conseiller me dit que ca devrais ce faire, je devrais en parler avec les personnes dans un centre auto. Le jour de posé mon véhicule, l'agent (une femme) me dit que je pourrais faire un cofidis pour compléter le montant et les travaux en rajout. J'en es eu pour 430€ en plus de mon devis de base, la personne me confirme que je pourrais payer en 3 fois avec cofidis, je répond ok. 500€ en plus sur un devis, vous nous avez pris pour des pigeons ?? Au moment de payer la facture, je passe une 1ere fois avec un homme. Déjà lui, il est pas au courant de ma situation et il commence a mal me parler, je garde mon calme et on continu la procédure. Il es devant son PC et ne cesse de répéter que "sous réserve que ma demande COFIDIS soit accepter"... Alors, c'est là que j'ai compris que pour le règlement en 3 fois, c'était mort.. Il me dit "votre demande COFIDIS est refusé. Vous devez nous payer. ".... même pas de solution... J'ai pu débloquer l'argent pour vous payer. Au moment de "re-payer", c'est un 3eme homme qui me sert, lui encore moins agréable que les 2 premier. Voilà, vous avez une équipe qui rigole bien derrière son comptoir, qui fait du chiffre jusqu'à mettre ses clients en difficulté. Le personnel est super sympas quand tu dépose ton véhicule mais quand c'est le moment de payer, la courtoisie et la gentillesse sont trés vite effacés. En tout les cas, je ne vous remercie pas. Cordialement

Très mécontente de 2 personnes féminines. Un email va être envoyé à la direction car attitude grave. Une employée qui arnaque des clients. De connivence avec un garage (plutôt ami) pour refaire un petit bout de peinture, elle a demandé 200 € en espèces > 150 € puis 1 virement instantané car nous n'avions pas autant d'espèces. Un coup de polish (dixit mon garagiste) aurait suffit. Elle a refusé la déclaration d'incident auprès des assurances..bizarre...alors que mon ami prenait en charge ce fait. Nous avons une photo par sécurité. J'ai demandé à régler directement ce garagiste elle a refusé et son ami (garagiste) au téléphone voulait absolument qu'on donne l'argent à cette dame et pas à lui... encore bizarre. Seuls les espèces lui convenaient ! Nous avons été honnêtes. On enverra les justificatifs et comme il y a des caméras pour le frolement (sans dégât) il y en a pour la remise du Black ! Une déclaration va être faite auprès de l'assurance. Pourtant d'autres employés sont supers dommage...

Je suis venue pour changer 2 pneus. Je reviens et on me dit qu’il faut changer la batterie car elle ne démarre plus. Aucun signal à mon écran ni aucun problème avant de garer ma voiture sur leur parking. Je m’interroge sérieusement !??? Je passe d’une facture de 190 à 400 ! Je ne reviendrai plus.

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe du garage Feu Vert pour l’entretien de mon camion. Un grand merci tout particulièrement au responsable M. Jean-Philippe pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accueil. Je souhaite également remercier Hugo, l’agent qui s’est occupé de mon véhicule, pour son travail sérieux, son efficacité et ses conseils. Service rapide, travail soigné et équipe très agréable. Je recommande vivement ce garage et je n’hésiterai pas à revenir pour les prochains entretiens de mon camion. Encore merci à toute l’équipe

J'ai malheureusement eu une panne dûe à l'embrayage qui a dû être réparé en urgence et chez Feu vert Villeneuve Loubet, ils ont été au top! Mr Hugo a été très aimable au téléphone et très efficace, le manager également et l'équipe des techniciens a pu réparer ma voiture en deux jours, ce qui est incroyable! Merci à toute l'équipe de Feu vert Villeneuve Loubet! 😁👌

Je suis allé chez Feu Vert le vendredi 06/03/2026 pour la révision de ma Nissan X‑Trail. Avant l’intervention, aucun voyant n’était allumé sur mon tableau de bord. Après la révision, je reprends ma voiture et je découvre deux voyants allumés : le voyant moteur et le voyant Start & Stop. Je retourne donc chez eux aujourd’hui pour signaler le problème. Le technicien branche sa valise pendant à peine dix minutes. À l’accueil, impossible d’obtenir une explication claire sur l’origine de cette panne que je n’avais absolument pas avant leur intervention. 46,89 € facturés pour un simple passage à la valise pour une anomalie causée par feu vert en plus des 473 € déjà payés pour la révision… et mes voyants sont toujours allumés. Vous ne méritez même pas une étoile

Rendez-vous pris une semaine à l’avance pour profiter de la promo “1 pneu acheté = 1 pneu offert”. Tarif annoncé : 106 €. J’avais même pris une photo des pneus le jour de la commande pour éviter toute erreur. Le jour J, on m’annonce que ce ne sont pas les bons pneus sur le bon de commande, que la promo ne s’applique pas et que le prix passe à 188 €, avec encore une semaine d’attente. Le directeur s’excuse mais ne propose aucune solution concrète. Manque de sérieux et perte de temps.

