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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

E.Leclerc Auto

Atelier de réparation automobile · Canteleu (76)

3,4 56 avis Ouvert
E.Leclerc Auto — Atelier de réparation automobile

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À propos de E.Leclerc Auto

E.Leclerc Auto est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Canteleu (76380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

3,4
56 avis
5★17
4★17
3★7
2★2
1★13
V
Valerie Conicella

Je recommande ce magasin. Que ce soit le magasin de jouets ou la partie automobile, tout est toujours propre et bien rangé. Le vendeur du rayon automobile a été de très bon conseil et à un prix plus que raisonnable. J’ai acheté un produit automobile moitié prix part rapport a la concurrence. L’hôtesse de caisse hyper souriante et agréable.

Réponse du professionnel : Madame Conicella, Nous vous remercions vivement pour votre aimable recommandation et pour avoir pris le temps de souligner la qualité de notre magasin, la propreté des rayons, ainsi que le professionnalisme de notre équipe, notamment au rayon automobile et à la caisse. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Le Service Communication
M
Maxime Laroche

Achat effectuée il y a moins d’un moi le produit et d’effectuer Nous propose pas de remboursement et remet la parole en doute avec preuve à l’appuie Pas du tout commercer

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laroche, Nous vous remercions pour votre message et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Afin de pouvoir examiner votre dossier avec la plus grande attention, pourriez-vous nous fournir davantage de détails concernant votre achat et le problème rencontré ? Nous restons à votre disposition et vous prions d'agréer l'expression de nos salutations distinguées, Le service qualite
L
Lilie Loquet

Je suis venue au magasin le 22/07 parce que j’avais vu un bidon d’huile moteur en promotion, une fois arrivée en magasin, j’ai demandé pourquoi le prix affiché en magasin n’est pas le même, la personne me donne une explication, je commande donc le bidon en click & collecte et lui demande si je peux le récupérer sur le moment, il me dit que c’est impossible et que le colis sera disponible que le lendemain matin, n’habitant pas de côté cela n’était pas pratique pour moi je me dis donc que je vais revenir le lendemain. 15 minutes après mon passage je reçois un mail pour me dire que ma commande est prête, je trouve ça inadmissible et en plus de ça j’ai perdu mon temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Loquet, Nous sommes désolés pour cette expérience décevante. Nous comprenons votre frustration et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons prendre des mesures pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Le service qualite Cordialement,
L
Ludovic Buffard

Visite aujourd'hui le 7/01/25 11h00 personnes en caisse désagreable pas commerçante. Personne en rayon n'a pas voulue faire d'effort. Je voulez acheter 10 bidont e 10l d'adblue pour ma société pas de caddy pas de chariot j'explique que j'ai besoin d'un chariot personne n'a voulut aider du coup pas de vente j'ai des problèmes de dos .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Buffard Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience , nous allons prendre les mesures nécessaires . Il semble y avoir eu un problème de communication entre le vendeur et la caisse. Vous pouvez revenir quand vous le souhaitez, nous vous livrons à la voiture. Cordialement, Le service qualité
V
Vincenzo Lavazza

Magasin avec du choix ,accueil toujours sympa depuis 3 ans que je me fourni ici huiles , filtres et certains outils mecanique 4x4 et autos ,et un nettoyage haute pression a coté ,parking assez petit par contre ( manque de marquages au sol ?)

Réponse du professionnel : Monsieur Lavazza, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif sur notre gamme de produits et notre accueil. Nous prenons note de votre remarque concernant le parking et allons étudier la possibilité d'améliorer les marquages au sol. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Meilleures salutations, L'Equipe Communication
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alilou ###

On trouve toujours ce qu'il faut. Expérience toujours positive. Petit bémol sur le fait que la dernière fois que nous sommes venus il y avait seulement une caissière pour partie jouet et partie auto + des gens qui avaient besoins de renseignements mais personne en rayon et la dame devait appeler ses collègues avec son téléphone en même temps d'encaisser, elle avait l'air un peu stressée mais toujours le sourire 👍🏼 Sinon tout est ok magasin très bien entretenu et pas mal de choix à prix raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour Alilou, Merci pour votre retour positif. Nous sommes désolés pour l'expérience en caisse que vous avez vécue. Nous allons prendre des mesures pour améliorer cela à l'avenir. Nous sommes ravis que vous trouviez toujours ce dont vous avez besoin dans notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour votre fidélité, Cordialement Le service Qualité
r
richard morlet

Merci pour le service client déplorable article acheter il y a 18 jours non ouvert mais de faites une règle interne non stipulée sur le ticket de caisse les retours sont sous 15jours maximum à trois jours près un grand merci vu le nombre d’achats faits dans le magasins je suis vraiment déçu et pas prêt de dépenser le moindre euros chez eux . Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Morlet, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Notre équipe en magasin a suivi la politique de retour en vigueur, cependant nous comprenons votre déception. Vous pouvez retrouver la charte Leclerc à l'accueil de votre centre auto . Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Le service Qualité
L
Lesly Esquerdo

Bonjour à tous j ai acheter il y’a un mois et quelque jours un vtt de la marque woodsun Super vendeur gentil ,le responsable aussi vraiment tous les deux très sympathique. Juste le service après vente qui est mal gérer par la société .j ai un problème de batterie elle me marque erreur 16(batterie )mais le sav veut que je renvois ma batterie et retour estimer à 15j impensable lorsque le vélo est votre moyen de locomotion.le responsable a tous gérer avec le sav mais rien à faire 😒.alors allez acheter des vélos à l auto Leclerc mais sachez que le service après vente ne gère pas .alors n en voulez pas au vendeur et au responsable ils y sont pour rien . L équipe vendeur continuer merci à vous .

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis positif sur nos équipes. Restant à votre disposition pour tout autre renseignement, sachez que le respect et l’écoute de notre clientèle restent nos principales priorités.