Nous avons acheté une Renault Symbioz. Tout s'est très bien passé du premier contact jusqu'à la livraison. En 3 semaines tout était réglé. Le personnel est sympathique et efficace. Nous ne manquerons pas d'avoir à faire à eux pour un prochain véhicule.
Automobiles Brunella Pontarlier-ABP
Garage automobile · Pontarlier (25)
À propos de Automobiles Brunella Pontarlier-ABP
Automobiles Brunella Pontarlier-ABP est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Pontarlier (25300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (213)
avis tres positif personnel tres profesionnel service irréprochable acceuil tres chaleureux je conseille fortement
Voyant moteur allumé au cours d'un voyage, accueillis immédiatement pour diagnostic bien que nous ne soyons pas clients. Grande amabilité, très professionnels
Un accueil déplorable, un service client inexistant. Je ne recommande pas, sauf si vous souhaitez perdre votre temps un samedi après-midi.
Ma demande concernait une immatriculation pour un véhicule importé du Canada. La qualité de la prestation offerte,le suivi et l'information transmise lors de la réception de la carte grise provisoire furent exceptionnels. Un très très bon service client à recommander à tous et toutes sans oublier la gentillesse de la personne responsable de toutes ces procédures administratives Petite info complémentaire en plus ils vendent des voitures... note:10/10 Michel
Tous tres compétents et réactifs Cela fait plus de 2 ans que je fais mes réparations chez eux, j’ai toujours été tres bien reçu Ils sont aussi professionnels qu’arrangeants Je recommande vivement
Je recommande vivement ce garage. Ils sont très professionnel et ont été de bon conseil lors de ma recherche de véhicule. Réponse rapide et personnes très agréables. Merci encore.
Bonjour, Un grand merci pour votre accueil et votre disponibilité. Le véhicule est parfait et répond pleinement à mes attentes. Conforme pleinement à l'annonce en ligne, et même encore plus beau ! Je ne regrette pas d'avoir fait plus de 1000 kilomètres pour cette acquisition. Je ne manquerai pas de vous recommander. Au plaisir de vous revoir. Patrice
Pas du tout professionnel. N’honore pas ses RDV
J'ai eu un problème de montage de pneu dans ma région et au téléphone je demande un devis.On me demande de ramener la voiture, sur place on me la prends sans soucis.j'ai pas demande le prix du devis donc j'appelle on me dit 90 euros pour finalement le faire un diagnostique, je comprends pas. Pourquoi accepter de faire un devis pour faire un diagnostique? Je comprend pas du coup je pars récupérer le véhicule le Mr râle car je souhaite faire payer le garage qui a fait l'erreur au niveau des pneu, il se vexe que c'est moi qui l'ai contacté, oui sauf que j'ai contacté pour un devis pas un diagnostique.En plus il ment a l'autre garage que j'ai refusée de faire un devis. Je vais refuser pour qu'elle raison? Puisque c'est le devis qui va permettre de me faire rembourser. Bref a fuir. Suite 08/06/26 J'appelle pour que le diagnostique soit a mon nom , une discussion lunaire et sans logique. On me le refuse soit disant je les ai"insulté " et le Mr au téléphone me demande si je comprend bien le "français " serait ce 1 cause ma couleur de peau??? Je suis noir et née en France , JE SUIS FRANCAISE . Mr je travaille dans l'administration et jai étudié je parle le français mieux que vous. POUR LA PEINE JE N'EN RESTERAIS PAS LA SI VOUS DECIDEZ DE NE PAS ME FAIRE UN DUPLICATA A MON NOM. Et pour clôturer le pavé que vous m'avez écris, je ne suis certes pas une de vos clientes mais c'est votre devoir de faire votre travail sinon vous pouviez toujours refuser, a aucun moment je vous ai mis le couteau sous la gorge. A ce que je sache j'ai payé cette prestation au moment où vous encaissez l'argent dune personne la facture doit être fait a son nom ;si c'était le garage qui a fait l'erreur qui payait ce serait OK. Sauf que l'argent est sorti de MA poche. Il aurait juste fallu que vous admettiez votre erreur et rectifier le tir mais bon faut de tout pour faire un monde.
