Je suis venu pour une vis dans mon pneu. L'équipe a pu prendre immédiatement mon véhicule et effectuer la réparation. Très bon service 👍
Euromaster Lyon Meyzieu
Atelier de réparation automobile · Meyzieu (69)
À propos de Euromaster Lyon Meyzieu
Euromaster Lyon Meyzieu est un centre automobile spécialisé dans la vente et l'entretien de pneus pour tous types de véhicules. Ils proposent également une large gamme de services d'entretien et de réparation automobile pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité de votre véhicule.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (787)
Équipe très pro et rapidité et efficacité Belle agence J’étais écoutais et compris et surtout ma demande a été prise à temps.
Je suis venu faire remplacer quatre pneus, dont deux provenant du gardiennage. J’avais pourtant bien précisé que si les pneus n’étaient plus en état, il fallait en commander de nouveaux. Quelques jours après l’intervention, je constate que les deux pneus arrière sont fortement usés et doivent être remplacés. Pour moi, ce n’est pas normal. Vous êtes des spécialistes du pneu et une usure aussi visible aurait dû être détectée avant le montage. Un simple contrôle suffisait pour constater que ces pneus n’étaient plus adaptés. J’ai donc été obligé de reprendre rendez-vous et de revenir une seconde fois, avec toute la perte de temps que cela implique. Lorsque j’ai signalé le problème par téléphone et expliqué qu’il n’était pas normal qu’une usure aussi évidente n’ait pas été constatée, il m’a été répondu que l’équipe était débordée et faisait face à une importante surcharge de travail. Pourtant, entre mon appel et mon rendez-vous, une semaine entière s’est écoulée. Les loueurs de véhicules sont généralement très réactifs et j’ai trouvé étonnant qu’il ait fallu attendre le jour du rendez-vous pour obtenir une réponse. D’ailleurs, lorsque le loueur a lui-même demandé pourquoi les pneus étaient déjà remplacés alors qu’ils venaient d’être changés, aucune réponse claire n’a été apportée. Je comprends parfaitement qu’une erreur puisse arriver. En revanche, je n’accepte pas que la surcharge de travail soit avancée comme justification. Le jour de mon rendez-vous, j’ai observé le déroulement de l’intervention : la personne qui montait mes pneus interrompait régulièrement son travail pour aller discuter avec ses collègues avant de revenir poursuivre l’opération. Ce comportement ne reflète pas une surcharge de travail, mais plutôt un manque de professionnalisme et d’organisation. Ce que je regrette également, c’est qu’à aucun moment je n’ai reçu la moindre excuse pour la gêne occasionnée, malgré un deuxième déplacement rendu nécessaire par une erreur qui aurait pu être évitée dès la première intervention. Cette expérience me laisse une très mauvaise impression. Je ne reviendrai plus au centre de Meyzieu et me tournerai désormais vers celui de Vénissieux.
Très bon accueil Rdv rapide et points de contrôle à chaque visite ... Ils sont compréhensifs lors des imprévus et redonnent un rdv rapide ... De plus très compétents, je recommande !
Bon rapport qualité prix et de bons conseils, je suis venu pour la vidange. Aimable et souriant à l'accueil. Seul bémol prévoir plutôt 1h10 que les 45 min dit. Merci et vous êtes bien meilleurs que FEU VERT Je reviendrai
Toujours aussi bien accueillie. Le service est impeccable et le personnel très professionnel. Je recommande cet établissement pour votre véhicule
Suite à un accident, le technicien euromaster a été topissime. Il a pu commander des pneus de compétition, livrés, montés en moins de 24h. Gentillesse et professionnalisme… des qualités qui se font rares par les temps qui courent. ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Entièrement satisfait de l'accueil et de la prise en charge de ma voiture suite à une réparation d'un pneu avant droit (vis sur la bande de roulement du pneu). Le pneu a été réparé rapidement et avec soin (contrôle de la pression de tous les pneus) Merci à votre technicien..... André RONDEPIERRE.
Suite a crevaison sur vehicule Professionnel. Bon Accueil, Prise en charge, délai d'appro et remplacement de nouveaux pneus au top. je recommande, personnel Pro
Tout s est bien passé. Horaire respecté, explications claires. Amabilité et professionnalisme
Équipe très professionnelle et très sympathique depuis de nombreuses années avec la volonté de toujours satisfaire le client.
