Accueil Garage automobile Provence-Alpes-Côte d'Azur Alpes-Maritimes Villeneuve-Loubet BestDrive
GARAGE AUTOMOBILE

BestDrive

Garage automobile · Villeneuve-Loubet (06)

4,2 421 avis Google Fermé
BestDrive — Garage automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BestDrive

BestDrive Villeneuve-Loubet est un centre auto proposant une large gamme de services pour l'entretien, la réparation et la révision de votre véhicule, toutes marques confondues. Le centre offre également un large choix de pneumatiques et de jantes, ainsi que des services spécialisés comme la géométrie et le parallélisme.

Pneumatiques (Continental, Michelin, Pirelli, Hankook, Bridgestone, Goodyear, Uniroyal, BestDrive, Dunlop, Westlake, Taurus)GéométrieParallélismeEntretien du véhiculeRévision autoClimatisationFreinageBatterie PneumatiquesGéométrie & ParallélismePermutation saisonnièreGardiennageMontage & équilibrageRéparationAssurance pneumatiqueTPMSCircuit de refroidissementClimatisationDiagnostic électroniqueFreinage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (421)

Avis Google
4,2
421 avis
5★304
4★31
3★11
2★7
1★68
s
sab sab Google

Si vous cherchez des voleurs aller là-bas j'ai pris rendez-vous pour une révision de ma voiture avant le contrôle technique on a voulu me faire payer une réparation en plus d'un montant de 500 € pour que ma voiture puisse passer au contrôle technique heureusement je ne les ai pas écouté mon contrôle est passé sans aucun souci. Ça m'aurait fait doubler la facture et après quand j'ai ouvert le capot il y avait de l'huile moteur partout.Nul

Réponse du professionnel : Bonjour Sab, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative chez BestDrive. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et cela inclut des diagnostics justes et transparents. Nous aimerions comprendre ce qui s'est passé lors de votre rendez-vous afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Merci de votre retour. Cordialement, L'équipe BestDrive
D
Daniel CARDI Google

J'ai été reçu avec intelligence et révérences : accueil parfait. Ensuite Jean-René a bien voulu me décrire son intervention sur la climatisation en prenant soin du véhicule (propreté et soin). Le véhicule a été parfaitement entretenu pour un prix avantageux. BRAVO à Vous et à votre équipe et merci à Françoise pour la rapidité et la remise des clefs ainsi que l'accueil rafraîchissant. Je recommande vivement ce garage pour tout ce confort, cette disponibilité et la qualité de la prise en charge du client. MERCI ENCORE !

Réponse du professionnel : Cher Daniel CARDI, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli avec intelligence et révérence et que l'intervention sur votre climatisation a répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la propreté et au soin apportés à chaque véhicule, et il est gratifiant de savoir que vous en avez fait l'expérience. Votre reconnaissance envers Françoise pour son efficacité et son accueil nous touche particulièrement. Merci encore pour votre recommandation et pour votre confiance. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez BestDrive. Cordialement, L’équipe de BestDrive
P
Paul Demours Google

Un garage comme on aimerait en trouver plus souvent ! L’équipe est vraiment au top : toujours sympathique, professionnelle, réactive et surtout digne de confiance. C’est le genre d’établissement qui rassure immédiatement et où l’on sait que son véhicule est entre de bonnes mains. Nous leur avons déjà confié trois véhicules et, à chaque fois, le travail a été impeccable. Les interventions sont réalisées rapidement, avec sérieux et transparence. C’est agréable de pouvoir compter sur des professionnels compétents et honnêtes. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil et son efficacité. Nous recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Cher Paul Demours, Un grand merci pour votre retour si élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique, professionnelle et digne de confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et il est extrêmement gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes à plusieurs reprises. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service transparent et de qualité pour tous nos clients, et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette voie. Votre confiance et vos recommandations sont très appréciées et nous encourage à toujours faire mieux. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement chez BestDrive. Cordialement, L’équipe BestDrive
A
Angele Fontaine Google

C’était la première fois que je venais à BestDrive. J’ai appelé ce matin pour avoir des informations pour changer mes 4 pneus (j’avais fait traîner et j’étais donc un peu dans l’urgence…😅). J’ai pu la déposer directement à 14h le même jour (les pneus étaient disponibles) et la récupérer au soir, car je travaillais. Sinon, elle était prête en 1h. Donc, service rapide et efficace ! La dame à l’accueil est très gentille et agréable. Ça fait plaisir d’avoir des gens souriants comme ça. Merci à elle ☺️ Si j’ai d’autres soucis, je n’hésiterai pas à revenir. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Angele, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez pu déposer votre véhicule rapidement et que l’intervention ait été efficace. Nous transmettrons vos compliments à la personne à l’accueil, cela lui fera plaisir. N’hésitez pas à revenir si vous avez besoin d’aide à l’avenir — nous serons heureux de vous accompagner. Cordialement, L’équipe BestDrive
G
Gaël Google

