Euromaster Lanester

Très satisfait de la prestation qui s'est déroulée en plusieurs étapes pour des raisons indépendantes de leur volonté --- Le technicien/mécanicien qui est intervenu est très compétant et j'ai aimé sa façon de dispenser/enseigner ses expériences et compétences (riches de 40 ans d'expériences) durant et en fin de son intervention - Merci

Excellent service Toute l’équipe est très pro, efficace et rapide. Tahir de l’accueil a fait en sorte que je sois quand même pris en charge malgres un retard. Merci !

Prise de rendez-vous vous pour un changement de pneu dans la journée. Bon conseil pour le changement de pneu pour un prix plus faible. Personnel très accueillant.

Merci à toute l’équipe. Malgré mon arrivée tardive pour une vis dans mon pneu. Tout à été mis en œuvre pour une réparation rapide.

Un très bon accueil dans les locaux de euromaster Lanester. Suite à une crevaison avec mon taxi pris en charge très rapidement afin de pouvoir continuer ma journée de travail très bon accueil dans les bureaux très bon accueil à l'atelier aussi bravo continuez comme ça.

Il est déconseillé de solliciter les services de Naruto pour des réparations, car la qualité de leur travail est insatisfaisante. Bien que les réparations soient effectuées, il a été constaté a posteriori que certaines d'entre elles n'étaient pas conformes aux attentes. Nous vous remercions de votre compréhension et soulignons l'importance d'une exécution rigoureuse des tâches.

Première visite pour la révision complète de mon véhicule (filtres, vidange, liquides de frein et de refroidissement) avec, à ma demande, un contrôle visuel des freins (plaquettes et disques). Accueil chaleureux et prise en charge rapide : mon véhicule a été traité avec professionnalisme et efficacité. Ayant prévu d’attendre sur place, j’ai été agréablement surpris par l’espace dédié aux clients : table ronde et bureau à disposition, connexion wifi performante (nPerf 304 et 314Mb/s) , fontaine à eau et bonbons en libre-service. Un vrai plus qui rend l’attente confortable et productive. Je recommande vivement Euromaster Lanester pour la qualité de leur service et leurs attentions envers les clients.

Heure de rendez-vous non-respectée. Technicien Impoli et désagréable ayant finalement refusé de démonter les roues sous prétexte que la voiture est trop basse ! (Westfield Seven). J'ai du démonter les 2 roues arrières moi même sous la pluie sur le trottoir (refus de me laisser me mettre à l'abri dans le garage) pour qu'ils acceptent de remplacer les pneus ! Je suis finalement reparti avec 2 pneus changés (urgents) et 2 pneus neuf non montés. Prix de la prestation : 48€. Mon garagiste m'a monté les 2 autres pneus pour 38€. J'ai écrit au service client d'Euromaster le 1/9/25, qui n'a pas jugé utile de me répondre.