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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Euromaster Grenoble Voiron

Atelier de réparation automobile · Voiron (38)

4,5 412 avis Google Fermé
Euromaster Grenoble Voiron — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Euromaster Grenoble Voiron

Euromaster Grenoble Voiron est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Voiron (38500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (412)

Avis Google
4,5
412 avis
5★318
4★44
3★6
2★9
1★35
V
Vincenzo Sciandrone Google

Bonjour à l'équipe Euromaster de Voiron. Très Professionnel sérieux et à l'écoute des clients et très satisfait de l accueil reçu. Un travail soigné. Je recommande cette agence d 'Euromaster de Voiron. Salutations distinguées a toute l équipe. Mr Sciandrone Vincent

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Sciandrone, un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir un service professionnel et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent profondément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Euromaster Voiron. Salutations distinguées à vous aussi !
B
Bastien Le calvez Google

Nous avons crevé sur l’autoroute et avons été rapatriés chez Euromaster Voiron. Les quatre pneus ont été remplacés rapidement. La personne à l’accueil a été très professionnelle, accueillante et efficace. Nous recommandons cet établissement sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Bastien ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider rapidement lors de votre crevaison sur l'autoroute. Votre recommandation nous touche énormément et nous nous engageons à continuer à offrir un service professionnel et accueillant. N'hésitez pas à revenir chez Euromaster Voiron pour tous vos besoins en pneus et entretien de véhicule. À bientôt !
A
Agnes Perron Google

Très bonne expérience de ma visite pour changer mon compresseur de climatisation. Très bon accueil et rapidité de l intervention. Je suis très satisfaite et recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Agnes ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Euromaster Grenoble Voiron a été positive et que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la rapidité de notre intervention pour le changement de votre compresseur de climatisation. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous touchent particulièrement. À bientôt !
S
Stéphane Georgoux Google

Expérience très décevante. J'ai pu réserver et payer en ligne pour une rénovation de phares à l'agence de Voiron, pour m'entendre dire une fois sur place qu'ils ne sont pas équipés pour cette prestation. C'est inadmissible que le site internet ne soit pas à jour. Le remboursement n'a pu se faire qu'en espèces et non sur ma carte bancaire, ce qui n'est pas pratique. Pour couronner le tout, l'accueil est à revoir : une seule personne pour gérer tous les clients, ce qui entraîne une attente interminable et un manque flagrant d'empathie et de considération. Un sérieux effort sur l'organisation et la relation client est nécessaire.

A
Aurore Berard Google

Un accueil toujours aussi chaleureux et qualitatif au sein de Euromaster Voiron. Serviables, professionnels et je tenais à remercier une nouvelle fois la personne présente à l’accueil. Cette dame fait toujours son maximum pour nous rendre service et en plus avec le sourire. Cela devient rare !!! Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, un grand merci pour vos commentaires chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe, en particulier à l'accueil, a su vous offrir un service de qualité avec le sourire. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt chez Euromaster Voiron ! 😊
F
Franck Boucly Google

Très satisfait de mon passage chez Euromaster. Malgré un planning déjà bien chargé, ils ont fait preuve d'une grande réactivité pour traiter ma demande dans la journée. Un grand merci à l’équipe pour leur professionnalisme, et tout particulièrement à Karine pour son accueil, sa gentillesse et son efficacité. C’est un service de qualité que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et particulièrement Karine, a su répondre rapidement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. À très bientôt chez Euromaster Grenoble Voiron !
O
Odessa Google

Pas du tout serviable. Besoin urgent vérification pression pneus. Ben non on a la flemme, y a un camion devant l appareil alors qu il y a un très long tuyau accessible ! Je testais ce garage pour entretien de mes 5 véhicules. Je vais donc aller voir ailleurs ! Accueil déplorable en plus. Je n irai donc pas. Ce jour 9/03/26

Réponse du professionnel : Bonjour Odessa, toutes nos excuses pour ce désagrément causé suite à une incompréhension. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre de Voiron, pour une meilleure expérience.
D
Davy DUCLY Google