Je viens d’acheter un Dacia Bigster dans ce garage et tout s’est parfaitement bien passé du début à la fin. Le déroulement de l’achat a été fluide, mon dossier a été traité rapidement et avec beaucoup de sérieux. Un grand merci à Aurore et à son équipe pour leur excellent travail : disponibles, efficaces et très professionnels. L’accueil a été chaleureux et rassurant. Je recommande vivement ce garage les yeux fermés !
Personnel accueillant, aimable Prix très correct Carte grise effectué avec succès Mécanique au top Dans les bureaux personne très accueillante et serviable Toujours bien traité dans l'établissement Garage au top 👍 👌
je remercie AURORE BRUNELA pour son travail, personne très professionnelle, la voiture neuve est arrivée dans les délais,. Très à l'écoute de ses clients merci, je recommande ce garage
Personnes très agréable, à l'écoute, qui conseille super bien, je recommande vivement ce garage !!!👍👍
Problème de batterie, dépannage très rapide et efficace. L’équipe est compétente, très sympathique et réactive. Merci encore à vous !
Je vous conseille ce garage ! Il sont très honnête et font du très bon travail ! Merci beaucoup 😊
Nous avons récemment passé commande d'un véhicule auprès du garage Brunella. Nous avons été ravis de l'expérience, aucun problème de communication, me Brunella a été réactive et a répondu rapidement à toutes nos questions et interrogations aussi insignifiantes soient elles. Nous souhaitions une option particulière pour notre véhicule et là encore, me Brunella a été efficace et a réussi à nous l'obtenir sans délai supplémentaire alors que la communication avec le constructeur était stérile. Le tarif de notre Dacia étant particulièrement attractif, nous sommes arrivions de la région parisienne et avons été pris en charge dès la gare de Pontarlier et très bien accueillis et guidés pour la découverte de notre nouvelle voiture. Merci encore à toute l'équipe du garage pour la réactivité et l'esprit de service.
Super garage avec des gens serviables et surtout fiables, Une bigster commandée et livrée en temps et en heure, tout cela avec une grande disponibilité et un sens du service comme on n’en trouve plus beaucoup Encore un grand merci à Mme Brunella.
Excellente première expérience, véhicule pris en urgence malgré la charge de travail, réparation rapide sérieuse et prix correct. Je recommande.
Venant d'un lieu éloigné par rapport à Pontarlier, très bon contact en amons de l'achat avec le garage Brunella avec une très bonne réactivité par mail, téléphone et visio Whatsapp, des démarches simples mais sécurisées avec une acquisition finale en présentielle en conformité et sans surprise. Equipe disponible, une petite attention à bord du véhicule lors de l'achat, je recommande vivement et n'hésiterais pas à acheter de nouveau avec l'équipe du garage Brunella. Alors si vous doutiez, n'hésitez pas! Un habitant des Hauts-de-France.
Une équipe vraiment sympathique et très professionnel, nous avons acheté un véhicule qui ce trouvait à l’autre bout de la France en passant par le garage, la transaction c’est faite d’une facilité et efficacité incroyable grâce a Aurore et Cédric merci à vous 2 ☺️
Super équipe au top ! RAS garage sérieux et très aimable ! Je recommande. Personnel professionnel ravie d’avoir choisi ce garage !
Je recommande vivement le garage Brunella à Pontarlier ! Mon expérience a été excellente : ils ont su réparer ma Fiat 500 rapidement et efficacement. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. On sent qu’ils connaissent parfaitement leur métier et qu’ils ont à cœur de bien faire. Merci encore pour votre accueil et votre expertise !
Je recommande vivement cette enseigne. Une équipe très professionnelle. Et à l'écoute . Prestations de qualité pour l'achat et le changement de mes pneus et freins arrière. Ravie d avoir enfin un garage attitré avec des prix et services au top. Merci pour votre accueil.
Je suis venue de Normandie pour acheter un véhicule d'occasion repéré sur internet le week-end dernier. Toutes les formalités avaient été réglées à distance avec sérieux, honnêteté, rigueur et efficacité. Un vrai professionnalisme doublé d'un contact chaleureux. Merci pour l'accueil, pour le traitement rapide des demandes d'informations complémentaires et pour l'accompagnement sur la prise en main du véhicule.