Je tenais à remercier Mr Rafael Lavalleur pour avoir pris en charge ma voiture et avoir su résoudre tous les problèmes qu’elle rencontrait. Merci pour son professionnalisme, son sérieux et son efficacité. Je recommande sans hésitation !
1er rdv pour se renseigner sur les prix. Conseils précieux et décision sur le champ pour rdv dans 1 semaine. Sur place : une équipe travailleuse et dans la bonne humeur, montage des pneus rapide, discussions avec les autres clients en attendant. Satisfaction 👍
Le personnel était très accueillant et répond à toutes nos interrogations. L'intervention sur un véhicule électrique (Tesla M3) avec toutes les contraintes que cela implique, a été réalisé avec professionnalisme et le respect de toutes les règles constructeur (point de levage, couple de serrage). je recommande sans hésiter.
Un service juste parfait ! Un devis mis à jour très rapidement, une prise de rendez-vous adaptée. Sur place un accueil au top et surtout le plus appréciable, l'appel d'un technicien pour m'informer qu'une des réparations n'était pas nécessaire sur mon véhicule pour adapter le prix au plus juste. Je recommande fortement les services d'Euromaster Meyzieu. Merci à vos équipes et plus particulièrement à Laurent.
Personnel accueillant, courtois et professionnel. Rendez-vous facilement réservé sur le site, et sur place, une prise en charge ponctuelle et rapide. Très satisfait de la prestation d'Euromaster Meyzieu.
J’ai connu Euromasteur depuis quelques années sitôt que j’ai un problème, je vais chez eux, l’accueil est vraiment agréable. Vous avez du personnel accueillant, j’ai toujours bien été reçu surtout à l’accueil par Monsieur Jean-Yves, il s’est toujours occupé de ma voiture jusqu’à maintenant et j’en suis très satisfaite
Hier matin, j'avais laissé ma voiture pour remplacer les deux disques de frein avant, les plaquettes de frein et la purge. À 13h, je suis donc allé récupérer la voiture, une fois l'avoir récupérée, la mauvaise surprise est arrivée, le voyant rouge avec le message vérifier le niveau de liquide de frein avec l'alarme, je suis donc allé poser la question, le mec d'accueil m'a dit que c'était normal, il faudrait rouler un peu et ça disparaîtrait tout seul. Je suis donc parti en roulant lentement, alors en sortant du lieu, pour freiner, ça ne SE FRENAIT pas, et j'ai failli entrer dans la voiture passait devant moi, sur la route devant, j'ai roulé quelques cents mètres sans freinage! Et pour y retourner, j'ai expliqué la situation, ils ont donc vérifié la voiture, pendant une heure, et après la vérification, le monsieur qui l'a vérifié a fait un essai avant de m'avoir laissé la voiture cette deuxième fois. Selon leur explication, il y avait une bulle lorsqu'il faisait la purge ??? Donc j'ai risqué ma vie et aussi les vies des autres, parce qu'il n'avait pas vérifié après avoir terminé le travail. Le freinage est crucial est important pour la sécurité. On est dans quel monde maintenant ?ça ne dérange pas de mettre la vie de l'autre en danger, on fait des erreurs, mais une telle erreur est vraiment intolérable, on parle de la vie... pourquoi c'est pas fait comme il fallait ? Pourquoi pas être professionnel, sur ce point assez important ???si nous avons pris la route nationale directement, sans frein, on finira comment ? Je devrai passer chez un garage pour revérifier maintenant. Ça ne m'assure pas du tout.
Je suis venu pour un passage en pneu hiver avec mon véhicule de société. J'ai été très bien accueilli par l'équipe et la prise en charge a été rapide. Merci a Nareg pour son professionnalisme et le changement de pneu. Je recommande cette agence.
3 voitures déjà amenées chez eux, ils sont professionnels et compétent , ils applique aussi les demandes concrètes avec un grand respect, il essaye pas de vendre des produits qu'on a pas demandés, ils appliquent les tarifs à leur juste valeur jamais eu dès facture qui dépassent devis, Je recommande fortement !