Suite problèmes de crevaison sur les 2 pneux arrières, l'équipe Euromaster a su être réactive pour me commander les pneumatiques et me caler un RDV le jour suivant. Le jour J, 15 minutes pour la durée du remplacement des 2 roues. Magnifique. Très bon accueil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif, Davy ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement à vos besoins et que le remplacement des pneus s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Euromaster !
A
Agnès Gousseau Google

Un grand merci à Karine pour son accueil chaleureux, sa gentillesse, sa disponibilité et son suivi. On peut toujours compter sur elle et c'est toujours un réel plaisir de la voir. Agnès

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Agnès, pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis que Karine ait su vous accueillir chaleureusement et vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous revoir chez Euromaster Grenoble Voiron. N'hésitez pas à revenir pour tous vos besoins d'entretien automobile !
Y
Yannick Plantier Google

Tout est parfait, la prise de rdv, l'accueil, la prestation. L'équipe est TOP. Toujours prêt a dépanner. Un accueil chaleureux. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif, Yannick ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et l'accueil chaleureux de notre équipe. Vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. À très bientôt !
J
JP Baudouin Google

A éviter. Plus d'une demi heure de retard a la prise en charge. A 9h ! Pression non conforme (300g de différence) sur les pneus arrière

Réponse du professionnel : Bonjour JP Baudouin, toutes nos excuses pour ce retard causé par un problème technique, en espérant vous revoir prochainement dans notre centre de Voiron pour une meilleure expérience.
a
amandine herrerias Google

Ce garage m’a tout simplement sauver ma semaine de vacances… après une crevaison sur autoroute l’assistance m’a envoyé chez Euromaster Voiron pour faire changer mon pneu. Je m’attendais à un délai de réparation d’une petite semaine, le temps qu’ils reçoivent la marchandise et qu’il puisse intervenir sur mon véhicule avec effectif réduit pendant les fêtes…. Ce qui veut dire frais de logement ou bien refaire un aller retour de 6h une fois la voiture réparée avec un véhicule de remplacement pour revenir la chercher… mais c’était sans compter sur le fait qu’ils ai le stock nécessaire pour intervenir sur mon véhicule, et qu’ils me dépannent dans l’heure pour me laisser repartir dans la journée avec mon bébé 🙏 Un immense merci pour votre bienveillance et incroyable efficacité ! Joyeuses fêtes à tous ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement et de vous avoir permis de profiter de vos vacances. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes et espérons vous revoir bientôt chez Euromaster Voiron ! ✨
H
Hélène B Google

Excellent service chez Euromaster Grenoble Voiron notamment avec Ali ! Un accueil vraiment chaleureux, des conseils clairs et une équipe très efficace. J’avais rendez-vous le mercredi 31 décembre pour changer deux pneus neige, dont un qui avait crevé, et ma voiture était prête un jour en avance. Travail nickel, ali est très arrangeant et surtout très humain, il a fait au plus vite. Je recommande les yeux fermés ! Merci encore, A tres vite!

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie par Ali et que notre équipe a su répondre à vos attentes de manière efficace. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins. À très bientôt !
O
Oceane Mingeau Google

J’ai été obligée de mettre une étoile. Franchement, expérience honteuse. J’arrive à Euromaster, même pas un bonjour, rien. La personne à l’accueil m’a parlé comme si je dérangeais, aucune écoute, aucune compassion. Et le pire ? Elle a passé son temps à vouloir me vendre des pneus, alors que je ne venais absolument pas pour ça ! On aurait dit que le seul but était de me faire sortir la carte bleue, pas de m’aider. C’est vraiment du grand n’importe quoi. Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas.

G
Gwenaëlle Duong Google

Un manque énorme d'amabilité et d'écoute de la secrétaire. Il n'y a pas d'échange possible avec les techniciens ce qui rend le service complètement impersonnel. Au final, les techniciens n'ont pas pu entendre ma demande qui n'a donc pas été réalisée. Ce qui je l'espère ne nuira pas à ma voiture. Je ne recommande pas du tout entre le contact froid de la secrétaire et la non possibilité d'échanger directement avec les techniciens. Jamais vu ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Gwenaëlle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'écoute que vous méritez. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous nous efforçons de créer une communication efficace entre nos secrétaires et techniciens, et nous travaillerons à résoudre ces problèmes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir.