Audi (Atelier) Voiron - Jean Lain Mobilités

il y a 4 semaines j'ai récupéré mon véhicule qui avait un problème de faisceau électrique sur attelage ayant un incidence sur le fonctionnement du moteur. Depuis la réparation, tout va bien

Merci à Alexandre pour l'écoute et la réalisation du travail réalisé sur ma voiture Je recommande vivement.

En panne avec mon Q5 (roule mais en mode dégradé), j’ai appelé mardi après-midi et on m’a demandé de rappeler le lendemain matin car personne ne pouvait prendre en charge ma demande. J’ai donc rappelé le mercredi matin et on m’a répondu que quelqu’un me rappellerait dans la journée… Nada. J’ai donc rappelé ce jeudi matin et on m’a dit que quelqu’un me rappellerait… on m’a rappelé à 16h30 pour m’annoncer une possibilité de RV pour un diagnostic fin avril. 3 mois pour brancher une prise et lire un écran… car il n’y a qu’une personne pour faire les diagnostics… vous devriez embaucher. En ce qui me concerne, j’irai faire réparer mon Audi ailleurs.

Très bon accueil pour rendez-vous entretien véhicule.

Voiture achetée neuve chez Audi; tout allait bien pour les révisions (sans parler des tarifs, d’un feu de recul jamais réparé, pas de véhicule de prêt). Cet été un voyant moteur s’allume: « Il faut laisser la voiture pour le diagnostic mais pas avant le mois prochain, pour la réparation on verra, il vaut mieux que vous alliez chez Audi Grenoble! » À éviter sauf quand tout va bien!

Catastrophique J'ai un problème avec ma pedale d'embrayage qui remonte pas J'appelle pour obtenir un rdv pour un diagnostic je précise que mon véhicule est suivi chez eux et toutes les révisions sont effectuées chez eux également) Ont me répond que la personne qui gère les rdv n'est pas disponible ,qu'elle me recontactera pour un rdv ou alors il faut que je me rende directement sur place pour prendre rdv je précise que j'ai un soucis avec ma voiture et ne préfère pas trop rouler avec ! J'habite à 40 mn du garage ! Résultats la personne m'a en effet rappelé 15 jours après pour un rdv ! Trop tard je suis allé ailleurs si ont est en panne c'est " urgent " ! Très mauvaise gestion des prises de rdv je ne retournerai pas là-bas!

accueillant et rapide, j’ai pu attendre sur place! merci a l’équipe Jean Lain Voiron.

Accueil toujours au top 👌 Efficaces ,sérieux rien à redire Ma voiture a été prise en charge très rapidement pour la panne malgré le fait qu’elle n’est pas été achetée chez eux ! Grand merci 🙏