BestDrive

C’était la première fois que je venais à BestDrive. J’ai appelé ce matin pour avoir des informations pour changer mes 4 pneus (j’avais fait traîner et j’étais donc un peu dans l’urgence…😅). J’ai pu la déposer directement à 14h le même jour (les pneus étaient disponibles) et la récupérer au soir, car je travaillais. Sinon, elle était prête en 1h. Donc, service rapide et efficace ! La dame à l’accueil est très gentille et agréable. Ça fait plaisir d’avoir des gens souriants comme ça. Merci à elle ☺️ Si j’ai d’autres soucis, je n’hésiterai pas à revenir. Je recommande !

Merci à Mahery pour son accueil et son professionnalisme ! Il a su me conseiller et me guider ! Un grand merci à lui 😉

Garage vraiment au top ! L’équipe est accueillante, bienveillante et toujours prête à aider. On sent qu’ils sont là pour rendre service avant tout, sans jamais pousser à l’achat inutile. C’est rassurant de tomber sur des professionnels aussi honnêtes et efficaces. Je recommande les yeux fermés. Infirmière libérale j’ai eu plusieurs fois des soucis sur ma voiture pendant ma tournée et il m’ont rendu service .

Ce matin , ma voiture a pu etre dépannée immédiatement pour un problème de cache sous moteur et pare boue , très abîmés par un obstacle sur l’autoroute. Beaucoup de gentillesse, aussi bien à l’accueil qu’à l’atelier. Je reviendrai et recommande ce garage.

Un grand merci pour avoir changé mes plaquettes de freins arrière en un temps record et un prix raisonnable. Merci également pour votre professionnalisme et gentillesse. Une bonne adresse recommandée par Brun Auto Villeneuve Loubet toujours au top. Béatrice DS3

Très mauvaise expérience. Je suis venue pour une crevaison lente. Lors d’un premier passage, rien n’a été détecté. Lors d’un second passage, une réparation de pneu m’a été facturée. Moins de 10–20 km après cette réparation, le pneu a lâché complètement, entraînant une crevaison majeure et une immobilisation du véhicule. Le kit anti-crevaison n’a rien donné. Lorsque je suis revenue, en restant calme et en proposant une solution à l’amiable, toute responsabilité a été refusée, sans proposition de geste commercial ni d’explication sérieuse. Le ton employé a été méprisant. Une réparation de pneu est censée tenir plus que quelques kilomètres. Au vu de mon expérience et de plusieurs avis similaires, je ne recommande pas cet établissement.

Nous sommes allés faire réparer un pneu la bas le pneu a explosé 10km plus loin. Nous appelons le garage ils nous disent que ça n à rien à voir avec leur réparation, la blague ! Ils ne veulent rien savoir, incroyable je n ai jamais vu ça ! N allez pas la.bas si vous tenez à votre vie ils sont capable de mal vous revisser la jante et de vous dire que ce n est pas eux !

Je suis venue pour des plaquettes de freins et des disques à changer. Je récupère ma voiture et au moment de payer on me dit que ma voiture broute et accélère (alors que ma voiture n’a aucun problème). Je démarre sur le parking et décide d’attendre. Ma voiture se met à fumée blanc, et le voyant moteur s’allume avec écrit « défaut moteur : arrêtez le véhicule ». Je décide de sortir de la voiture et de leur demander d’où vient ce soucis qui n’a rien avoir avec la prestation de base. Il me garantisse ne pas avoir ouvert mon capot. (Donc ils n’ont pas vérifier mon huile de frein suite à un changement de plaquettes et de disques, ce qui est normalement conseillé de faire). J’ouvre le capot par curiosité et je découvre que mon bouchon d’huile moteur était complètement enlevé avec de l’huile partout. Ma voiture ne veut plus démarrer. J’ai dû faire appel à mon assurance pour remorquer ma voiture jusqu’à un garage (123€). Un garage reçoit ma voiture et l’inspecte. Ma voiture n’avait rien. Je décide de regarder les avis best drive et je vois que je ne suis pas la seule à tomber en panne suite à une prestation chez eux qui n’a rien avoir avec l’ouverture du capot. Je me renseigne autour de moi, après plusieurs avis ce n’est pas la première fois ni même la dernière que certains garages s’amusent à trifouiller les voitures pour se servir dedans ou bien essayer de gagner des prestations en plus. Sachant que j’ai une Puretech et que la courroie baigne dans l’huile, ils ont certainement voulu voir si ils pouvaient y gagner quelque chose. Je ne recommande vraiment pas ce garage. Je suis déçu d’avoir pu faire confiance.