Annuaire-garagiste.frC
Camille C Google
Très bon accueil et prise en charge rapide. Très bon service , on recommande !
ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE
Eurl Orthez Automobile
Atelier de réparation automobile · Orthez (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Eurl Orthez Automobile
Eurl Orthez Automobile est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Orthez (64300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (61)
Avis Google
4,3
61 avis
A
Adam Le Guern Google
Très bon garage, bon accueil, qualité au rdv!! je recommande !
G
Guigui’s Travel Google
Un superbe garage ! Accueil très chaleureux par l’équipe entière. Nous sommes très bien conseillés que ça soit par la secrétaire ou l’équipe mécanique. Les prix pratiqués défient toute concurrence, surtout lorsque l’on voit la qualité de travail fourni sur le véhicule. Je recommande si vous avez besoin pour votre auto ! Allez-y les yeux fermés !
M
Marion FAUCHER Google
Un accueil et une disponibilité comme on n'en fait plus : secrétaire et patron, merci, vos sourires font du bien ! Concernant la mécanique, une analyse et une prise en charge rapides et efficaces.
a
anicia barriere Google
Voiture et clef déposer propre reprise sale, secrétaire agressive, prix exorbitant, réparation mal faite. On me demande 64,60 euros pour passer la valise et enlevé les défauts hors à nauroto 23 euros. Tuyaux d air de turbo à changer pas sorcier car un trou. Je reprend la voiture j entend beaucoup moins mais j entend toujours ce soufflement. Est ce qu'il on changer la pièce ou reboucher le trou ?? Voiture déposer le lundi fini le mercredi matin. Rapider rien à dire enfin si il on changer le tuyaux .. a vérifier.. Et puis avec un planning vite car mauvais garage pas étonnant.. les bons sont pleins jusqu'à juillet malheureusement.. Le tout 500 euros.. abusif pour un travail pitoyable à fuir
Réponse du professionnel : Chère Mme Barrière Anicia,
je tiens à répondre à votre message par rapport au sous entendu que vous faite suite à la réparation de votre véhicule dans notre établissement. Vu que vous doutez de notre bonne foi en ce qui concerne le changement de la pièce qui vous a été facturé, je la garde en ma possession si vous le souhaitez. En ce qui concerne les tarifs, le passage de valise et effacement des défauts est de 63.60€, il est vrai. Ce montant vous a été informé avant prestation. Il en fut de même pour les réparations lors de la validation du devis qui vous a été remis. Libre à vous de faire le choix d'accepter ou non. Vous aviez également la possibilité de faire des estimations dans d'autres garages si la nôtre vous paraissait exorbitante. En ce qui concerne notre échange, j'ai été cordiale jusqu'à ce que vous me preniez de haut. Il est vrai que lorsque vous avez voulu m'expliquer comment calculer un prix TTC à partir d'un montant HT avec votre sourire en coin et que j'ai essayé en vain de vous expliquer que vous faisiez erreur dans votre calcul, j'ai eu une réaction miroir.
Merci pour ce qui concerne la rapidité, au moins un point positif.
Cordialement.
O
Onlin aure Google
Très bonne Garage je recommande
a
alphatito Google
Harnaqueur qui m on garder ma voiture des mois et des mois en me faisant payer des réparations et sans trouver la panne soit disant....pensent sûrement que g un compte illimité
P
Philippe Aragon Google
Passe pour voir si il n'y a pas une voiture à vendre on me dit tout simplement de dégager en me prenant pour un voleur. Très sympa l'accueil!!!!
J
Jo Marchal Google
Très serviable, personne agréable et qualité de travail.
C
Cristina Bordón Goyes Google
Nous sommes allés dans ce garage pour faire vérifier notre voiture car un voyant moteur s'était allumé sur le tableau de bord. Ils nous ont tout de suite dit que, comme il s'agissait d'une voiture immatriculée en Espagne, la réparation serait difficile en cas de problème ou de pièce endommagée, et qu'ils ne prenaient pas en charge les véhicules Hyundai. Ils nous ont même proposé un rendez-vous pour un diagnostic à 63 €, en précisant qu'ils ne pourraient en aucun cas effectuer la réparation. Nous sommes allés chez Norauto, qui nous a facturé 25 € pour le même service (le diagnostic). Je trouve ça tout simplement inadmissible. Je ne les recommande pas.