Merci à Mahery pour son accueil et son professionnalisme ! Il a su me conseiller et me guider ! Un grand merci à lui 😉

C
Coralie Chergui Google

Garage vraiment au top ! L’équipe est accueillante, bienveillante et toujours prête à aider. On sent qu’ils sont là pour rendre service avant tout, sans jamais pousser à l’achat inutile. C’est rassurant de tomber sur des professionnels aussi honnêtes et efficaces. Je recommande les yeux fermés. Infirmière libérale j’ai eu plusieurs fois des soucis sur ma voiture pendant ma tournée et il m’ont rendu service .

C
COQUE LICOT Google

Ce matin , ma voiture a pu etre dépannée immédiatement pour un problème de cache sous moteur et pare boue , très abîmés par un obstacle sur l’autoroute. Beaucoup de gentillesse, aussi bien à l’accueil qu’à l’atelier. Je reviendrai et recommande ce garage.

B
Béatrice DS3 Google

Un grand merci pour avoir changé mes plaquettes de freins arrière en un temps record et un prix raisonnable. Merci également pour votre professionnalisme et gentillesse. Une bonne adresse recommandée par Brun Auto Villeneuve Loubet toujours au top. Béatrice DS3

C
Caroline Graphite Google

Très mauvaise expérience. Je suis venue pour une crevaison lente. Lors d’un premier passage, rien n’a été détecté. Lors d’un second passage, une réparation de pneu m’a été facturée. Moins de 10–20 km après cette réparation, le pneu a lâché complètement, entraînant une crevaison majeure et une immobilisation du véhicule. Le kit anti-crevaison n’a rien donné. Lorsque je suis revenue, en restant calme et en proposant une solution à l’amiable, toute responsabilité a été refusée, sans proposition de geste commercial ni d’explication sérieuse. Le ton employé a été méprisant. Une réparation de pneu est censée tenir plus que quelques kilomètres. Au vu de mon expérience et de plusieurs avis similaires, je ne recommande pas cet établissement.

G
Guillaume LÊ Google

Nous sommes allés faire réparer un pneu la bas le pneu a explosé 10km plus loin. Nous appelons le garage ils nous disent que ça n à rien à voir avec leur réparation, la blague ! Ils ne veulent rien savoir, incroyable je n ai jamais vu ça ! N allez pas la.bas si vous tenez à votre vie ils sont capable de mal vous revisser la jante et de vous dire que ce n est pas eux !

L
Laetitia Jamot Google

Je suis venue pour des plaquettes de freins et des disques à changer. Je récupère ma voiture et au moment de payer on me dit que ma voiture broute et accélère (alors que ma voiture n’a aucun problème). Je démarre sur le parking et décide d’attendre. Ma voiture se met à fumée blanc, et le voyant moteur s’allume avec écrit « défaut moteur : arrêtez le véhicule ». Je décide de sortir de la voiture et de leur demander d’où vient ce soucis qui n’a rien avoir avec la prestation de base. Il me garantisse ne pas avoir ouvert mon capot. (Donc ils n’ont pas vérifier mon huile de frein suite à un changement de plaquettes et de disques, ce qui est normalement conseillé de faire). J’ouvre le capot par curiosité et je découvre que mon bouchon d’huile moteur était complètement enlevé avec de l’huile partout. Ma voiture ne veut plus démarrer. J’ai dû faire appel à mon assurance pour remorquer ma voiture jusqu’à un garage (123€). Un garage reçoit ma voiture et l’inspecte. Ma voiture n’avait rien. Je décide de regarder les avis best drive et je vois que je ne suis pas la seule à tomber en panne suite à une prestation chez eux qui n’a rien avoir avec l’ouverture du capot. Je me renseigne autour de moi, après plusieurs avis ce n’est pas la première fois ni même la dernière que certains garages s’amusent à trifouiller les voitures pour se servir dedans ou bien essayer de gagner des prestations en plus. Sachant que j’ai une Puretech et que la courroie baigne dans l’huile, ils ont certainement voulu voir si ils pouvaient y gagner quelque chose. Je ne recommande vraiment pas ce garage. Je suis déçu d’avoir pu faire confiance.

Réponse du professionnel : Chère Laetitia Jamot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous soyons sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés. Votre situation est effectivement préoccupante, et nous tenons à nous excuser pour toute confusion ou inconfort causés durant votre passage dans notre établissement. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos services. Votre retour nous aide à identifier des points d'amélioration nécessaires. Nous allons examiner cette situation avec notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer et d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments subis et vous encourageons à nous contacter directement afin de discuter de votre situation plus en détail. Votre confiance est essentielle, et nous souhaitons le rétablir. Cordialement, L'équipe de BestDrive