Feu Vert

A fuir: tentative d arnaque. Prise de rdv début de semaine pour un diagnostique en vue de mon contrôle technique. J annonce la couleur, les freins sont à refaire je le sais. Je ressors avec 900€ de devis, ma voiture risque de ne pas passer le.CT - Freins: ok.je savais - Pneus.arrière: un de 2017 un de 2023 c est pas normal ça risque de poser soucis et celui de 2017 est soi disant entrain de craquer sur le flanc ( je n ai rien vu) - Bras de suspension avec jeu important et caoutchoucs craqués - Liquide de refoidissement HS Je signale que ma couroie de ditribution date de juillet et que le liquide est donc neuf.. la personne en face botte en touche. J ai l.habitude c est la 2e fois que feu vert me fait le coup.. a 66€ la presta c est rentable! Je ne me sens pas en confiance, je joue la prudence et ne signe que pour les freins et les pneus arriere et fait effectuer les réparations 2j plus tard. Le lendemain place de parking tachée.. j ouvre le capot. Liquide de frein partout, réservoir rempli à ras bord. BILAN: CT vierge ce jour, pas le moindre soucis aux suspensions ni jeu ni craquelures quasi 500€ de devis non justifiés. Je prends la peine d interroger le technicien à ce sujet qui n' est pas surpris de ce genre de pratiques. Pour les pneus on me confirme que ça n aurait absolument pas été un soucis tant que l usure est symétrique et dans les normes: c était le cas 170€ pour rien Par contre on me conseille de nettoyer le liquide de freins qui a coulé car il y a un risque de corrosion. Effectivement, ma cosse de batterie s oxyde déja... Client depuis 2011 sur le centre de Flers qui.a fermé, première et dernière fois ici et chez feu vert en général. La confiance est rompue, comptez sur moi pour vous faire de la pub!

Prestation réalisée sans problème, prix proposé très raisonnable, personnel sympathique mais comme toujours le centre en lui même fait peur , pas chaleureux, vieillot, froid ....et toujours le petit diagnostic pour faire peur , attention vous risquez la mort en sortant du garage avec votre voiture, histoire de faire un peu de chiffre d'affaires en plus, c'est de bonne guerre mais ça en devient risible !

Magasin quasiment vide lors de ma visite, mais malheureusement pas très accueillant. Les vendeuses (ou caissières) étaient occupées derrière un ordinateur à rire et regarder des photos, sans prêter attention aux clients. Personne de disponible dans les rayons pour demander un renseignement, et c’est finalement un autre employé qui est venu m’encaisser. J’y suis entré par nécessité, mais je n’y retournerai pas. Dommage, car avec un peu plus d’attention et de présence en magasin, l’expérience client pourrait être bien meilleure.

J’ai été très surprise du prix d’un changement d’une ampoule de feu de croisement sur mon Duster . 29,42€ , intervention qui a duré 3mn alors que l’année dernière pour la même prestation je n’avais payé que l’ampoule soit 8,90€ , le technicien m’ayant dit qu’il n’allait pas me faire payer pour si peu … A l’avenir je n’irai plus chez Feu Vert Douai

Téléphone à feu vert Douai pour changement d’une ampoule de phare réponse rendez-vous vous le lendemain pas la peine de donner votre nom. Le lendemain « bonjour je viens pour changer une ampoule » réponse :il faut prendre rendez-vous ! Mais j’ai un rendez-vous J’ai téléphoné hier rendez-vous à 9h . Quel est votre nom! Je paie l’ampoule et je demande qu’on me la change attente 30 minutes intervention 2 minutes et facturée 22 euros en plus de l’ampoule SCANDALEUX Garage a fuire……

A fuir !!! J’ai fait ma révision chez eux, le filtre à huile a été mal serré. Résultat : j’ai perdu toute l’huile et ma chaîne de distribution est morte !!! J’en ai pour minimum 1200€ de réparation et je ne peux plus rouler avec ma voiture en attendant qu’elle soit réparée par un vrai mécanicien !!! À FUIR !!!!!!!

Bonjour, je suis allé chez Feu Vert Douai pour un diagnostic complet de mon véhicule. Au final, ils se sont simplement contentés de regarder rapidement en dessous, ce qui ne correspond en rien au diagnostic complet convenu. Aucune vérification sérieuse n’a été faite, malgré mes explications concernant le bruit au niveau du train avant. Pour couronner le tout, ils m’ont rendu le véhicule salit, ce qui est inadmissible. Très déçu de cette prestation.

Nous déconseillons très vivement de faire appel aux services de ce centre FEU VERT, manquant de compétence et d'intégrité. En effet, nous avons choisi de passer par ce centre pour réaliser la révision de notre véhicule, au mois de mars 2025. Dans le cadre de cette révision, ce centre FEU VERT nous a facturé la remise à niveau du liquide de refroidissement. Or, seulement cinq jours après, notre véhicule est tombé en panne, du fait d'une fuite de liquide de refroidissement. Naturellement, nous nous tournons vers ce centre FEU VERT, puisque sa responsabilité est largement engagée. Malgré plusieurs tentatives de contact, y compris par recommandé, ce centre FEU VERT n'a jamais daigné répondre, alors que nous avons insisté pendant plus de 4 mois pour savoir comment régler la situation ! Nous avons été contraints de solliciter un expert, à nos frais, pour contrôler le véhicule. Ce centre FEU VERT n'a même pas daigné répondre à la convocation de l'expert, continuant de nous ignorer sans prendre en considération nos demandes, ni à l'envoi du rapport d'expertise contradictoire. Nous avons été obligés, pour les faire réagir, de leur envoyer le rapport d'expertise et notre demande par voie d'huissier ! Et c'est seulement à ce moment, 7 MOIS (!) après la panne, que ce centre FEU VERT a enfin pris contact avec nous, tout ça pour nous dire qu'ils transmettent le dossier à leur assurance, alors que nos réclamations insistantes ont été transmises depuis mars 2025. Le comportement de ce centre FEU VERT est totalement INADMISSIBLE, et, bien sûr, notre véhicule est immobilisé depuis tout ce temps, totalement de la faute du centre FEU VERT qui ignore royalement la situation ! À fuir !