Promotion trompeuse Très mauvaise expérience avec Feu Vert. La publicité “1 pneu acheté = 1 pneu offert” est très mise en avant pour attirer les clients. Mais quand on arrive en magasin pour un devis, on découvre que l’offre ne concerne quasiment que des pneus d’entrée de gamme. Dès qu’on demande des pneus de qualité correcte, la promotion disparaît immédiatement. Pire encore : en comparant les prix avec ceux trouvés sur Internet, les pneus proposés sont parfois plus chers de plus de 50 € par pneu. Conclusion : La publicité donne l’impression d’une excellente affaire, mais la réalité est tout autre. On a surtout l’impression que cette promotion sert à faire venir les clients pour ensuite leur vendre des produits plus chers. Je trouve ces pratiques très limites et trompeuses pour les consommateurs. Je recommande vivement de comparer les prix ailleurs avant d’acheter.

Bonjour, j’ai pris rendez-vous pour un changement de plaquettes de freins, je suis allé au rendez-vous Ils ont même pas vérifié qu’ils m’ont dit qu’il fallait changer Les disques de frein, Ils m’ont dit qu’ils allaient annuler la commande pour pouvoir payer directement au magasin, disque et plaquettes pour le prochain rendez-vous. Dès lors on me propose un prix de 390e Le tarif le plus cher pour cette prestation. Je décide donc de ne pas le faire et de prendre rendez-vous via le site Internet Je prends rendez-vous pour la même prestation mais 180 euro moins chère, dès lors on m’annule ma commande En me disant qu’ils ont aucune pièce, ni plaquettes pour ce genre de véhicule, que ça soit haut-de-gamme ou petite gamme en prix. J’en reviens donc à ma première Intuition, ils ont même pas regardé mon véhicule car ils n’avaient pas les pièces tout simplement, je suis donc allé à un autre magasin qui m’ont dit que les disques étaient neufs. Donc arnaque.? Force à l’achat? Oblige le consommateur à l’achat ?

je suis venu pour une simple vidange et un remplacement de batterie. SANDERO III VIDANGE: Heureusement que j'avais le contrôle technique le lendemain, car ce sont eux qui ont constaté les choses! L'employé feu vert (apprenti?) qui s'est chargé de faire la vidange a "oublié" de me dire qu'il n'avait pas réussi à revisser les boulons du cache moteur! Inquiet en constatant le peu d'assurance de ce jeune hommme, j'avais demandé à l'accueil que quelqu'un aille vérifier son travail. J'en déduis que rien n'a été fait! Je suis donc retourné chez feu vert après le contrôle technique pour qu'ils rattrapent tout ça et j'en ai profité pour expliquer calmement à ce jeune homme que sa manière de procéder n'est pas correcte... Il ne s'est pas excusé et est retourné à son poste! 🙄 BATTERIE: L'employé (qui semblait être le responsable d'équipe) m'a proposé une batterie à environ 112€. Au moment de payer et donc les travaux effectués, il m'a expliqué qu'il fallait finalement une batterie spéciale pour véhicules "start & stop" au prix de 167€! N'aurait-il pas été judicieux de vérifier avant? D'autre part, lorsque j'ai timidement demandé une petite remise commerciale, j'ai reçu un NON catégorique! Très MECONTENT de tous ces manquements, vous l'aurez compris, je ne me rendrai plus chez feu vert pour des travaux!

Expérience désastreuse au Feu Vert de Villeneuve-Loubet. Ma Clio 4 sort d'une révision complète, quelques kilomètres seulement après, plusieurs alertes inquiétantes apparaissent : injecteur, antipollution et problème moteur. Mon véhicule AVANT leur intervention ne présentait AUCUN DYSFONCTIONNEMENT. A 2 reprises, je retourne au centre FEU VERT : leur seule solution consiste à effacer les voyants. Le responsable atelier et le responsable du centre reconnait un capteur défectueux. Mais refuse toute prise en charge par le centre lui-même, ou un autre garage. En résumé : - Un "probable capteur défectueux" qui ne l'était pas et ne l'a jamais été avant le passage de ma voiture dans leurs mains. - Plusieurs voyants graves juste après. - Aucune prise de responsabilité. - Aucune prise en charge. - Un responsable qui se contente d'effacer les défauts et de renvoyer le client avec un véhicule en alerte. - Une absence totale de considération pour la sécurité du client. Je n'en en aucun cas l'intention d'en rester là. EN REPONSE A VOTRE RETOUR : Je vous remercie pour votre message mais ma réclamation n'a pas été prise en compte, Feu Vert se dédouane de ses responsabilités et de ses obligations de résultat. La révision est censée améliorer l’état du véhicule, pas le dégrader.

J'apporte mon témoignage car visiblement il est dans les habitudes de ce centre de proposer des prestations superflues. A peine quelques minutes après avoir déposé mon véhicule pour le remplacement de 2 pneus, on m'appelle pour me recommander le remplacement du liquide de refroidissement, le nettoyage des injecteurs, le colmatage d'une micro fuite de clim et la purge du liquide de freins... Pas de chance pour eux : le liquide de refroidissement avait été purgé 15 jours auparavant à l'occasion du remplacement de la courroie de distribution dans le réseau du constructeur et le liquide de frein avait été vidangé un peu plus d'un an/20 000km avant. J'ai donc logiquement douté de leur honnêteté pour les autres points. Je mets 3 étoiles car le changement de pneus a été effectué correctement mais il est absolument anormal de ne pas pouvoir se fier à leurs recommandations.