Problème de voiture, service hyper réactif, ils n’ont pas hésité à se déplacer pour venir voir sur place, à me conseiller, prise de rdv rapide. Recommande fortement cette société ! 👍🏻
Suite à une panne sur la voiture de ma fille survenue en suisse j'ai fais rapatrier le véhicule chez automobiles Brunella. Ils ont eu la gentillesse de réceptionner la voiture ensuite détecter la panne,dans la foulée commander la pièce ,m'envoyer le devis. Dès que j'ai donné mon accord le travail a été fait avec rapidité, efficacité. Toute l'équipe de ce garage est à l'écoute, très professionnel et d'une extrême bienveillance. Je recommande ce garage à 200% celà fait chaud au cœur de croiser des établissement comme celui-ci. Encore 1000 merci. Monsieur Chesneau Joël
Venu de Paris pour trouver mon bonheur . Le véhicule correspond en tous points à mes attentes . Un grand merci à l''équipe , et en particulier à Mme Brunella , pour leur accueil et leur professionnalisme .
Je tenais à vous exprimer ma satisfaction suite à mon passage dans votre garage. Mon véhicule a été pris en charge avec sérieux, et j'ai particulièrement apprécié votre transparence et vos conseils avisés. Trouver un garage de confiance n'est pas toujours évident mais grâce à vous , je sais que je peux compter sur une équipe compétente et honnête. Merci encore pour votre excellent service. Je ne manquerai pads de recommander votre garage et de revenir pour mes futurs besoins.
Incroyable ce garage, je suis toujours pleinement satisfait de leurs prestations ! Hier matin, je viens avec un problème urgent de freins arrières, aujourd'hui 14h : les pièces sont reçues, la voiture est réparée et j'ai même eu une voiture de prêt pour un prix dérisoire ! Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un bon garage sur Pontarlier car par expérience, ce n'est pas évident ! Et en plus les prix sont très corrects, ce ne sont pas des voleurs !
Super équipe je recommande ! Mon démarreur m’a lâché ce matin , par chance il était disponible, ils me l’on même monté de suite en 1h c’était réglé, encore merci à vous
Garage très sérieux, accueil et personnel très agréable et professionnel, enfin un garage qui ne vous fait pas dépenser pour rien, merci pour votre gentillesse, votre sens de l’écoute et votre professionnalisme. Je recommande, à bientôt
J'ai toujours été très bien accueillie. L'équipe est au top - serviable, patiente et professionnelle! Je ne peux que grandement recommander Brunella Automobiles 😊
Témoin de moteur allumé. Je les ai appelé et ils m ont fixé un rdv en vitesse 24 heures après alors que tous les autres garages disaient non. Service top ! Aimabilité top ! Ce garage est génial !
Suite à un CT avec contre visite, j’ai établit un 1er devis dans un autre garage : 1200€ ( une nana toute seule, qui n’y connaît rien = on lui charge le devis en changeant des choses inutiles ) tarif chez le garage Brunelle : 491€. Le patron et les mécanos, sont non seulement d’une conscience professionnelle rare, mais aussi d’une gentillesse absolue. Vous pouvez amener votre voiture en toute confiance ! Ils ne changeront que ce qui est nécessaire et assureront un service rapide et de qualité. Ils ont gagné des clients et je ferais leur pub autant que possible !
Je recommande vivement ce garage! Tombé en panne un jour férié, et très loin de chez moi, dans une région que je ne connaissais pas, le patron est venu me dépanner. Très gentil, très serviable et très professionnel. Il m'a permis de continuer mes vacances sereinement !! Encore un grand merci 🙏
Vidange annuelle : - Prise de rendez vous très rapide , a peine une heure le travail était fait avec même un petit nettoyage en prime de l'intérieur, merci a Nicolas pour le travail accompli ! Je recommande très fortement Le coin d'attente est très confortable au passage.
Mon camping-car s'est arrêté pendant mes vacances en France, je pensais qu'il fallait attendre minimum 3 semaines pour le faire réparer mais Automobiles Brunella m'a fixé quelques rendez-vous et m'a accueilli tout de suite, mécaniciens très professionnels et excellent service. Merci à eux d'avoir sauvé mon camping-car et de m'avoir aidé à dîner avec ma belle-mère comme prévu.
Achat d'un quad auprès d'une équipe sympa et très réactive. Au top !
