Eurotyre - Garage Pneus Balanche est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Pontarlier (25300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (135)
4,3
135 avis
5★96
4★17
3★5
2★1
1★16
J
Jpaul Fontanel
Une Équipe top.
Travaux réalisés avec beaucoup de précautions.
JE RECOMMANDE cette entreprise familial.
Jp
Réponse du professionnel : Bonjour JPaul Fontanel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des travaux réalisés par notre équipe. Votre recommandation compte énormément pour nous, et nous nous efforçons toujours d’offrir un service de qualité avec le plus grand soin.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Eurotyre - Garage Pneus Balanche.
Cordialement,
L'équipe Eurotyre
C
Cécilia RIAHI
Très mécontente de mon expérience chez Pneus Balanche. J’ai déposé ma voiture pour changer un pare brise et j’ai demandé qu’on regarde les voyants allumés sur mon tableau de bord. J’ai récupéré mon véhicule avec une belle facture de 104,80 euros pour avoir branché mon véhicule à une balise uniquement et changé une ampoule (+ devis exorbitant pour la panne trouvée). Je précise qu’aucune autorisation ne m’a été demandée pour brancher mon véhicule et qu’aucun tarif ne m’a été annoncé.
J’ai manifesté mon mécontentement de manière très courtoise et je suis tombée face à « un mur » qui n’a rien voulu entendre et s’est montré très désagréable.
Je ne recommande absolument pas ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Cécilia RIAHI,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre garage Eurotyre - Pneus Balanche. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et il est regrettable que nous n'ayons pas répondu à vos attentes.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence d'information sur les tarifs et l'autorisation préalable pour le diagnostic de votre véhicule. Cela ne reflète pas notre standard de service, et nous allons nous assurer que cette situation soit examinée afin d'améliorer notre communication avec nos clients.
Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement afin de discuter de cette expérience et de trouver une solution qui puisse vous satisfaire. Votre retour est précieux pour nous et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Pneus Balanche
V
Valerie Restencourt
Une vraie catastrophe je ne conseille surtout pas d'aller chez eux !! Pas sympa du tout ne veulent rien savoir très mauvaise expérience ....
Réponse du professionnel : Madame Restencourt,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés lors de votre visite chez Eurotyre - Garage Pneus Balanche.
Nous sommes soucieux de comprendre ce qui a pu se passer afin d'améliorer nos services. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Votre retour est précieux, et nous souhaitons faire tout notre possible pour réparer cette expérience.
Dans l'attente de votre réaction, nous vous prions de croire en notre volonté d’apporter des améliorations.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Pneus Balanche
J
Jerome Nicod
Politesse, ,tacte ,respect de leurs engagements ne font pas partie du mode de fonctionnement de ces bien triste personnes, n'apporte rien à la profession,a fuire.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Nicod,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos attentes n'ont pas été satisfaites. Chez Eurotyre - Garage Pneus Balanche, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de respecter nos engagements envers chaque client.
Votre retour est précieux et nous aide à identifier des domaines d'amélioration. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de votre expérience plus en détail et tenter de rectifier la situation.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Pneus Balanche
*
*{foxygode gacha}*
Mon véhicule est rester dehors pendant 2 j toujours rien fait déçus donc je me retrouve sant véhicule pour travailler je vous parle pas du personnel qui semble en avoir rien a faire bref je vous conseille de fuir
Réponse du professionnel : Bonjour foxygode gacha,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Après vérification, nous tenons à vous informer qu’aucun véhicule correspondant à votre situation n’a été immobilisé ou laissé sans intervention dans notre établissement aux dates mentionnées. Il semble donc qu’il s’agisse d’une erreur ou d’une confusion avec un autre garage.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute clarification si nécessaire. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous et vérifier ensemble les informations.
Cordialement,
L’équipe Eurotyre - Garage Pneus Balanche
K
Kevin Moiroud
112€ pour le changement de 4 pneus,
Prennent 8,50€ supplémentaires par pneu si vous ne les avez pas achetés chez eux.
Ne préviens pas le client de ce surplus.
Moins cher d’aller en concession ou en Suisse
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Le garage n’est pas inscrit sur les sites de vente en ligne de pneus et nous privilégions toute l'année nos clients qui achètes des pneus ou des pièces dans notre garage
Il est demandé un supplément de 8,50€ pour le montage des pneus neufs non acheté dans notre garage sauf exception
Très cordialement
v
vincent Gardien
Équipe dynamique et compétente. Réparations effectuées sur des freins, où d'autres garages n'ont rien pu faire.
Délais tenus et réactivité à la pointe !
Réponse du professionnel : Cher Vincent Gardien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe dynamique et compétente a pu résoudre les problèmes de freins que d'autres garages n'ont pas su prendre en charge. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de respecter les délais tout en maintenant une réactivité optimale.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Eurotyre - Garage Pneus Balanche.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Pneus Balanche
L
Liltcheko 973
Très bonne disponibilité ! Équipe très sympathique et travail de qualité. Après un rendez-vous raté ( par mon oubli) un autre rendez-vous a été convenu rapidement. Changement de pare-brise rapide et parfaitement fait ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Liltcheko 973,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de notre travail et de la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à offrir un service irréprochable.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe d'Eurotyre - Garage Pneus Balanche
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Eurotyre - Garage Pneus Balanche
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