Réponse du professionnel : Chères Mesdames,
je tiens à répondre à votre mail pour donner quelques explications qui ont dû vous échapper. Malgré la barrière de la langue et le fait que de base vous n’aviez pas rendez-vous, nous avons pris le temps (30min environ) de vous expliquer comment nous allions procéder en toute transparence grâce au traducteur et par mail en direct interposé . Votre temps sur notre ville étant compté vu que vous étiez de passage, nous avons tenu à être honnête avec vous, en vous expliquant que dans un premier temps nous allions effectivement passé la valise au prix de 63€ pour effacer le défaut en espérant pour vous que la prestation soit l’unique. Par contre s’il y avait des réparations à faire, nous serions dans l’incapacité de les effectuer dans votre délai imparti, d’une part pour la recherche et livraison des pièces éventuelles et notre planning. Je vous ai laissé le libre choix de faire ou ne pas faire ce passage de valise. Peut-être auriez vous préféré que l’on passe la valise sans votre accord et que vous vous trouviez devant le fait accompli de nous payer cette prestation de 63€ sans que l’on vous explique le pourquoi du comment ? Il me semble que l’honnêteté envers un client n’est pas un défaut.
H
Huguette Carrer Google
Ce doit être un bon garage car une connaissance très proche leur font confiance. J'ai juste récupéré un client qui avait déposé son véhicule pour entretien.
d
delhaye christelle Google
Très professionnels et accueil sympathique et efficace. Je recommande.
H
Hubert (“HD”) Google
Petit garage où il est agréable de trouver des personnels à l'écoute et qui font le maximum pour parvenir aux souhaits des clients. La facture correspond au devis reçu. Le prêt d'un véhicule le temps de l'immobilisation est vraiment un atout. Je recommande
L
L B Google
Très bon garage Secrétaire adorable Patron et employés compétents Prise en charge de mon véhicule rapide et efficace Je recommande +++
M
Milanntiana Cazenave Google
Personnel très accueillant,très professionnel et très rapide Et à des prix défiant toute concurrence Je recommande vivement
T
Tony Richard Google
Accueillant et rapide merci au chef et sa gentille secretaire équipe efficace
M
MATTIOOSE Google
Vraiment nul , le patron de fout de ce que l'on peut lui demander 😡
C
Carol Tar Sal Google
Prise en charge très rapide.
s
stephane Google
Pour les réparations que j'ai eu à faire, je n'ai rien à redire. Un devis avait été établi et au final, l'honnêteté et le savoir faire du patron et de son mécano font que l'intervention a été différente de ce qui était prévu initialement, de ce fait, la facture fut moins élevée. Ajoutez à cela sympathie, politesse et un peu d'humour : je recommande.
S
Serge LAVAUD Google
Très bon garage des vrais professionnels et en plus la gentillesse. Je recommande vivement
J
Jérémy de Sainte Maresville Google
Très bon accueil et services de qualité ! Je recommande vivement
C
C.64 Google
Vous expliquez le souci et vous avez un sourire en coin ? C'est quoi cette attitude ?! Accueil zéro pointé.
S
Sophie Letemplier Google
Personnel hyper pro! Gentil, tarifs adaptés aux prestations! Je recommande sans soucis!
D
David GARCIA Google
Équipe très sympa et très bon accueil
E
Elisa Vicente Google
Agréable, accueillant et arrangeant. Bon professionnel.
M
Marie Google
Je recommande vivement pour leur disponibilité et leur professionnalisme. Et de plus très aimable et accueillant.
A
Aurelien laborde Google
Très bon accueil Service au top
A
Ando Lowczak Google
Ils ont pris soin de ma voiture très rapidement et efficacement
Y
Yvan Mitresse Google
Très bon accueil à votre écoute pour gérer vos problème
E
Elisa Vicente Google
Bon rapport qualité prix. Accueillant
M
MCS Google
Garage très sympathique avec un excellent rapport qualité prix .
M
Muriel Goval Google
Personne efficace de bon conseil nous validons
V
Virginio Arcaio Google
Prompt accueil téléphonique, prise en charge rapide du véhicule dans les dix minutes après le premier contact. Travail exécuté avec rapidité et efficacité.
T
Touto Jimenez Google
Nul mauvaise réception propos raciale
h
hubert sevestre Google
Un peu débordé, mais serviable, pas cher, consciencieux et toujours souriant.
a
andre bernard Google
Très bien accueilli réparation effectué dans les temps 🙂
e
emilie darsaut Google
Compétent et sympa ! Une adresse de confiance
R
Ratatu Google
Correct à tous niveaux. Bon garagiste et correct en prix.
S
Sylvain Mulon Google
Un garagiste de confiance avec des prestations de qualités. A recommander sans hésiter.
B
Berangere Lairie Google
Bonne prestation, efficace
B
Baptiste G. Google
AutoMania : J'ai fait tout les garages d'Orthez et j'ai rarement vu autant de compétences et de savoir faire dans un garage. Il connait son sujet sur le bout des doigts. Le travail est de qualité et au juste prix. Je recommande vivement pour l'entretient, la réparation et l'achat de voiture d'occasion. Encore Merci.
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