Très bon garage. Une équipe au top et très arrangeante. Ils ont été d'une grande aide lors de mon assistance laborieuse (gestion uniquement par téléphone). Mon véhicule a été réparé sans soucis et j'ai pu prendre la route (700kms). Je recommande vivement ce garage et encore merci à toute votre équipe ! 🙏
Dans ce garage j'ai acheté et je viens de prendre livraison d'un véhicule à usage professionnel, j'ai été super bien accueilli et conseillé par Aurore et son papa. Rien à dire de plus qu'un service au TOP, j'ai fait pas mal de garage ces années passées mais ce sont de véritables pros, à conseiller avec excès !
J'ai confié mon véhicule pour un entretien et la pose des pneus hiver, je n'étais jamais allé dans ce garage mais un ami m'en disait le plus grand bien et ce qui est certain c'est qu'il avait raison. Bravo à l'équipe pour votre travail et votre sens de l'accueil.
J’ai acheté ma voiture dans ce garage malgré 1000km de distance.. Et je ne le regrette absolument pas!!! Toute l’équipe est déjà très sympathique et a l’écoute, mais aussi ils sont tous la pour vous renseigner a la moindre question et ça avec bonne humeur! L’achat de ma voiture a été très simple et facile grâce a l’équipe! Un professionnalisme comme on en voit plus beaucoup aujourd’hui! Je recommande a 100% !!
Accueil chaleureux, équipe au top toujours là pour satisfaire la clientèle. L’équipe est déjà restée tard le soir Pour attendre et réparer la voiture de mon mari qui était en panne. Ils se sont donnés à 200% pour qu’il la récupère le soir même (véhicule de travail). On y retourne les yeux fermés merci beaucoup pour tout le travail réalisé 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Garage très professionnel. Patron disponible et sympathique. Travail de qualité !!!!! Tarif au top. Je recommande très fortement ce garage. J'y suis allé pour changer mon kit complet embrayage sur mon A3 Nickel rien à dire. Un grand bravo à l'équipe, Salutation au passage à Enzo ( Macgyver ).
Je n' ai pas hésité a faire 250 km ce mois ci pour l'achat d'un 2008. Présentation du véhicule en live et conforme à l'annonce. Entreprise à taille humaine. Du contact téléphonique à la remise des clefs tout était parfait. Un grand merci à M Brunella et à Aurore pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Je recommande vivement. Vous en jugerez par vous même.
J'ai fait l'acquisition d'un véhicule neuf dans ce garage, si vous avez des doutes, vous pouvez y aller les yeux fermés. Personnel à l'écoute, véhicule très bien préparé, les responsables font tout pour que lorsque vous allez retirer votre voiture, cela devienne un moment magique et inoubliable. L'accueil chaleureux est au rendez vous, vous ressentez leur générosité ainsi que le souhait de faire une prestation irréprochable. Un grand merci à Mme Brunella pour sa gentillesse et sa patience. Changeant de véhicule très souvent, je ne manquerai pas de faire appel à leurs services. Parfait de la commande jusqu'à la livraison !!!
Pour une première visite suite à l'achat de pneus sur Internet , je me suis tourné vers ce centre pour réaliser le montage . Je conseille ce garage pour l'accueil et les conseils de l'équipe , une notion de service rare de nos jours . Rapidité , professionnalisme et efficacité sont les maîtres mots ! Merci.
j'ai commande un range rover evoque mi janvier, livraison prevu mi mars, le confinement est arrive avant la voiture! plus de delai, plus d'information sur la voiture, un peu de stress en sachant que je suis sur la cote d'azur, achat du vehicule par telephone sans connaitre cette societe ma voiture est bien arrivee debut juin , transport sur la cote d'azur offert cause de retard, vehicule recu identique a la commande avec une belle remise impossible atteindre chez le concessionnaire. je recommande cette societe a toute personne qui aurait des doutes sur un achat de voiture importation, aucun probleme de papiers, se sont de vrai professionnels, et une tres grande gentillesse, vous pouvez avoir confiance stephane
28 mai 2020 - première prise de contact 6 juin 2020 - rendez-vous pour voir LE véhicule, Ford Ranger RAPTOR 12 juni 2020 - remise du Raptor avec un GROS noeud rouge! L' accueil était trés chaleureux. Les questions répondue de façon très compétente. Merci encore à l'ensemble de l'équipe!!!
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